渠道拓客执行计划Word格式.docx

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单位团体团购2套以上享每套额外1万优惠,团购5套以上享受正常优惠后97折优惠,团购10套以上享受正常优惠后95折优惠。

其他特殊情况,渠道部将作出评估建议,由上级领导与团购单位直接商洽。

A、关键人物界定:

本项目大客户组第一次拜访,直接拜访的企业工会主席、办公室主任等要职人员;

从第一次拜访到后期被推荐客户签署合同并交付首期款,必须是同一个人,中途人员发生变更不予承认;

B、返点建议:

①关键人物购房享受团购折扣。

②关键人物的现金奖励如下:

如果关键人物购房,除享受大客户折扣外,现金奖励可以抵扣房款。

推荐奖励成交总房款的1%

C、推荐成功界定标准:

被推荐的本单位客户交付定金;

交付定金付一半奖励,首付付清且签约付清奖励。

(付款一定要及时)

D、返点兑换流程

拜访——关键人物确定——联系沟通——产品推荐会——关键人物在推荐本单位客户购买项目——成交缴纳定金——付一半奖金——签署合同——付清奖金(关键人物持本人XX,由对接相关人员陪同,到开发商财务直接领取现金)。

五、工作人员岗位要求

项目

工作内容

人员

渠道经理

负责整个活动的组织及监控

渠道主管

上门拜访客户,

进行项目推荐及活动洽谈

审定拜访工作计划,协调公司内部事务,方案报批

渠道组员

接洽关系客户,联系用车、物料,配合

项目总、渠道经理

负责大客户整体思路的构思,活动组织形式和方案审定

销售培训负责人

负责在活动前对销售人员进行培训

六、各阶段工作安排划分

1、客户单位信息搜集期

工作人员对商会、大型工厂、学校、行政机关、银行单位进行摸底、评估工作;

(1)、圈定目标团体单位,进行初步洽谈;

(2)、工作人员搜集客户单位的相关信息,如:

该单位的员工数量、近期内是否有购铺需求、单位的整体购买力以及单位内部是否有集体活动等;

(3)、每个客户单位限找一名关键人物协助工作。

该人员应熟知该单位情况,有一定的影响力及号召力,有一定的决策权,如:

资料架的摆放、了解该单位的集会时间等;

(4)、对该客户单位进行综合评估,了解该大客户单位的购买实力及购买意向,评选出需要重点跟进的目标单位。

2、大客户单位巡展期

(1)、对前期评选出的单位进行重点深度发掘;

(2)、工作人员与该单位关键人物联系,协商进一步合作事宜;

(3)、保持与关键人物的联系,随时掌握大客户单位的动向及各种活动,并及时向管理人员反馈;

(4)、根据该单位的具体情况及购买意向,向领导申请举办产品说明会;

(5)、工作人员应协助产品说明会的组织协调工作;

3、客户单位签约

(1)、确定与商会、大型工厂等客户单位的活动方案并按时间节点实施;

(2)、收集客户单位团购数量;

(3)、协助跟进客户的选房签约工作;

(4)、保持与客户单位的联系,进行客户关系维护;

(5)、根据工作情况,准备新的合作活动和新一轮客户单位的选点筹备工作。

七、客户单位

拓展进程

客户区

域划分

拓展对象单位

拓展目标

第一轮

商会

第二轮

银行、保险公司

第三轮

各售楼处

八、具体工作安排

(1)工作安排

完成时间

负责人

2017年3月15日以前

1、制定《客户渠道拓展执行方案》

2、公司确认有关活动的执行流程及计划

项目总

3、大客户活动所有需要的相关物料清单

2017年3月20日之前

1、确定渠道客户小组成员

(1)统筹安排前期大客户的跟踪。

(2)每个组员负责联系对前期确立的大客户单位,对关键人物进行拜访。

大客户组

2、用于活动的各种物料定稿及准备,如宣传单X、客户调查表、客户拜访专用ppt、宣传样片等。

策划

2017年3月21日-3月27日

1、对大客户组的所有成员进行VIP大客户培训。

2、联系客户单位,进行上门拜访、洽谈。

3、分析客户单位拜访情况,制定下一阶段大客户工作

2017年3月28月开始

1.继续发掘客户,跟进前期客户情况

2、分批次组织客户单位意向客户前往项目现场观看、感受氛围

3、与合作单位制定各种合作活动、发动意向认购客户参加项目组织的各种活动,

策划部

4、组织客户单位意向客户看房缴纳诚意金,并确认优惠细则

5、继续跟进服务、挖掘不断参与的客户单位、客户及相关类型的客户群。

(2)物料清单准备

序号

物料名称

数量

负责部门

备注

1

项目折页

5000份

2

小型礼品

1000份

用于给予客户单位人

3

贵重礼品

30份

关键人物公关使用,价格在200元左右(精美烟灰缸、火机、消费券等)

九、客户拓展人员一天工作流程

 

十、大客户费用预算项目

1、广告物料

2、礼品

建议礼品品种多做几样,以备大客户跟进的不同时期使用,如:

Ø

一般礼品,送给大客户单位员工的,如印有项目信息的公仔(娃娃)、或其他礼品

大客户单位关键人物的礼品费用

精美的礼品,如品牌打火机、品牌办公用品等

3、公关招待费、交通费用、不可预计费用,共计1万元每月

十一、大客户拜访报告

单位名称:

时间:

年月日

第一次拜访

第二次拜访

备注

拜访人

在职人数

人均年收入

基本情况

主营业务

所属行业

办公环境

居住环境

是否有商铺

私家车

人流位置

需求信息

购房需求

购房意向

购买力

接受区域

接受价格

关注度

特殊信息

内部、公众号

近期活动

推广建议

时间/阶段

地点/位置

推广方式

十二、产品说明会

1、地点:

各客户单位会议室

2、参与人员:

通过客户单位关键人物宣传或者客户组销售代表沟通后,对项目有兴趣的客户单位职员

3、时间:

大客户组成员与客户单位协商,具体确定。

4、工作流程

提前与客户单位约定产品说明会举办的具体时间和地点

分发项目宣传资料、小礼品

与到场人员交流,回答客户提问,登记客户意向

专人负责讲解产品说明PPT

到达约定地点,布置场地,组织人员入场

统计、整理、分析客户信息和意向

客户回访

5、宣传物料(每次)

品名

数量

折页

50X

具体数量视具体情况而定

项目手提袋

50个

产品介绍PPT

1套

4

小礼物

若干

用于派送到场人员

5

1台

负责人员的接送和物料的运输

6

投影仪

用于放映产品介绍PPT

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