广电改革第二步和第三步该做什么.docx

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广电改革第二步和第三步该做什么

广电改革第二步和第三步该做什么?

市县台的问题,关注这个号就够了。

高勇,中国广电实战专家团总监

大家看广电改革的第二步,没有调查,没有发言权,有几个非常重要的重点,很多电视台在改革的时候没有去做的事情,第一组建改革推进领导小组,改革这个系统非常复杂。

我的理解,它可能有十几万字的分析和工作量,他牵扯到主要的部门,人力资源部,财务部,还牵扯到办公,几乎所有的重点部门,他需要在这些部室里抽出他们的部室主任,包括我们的班子成员,对我们班子里面所有的人员的收入和支出清算,要不然这个事儿改不了。

另外分层次调研,班子、中层、骨干员工,分析整理调研信息,比较、整合确定改革方向,你这个台问题到底出现在哪里?

真是简单的节目生产量少吗?

真是简单的营销人员少吗?

真是你们的收视份额低吗?

是不是还有其他的问题,一定要分析透。

组建改革领导小组,得找一帮真正的对广电有感情的人,没有私心的人干这个事儿,私心太重,很快改革的内部信息就会蔓延到全台,你还没干就被员工干掉了。

台长肯定是任组长的,市级电视台7到10人,县级电视台3到5位就可以了,范围不必过大。

调研阶段我们要对班子、中层骨干员工分别进行调研,调研分成对传统电视台、广告中心、新媒体部,所有的部门都要进行调研,梳理信息。

今天只能给大家看一个大概的框,台长领导班子在调研什么?

调研的重点的几个问题要弄清楚,我们要调研哪些问题,这点非常关键,你跟聊天一样瞎扯没有用,光发牢骚更没有用,调研的重点问题。

例如一个台二线人员占了275人,一线人员127人,一看数据,这个台就出现了严重问题,为什么刚才有些台长后边跟我沟通,我说你们先要给我数据,一个是节目编排,一纸编排定天下,有什么样的编排就有什么样的创收。

另外组织架构,你们电视台到底有多少部门、组织架构。

第三绩效考核,第四广告创收的结构。

这点非常重要。

还有其他细节性的问题,一看刚才那个电视台肯定不行,因为干活的人127个,不干活的人275,这样就拖死了。

原则上二线部门的人员数量不能超过全台总人数的30%。

我记得广东清远可能在20到25%之间,压缩的越大越好。

再往下,针对中层调研的问题,针对新闻中心调研什么,新媒体部调研什么,广告中心调研什么,其实我们要对所有的问题进行调研,调研的重点不一样。

其实现在形势经济一下行,广告部的兄弟们就非常惨,难道真的是广告部的兄弟们干的不好吗?

不是这样的,因为所有的外因扒下来了,因为没有好的产品就没有好的创收,以广告中心为主的电视台基本都死干净了,无法生存,当然有一个台长说我们下滑了60%,很正常。

正常数据,到2016年的上半年,全国的城市台下滑是25.7%,下半年就是30%到60%,正常数据。

这就是传统的体制给你们带来的恶果,所以抓紧进行调整。

新媒体,新媒体我觉得它是辅助我们频道进行节目延伸的一种手段,通过它真真正正的得到更多的收入,做的好的台非常少。

骨干员工的调研。

分层次调研的时候会发现,调研时间长了,完全不一样,班子的需求,中层骨干的需求和员工的需求完全不一样。

每个人都发表意见,完全不一样,员工最可爱、最朴实,他们对改革的希望是什么?

我们就想多挣点钱,我们一辈子也当不了台长,就那么简单。

分析整理的环节,从经营到生产,广告营销。

然后是汇总,汇总时汇总什么?

汇总台里到底出现的多少问题,这一点非常关键。

比较整合、确定方向,主要是我们通过走出去,请进来,然后汇总完我们台里的资料,台里的节目生产、管理模式,包括广告营销产业跟先进的电视台到底有什么不一样?

我们现在使用的是大锅饭、按系数考核,现在按系数发放工资绩效的电视台全死了。

就是比如说这个月的创收,按一个指标,台长是1.5,副台长1.3,主任是1,骨干员工是0.8,有的是0.7,那样发的都死了,因为干活的在下边他拿的最少,这个电视台就没有生产力。

南方的电视台,长江以南,大部分是按系数发放,所以经营的状况非常不好。

因为电视台,他是倒挂的,越基层的员工他的工作体量越大,下一步要清算所有员工的工作量,把它量化成分,在次月的7个工作日之内如何去给他兑现,这是一个问题。

广电改革的原则,我觉得第一个最简单,让广电员工幸福是我们改革的目标,其具体表现在物质和精神的双丰收,终极目标让员工幸福。

有一个电视台,江西一个台长把改革当成了什么,干掉其他班子成员的手段。

还有个台长干别的,不用说了,所以我觉得改革的原则大家一定要认清楚,让我们广电员工幸福,这是终极目标,光有物质还不行,下一步精神、文化、生活,让大家喜欢我们这个单位。

广电人是委屈撑大的,屈辱练大的,我觉得这个事儿,我有体会。

因为在广电经常受欺负,我做的节目拿走了,干好哪一块让他们拿哪一块,很痛苦。

恰恰这些痛苦让我越来越坚强。

慢慢来,我觉得你能承受多大委屈,你就能成多大事儿,我觉得是这样的。

所有的苦难都是营养液,像营养液一样,苦难越多我们长的越强壮,应该是这样的,不要害怕苦难。

我看了一个电影,叫《魔兽》,大家可能都看了,里面有一句话很像广电现在的改革,叫“骨头断了,长好了才会更结实”,这时候就是需要换骨头的时候,有些电视台我们在经营的时候,是恶疾,该砍的砍,砍完了以后把里面的毒素排干净再接上他,他会更加的结实,这句话非常适合现在的广电,如果恶疾你始终把它带到身上,它会把你引向深渊。

广电改革第三步,就是具体怎么去操作。

第一,最重要的是机制、绩效模式的选择。

全国就这几种模式,95%的电视台在用的中心制管理模式,广告中心来对电视台的资源进行经营,叫中心制管理,广告中心、新闻中心、技术中心,这是最传统的模式,全国95%的电视台在用这种方式,用这种模式的电视台现在都在高速下滑。

除了这种模式以外,全国还有其他三种模式,叫中心频道制,以广告中心为主体进行创收,频道为副主体性的创收,还有频道中心制,频道为主体的进行创收。

这是一种模式。

济宁电视台就是中心频道制,广告中心为创收主体,还有一种模式,完全频道制,广东清远台、鄂尔多斯台都是一样的,哪个台适合什么样的,说不清楚,光频道全国有几十种,有些人说频道制不好,不是频道制不好,是你用的方法不对。

所以选择什么样的模式很重要,中心制不能再用了。

有什么样的方式,就有什么样的积分考核方式,电视台的职工,他的基本的那一块收入,基本工资是不变的,他的增量绩效、奖励性绩效如何发放,这一块非常关键,靠机制和绩效考核模式设定。

第二重新设计频道定位、节目编排,这一点最为关键。

你的新闻频道,你是真正的新闻频道还是新闻综合频道,你得把它弄清楚,我们一般要做真正的新闻频道,因为只有这样才能全心全意的为政府服务,我们做的新闻频道没有电视剧,我们用了非常大的努力来改变新闻频道的运作方式,没有电视剧,这样的新闻频道出来,领导们更喜欢,收视率更高,这是我们运作的方法。

大部分电视台,二频道是公共频道或者生活频道,公共频道真正的定位是什么?

这一点一定要弄清楚,你的二频道是生活频道还是娱乐频道还是都市频道,24小时编排要重新梳理,是不是有不符合这个频道定位的节目,还在这个频道里串播。

第三,组织创新节目的生产。

电视台每年要对自己生产的节目进行30%的淘汰,怎么去淘汰?

每季度进行考核,末尾的后三名,全年累计下来淘汰,有的电视台第一年改革增长速度非常快,第二年比较平稳,第三年节目的编排还是用的以前的节目编排、还是用的以前的大型活动,必然造成下滑。

所以有时候,我会警示我们一些合作台,我们合作了一年,给大家说了很多的方法,但是第二年,如果你对节目还不进行调整,如果对大型活动产业不进行调整,你还面临下滑。

以前的广电,十年之内编排不动,一点问题都没有,现在必须一年一改,节目编排一年一改,绩效考核每年都要去丰富。

第四个,全台的广告价格系统设计,很多电视台一改就乱,原因在于全台没有统一的价格系统,比如新闻综合频道,新闻频道,一个广告30秒是多少?

3千元播一次,一天播四次,打完三折是三千块钱,我们的生活频道两千块钱,三套是1千5,有一个完整的价格体系,不管怎么竞争,他的价格体系是稳定的,这样不会乱,新闻频道他是老大,就像一个家庭一样,他肯定是最能出力的,一般新闻频道占全台收入的60%到70%,电视台出生的时候,最早的频道就是新闻频道,况且现在政府是电视台最大的客户。

现在普通县级台一般利用政府资源要来的资金,每年的收入在5百万左右。

大家算自己的帐,你是不是达标了?

县级台。

一般一个城市台一千万以上,如果你是一个市台,一年从政府兜里挣的钱少于一千万基本上这个台干的不好,大家一定要高度重视。

广告产品的开发与再造,每个频道6到7种产品,规避了以前电视台,只有品牌广告、冠名、挂标就这几个产品,一个频道6到7种产品,我们要把广电的单一的这种品牌广告的经营把它转化成植入式广告的经营和大型活动的经营,广告产品的设计非常重要,另外广电活动、产业的搭建,一个重点,一定要把活动当成产业来做,活动不是附属频道创收的一个工具,活动是电视台第一产业,真正的产业,把它当成产业来做,这一点非常关键,我希望大家高度重视。

第一个问题,刚才说的非常清楚了,政府是电视台最大的客户,你到底从政府挖了多少钱,第二把活动当成产业来去做。

广电实体产业项目落地,大家看到我们一直在搜集项目,搜集全国的广电人的最优质的项目,希望我们的广电人,能用产业来去推动我们广电的发展。

三年以后,品牌广告将会离开广电,靠拉广告过日子的电视台是必死无疑的。

一个优质的电视台品牌广告占20%,30%的植入式广告,50%左右的广告是靠大型活动拉动的,看似频道里有很多品牌广告,这些品牌广告的播出,大部分是靠大型活动,对客户进行了广告客户的回报。

比如说我们做的魅力新主播大赛,一百万的冠名回报一百万的广告给客户,其实就是帮助客户来增加他的影响力,增加他的销售,品牌广告说实话,现在对客户的产品的销售已经起不到很大的作用,我们对省级卫视还有给省会电视台完全不同的操作模式,大家一定要培养我们的员工,要有操作大型活动和产业的这种能力。

另外电视台现在广告出现下滑最重要的原因在哪里,电视台的营销人员太少了。

三年能培养一个秀才,十年培养不出来一个商人,所以广告营销人,没有5年以上根本干不了,这种面对面的给客户进行策划,面对面的帮助客户的产品,在电视的平台上进行销售,这种能力得靠磨炼,得经历上百个客户的磨炼,这一点大家一定要高度重视。

其实我的体会,其实我一直在一线,干过市场总监,我在市场上磨炼的时间长,家里还有一个广告公司、装饰公司,这十几年的广告生涯,不管电视类的还是市场化的东西,不断的跟客户谈判沟通,这个市场上的磨炼还得靠我们自己。

我记得当时我们在做《动起来少年》,这一个客户,我跑了28趟还是27趟,夏天,我是越跑不下来的客户,我越把他拿下来,如此的辛苦,其实苦中有乐,你商家再牛,最后还是我拿下了,你是北京的,我是山东的,最后还是被我拿下了,所以要坚持,不要轻言放弃,特别是广电人,太脆弱了,还得坚持。

这是电视台的管理模式,最可怕的栏目制,现在所有的电视台如果你们现在还用栏目来做创收,所有栏目,谁要拿下来钱就是制片人,如果真这样干的话就麻烦了,现在有些电视台台长急疯了,点出几个将来,你弄出一个栏目挣钱,马上广告部就会被掏空,因为栏目里面的软植入广告很快把电视台里面的品牌广告全部吃掉,这个模式坚决不能用,一共五种模式,天下的电视台,中国的电视台就这样,就这几种模式,另外你这个电视台究竟用哪一种模式,这一点非常关键。

日照台非常好,我们的孙台这次没有来,一开始说他发言的题目是改革没有任何理由,日照台增长了51%,非常好。

组织架构的设计,2017年电视台改革的重点就是组织架构的设计,因为组织架构下边跟的就是人才,真正能为电视台出力的人,张局长说,真正能为电视台出力的人站起来,为电视台多办点事儿,反之,不能为电视台出力的人抓紧时间退回去,这样不好。

例如,日照台的人员结构,95人生活频道,快乐频道49,房车频道37人,这是我们在设计人员的结构,二线人员102,一线人员254人,我们一开始拿到的人员结构反差非常大。

二线部门我们精简,几个人就行了。

因为我们要对每个部门进行精算,到底这个办公室、人力资源到底需要几个人,他的绩效到底怎么弄,全员的创收究竟怎么弄,有些台即使是合作了,也算不清楚,我们反复讨论。

节目的编排,节目编排的原则,不讲了,编排最复杂,我们用了半年的时间,其实编排最为复杂。

最好的电视台,大家看,他有这些类型的新闻类的节目,新闻频道到底要干什么样的节目,他有这些类型的,他长成什么样。

好多电视台,我们这次经过这种调研研究分析,好的电视台长的都一样,新闻频道、二套长的几乎差不多,差的电视台五花八门,所以下一步我们进一步修正,很多电视台我们做好节目编排,大家不动了,如果你再调整,走错路很正常。

好的新闻频道应该是长的差不多的。

生活频道必须具备的几个节目类型,都市频道的节目类型,娱乐频道的节目类型,少儿频道的节目类型,健康频道,这是我们发明的,健康频道到底该做什么样的节目类型,健康,现在中国人怕死,健康频道还是不错的。

这是刚才说我们所有的频道必须要有的具备的节目类型,一二线城市的节目编排,一二线城市的节目到底应该长成什么样?

这就是标版。

有一版是带电视剧的,有一版是不带电视剧的,成功的频道编排应该是什么样的?

如果你的70%—90%和人家的编排不一样,对不起,你可能干的不好。

都市频道的,娱乐频道,少儿频道,我们专家团干了半年,就干了这一个事儿,24小时,每种节目他的参考节目类型,谁做的好,他长什么样?

给大家说一些方向性的东西该怎么去做?

要有一个标准做节目。

另外,广告价格体系的制定,这个事儿该怎么去制定,其实有很多电视台一直没有一个完整的广告价格体系,每年新增的价格广告体系只是微调,广告价格体系制定的原则,这个事儿究竟怎么去做,需要思考。

最后竞聘上岗。

把这个体系设计完以后给大家讲明白,电视台的管理体系什么样子,节目编排什么样,价格体系什么样,组织架构什么样,然后把几百个岗位全部公开,现在开始双向竞争上岗,让大家自己来选岗,这一点非常关键。

今年我要做一个事情,其实现在很多频道总监不知道怎么干或者副总监,我还真忘了这个事儿,许多人提意见说你一定要想办法教给我们这些频道总监副总监,让我们知道怎么干,我说太好了。

随意我们要组织一个频道总监和副总监的集训营,让他们学会如何做频道总监和副总监。

今年还有几个需求,一定要加大对主持人的培训,每年大家知道,我们每年有两次全国的台长会,过了年,这个时间有一次,2016年干的比较好的台长请出来讲一下,年底还有一次,今年干的台长请出来讲,台长会有台长会,然后还有主持人的,复合型主持人,什么叫复合型主持人,既能做制片人还能做业务的人员,还能做主持人,这种人才需要下一步大批量的培训,非常关键。

另外一个就是节目改版,到年底11月份,到时候我们一定要把全国做节目最好的制片人全部请来,2018年我们要干什么节目,全国干的最好的制片人频道总监请他们来讲,我想把这个事儿做起来,不管花多少钱,其实我们光节目编排的研发花了将近200万,我想去做这个事情,因为没有人干,政府也不出钱,我们只能这样,谁管城市台?

没人管,我们自己管自己,一块想办法。

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