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提高政府系统办公室的公文处理整体水平。

截至6月31日，经我室起草或审核的各类文件达617个，其中，县政府和县政府办文件538个,县委、县政府联合发文17个，县委办、县政府办联合发文62个。

　　二、创新方法，办案工作实。

　　在以往办理人大代表议案、建议和政协委员提案成功经验的基础上，我室进一步健全完善了办理工作制度，精心组织和指导了全县的办理工作，圆满完成了办理工作任务。

今年，被县人大常委会、县政协常委会评为议案建议先进单位和委员提案先进单位。

　　1、责任明。

我室对代表议案建议和政协委员提案逐件进行了分析，根据议案、建议和提案的内容，确定承办单位。

为强化各承办单位的工作责任，把办理人大代表议案建议列入对县政府各部门、县直各单位综合目标管理考核范围。

　　2、审核严。

在办复过程中始终坚持按制度、按程序办理，认真审核答复件。

答复件做到了在时间上符合法定答复期限；

在形式上符合规定格式；

在表达上语句通畅，口气谦逊、态度诚恳；

在内容上符合国家法律法规和有关政策。

　　3、督办勤。

对一些办理不力的单位，采取电话催办、会上催办、直接到承办单位催办相结合的方法督促及时回复办理。

今年，我室仅电话催办就达120多次，到各单位直接督办30多次。

同时，为切实解决议案、建议和提案中提出的问题，真正使代表、委员和群众满意，8月份，我室与县政协提案委就委员提出的有关问题，分别走访了朱明魁、范名全委员，收到了良好的效果。

九是效果好。

今年我室共组织办理县人大代表议案、建议、政协委员提案183件，其中县人大代表议案1件、建议68件、县政协委员提案114件，办复率均为100%，代表、委员满意率达90%以上。

秘书科上半年工作总结

　　秘书科主要职责是以文辅政，具体讲：

一是负责起草《政府工作报告》等县政府综合性文材料；

二是负责县政府主要领导的讲话、汇报、理论文章的起草、修改、整理工作；

三是负责县政府办公室文件和函电的起草、审核、修改与送签工作；

四是掌握全县经济建设和社会发展的全面情况，承担有关调研任务，为领导提供决策依据；

五是负责指导各乡镇、县政府各部门的公文处理及文秘工作的培训工作；

六是负责收集整理上级领导讲话、外地典型经验材料；

七是负责与各乡镇、县政府各部门文秘工作人员的联络；

八是负责与市政府、县委秘书科的沟通联系；

负责与人大办公室、政协办公室文材料的沟通；

九是完成领导交办的其他工作。

　　一、上半年工作回顾

　　今年以来，新一届县委、县政府高瞻远瞩，相继推出了一系列加快县域经济发展的新举措，狠抓民营经济，加快项目建设，着力招商引资，尝试城市经营，持续优化环境。

可以说，思路新，步子快，力度大。

办公室紧紧围绕县委、县政府的中心工作，全力以赴搞好配合，齐心协力抓好服务。

作为办公室的一个科室，我们有责任、有义务围绕县委、县政府的工作重点，尽职尽责地搞好服务。

——月份，秘书科共起草重要讲话文稿多篇，共计余万，平均每天完成一篇，每天完成余。

处理各种公文件，平均每天件。

具体地讲，主要突出做了以下几方面的工作：

（一）高质量、高标准起草讲话。

领导讲话是指导全县经济社会发展的总纲，是各乡镇、各部门开展工作的重要依据。

为了起草好各类讲话，确保起草的文稿符合上级精神，吻合县域经济实际，准确、完整地体现领导意图，以科学的理论、正确的观点、高昂的士气，引领全县各项工作阔步向前。

我们着重从两个方面做起，一是广收博采，全方位地掌握各类写作素材。

俗话说：

巧妇难为无米之炊”，这“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始写作素材。

我们在收集这些素材时，注重吃透上情、掌握内情、熟悉外情。

所谓吃透上情，就是通过读报纸、看文件、学讲话等方式，及时了解上级的最新会议精神和工作动向，力求起草的文稿具有前瞻性；

所谓注重掌握内情，就是注意收集基层单位、部门的工作开展情况。

特别是注重把服务领导的过程，作为向领导学习的过程，抢抓跟随领导下基层了解情况、指导工作的宝贵时机，及时将基层的实际情况、领导的指示精神认真记录下来，力求起草的文稿具有指导性；

所谓熟悉外情，就是充分发挥互联网高效、快捷的优势，大量查阅外省市、兄弟县区、发达地区的成功经验，分类整理，装订成册，集中学习。

我们还注重利用跟随领导到外地参观学习的机会，认真研究总结先进市县的做法，力求起草的文稿具有先进性。

二是精雕细琢，高度认真地起草讲话文稿。

在起草各类文稿的过程中，我们积极地进行换位思考，站在领导的角度去想问题、看问题，去分析问题、解决问题、处理问题。

大力提倡精益求精的工作态度和一丝不苟的工作作风。

每一篇讲话的初稿形成之后，我们都广泛征求意见，主题不准推倒重定，文理不通返工重写，对可改可不改的坚决改，可删可不删的坚决删，可压可不压的坚决压。

因此，有一些重要讲话，常常数易其稿。

在起草《政府工作报告》的过程中，为了全面展示新一届政府务实、落实的崭新形象，充分展示新一届政府的新思路、新举措。

在秦县长、马县长的高度重视下，翟主任亲自主持召开座谈会，听取乡镇、部门、企业的负责人和人大代表对报告讨论稿的意见和建议，多次将讨论稿呈送县四大班子领导审核修改，提出宝贵意见。

整个报告的起草工作开始前期准备，到提交十二届人大二次会议审议，历时个多月。

其间，较大修改达次，大到结构、内容，小到遣词造句，修改达多处，在增加重要内容后，报告篇幅还压缩了多，成为新一届政府指导今后全县经济社会发展的纲领性文件。

（二）高效率、严要求办理公文。

为了规范公文运行程序，提高办文效率，促使公文处理工作步入科学化、制度化、规范化轨道，更好地指导和推动全县县经济建设和社会事业快速发展。

出台了县政府公文处理办法，实施了“三校三核”和责任追究制度。

从制度上严把公文的政策关、格式关、法律关、文关，对重要公文，认真征求意见、多方论证，立足推动全局工作，审慎出台；

对涉及部门职能交叉的文件，及时向领导提出协调解决的建议，妥善处理各方关系，确保顺利实施。

同时，坚持“特件特办、急件急办、平件快办”的原则，加快办文节奏，提高办文效率，促使公文的快捷性、政策性、严密性、准确性。

　　（三）认真完成领导交办的其它事情。

、结合“双找”活动、我们秘书科自找麻烦，主动出击，撰写的《加速工业化进程　实现跨越式发展——加速郾城工业化进程的思考》，《落实中央一号文件拓宽农民增收渠道——郾城县农民人均纯收入的现状与思考》，《发展县域经济建设经济强县》，《郾城全力帮农民工登上直通车》，《打造学习型办公室提高三服务水平》等篇调研报告、理论文章分别在省、市、县有关刊物上公开发表。

、按照领导要求，我们还组织力量，修订、完善了县政府工作制度，汇编成册，虽然还没有下发到各部门、各科室，但这已经为政府系统的制度化建设提供了可靠的依据。

、充分利用互联网、报刊、杂志等媒体，大量地查阅收集先进发达地区的经验、典型做法，整理成册，为领导科学决策提供第一手资料。

　　在总结成绩的同时，我们也清醒地意识到，我们的工作还存在一些问题和不足：

一是工作被动性强。

无论是文稿起草，还是公文处理，不可预测的因素较多，所以我们的工作被动很大，在服务学历高、层次高、水平高的县政府领导时，有时服务有不到位之处，与领导思路有不吻合之时。

二是对各类信息的把握不够全面。

我们绝大部分时间是在办公室，到基层部门调研不多，对全县各项工作进展情况掌握不够全面，有时不能及时准确地为领导决策提供第一手资料。

三是对如何加快县域经济的发展思考的不够，缺乏深入研究，对一些问题的发展趋势预测不到位，影响了一些文稿的起草质量。

　　二、工作中的几点体会

　　在工作实践中，我深深感受到，秘书科工作要想干好、干出名堂、干出特色，领导重视是关键，苦拼苦干是基础，敬业奉献是根本。

　　领导重视是关键。

今年以来，我们注重领会、综合、归纳领导思想、意图、努力将领导思路系统化、完善

　　化，形成文，共完成余篇起点高、观点准、立意深、内容实的文稿。

尤其是秦县长在年初经济工作会上的讲话、全市对外开放项目建设表彰会上的发言，以及在政府三次全会上的讲话和材料等，均以其无可辩驳的发展事实、新颍独到的观点、深厚广博的论述，得到了领导的充分肯定。

但是，任何文都不是无本之木，无源之水，文稿得到好评，主要是领导思想深刻、作风扎实、领导的好，对秘书科工作支持的好。

翟主任和马主任不但从生活上关心我们，多次嘱咐我们要注意身体，而且还亲自指导文稿的撰写，在一些重要文稿的起草过程中，翟主任和马主任亲自帮助我们定主题、理思路、选材料，基本上是全过程参与、全方位指导。

初稿完成后，又带领我们逐逐句的通文稿，很多时候忙至深夜。

可以说，没有领导的大力支持，就不会有现在的成绩。

　　苦拼苦干是基础。

文工作是一项综合性抽象思维工作，看似平易成却难，所以，每天上午点钟一上班，我们就分秒必争，紧锣密鼓，即使这样，还是常常感到时间不够用。

下午下班时间已过，仍在忙活。

任务一来，不管是白天晚上，也不管是工作日还是节假日，必须立即投入战斗。

新来的同志往往感到不适应，说太忙太累太紧张，节奏快得跟不上，曾经有一位踌躇满志，准备在秘书科大显身手，施展抱负的同志，到秘书科不到半个月，就累得眼睁不开，头抬不起来，结果败下阵来。

原因是四个没想到：

只知道秘书科忙，但没想到这么忙；

只知道秘书科累，没想到这么累；

只知道秘书科加班，没想到天天加班，加这么晚的班；

只知道秘书科没有星期天，没想到没有一个星期天。

秘书科的工作性质就是这样，因为任务摆在那里，只有靠吃苦精神才能完成。

我们之所以心甘情愿、义无反顾。

因为我们甜在领导的高度信任之中，甜在完成艰巨任务之后，甜在起草的文稿得到采纳，甜在起草的文稿有力地指导和推动全县各项工作的开展。

因为我们深深地体会到苦中有甜，苦中有乐，苦中实践着我们对事业的追求，苦中体现着我们的人生价值。

　　敬业奉献是根本。

秘书科从事的工作大多是幕后的工作，不显山、不露水，没有奉献精神、就不可能干出成绩。

在我们的大脑里没有“八小时五天制”的概念，八小时以外仍然在工作，双休日照常上班。

一天小时，一年天随叫随到。

我们为什么能够心甘情愿地敬业奉献？

原因很简单，就是大家都明白，在这里工作是向领导学习思维方法、领导艺术、人格修养、工作作风和奉献精神的好机会，是不断地充实自我、提高自我、完善自我、实现自我价值的好机会。

我们失去的是休息的时间，是和家人的天伦之乐，但得到的是精神的充实、价值的闪光。

既然我们选择了秘书工作岗位，就要视奉献为天职，继续以实际行动尽职尽责，敬业奉献。

　　三、下步工作打算

　　简单地讲，可以概括为在“三个方面下功夫”。

一是继续加强学习，在提高自身素质下功夫。

进一步加强业务学习和政治理论学习；

进一步加强对县域经济发展的研究，为领导决策当好参谋；

着眼我县经济发展过程中的新成就、新经验、新探索，进一步搞好调研，丰富知识储备，夯实写作基础，二是全力以赴地在提高文稿质量上下功夫。

充分依靠集体智慧，进一步发挥互补优势，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、观点新颍、表达准确、写出新意、写出精品，力求每一件政府公文的政策性、严肃性、准确性，更好地指导各项工作的顺利开展。

三是积极调整思路，在增强主动性上下功夫。

针对秘书科工作被动性较强的实际情况，我们将认真总结规律，把握全县经济社会发展动态，及早准备，变被动为主动。

　　年月

12月办公室秘书科工作总结

　　过去的一年，秘书科在办公室党组的领导和关心下，全科同志精诚团结，扎实工作，与其他科室密切协同，以办公室的中心工作为核心，进一步明确职能，完善服务，不断改进工作作风，圆满地完成了的各项任务。

现将一年来的主要工作及体会汇报

　　一、工作任务完成情况

（一）应急管理工作

　　1.应急职守方面。

一年来，我们秘书科努力适应新形势，研究新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。

一是从培养基本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联系方式，都要及时主动地去了解和掌握，充分发挥值班人员的主观能动性。

二是狠抓制度落实，强化责任意识，积极改进作风，确保工作质量。

在人员少、任务重的情况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。

三是为了落实好值班工作，及时、有效处置重大突发事件，我们集中学习了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》，《市人民政府关于重特大突发事件报送程序的意见》，对突发公共事件的报送、处理进行了明确，从而使办公室对突发公共事件的处理的程序更为规范，工作机制更为合理，提高了政府处置突发公共事件的能力。

四是不断完善副市长周六、周日值班接待，副秘书长轮流值班负责信访等制度。

五是加强对新进人员的培训工作。

下半年，值班室人员变动较大，为使新同志能迅速适应角色，能够很快融入值班，我们采取了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参加值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快能够独当一面。

六是落实值班白班负责制。

为了使值班工作能够更好的衔接，避免由于衔接不到位而造成的工作脱节，我们采取了值班白班负责制，值白班人员对值班负总责，进一步加强了工作衔接，提高了工作效率。

　　2.综合协调方面。

全面加强应急管理规划和体系建设

　　一是进一步加强了应急预案体系建设。

印发了《市人民政府关于全面加强应急管理工作的实施意见》，制定印发了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》以及43个专项应急预案，对提高公共安全和处置突发公共事件的保障能力，预防和减少自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全及其造成的损失提出了具体要求，成为我市应对突发公共事件的指导性文件。

　　二是建立健全了突发公共事件信息报告和发布制度。

制定印发了《市人民政府办公室关于做好突发公共事件信息报告工作的通知》、《紧急重大事件信息报送标准》，完成了新的《值班工作职责》和《岗位职责》的起草工作。

　　3.后勤保障方面

　　一是推进应急平台体系建设。

按照统一规划、整合资源的原则，在市人防应急救援指挥系统的基础上，建设市政府应急指挥平台，同时加快推进全市各级、各部门应急平台建设，实现以市级应急平台为重点，各级、各部门和各专业机构互联互通，信息共享，互为侧重，互为支撑，集监测监控、预测预报、信息报告、辅助决策、调度指挥和总结评估等功能为一体的统一高效的应急平台体系。

　　二是成立了涵盖市直部门、科研院所、高等院校、企业以及军队系统的33名专家在内的洛阳市应急管理专家组，加强对应急管理工作重要问题的调查研究，充分发挥应急管理科技工作带头人的作用，负责为全市应急管理工作提供决策建议和专业咨询，为全市应急管理工作提供理论指导和技术支持。

　　三是加强应急管理培训管理工作。

　　四是加强应急救援队伍建设。

　　加强各类应急资源管理。

　　做好应急处置和善后工作。

　　开展对各类突发公共事件风险隐患的普查和监控，落实安全防范措施。

　　大力开展应急管理培训和科普宣教。

秘书科工作总结

　　一、秘书科XX年上半年工作总结

　　　　在办公室领导的正确领导下，在全科同志的共同努力下，秘书科能够按照办公室党组确定的总体工作思路和目标，紧紧围绕政府中心任务开展了工作，较好地完成了各项工作。

　　以保持共产党员先进性教育活动为动力，全面提升素质。

　　自办公室开展先进性教育活动以来，秘书科按照办公室先教办的部署，组织自学和几次集中学习活动，秘书科的党员同志都能够积极主动地参加，并认认真真地学习，取得了较好的效果。

在突发事件的面前，秘书科的全体同志更能够冲在最前线，发挥了先锋模范作用，充分体现了秘书科是一支有创造力、凝聚力、战斗力的队伍。

　　强化精品意识，提高常务会议等会议质量。

一是会议前准备充分。

市政府常务会议、市长办公会议的议题能够在会前进行收集，并根据议题的缓急及沟通情况列出议题送审单，供领导审定；

议题确定后能够立即通知有关部门准备书面汇报材料，并按要求，提前发到领导和有关部门负责人手中，供领导在会前进行审阅，从而缩短了会议时间；

同时，按照领导要求，严格规范了参会人员，并将参会人员名单及时送秘书长审定，减少陪会人员，此项工作得到了有关部门的好评。

二是会议后及时起草纪要。

市政府常务会议、市长办公会议，秘书科都能够安排专人纪录并起草会议纪要，确保会议纪要在会后2日内起草完毕，按文件审批程序送审。

三是为会议提供周到的服务。

会前能够与有关秘书和领导沟通，确定参加市政府常务会议和业务会议领导名单后，安排好会议室，并安排好服务人员做好会议前设备调试、会中服务工作，确保会议能够正常运行。

提供

　　及时、科学、合理地做好市政府月周工作调度。

在每周、月末，及时征求各位领导下周、月的重点工作，并根据工作的缓急程度科学合理地进行安排，并能够及时与市委办进行沟通协调，排出月周工作安排表，保证了月周工作安排及时合理。

同时，将每周的工作安排表发到各县（市）区政府和市政府有关部门，方便各地区、各部门合理安排工作。

　　搞好沟通协调，组织好各类大型会议、调研及接待活动。