私行业务知识竞赛题选.docx
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私行业务知识竞赛题选
私行业务知识竞赛题选
一、单选：
1、私人银行“私享建亚”业务是指建行境内分行基于私人银行客户拥有合法境外资产且具有境外资产配置需求，经客户（C）的情况下，境内分支机构将客户需求信息安全传递至建行（亚洲），建行（亚洲）私人银行为客户开立境外账户，并在境外为私人银行客户个人、家庭、企业提供综合金融服务。
a、签字同意b、书面同意c、书面同意并授权d、书面同意并签字
2、我行与建行（亚洲）联动开展私人银行“私享建亚”业务，可实现（B）、建行境内分行、建行（亚洲）的“三方共赢”。
a、我行客户b、私人银行客户c、省分行d、财私卡客户
3、我行与建行（亚洲）联动开展私人银行“私享建亚”业务，可实现私人银行客户、（C）、建行（亚洲）的“三方共赢”。
a、财私卡客户b、我行客户c、建行境内分行d、省分行
4、我行与建行（亚洲）联动开展私人银行“私享建亚”业务，可实现私人银行客户、建行境内分行、（A）的“三方共赢”。
a、建行（亚洲）b、我行客户c、省分行d、财私卡客户
5、私人银行“私享建亚”业务办理的目标客户，是指年满十八周岁，拥有合法境外资产且具有境外资产配置需求，有意愿得到境外私人银行专属服务，并达到（A）开户标准的境内私人银行客户。
a、建行（亚洲）私人银行b、建行私人银行c、建行d、银行
6、建行（亚洲）私人银行的开户标准为，客户持有境外金融资产（B）。
a、2000万港币（或等值外币）b、1000万港币（或等值外币）c、1000万人民币（或等值外币）d、500万美元（或等值外币）
7、建行（亚洲）私人银行开户流程：
1.客户需求发现挖掘2.客户需求收集3.（D）4.建行（亚洲）私人银行为客户开户
a、客户需求传递b、客户需求上报c、确认面对面开户时间d、客户需求传递，确认面对面开户时间
8、根据（B）监管要求，客户在香港开立私人银行账户包括面对面开户和确认正式开户两个步骤。
a、银监会b、香港c、国内d、人民银行
9、在文件齐备、客户条件达标的情况下，建行（亚洲）私人银行将在（B）内完成客户账户开立工作。
a、2-4天b、2-4周c、1-2天d、1-2周
10、目前在建行（亚洲）基金平台上销售的基金数量超过（A）只，覆盖了全球各主要市场（包括但不限于美国、日本、欧洲、澳洲等）、币种、资产类别及新能源、农产品、水资源等投资主题
a、1000b、2000c、3000d、4000
11、客户账户状态正常情况下，客户自开户之日起（B）个月（含）内，通过“私享建亚”业务在建行（亚洲）累计产生的中间业务收入扣除为客户赴港相关服务4万元港币费用后，境内分行按照以下分档累进比例获得分成中间业务收入（分档金额按每个财务年度进行统计确认）。
（）；100--200万港币（含）55%；200万港币以上60%；
a、480—100万港币（含）50%b、840—100万港币（含）50%
c、480—100万港币（含）45%d、840—100万港币（含）45%
12、客户账户状态变更为已降级、已销户等非正常状态，则自账户状态变更之日起，境内分行不获得（D）
a、客户信息b、中间业务收入c、客户资产配置计划d、分成中间业务收入
13、自开户之日起84个月（含）内，客户通过“私享建亚”业务在建行（亚洲）累计产生的中间业务收入如未达到（C），则境内分行不获得分成中间业务收入。
a、2万元港币b、3万元港币c、4万元港币d、5万元港币
14、自开户之日起个84月（不含）后，客户通过“私享建亚”业务在建行（亚洲）累计产生的中间业务收入，境内分行不再获得分成收入。
C
a、24b、48c、84d、96
15、境内分行及经办人员应特别注意客户需求信息传递合规性，应在客户书面授权并同意的情况下，将《业务需求表》通过（A）发送至建行（亚洲）私人银行业务发展团队对应区域负责人邮箱，如在1个工作日后没有接到建行（亚洲）回复应及时电话确认
a、行内邮箱加密b、行外邮箱加密c、QQ邮箱d、微信
16、境内分行及经办人员应特别注意客户需求信息传递合规性，应在客户书面授权并同意的情况下，将《业务需求表》通过行内邮箱加密发送至建行（亚洲）私人银行业务发展团队对应区域负责人邮箱，如在（A）个工作日后没有接到建行（亚洲）回复应及时电话确认
a、1b、2c、3d、4
17、综合账户管理，是指将个人客户本人、家庭成员及客户认可的其他关系人在建行的（D）进行关联，确定一个主账户和多个关联账户。
a、账户b、存折c、活期存折d、活期账户
18、主账户仅能为我行的（B），关联账户可为借记卡或活期存折账户。
一个客户可签约多个主账户，每个主账户最多关联50个关联账户。
a、银行卡b、借记卡账户c、信用卡d、活期存折账户
19、资金归集，是指根据（A）设置的规则，系统自动将关联账户的活期资金转入主账户。
a、客户b、银行c、柜员d、交易员
20、归集周期包括单次归集、按日归集、按周归集、按月归集、按季归集和（B）。
a、月初归集b、月底归集c、半年归集d、按年归集
21、（D）是资金归集规则的备注信息，签约录入后可展示在网上银行和综合账单中，便于客户查询对账。
a、签约信息b、客户联系方式c、客户emaild、备注
22、资金归集默认的执行时间是归集日凌晨，若客户需要在归集日晚上执行归集，须将归集时间设置为“（D）”。
a、当天b、上午c、下午d、晚上
23、资金归集默认的执行时间是归集日（A），若客户需要在归集日晚上执行归集，须将归集时间设置为“晚上”。
a、凌晨b、上午c、下午d、晚上
24、一个关联账户可以签约（D）个资金归集规则
a、1b、3c、5d、多
25、资金划转，是指根据（A）设置的规则，系统自动将主账户的资金转入关联账户。
a、客户b、银行c、柜员d、交易员
26、根据下限金额自动划转模式下，须设置关联账户下限、上限，当关联账户的活期资金低于下限时，系统自动从主账户划转资金到关联账户，补足到关联账户（C）。
a、活期b、理财c、上限d、下限
27、一个关联账户可以签约（D）个资金划转规则。
a、1b、3c、5d、多
28、现金增利，是指根据（A客户）设置的规则，系统自动将主账户的活期资金转入通知存款一户通、购买理财产品等增值性产品。
b、银行c、柜员d、交易员
29、现金增利的类型包括一户通、一户通+理财产品、一户通+理财产品+（D）。
a、基金b、日鑫月溢c、豫满添利d、理财（仅申购）
30、当主账户活期不能满足资金划转或日常管家的需要时，系统将自动赎回现金增利产品，赎回的顺序为。
D
a、备选理财产品、首选理财产品、一户通b、首选理财产品、一户通、备选理财产品c、一户通、首选理财产品、备选理财产品d、一户通、备选理财产品、首选理财产品
31、理财（仅申购）的资金仅能由（B）自主赎回，系统不会自动赎回。
a、银行b、客户c、交易员d、柜员
32、客户签约现金增利时，可进行（A）签约。
当客户在非柜面渠道交易时，若主账户活期余额不足，实时触发主账户一户通转出以提供资金支持。
a、一户通转活期b、理财产品转一户通c、活期转一户通d、一户通转理财产品
33、日常管家，是指根据客户设置的规则，用主账户的活期资金及现金增利产品，满足
（D）还款支付的需要。
a、存款账户b、主账户c、关联账户d、主账户和关联账户
34、对于自定义协议，系统仅在预留日（B）预留资金。
a、头天c、第二天d、第三天
35、（D）是指当主账户本人的关联账户资金不足时，即时触发主账户活期资金转入关联账户以提供资金支持。
a、资金归集b、资金划转c、日常管家d、交易补款
36、交易补款为实时交易，目前仅支持主账户和关联账户为同一人名下账户、归属同一个。
A
a、一级分行b、二级分行c、地市行d、支行网点
37、综合账单，是指根据客户设置的规则，系统自动向客户发送电子账单，展示“金管家”的签约及。
D
a、金额b、具体内容c、交易笔数d、交易情况
38、综合账单的要素包括账单内容、（B）、电子邮箱地址和寄送频率（按月、按季度）
a、账单明细b、账单日c、联系电话d、寄送地址
39、跨行资金归集功能的执行完全遵循现有的（A）跨行资金归集规则。
a、个人网银b、手机银行c、城综网d、企业网银
40、资金归集、资金划转、现金增利、日常管家、专款预留均在系统批量处理时执行，执行的先后顺序为资金归集、专款预留、日常管家、资金划转、现金增利。
D
a、资金归集、资金划转、专款预留、日常管家、现金增利b、资金归集、资金划转、专款预留、现金增利、日常管家c、资金归集、专款预留、日常管家、现金增利、资金划转d、资金归集、专款预留、日常管家、资金划转、现金增利
41、系统批量处理的时间默认为每日凌晨，资金归集的处理时间可在签约时设置为（D）。
a、早上b、中午c、下午d、晚上
42、若客户签约“金管家”的功能时开通短信通知，系统会在批量处理后短信通知客户，在（A）发送给客户。
a、早上8点以后b、中午12点以前c、晚上8点以前d、凌晨
43、一个主合约对应（A）主账户，新增主合约时须刷卡验密、确定主账户，并录入签约手机号和主合约名称。
A、一个b、二个c、三个d、多个
44、当主账户持有人与关联账户持有人无法同时到同一营业机构签约时，通过“异地资金归集维护”、“异地日常管家维护”，主账户向关联账户发起资金归集或日常管家申请；关联账户持有人须在（D）内到我行任一营业机构，通过“关联账户合约管理”，刷卡验密进行授权，完成对资金归集、日常管家申请的反馈（同意或拒绝）。
a、10天b、30天c、60天d、90天
45、当主账户持有人与关联账户持有人无法同时到同一营业机构签约时，通过“异地资金归集维护”、“异地日常管家维护”，主账户向关联账户发起资金归集或日常管家申请；关联账户持有人须在90天内到我行任一营业机构，通过“（B）”，刷卡验密进行授权，完成对资金归集、日常管家申请的反馈（同意或拒绝）。
a、主账户合约管理b、关联账户合约管理c、日常管家维护d、异地资金维护
46、主账户变更：
遇到主账户丢失换卡等情形时，须进行主账户变更。
主账户变更后，非主账户持有人本人名下的关联账户签约的（A）将自动取消，原主账户中的现金增利产品将无法由“金管家”系统自动赎回，其余功能的签约规则将自动变更到新的主账户。
a、资金归集b、资金划转c、日常管家d、交易补款
47、主账户变更：
遇到主账户丢失换卡等情形时，须进行主账户变更。
主账户变更后，非主账户持有人本人名下的关联账户签约的资金归集将自动取消，原主账户中的（D）将无法由“金管家”系统自动赎回，其余功能的签约规则将自动变更到新的主账户。
a、一户通b、首选理财产品c、备选理财产品d、现金增利产品
48、关闭主合约：
主账户持有人须到我行营业机构办理“金管家”解约。
A
a、营业机构b、私人银行c、网上银行d、手机银行
49、关联账户合约管理：
关联账户持有人到我行营业机构，可查询、反馈主账户发起的资金归集或日常管家申请，并查询与（B）账户相关的资金归集、资金划转、日常管家签约及交易明细。
a、主b、关联c、子d、分
50、业务经办岗人员点击“网点签约情况查询”，可查询本营业机构签约的全部主合约信息，包括（B）、主合约名称、签约时间、终止时间、操作员编号、审核状态、合约状态。
a、主账号、客户编号、证件类型、证件号码、b、主账号、客户姓名、证件类型、证件号码、c、主账号、客户姓名、证件类型、电话号码、d、主账号、客户性别、证件类型、证件号码、
51、业务经办岗人员点击“网点签约情况查询”，可查询本营业机构签约的全部主合约信息，包括主账号、客户姓名、证件类型、证件号码、主合约名称、签约时间、（D）。
a、终止时间、合约编号、审核状态、合约状态b、终止时间、操作员编号、签约状态、合约状态c、终止时间、操作员编号、审核状态、签约状态d、终止时间、操作员编号、审核状态、合约状态
52、客户签约“金管家”后，通过网上银行可办理各个功能的暂停、重启与关闭，并进行具体规则的设置。
但是，主合约维护与关闭、关联账户添加、不能在网上银行操作。
C
a、涉及他人名下关联账户的资金划转和日常管家规则设置b、本人名下关联账户的资金划转和日常管家规则设置c、涉及他人名下关联账户的资金归集和日常管家规则设置d、本人名下关联账户的资金归集和日常管家规则设置
53、客户签约“金管家”后，通过电话银行人工座席可办理各个功能的暂停、重启，并进行（C）的设置。
a、日常管家b、现金增利c、专款预留d、综合账单
54、“金管家”业务的服务费向主账户收取，收费标准为（B）元/月/主账户，解释为个人人民币转账的一种优惠措施。
当月签约，下月5日系统批量处理时开始扣费；
a、10b、20c、30d、40
55、“金管家”业务的服务费向主账户收取，收费标准为20元/月/主账户，解释为个人人民币转账的一种优惠措施。
当月签约，下月（C）日系统批量处理时开始扣费；
a、1b、3c、5d、7
56、“私享联联+”方案一是指客户在境内办理“（A）”业务，并在境外购买保险产品；“私享联联+”方案二是指客户在境内办理“（）”业务，并在境外购买保险产品。
a、私享联联A私享联联Bb、私享联联B私享联联Ac、私享联联私享联联Bd、私享联联A私享联联
57、从私人银行客户角度看，与仅在境外购买保险产品相比，“私享联联+”方案一帮助客户获得了境外保费来源，并在（B）趋势下先期锁定了存款资产利率。
a、利率上行b、利率下行c、汇率上行d、汇率下行
58、从私人银行客户角度看，与仅在境外购买保险产品相比，“私享联联+”方案二帮助客户获得了境外保费来源，客户通过境内保险产品获得了较高的收益率和身故保障，降低（B）变动带来的风险。
a、利率b、汇率c、外汇d、保费
59、从建行集团角度看，通过办理“私享联联+”方案一、“私享联联+”方案二，套餐中各产品关联方都可获得中间业务收入，与单一产品营销相比降低了（C），提高了成功率。
a、风险b、费用c、成本d、人工
60、从（D）角度看，通过办理“私享联联+”方案一、“私享联联+”方案二，套餐中各产品关联方都可获得中间业务收入，与单一产品营销相比降低了成本，提高了成功率。
a、建行b、建总行c、二级分行d、建行集团
61、（A）负责“财富保”高端保险代理业务公司准入。
a、总行机构业务部b、总行个人业务部c、总行高端业务部d、总行保险业务部
62、（B）开展“财富保”高端保险代理业务创新，需首先向总行机构业务部申请并取得拟合作保险公司机构准入许可。
a、总行高端业务部b、一级分行c、地市行d、省分行
63、“财富保”保险产品准入经总行工作小组认可，报经（B）的副行长审核通过，完成产品准入评价。
a、总行主管保险业务b、总行主管私人银行业务c、总行主管机构业务d、总行主管个人业务
64、“财富保”保险产品评价，须衡量（D）与客户需求的契合度，“财富保”功能定位以保障作用为主，主要目的在于避免高端客户因健康、身故或债务原因，造成的家庭或关系人生活状况的恶化，补足客户人生轨迹各阶段预期实现的家庭目标与客户人身变故间的风险敞口。
a、保障作用b、避免风险c、保障风险并齐d、产品功能
65、“财富保”保险产品评价，须衡量产品功能与客户需求的契合度，“财富保”功能定位以（B）为主，主要目的在于避免高端客户因健康、身故或债务原因，造成的家庭或关系人生活状况的恶化，补足客户人生轨迹各阶段预期实现的家庭目标与客户人身变故间的风险敞口。
a、较高收益b、保障作用c、避免风险d、保障风险并齐
66、“财富保”高端保险代理业务准入管理，旨在对符合私人银行客户需求的（D）进行科学评价、合规管理。
a、保险产品b、保险公司c、保险产品及条款d、保险产品及保险公司
67、我行财富保百日竞赛活动的时间：
（B）
a、8月1日——11月10日b、8月10日——11月20日c、8月20日——11月30日d、8月30日——11月30日
68、财富保百日竞赛活动期间，期缴产品按照（B）元/万元销售额进行单价兑付，趸缴产品按照（）元/万元销售额进行单价兑付。
a、10；3b、15；3c、10；5d、15；5
69、财富保百日竞赛活动结束评比，对于机构，设立一等奖一名，奖励（C）元；二等奖3名，奖励（）元；三等奖六名，奖励（）元。
a、5000；2000；100b、3000；2000；1000c、2000；1000；600d、2000；800；500
70、财富保百日竞赛活动结束评比，对于营销人员，评比出先进个人20名，营销金额高于10万以上奖励（D）元，高于5万元以上奖励（）元。
a、3000；1500b、2000；1000c、1500；1000d、1000；500
71、对大额资金归集或通过现金增利功能转入理财产品的，根据金额不同给予相应奖励。
一个客户一次（月）归集和增利1000万元以上的，奖励营销人员（C）元。
a、200b、300c、600d、800
72、对大额资金归集或通过现金增利功能转入理财产品的，根据金额不同给予相应奖励。
一个客户一次（月）归集和增利500万元以上的，奖励营销人员（D）元。
a、200b、300c、600d、800
73、对大额资金归集或通过现金增利功能转入理财产品的，根据金额不同给予相应奖励。
一个客户一次（月）归集和增利300万元以上的，奖励营销人员（C）元。
a、200b、300c、600d、800
74、发展签约大的连锁商户（店）作资金归集的，要把商户情况，资金归集额等写出书面报告，报私人银行中心，中心将根据实现的归集额情况，给予1000至元的重点奖励。
B
a、2000b、3000c、4000d、5000
75、对将我行作为客户主管行，对客户资金进行跨行归集且归集额每位客户一次（月）在5万元以上的，按50元/户给予奖励，同时按3元/10万元单价对交易额予以奖励。
A
a、20b、30c、40d、50
76、目前，我行财私卡专享增值服务主要分为三大类，即品质生活类、顾问服务类和（）。
a、品质服务类b、高端生活类c、增值营销类d、增值服务类
77、目前，我行财私卡专享增值服务主要有1、（）2.贵宾医疗服务3.全球礼遇服务4.机场贵宾服务5.火车站贵宾服务6.子女教育-留学鑫综合服务7.投资移民服务8.友途公司会员服务
a、免费资产配置b、世界名酒折扣c、税务规划d、贵宾体检服务
78、目前，我行财私卡专享增值服务主要有1、贵宾体检服务2.（）3.全球礼遇服务4.机场贵宾服务5.火车站贵宾服务6.子女教育-留学鑫综合服务7.投资移民服务8.友途公司会员服务
a、免费资产配置b、世界名酒折扣c、贵宾医疗服务d、法律援助
79、目前，我行财私卡专享增值服务主要有1、贵宾体检服务2.贵宾医疗服务3.（）4.机场贵宾服务5.火车站贵宾服务6.子女教育-留学鑫综合服务7.投资移民服务8.友途公司会员服务
a、法律援助b、全球礼遇服务c、世界名酒折扣d、税务规划
80、目前，我行财私卡专享增值服务主要有1、贵宾体检服务2.贵宾医疗服务3.全球礼遇服务4.（）5.火车站贵宾服务6.子女教育-留学鑫综合服务7.投资移民服务8.友途公司会员服务
a、机场贵宾服务b、法律援助c、世界名酒折扣d、税务规划
81、目前，我行财私卡专享增值服务主要有1、贵宾体检服务2.贵宾医疗服务3.全球礼遇服务4.机场贵宾服务5.（）6.子女教育-留学鑫综合服务7.投资移民服务8.友途公司会员服务
a、免费资产配置b、世界名酒折扣c、税务规划d、火车站贵宾服务
82、目前，我行财私卡专享增值服务主要有1、贵宾体检服务2.贵宾医疗服务3.全球礼遇服务4.机场贵宾服务5.火车站贵宾服务6.（）7.投资移民服务8.友途公司会员服务
a、免费资产配置b、世界名酒折扣c、子女教育-留学鑫综合服务d、税务规划
83、目前，我行财私卡专享增值服务主要有1、贵宾体检服务2.贵宾医疗服务3.全球礼遇服务4.机场贵宾服务5.火车站贵宾服务6.子女教育-留学鑫综合服务7.（）8.友途公司会员服务
a、免费资产配置c、世界名酒折扣d、税务规划
84、目前，我行财私卡专享增值服务主要有1、贵宾体检服务2.贵宾医疗服务3.全球礼遇服务4.机场贵宾服务5.火车站贵宾服务6.子女教育-留学鑫综合服务7.投资移民服务8.（）
a、友途公司会员服务b、法律援助c、世界名酒折扣d、税务规划
85、贵宾体检服务：
选择国内知名健康体检机构（），为客户精心设计体检套餐，全面检查各项生理机能。
a、爱达集团b、爱康国宾集团c、元化医疗服务d、中华医疗服务
86、贵宾体检服务使得客户可在全国（）个城市的大约（）家合作体检与医疗中心享受贵宾体检服务。
a、50；100b、80；200c、120；300d、150；400
87、是指通过高品质的健康服务管理机构为客户提供全国性的专家挂号预约、专员陪医及就医前后的专家电话咨询服务。
a、贵宾体检服务b、贵宾医疗服务c、专家预约d、医疗专家服务
88、全球礼遇服务：
当私人银行客户在异乡遇到突发事件需要帮助时，可随时拨打建行国际SOS服务专线为客户提供（）；当客户前往国外旅行时，建行可为其提供国际旅行援助；还可为客户提供个性化全球采购服务。
a、国际援助服务b、专属电话服务c、专员陪医d、专机服务
89、全球礼遇服务：
当私人银行客户在异乡遇到突发事件需要帮助时，可随时拨打建行国际SOS服务专线为客户提供国际援助服务；当客户前往国外旅行时，建行可为其提供（）；还可为客户提供个性化全球采购服务。
a、专属电话服务b、国际旅行援助c、定制化路线服务d、专属地导
90、全球礼遇服务：
当私人银行客户在异乡遇到突发事件需要帮助时，可随时拨打建行国际SOS服务专线为客户提供国际援助服务；当客户前往国外旅行时，建行可为其提供国际旅行援助；还可为客户提供（）。
a、鲜花快递b、门票预约c、个性化全球采购服务d、品牌定制
91、财私卡客户可到本地私人银行专营机构领取«中石化友途加油卡业务办理授权书»，凭授权书到办理加油卡，享受加油每升优惠一毛钱的会员增值服务。
a、中石油b、中石化c、当地石油d、当地石化
92、财私卡客户可到本地私人银行专营机构领取«中石化友途加油卡业务办理授权书»，凭授权书到中石化办理加油卡，享受加油每升优惠一毛钱的会员增值服务。
（）、不限车牌、不限油品、不限额度，叠加享受中石化其他政策性优惠。
a、不限时间b、不限次c、不限地域d、不限排量
93、持财私卡在建行友途车主卡会员服务中心购买车险，在普通车主卡会员（保险公司政策性优惠基础上，可享受不低于交强险18%，商业险20%的加油补贴）投保返油基础上，再尊享（）财私卡会员加油补贴。
a、1%b、2%c、3%d、4%
94、（）业务的服务对象须是年满18周岁的我行私人银行客户（含潜力客户），具有境外投融资需求，符合境外投融资管理要求，资信情况良好。
a、海外移民b、海外置业c、“私享联联A”d、“私享联联B”
95、网点发卡遵循借记卡相关管理要求，网点不实行（）；
a、“双人开卡”b、“双人送卡”c、“双人领卡”d、“单人送卡”
96、同一客户只能持有（）主卡且不能同时持有财富卡和私人银行卡的主卡。
a、一张b、二张c、三张d
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