去福利院的总结文档格式.docx
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为单位创造良好的工作氛围，考勤状态的好坏是一个人是否爱岗敬业的标志，为了更好地做
好我院的考勤工作，制定了相应的考勤制度，每天我坚持“早上班，晚下班”，坚守岗位，做
好每天的考勤记录工作和档案的整理归档工作，每月按时将月度考勤表交分管领导，并为月
度考核工作及时提供参考依据。
三、存在的不足。
（一）在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
（二）开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。
（三）日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深。
篇二：
福利院员工个人
工作总结
福利院员工个人工作总结今年四月，通过市属事业单位公招，我有幸成为福利院的一名职工。
这段时间以来，我
深刻了解到福利院为党和政府分忧，替天下儿女尽孝这一办院宗旨。
不断学习，提高自身素
质，努力适应工作需要。
为了总结经验教训，更好地做好年工作，现将年工作总结如下。
一、学习方面
一是认真学习理论知识。
积极学习马列主义等一系列老一辈无产阶级革命家的先进思想
理论，认真学习实践科学发展观和党的xx届四中、五中全会精神，以先进的思想理论武装自
己的头脑。
二是努力学习业务知识。
认真学习《中华人民共和国收养法》、《中国公民收养子女登记
办法》等与业务工作息息相关的各项法律法规，认真学习院内各项规章制度，并严格按照院
内各项规章制度办事，自觉履行岗位职责。
二、工作方面
一是转变角色，努力适应岗位需求。
福利院的工作是一项服务性工作，它与其它工作既
有区别又有联系。
本人虽然有两年工作经验，但是福利院的工作对于我来说，是一项以前从
未接触过的全新工作。
因此，在工作中，本人除了学习书本上的经验，我还虚心向领导和同
事请教、学习先进的工作方式方法，努力转变自身角色，以适应工作需要。
二在工作上，我主要从事、接待和内务管理等工作。
在文件的收文、整理、传阅、督办
和归档上，我都及时在收文簿上做好登记。
做到事事有着落、件件有回音。
在文件材料的起
草上，我都努力做到字斟句酌、反复修改，总结经验、提炼亮点，力争写出符合我院实际情
况的文章。
每月一次的职工大会，我都及时通知各科室负责人，并做好考勤和会议记录。
对
于电话咨询，按照科室分工及时告知来电人员电话号码。
对于来访人员我都努力做到热情细
致、耐心周到的为其讲解和服务。
对于来院捐赠的单位和个人我都做到热情接待，对物品清
点清楚并做好登记，及时移交入库保管，做好了站上信息的添加。
在周末行政值班时，根据行政值班制度要求，按时到院在大厅或者监控室进行值班。
巡查
新、旧楼情况，重点检查服务人员是否在岗，学生有无在院等情况。
三是积极参加党支部
的各项活动和工会活动。
在建党周年之际，积极参加院内组织的到盐边县红宝乡核桃箐村开
展的“创先争优”暨“七一”慰问帮扶对象活动，为他们送上党和政府节日的关怀与温暖。
积极参加党支部组织的读一本好书活动。
按照规定，在阅读完书籍以后，写下了一篇心得体
会。
同时，我每个月按时参加院内的工会活动。
四是较好的完成了领导交办的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向年，本职工作虽然取得一定成绩，但是也存在一些问题，主要以下几个方面：
一是理论
水平不够全面深入。
二是在业务上存在问题，不能够独挡一面，需要他人协作。
三是在性格
上，性格比较急躁，遇到困难和问题考虑不够周全，就急于处理，导致事情解决不够圆满。
下一步，我将加强理论学习，提高自身素质。
在业务工作上多向书本和有经验的同志学习，
努力做到素质优良、业务精通。
遇到困难多多考虑解决的方式方法，争取全面细致解决工作
中遇到的各种问题。
篇三：
社工福利院个人工作总结福利院社工个人工作总结自XX年12月至今，我已经在西宁市社会福利院工作四个月了，回首这段时间的工作，
在经历了短暂的担心、迷茫、困惑之后，我找到了工作的方向，理清了自己的思路，有收获，
而最大的收获就是感觉自己的社工理念得到了更好的内化，自己的社工素养和专业实践能力
比之前也提高了；
也有不足，最大的不足就是工作过于粗心，不能将工作完成的尽善尽美。
现将近段时间的工作总结如下:
一、初入院的担心
在进入社会福利院之前，我就知道自己要来的单位的服务对象是残障人士，因为之前接
触的很少，对他们可以说是了解的不够详细，十分担心自己不能与他们很好的相处，而且我
从未在事业单位上过班，不知道自己的表现能否让领导和同事们满意。
结果在进入单位以后，
我发现这里的残障人士并不是我想的那么难接触，他们是一群需要照顾的人，他们同样有着
七情六欲，知道谁对他们好。
通过接触，我现在能够很好的融入他们，了解他们的需要，更
好的为他们服务。
在工作上，我发现领导平易近人，同事和谐友爱，这让我对我的工作充满
了信心，我要以饱满的精神更好地完成自己的工作。
二、与残障人士的沟通接触
（1）助人为乐。
以前一直觉得说助人为乐的人很假，但我现在真切感受到了。
逐渐地，
我从以前工作性质的态度到真心关心服务对象，在为他们提供服务的过程中感受了快乐。
刚
来福利院我去和残障人士聊天，虽然说很多时候和残障人士在一块玩得挺开心，但更多的是为了达到获取信息的目的。
当发现可以获取的信息量比较有限时，我一般会选择暂时
停止和一些残障人士的交流。
但随着和残障人士熟悉度越来越高，他们对你的纯真的爱让我
感动。
后来慢慢的从之前因为要聊天所以聊天的心态变成自觉得和他们聊天，给他们带去快
乐的同时我自己心里也真的很开心。
我开始比以前更真心希望能够帮助别人，所以觉得自己
的一些社工理念得到了更好的内化。
（2）其他专业实践知识方面的提高。
其他的很多专业知识理论在服务实践的过程中感受
更深，比如在为残障人士服务过程中我感到，我们社工必须要坚持中立、客关的价值原则，
以不批判、接纳、尊重等价值来对待服务对象；
社工还必须坚持案主自决的价值原则，不替
案主做决定，不强加自己的价值给服务对象，提服务对象分析选择方式及后果，协助服务对
象自助、自立、自强等。
三、对工作的迷茫、困惑到逐步清晰在刚进入社会福利院时，领导给我安排的任务是在最短时间内接触残障人士，了解他们
的基本信息，接下来的工作是配合社工部开展活动；
在过完年之后我的工作时接手张泉秀的
工作，做好社工部文件的签订归纳整理；
在老年公寓开张以后，我的工作是配合公寓汪主任
做好公寓的接待、文件整理、协议签订等。
在刚开始工作时，我面对残障人士，心里十分迷
茫、困惑，觉得他们很难接触，不知道如何与他们沟通，如何发挥自己的作用更好的服务他
们。
在接手张泉秀的工作后，对于工作的复杂性我明显认识不足，刚开始一头雾水，在经历
了一段忙乱期后，我才逐步掌握了头绪；
在公寓开张以后，很多新工作
除了以上所述，通过从事这份工作，我也发现了自己工作中很多的缺点和不足，懒惰心
理严重克服不足，做事行动力不强，没有养成立刻行动的好习惯。
还有一个最致命的缺点即
没有形成对工作随时记录并及时形成规范文书材料的习惯。
习惯至关重要，所有这些良好的
习惯我必须严格要求自己尽早培养，对一些缺点要坚决改掉！
总之，我会在以后的工作中将
最优秀的自己展现出来！
篇四：
社会福利院工作总结xx社会福利中心
XX年上半年工作总结今年以来,我院在上级部门的指导、关心和帮助下，以“三个代表”重要思想为指导，以
科学发展观为统揽，始终坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，紧紧围绕县
委、县政府关于社会救助的相关政策，全院干部职工统一思想,找准定位，把握发展方向，从
构建和谐社会、维护社会稳定的大局出发，认真落实各项目标任务，充分发挥了福利院的社
会救助功能。
现将上半年的主要工作总结如下：
（一）指导思想
坚持以人为本的管理理念，努力构建服务型福利院。
让入住的老人真正实现老有所养、
老有所医、老有所学、老有所乐、老有所为。
时时刻刻以满足供养人员的需要为工作的出发
点和落脚点，把“亲民、为民、爱民”的宗旨融入到福利院职能的每一个环节，每项具体业
务中。
（二）工作成效
1、协助上级各部门完成了春节慰问工作，春节加餐事宜和春节期间的安全防卫工作。
2、按照国家相应的政策法规，妥善处理了xxx、xxx、xxx去世后的遗物。
3、关爱儿童，帮助孤儿健康成长。
设立儿童学习室、自习室。
辅导他们完成功课，了解
他们在学习生活中的情况，定期与他们进行交流。
通过观察发现xxx在绘画方面有特长，经
过培养使他的特长得到进一步发挥。
4、积极与外界交流，丰富院民生活。
与xx中心小学的老师联系，成功举办了“庆祝建
党90周年，讲故事比赛”活动；
与“明天计划”负责人简女士就资助王斌的相关事宜达成协
定；
与中央美术学院志愿者xx同学一起制定了培养孤儿课余爱好的计划。
5.扎实的后勤服务，随时排查院内的安全隐患，确保院民有水用并定期对井水和周边环
境进行消毒；
成立生活评议小组监督食堂工作，保证院民吃的安全、吃的放心。
（三）院务管理
1、狠抓院内清洁工作。
我院以“每天一小扫，每周一大扫”为原则按期对卫生进行检查
评比，让每个人都参与到卫生监督与清洁保持的工作中，确保了院内干净整洁。
2、继续加强信息化管理。
一是建立了入住院民个人资料档案、医疗档案、入住协议等各
类文档完善了文件资料。
二是对院内资产进行登记，将管理责任划分到每位工作人员，实现
了责任落实。
争强了工作人员管理的主动性和责任心，实现规范化管理。
3、完善院内制度和管理。
我院根据工作需要对部分制度进行修订完善，制定了《福利院
来访人员登记表》、《福利院人员外出登记表》、《福利院人员就医证明》、《福利院人员请假证明》并定期组织全员开会学习，规范
自身行为。
4、加强了对职工的管理，要求职工在工作中做到有计划、有落实、有检查、有改进。
定
期学习党的方针政策、法律法规、业务知识和老年人护理常识，将所学知识运用到实际工作
中，实现在工作中学习，在学习中进步。
（四）存在的不足
1、在对供养人员的日常管理，特别是在增强他们对国家方针、政策的学习上还需要加强。
2、在对福利院综合管理的思路上还不够创新。
3、目前，在发展院办经济，开展合法创收方面还有待加强。
篇五：
福利院儿童部XX
工作总结踏实肯干努力攀登，在单位组织、领导的关心教育和同事们的热心帮助下，我
严格要求自己，努力工作，认真学习，使我在思想政治、工作学习方面得到了很大提高，思
想认识更加成熟，政治理论认识更加深刻，业务工作能力也不断得到加强，按照年初院部工
作会议的部署，坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针，紧紧围绕孤残儿童为
工作重心，不断提高护理技能，努力提升业务水平，顺利完成各项工作任务。
现总结为以下几点：
一、德
我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”
重要思想为指导，积极参加时事政治学习，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理
论学习，更新自己的教育观念，树立育人为本的思想。
同时加强教育法律法规的学习，提高
科学育保的知识，刻苦钻研业务，认真履行岗位职责，关心、爱护每一位幼儿，严格遵守院
部的规章制度。
二、勤
我能自觉遵守院部各项规章制度，遇事能严格执行请假制度。
工作中，不擅自离岗、串
岗。
平时，我工作踏实，能认真完成各项工作计划、认真对待每一位残疾及生病孩子康复情
况的记录工作，利用休息时间努力专研专业知识，完成领导分配的各项工作。
我以关注儿童
成长生活的各项基本需求为起点和目标，发扬不怕苦、累、脏、难的精神，每天给孩子穿衣、
洗漱、喂饭、接屎接尿不厌其烦、任劳任怨。
积极搞好个人卫生，还定期为他们更新服
装，发放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶饼干等并积极联系医院定期为儿童做健康查体，建立
健全了个人健康档案，办理了儿童医疗保险，主动为残疾儿童联系医院治疗，坚持以人为本
的宗旨。
坚持早期发现早期干预早期康复的方针,通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训
练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动，帮助孤殘儿童适应社会，提高生存能力，努力使其成为对社会有用的人。
三、能
本年度我担任保育员的工作，工作中我坚持视如己出的对待每一个孩子，对他们好的行
为或表现给予肯定，赞赏和鼓励，使孩子能够更有信心，更积极地做好力所能及的事情，培
养他们独立的个性。
他们在身心愉快的气氛中，生长也特别好，成为生理和心理都健康的孩
子。
在保育方面，我能积极主动地配合领导搞好工作，保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生，
搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。
要求幼儿餐前便后洗手，培养幼儿良好的卫生习
惯，爱护环境卫生，不乱吐乱扔，用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。
四、绩作为一名合格的保育员不仅要保证孩子的健康还要有一颗爱孩子的心，并且还要有扎扎
实实的业务水平和能力。
为了提高自身素质，在工作之余，努力吸收外界的信息和知识，浏
览幼儿保育站，翻阅幼儿保育杂志，不断的汲取知识。
五、不足之处
“人无完人，金无足赤”，我意识到自己在保育方面的经验还很欠缺，我一定会向经验丰
富的同事虚心学习争取更大的进步，使自己在各方面再跳一跳。
在儿童部工作和生活总是那样令人回味无穷：
孩子的纯真与质朴常会唤出我的美好童心，
使我能用这颗心去理解他们，走进他们的世界。
我真诚的理解和支持又呼唤和保护了他们可
贵的童心，使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。
篇二：
暑假福利院社会实践心得体会
暑期社会实践心得体会
王龙昭
实践地点：
济南儿童社会福利院
一、实践目的社会工作专业是指社会以物质精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构性原因不能依靠自己的力量进入正常的社会生活的个人与群体提供帮助，使他们回复社会生活能力，协调社会互动关系，提高社会生活质量，增强社会福祉的专业方法。
社会工作是一门实践性很强的专业，所以深入社会，把理论运用到实践中成为本专业的重要课程之一。
本次实践的目的有：
1.了解儿童福利院的组织结构
2.深入学龄儿童中了解他们的生存状况
3.巩固理论知识,锻炼实际工作能力,增强了社会工作的兴趣和热情
二、实践单位介绍济南儿童福利院，主要收养了一些生理残疾、孤儿等失依儿童，并采取家庭寄养等社会化的方式，接纳了许多失依儿童，给予他们生
活以及教育帮助。
目前，其中儿童总数：
170名。
残疾儿童：
80名年龄段分别为：
0-2岁，50名；
8-17岁，35名；
3-7岁，80多名，其中8-17岁为学龄儿童，3个高中生，十几个初中生，其余的为小学生。
我的工作主要是在教育科室，针对小学和初中的学生进行学习辅导，批改作业，与他们聊天等，偶尔会接触学前儿童，其余时间便是整理图书。
本文的报告主要围绕与孩子们的工作展开。
三、实践内容与个人体会我原本是带着疑惑与好奇来到儿童福利院的，因为我们经历了一系列的程序才如愿以偿地进入这个“神秘”的地方。
体检，门卫的质问，登记，会议室的等待，甚至是在真正开始工作时才遇见院里的孩子，这让我不由得对传说中的福利院心起疑惑。
我也原本以为那些儿童会有我想像中怪异。
当是，我所经历的，却颠覆了我的一切。
福利院工作人员给我们一些简单的要求，不要打听他们的身世，为院里的工作保密。
他们之中有一些是先天残疾的孩子。
有肢残、侏儒、皮肤病、视听障碍、发音不请，智力发育不全等原因，幼时被父母遗弃，或者失去监护的失依儿童，生命以这种形式出现，让我们去了解这个非正常社会化的孩子群体的生存状况与精神生活。
我最先接触了是四五左右岁的学前儿童，学前儿童分为小中大班，较多的时间还是和学龄的儿童的接触。
在几天的实践中，我把他们的特点主要归纳为以下三点
1.他们大部分热情而脆弱学前的儿童有专门的幼儿老师，上午和下午都由那些受到专业训练的老师带领做活动，唱歌，跳舞，学诗等等，她们都是年轻的而有活力的女孩子，所以这个院里的活力，很大一部分来自于她们，这是院方的明智之处。
中午由老师带领着就餐，其余时间由生活老师带领，在寝室休息。
遇到我们这些陌生人，他们却一点也不怕生，就凑到你的身边，热情叫“阿姨”，我最为感动是，他们都及其希望他们的拥抱，哪怕是牵手，也可以让他们开心。
往往，他们会莫名其妙地哭起来，仅仅只是引起别人的注意而已。
老师的稍微的批评，他们也会放在心里。
其实，简单地说，就是需要他人的关注，我们知道，福利院虽然编制人员众多，甚至正式编制员工是孩子人
数的一般，但是真正与孩子接触的人，却是极为少的。
而在家庭中的孩子，却是众人的宝贝，一大堆人围着他。
所以不难理解，他们的热情来自于对他人关注的渴望。
这也让我认识到在儿童成长时期，来自父母等亲人的肢体交流的重要性。
心理学上讲，那些与父母有健康肢体交流的孩子，心理上比那些缺乏身体交流的人更健康，在以后的人际交往中也会更加顺利、坦然。
其实，成年人又何尝不是？
有时候，一个温暖的拥抱，许多痛苦，郁闷，委屈就可以释怀。
2.他们是与别的儿童一样，是天使，却是有点忧伤的天使他们不是想像中那种封闭的古怪的孩子，他们也充满这阳光与朝气，会依依呀呀学语，遇到一个陌生人会带着好奇心来打量着，只是会让人心酸得看到，他们会叫食堂的叔叔为“爸爸”，看见经常来看望他们是的好心人为“妈妈”。
我的大部分工作就辅导学龄儿童的家庭教育，他们从小学一年级到初中二年级都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的学校正常上学，中午有专门的员工给送饭，下午回来在院里的教室里复习功课，周六周日由专门的老师或者志愿者监督他们学习，还有专门的家教。
他们和当年的我们一样，想尽快的完成作业，痛恨考试，责
问是谁发明了诸如“语文”“数学”“英语”等这些令人烦恼的学科。
他们也很关注社会中的流行，我清楚地记得，在一次听写汉字的过程中，我报出“杰”，然后组词“杰出”、“俊杰”，他们还是等了一会儿，一个男孩问，是不是“周杰伦”的“杰”，这才发现，他们也是接触社会的，对流行歌曲也很熟悉。
他们之间也是像一般孩子那样开玩笑，聊天，讲学校里的事情，不是那种冷冰冰的关系，他们多像兄弟姐妹班的关系，大一点的孩子照顾一二年级的孩子，这让我很感动。
只是，有时候，在学习过程中有不耐烦、不合作的倾向，会发呆，忧郁的面孔，让人疼惜地想，他们也会有心事呀！
有一天，一个孩子突然问我，“姐姐，为什么人会死？
”我当时就震住了，那么小的孩子，怎么会考虑这样深奥而没有答案的悲观的问题，我自己知道，人一旦考虑了生与死的问题，他似乎就成熟了，也就多了对有关自己生命的思考。
我对她说了很多，记得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其实这句话里本身就包含了悲观的意味。
我该怎么给一个十来岁的孩子讲生死的问题呢？
他们也有对我们的难言之隐、
篇三：
走进福利院活动总结
走进福利院活动总结
一、活动目的
提高大学生的服务意识和奉献精神，宣扬“敬老爱幼的传统美德，发扬雷锋精”，让爱心不只是空的口号，而成为一个实实在在地行动。
二、活动基本情况：
1、活动规模：
心理协会、摄影协会、计算机协会四十多个人
2、时间安排
XX年3月23日早晨
3、活动地点：
郑州市福利院
三、活动前的准备；
1、各种零食以及水果等；
2、向组内成员交代与老人及青年儿童的交谈注意事项。
四、活动不足
1、由于活动过于仓促，慰问品及表演节目不是很周到
2、部分成员准备不是很充分，羞于与老人交谈，对老人照顾不是太周到。
五、活动心得
通过这次活动让我了解到了福利院人们的生活的现状以及他们内心的酸甜苦辣，大家心情比较沉重。
看到那些曾经为了生活、社会奋斗过的老人，他们内心的艰辛；
看到那些经历着身体上的疼痛但，但依然很开心的孩子们；
看到悉心照顾他们的阿姨们，他们是那样的认真。
他们开心幸福的生活在这里，他们虽然经历了生活的苦难，但也收获了人间的真情。
我们同样也看到了他们的不服输积极向上的一面，在生活面前他们坚强的活着。
一位老人就沐浴在阳光之下与我们一起拍球锻炼身体，满脸洋溢的是满足的笑容。
老人之间也不乏嬉戏打闹，心态年轻依旧。
有的老人喜欢我们给他拍照，有的孩子喜欢听我们唱歌。
他们都这么简单、快乐的生活着。
我原先还担心我们的闯入会改变老人们的生活，但从他们的热情欢迎，积极与我们交谈，吃水果和食物时的高兴中，看节目时洋溢着欢乐的笑脸上以及临走时与我们不舍得拥抱中，我知道我的担心是多余的，我们的到来令他们的生活增添了乐趣，他们是需要我们的，需要我们这些社会中的新鲜血液来让他们知道他们并没有被社会忘记，人间自有真情在！
大家虽然不知道自己做的够不够好，但是都是想给他们带去欢乐，想让他们开心，一直都那么微不足道，可往往就是
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