17秋学期《谈判技巧尔雅》在线作业1Word格式文档下载.docx

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B.建立满意感

C.多用自己熟悉的方言

D.多用反问句

3.沟通一般共有几个层次

A.1

B.2

C.3

D.4

D

4.美元的贬值导致铁矿石的价格发生什么样的变化

A.上涨

B.下降

C.不变

D.两者没有关系

A

5.商道酬什么

A.勤

B.忠

C.信

D.诚

6.继叶利钦后的下一位总统是谁

A.赫鲁晓夫

B.戈尔巴乔夫

C.梅德韦杰夫

D.普京

7.下列哪项是永久正常贸易关系的英文缩写

A.PNTR

B.PTNR

C.PNRT

D.RTNP

8.沟通过程中一般有多少比例的沟通是不成功的

A.0.3

B.0.5

C.0.7

D.0.9

9.中国最早的羽绒品牌是什么

A.雅鹿

B.梅玲

C.天鹅

D.波斯顿

10.下列不属于沟通渠道的是

A.眼神

B.书写

C.语言叙述

D.肢体语言

11.语言叙述大多是按照下列哪种方式进行

A.一对一

B.一对二

C.一对三

D.一对多

12.裴学德在做柯达CEO之前曾是哪个公司的CEO

A.诺基亚

B.苹果

C.摩托罗拉

D.富士

13.报价的原则不包括

A.严肃

B.明白

C.不附加任何条件

D.可以有一定的浮动

14.小组讨论的内容不包括

A.重复教师上课内容

B.寻找与商务谈判有关的案例

C.讲述PPT

D.碳交易

15.下列哪个学院不属于professional范围的

A.商学院

B.工学院

C.经济学院

D.医学院

16.谈判阶段的八段论中最后一个阶段是什么

A.调整阶段

B.收尾阶段

C.还价阶段

D.签约阶段

17.下列哪种汽车品牌不是奔驰公司旗下的

A.迈巴赫

B.Smart

C.AMG

D.Polo

18.柯达（中国）股份有限公司中柯达控股多少

A.0.2

B.0.3

D.0.8

19.徐州工程机械集团有限公司（以下简称徐工）在中国制造业500强中排第几位

A.10

B.73

C.151

D.173

B

20.在美国决定永久自由贸易关系方案的是哪个部门

A.参议院

B.总统

C.副总统

D.国会

21.香港中文大学的校长是谁

A.吴敬琏

B.许小年

C.刘遵义

D.黄卫平

22.中国官员最清廉的时代是

A.南宋

B.北宋

C.唐朝

D.现今

23.学生案例-魔兽之争讲述了谈判过程中哪一阶段的工作

A.后期

B.中期

C.前期

D.整过过程

24.在哪一年铁矿石的价格急转直下

A.2002

B.2005

C.2008

D.2009

25.下列不属于集体谈判的好处的是

A.知识互补

B.经验交叉

C.益于保密

D.集思广益

26.MBA是属于什么学位

A.学士

B.硕士

C.博士

D.博士后

27.EA成立于哪一年

A.1980

B.1982

C.1986

D.1988

28.GreetHofstede提出文化具有几个维度

A.2

B.3

C.4

D.5

29.下列不是谈判组组员素质要求的是

A.基本品格和觉悟

B.个人气质佳

C.主动精神

D.个性独特

30.下列哪种谈判策略是指在谈判过程中，大的方案已经定下来，可以要求一些小的要求

A.开小会

B.收官法

C.声东击西

D.谈判升格

二、判断题（共20道试题,共40分）

1.开局策略中不涉及谈判的实质内容

A.错误

B.正确

2.谈判中没有妥协

3.需求决定供给

4.一个公司85%的利润来自于重要的15%客户

5.俄罗斯的市场改革和中国的市场改革是不一样的

6.九城在失去魔兽世界代理权后股价没有受到影响

7.中国人做事遵循的原则是先合法后合情合理

8.哇哈哈大打民族牌并没有给达能制造压力

9.iphone手机的短信功能强于其他品牌的智能手机

10.谈判的心理是：

最差的情况不比对手差

11.达能集团创建于1987年

12.谈判中百分之六十的信息是通过肢体语言获得的

13.大型谈判要分专题进行

14.原则式谈判又叫做价值式谈判

15.谈判的最高境界是妥协的成功

16.中国铁矿石含量丰富，质量优良

17.网易在拿到魔兽世界在中国的代理权后股价上升

18.美国南加州大学的电影专业属于特色专业

19.官商结合是违反法律法规的

20.美元汇率还是持续走高