销售岗位结构化面试设计方案Word下载.docx

销售岗位结构化面试设计方案Word下载.docx

《销售岗位结构化面试设计方案Word下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售岗位结构化面试设计方案Word下载.docx（3页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

报销推销员主要向顾客提供具体险种方面的信息，并大力推销适合顾客的保险产品。

顾客无法完全了解保险性质，更难以理解保险的有关术语，因此需要一对一的说明保险条款内容的服务。

具体工作内容

（1）熟悉本公司以及其他公司的各类险种

（2）为顾客提供给上门服务，帮助顾客识别风险并提供相应参考防范风险措施

（3）对于公司已有客户的维护管理，关系建立，催款

（4）管辖区域的市场营销策划、市场拓展、开拓

2.岗位要求

（1）年龄22-25岁

（2）大专及以上学历；

专业不限，保险、金融等相关专业优先

（3）具有较强的学习能力，能够尽快掌握与保险有关的知识；

具有相关工作经验的优先

（4）具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力、人际交往能力、应变能力以及抗压能力

（5）任务结果导向

（6）开朗外向、乐于与他人沟通交流

（7）喜欢从事具有挑战性的工作

（8）居住在上海，熟悉上海交通线路

3.工资待遇

每月基本工资2000元，每份保单可提成5%，试用期过后根据个人情况每月需完成一定销售额。

2、面试要素分析表

表1　面试评分要素分析表

测评要素

评定标准

教育背景&

相关经验&

求职意向

好：

专业、工作经历都与职位非常符合、喜欢并想要从事保险业

中：

专业或工作经历与职位符合，有进入保险业的求职意向和兴趣

差：

专业与工作经验都与职位无关，对保险行业兴趣不大

逻辑思维能力

层次清晰、主次分明、条理清楚、善于综合分析、逻辑性强、思维面广

有条理、有主次、有一定逻辑性、能分析归纳问题

条理混乱、内容凌乱、缺乏逻辑性、思维面窄、回答问题绕圈子

语言表达能力

表达准确、简洁大方、叙述流畅得体、无语病

表达尚清楚、叙述较通顺、不够简洁、有些语病

表达不准确、语言不通顺、说话啰嗦、累赘、混乱

人际交往能力

能够与他人很好地相处、很好地容忍他人的缺点、妥善处理各种关系

基本能够与他人和谐相处、对他人的缺点具有包容的态度、能够处理冲突

不能与他人很好的相处、难以容忍他人的缺点，不能理性处理冲突

应变能力

能够迅速对于突发事情做出反应、积极找寻适当解决问题的方法、灵活处理事情

对于突发事情能够做出反应，尝试解决问题

对于突发事件不知所措、不知如何是好、需要他人的帮助

抗压能力

能够在压力环境下有效率地工作、头脑清楚、思维敏捷、判断正确、有决断力

基本能够在压力环境下工作，能够分清事情的轻重缓急、有判断力

很难在压力环境下工作、头昏脑胀、容易出错、情绪波动大