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职称

专业

电子商务

授课时间

X周-X周

授课地点

电子商务基础实训室

上篇:

美工设计之“道”

第1章走进视觉美学

(3学时)

一、教学目的及要求

通过本章的学习,使学生了解视觉美学的基础知识、色彩心理,掌握色彩的搭配与黄金分割、冷暖色调及网店设计的颜色效应。

二、教学重点及难点

教学重点:

色彩的搭配与黄金分割,色彩心理与网店设计。

教学难点:

视觉营销在网店商品中的运用。

三、教学手段

多媒体(投影仪、计算机),板书。

四、教学方法

课堂演讲、头脑风暴、提问、讨论、启发、案例分析。

五、作业

1、了解视觉美学发展历程。

2、列出视觉营销运用较好的3个以上天猫店铺。

六、参考资料

1.《网店美工实操》,淘宝大学编著,电子工业出版社,2013年。

2.《电子商务网页设计与制作》,徐峰主编,浙江大学出版社,2013年。

3.《网店美工宝典》,王楠编著,电子工业出版社,2015年。

七、教学内容与教学设计

1.1视觉美学

1.2色彩心理

1.2.1色彩的分类与属性

1.2.2色彩的搭配与黄金分割

1.2.3色彩心理与冷暖色调

1.2.4色彩心理与网店设计

1.3视觉营销

1.3.1视觉营销

1.3.2视觉营销与商品

八、课后小结

第2章入门网店美工

(3学时)

使学生了解网店美工在店铺运营中的位置和优秀美工的成长路径。

网店美工运营之手,美工在店铺运营中的位置。

网店美工成长路径及日常工作。

课堂讲授、提问、讨论、启发、案例分析。

1、网店美工的岗位介绍及岗位要点?

2、网店美工的日常工作有哪些?

2.1网店美工

2.1.1美工分类

2.1.2网店美工简介

2.2网店美工运营之手

2.3优秀网店美工成长之路

2.3.1网店美工成长路径

2.3.2网店美工日常工作

2.3.3网店美工工资待遇

2.4网店美工新手建议

中篇:

美工设计之“器

第3章学会宝贝拍照

通过本章的学习,使学生了解相机的选择和网拍的注意事项、掌握宝贝拍照场景的布置、光线的角度、拍照的流程。

商品宝贝拍照的流程。

场景的布置和光线的角度的控制。

多媒体(投影仪、计算机),板书,手机。

课堂演讲、头脑风暴、提问、讨论、启发、案例分析、操作。

1、课后二维码扫码学习:

淘宝宝贝拍摄背景选择技巧。

2、课后二维码扫码学习:

视频-单反入门基础教程。

3.1相机的选择

3.1.1全走动数码相机

3.1.2全手动数码相机

3.2场景的布置

3.2.1室内拍摄环境

3.2.2室外拍摄环境

3.3光线的角度

3.3.1顺光

3.3.2逆光

3.3.3侧光

3.3.4顶光

3.4拍照的流程

3.4.1物品和道具的准备

3.4.2物品位置的摆放

3.4.3网店拍照

3.4.4照片后期处理

3.5新手网拍注意事项

3.5.1网拍的时间

3.5.2拍照的方法

3.5.3相机的使用

3.5.4商品的拍摄

第4章初学美工-Photoshop基础

(6学时)

通过本章的学习,使学生了解Photoshop的工具界面、掌握PS的基本操作、图片多样裁剪、修图和美图调色技能。

商品图片的修图常见工具。

商品图片的美图调色常见工具。

视频-零基础学photoshopCS5。

视频-PhotoshopCS6基础教程。

2.《网店美工宝典》,王楠编著,电子工业出版社,2015年。

3.《Photoshop图像处理》(第3版),余辉主编,中国出版集团东方出版中心,2012年。

4.《photoshop数码照片处理标准教程》,雷波主编,中国电力出版,2011年。

4.1美工图像基本概念

4.1.1像素、分辨率与常见图片格式

4.1.2网店装修设计中常见图片参数

4.2PhotoshopCS软件基本操作

4.2.1PhotoshopCS操作界面

4.2.2PhotoshopCS基本操作

4.3图片多样裁剪

4.3.1固定尺寸裁剪

4.3.2裁剪矫正倾斜图像

4.3.3裁剪矫正透视变形图像

4.4修图

4.4.1污点修复画笔工具

4.4.2修补工具

4.4.3仿制图章工具

4.5美图调色

4.5.1亮度调整-色阶工具

4.5.2色彩调整-色相/饱和度工具

4.5.3清晰图片-锐化工具

4.5.4模特美容-液化工具

第5章精通美工-Photoshop设计

(8学时)

通过本章的学习,使学生了解图层的概念及图层面板的功能,掌握抠图4法、文字工具、蒙版、通道及图片的多样效果制作,精通PS软件在网店美工在的运用。

图层与抠图。

蒙版、通道和图片多样制作。

视频-Photoshop经典效果特效大全。

视频-Illustrator从入门到提高教程。

5.1图层

5.1.1图层简介

5.1.2图层面板及功能

5.2抠图

5.2.1魔棒工具

5.2.2快速选择工具

5.2.3多边形套索、选框工具

5.2.4钢笔工具

5.3文字艺术

5.3.1文字工具和文字属性栏

5.3.2文字编辑与特效

5.4蒙版和通道

5.4.1图层蒙版

5.4.2通道抠图

5.5图片多样制作

5.5.1倒影效果制作

5.5.2动画效果制作

5.5.3切片艺术之图加网址

5.5.4关联营销图制作

第6章巧用美图秀秀

(4学时)

通过本章的学习,使学生了解美图秀秀的基础功能,掌握美图秀秀多样文字、边框、抠图、拼图和批处理功能。

视频-美图秀秀高手速成。

2、25张图片批处理工具使用。

6.1美图秀秀基础

6.1.1美图界面

6.1.2基础工具

6.1.3高级工具

6.1.4调色工具

6.1.5一键美化

6.2人像美容

6.2.1智能美容

6.2.2瘦脸瘦身

6.2.3祛痘祛疤

6.3多样文字

6.3.1输入文字

6.3.2动画闪字

6.3.3文字模板

6.4边框和抠图

6.4.1简单边框

6.4.2纹理边框

6.4.3抠图换背景

6.5拼图和批处理

6.5.1自由拼图

6.5.2模板拼图

6.5.3图片批处理

第7章妙用图片空间

通过本章的学习,使学生了解图片空间入口及优势,掌握图片空间的基本功能(上传图片、空间瘦身、回收站妙用)和多样功能(尺寸多样选择、百宝箱之水印设置)。

使学生掌握图片空间中常用的功能。

图片空间基本功能。

图片空间多样功能。

1、批量上传图片到自己店铺。

2、图片空间水印功能使用。

7.1图片空间

7.1.1图片空间入口

7.1.2图片空间优势

7.2图片空间基本功能

7.2.1上传图片

7.2.2目录管理

7.2.3空间瘦身

7.2.4回收站妙用

7.3图片空间多样功能

7.3.1尺寸多样选择

7.3.2百宝箱之水印设置

下篇:

美工设计之“术”

第8章布局主图设计

通过本章的学习,使学生了解消费者在网店的购物路径、主图的目的及作用、主图设计四项基本原则,掌握常见的三种类型的主图设计和主图视频的制作。

主图设计四项基本原则及三类主图的制作。

主图视频的制作。

视频-光影魔术手教程。

视频-会声会影入门与提高。

8.1主图介绍

8.1.1消费者在网店的购物路径

8.1.2主图的目的及作用

8.1.3网店常见新手主图风格

8.1.4主图设计四项基本原则

8.2主图制作

8.2.1品牌式主图

8.2.2标签式主图

8.2.3常见式主图

8.3主图视频创作

8.3.1主图视频的优点

8.3.2主图视频相关要求

8.3.3主图视频制作六大方法

8.3.4会声会影制作主图视频

8.4淘宝官方对主图和辅图的建议

8.4.1官方对主图和辅图的建议

8.4.2图片大小对于流量的反响影响

第9章解析详情页设计思路

通过本章的学习,使学生了解详情页图片的尺寸以及买家对详情页的喜好情况,掌握详情页设计思路五部曲和详情页遵循的原则。

详情页设计思路五部曲。

详情页常见问题。

淘宝营销文案只需10招。

淘宝文案知识大全。

9.1详情页介绍

9.1.1详情页重要性

9.1.2详情页图片尺寸

9.2详情页买家喜好解密

9.2.1结构布局

9.2.2买家浏览习惯的秘密

9.2.3四大行业的图片秘诀

9.2.4买家的文字阅读需求

9.3详情页常见问题

9.3.1有人点,没人问?

9.3.2有人问,没人买?

9.3.3客户要的是便宜吗?

9.4详情页设计思路

9.4.1引发兴趣

9.4.2激发潜在需求

9.4.3从信任到信赖

9.4.4从信赖到想拥有

9.4.5替客户做决定

9.5详情页遵循的原则

第10章玩转店铺装修

通过本章的学习,使学生了解店铺装修的目的及基本框架图,掌握店铺装修的三种方式(装修市场模板购买、免费源代码模板复制、350模板装修)。

店铺装修3种方式-装修市场模板购买、免费源代码模板复制、350模板装修。

店铺装修之免费源代码模板复制法。

视频-DreamweaverCS6基础入门教程。

2、免费代码复制法装修自己淘宝店铺。

10.1店铺装修

10.1.1店铺装修的目的

10.1.2店铺构造

10.2新旺铺及装修后台介绍

10.2.1新旺铺基础版与专业版

10.2.2新旺铺装修后台揭秘

10.3店铺装修方式一-装修市场模板购买

10.3.1淘宝装修市场

10.3.2选购市场模板四大要点

10.3.3模板的试用和选购

10.3.4模板的装修

10.4店铺装修方式二-免费源代码模板复制

10.4.1免费源代码模板下载及选择

10.4.2源代码替换成网页

10.4.3图片文字及链接地址替换

10.4.4收藏及旺旺链接地址替换

10.5店铺装修方式三-350模板装修

10.5.1350装修服务平台

10.5.2350模板的特色和优势

10.5.3模板的试用和选择

10.5.4模板的选购和安装

执笔人:

编委

1 范围

本文件规定了B2C电子商务平台经营者交易规则制定时宜遵守的基本原则、程序和交易规则基本类别及关键要素。

本文件适用于B2C电子商务平台经营者制定交易规则等相关事项。

2 规范性引用文件

下列文件对本文件的应用是必不可少的。

凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T35408-2017电子商务质量管理术语

GB/T35409-2017电子商务平台商家入驻审核规范

GB/T38652-2020电子商务业务术语

3 术语和定义

GB/T35408、GB/T38652界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1 

电子商务平台e-commerceplatform

为交易的双方或多方提供信息发布、信息递送、数据处理等一项或多项服务,实现交易撮合目的信息网络系统。

[GB/T38652-2020,定义2.2]

3.2 

平台内经营者operatorone-commerceplatform

通过电子商务平台销售商品或者提供服务的电子商务经营者。

[GB/T38652-2020,定义2.3.2]

3.3 

交易规则transactionrule

电子商务平台经营者对平台内经营者、消费者开展交易活动的方式、履行的义务和限制基本权利等要求的规定,即电子商务商业实践中所谓平台规则。

[GB/T38652-2020,定义8.1]

3.4 

信用评价creditcomment

电子商务平台经营者对平台内经营者在某一时期信用状况的记录、分析和评价。

3.5 

入驻规则entryrule

电子商务中规范平台内经营者入驻和开展经营活动的规则。

3.6 

商品服务保障规则guaranteerulesofproductandservice

电子商务经营活动中规范平台内商品服务发布、销售、营销和信用评价等的规则。

3.7 

权益保护规则rightsprotectionrule

电子商务经营活动中涉及到消费者与商家权益、个人信息、知识产权、争议解决及其他与经营活动有关的权益保护规则。

3.8 

数据信息保护规则dataprotectionrule

电子商务活动中关于数据信息收集、利用和保护的规则。

4 基本原则

4.1 当事人约定优先原则

电子商务平台经营者在执行本文件时,如果其设置的服务协议或者交易规则约定的条款标准高于本文件,以该设置的服务协议或者交易规则为准。

4.2 中立原则

电子商务平台经营者制定、修改交易规则时应平等对待各方主体,不得利用交易规则谋取不合理的利益或确立不合理的竞争优势,破坏竞争秩序。

4.3 多方参与原则

电子商务活动涉及多方主体,平台交易规则是规范多方主体行为的有益补充,应在公开透明的机制下保障、倡导、鼓励多方参与。

4.4 适应性原则

交易规则的调整应当同市场发展状况相符合,积极应对市场环境的变化。

5 交易规则制定程序

5.1 流程框架

交易规则制定或修订的流程宜包括:

起草、征求意见、公示、修订、废止等环节。

5.2 起草

电子商务经营者根据自身经营内容、组织方式确定交易规则的起草程序。

5.3 征求意见

交易规则起草完成后,应在网站主页面和移动端醒目位置对交易规则草案公开征求意见,并公示意见采纳情况和理由,紧急情况下,涉及国家利益或者公共利益的事项,可以不用征求意见。

5.4 公示

在交易规则实施前七日,宜在网站首页显著位置予以公示;

选择在其他位置公示的,宜在消费者、平台内经营者符合交易习惯或用户查询习惯的位置。

5.5 修订

根据技术发展、市场需求等情况,应对已经发布的交易规则进行调整和修订。

修订的流程宜参照5.2至5.4。

5.6 废止

对不符合技术发展、市场需求、平台经营目标的交易规则进行废止,废止交易规则的通知一般宜于正式废止前七日在网站符合交易习惯或用户查询习惯的位置予以公示。

6 交易规则分类

为保障商品和服务质量、保护消费者权益、维护市场秩序,交易规则宜包含以下类别:

a)通则;

b)入驻规则,一般由平台内经营者资质规则、信息核验披露规则等构成;

c)商品服务保障规则,一般由商品服务资质规则、商品服务发布规则、质量检查规则、禁限售规则、营销规则、信用评价规则等构成。

d)权益保护规则,一般由知识产权保护规则、消费者权益保护规则、争议处理规则等构成;

e)数据信息保护规则,一般由个人信息保护规则、平台信息保护规则、信息收集利用规则等构成。

f)符合电子商务平台经营特点的特殊规则。

7 关键要素

7.1 通则

通则部分是对交易规则的基础性说明,宜包括如下部分:

a)制定目的

b)制定原则

c)适用对象

d)适用范围

e)免责声明

f)规则的溯及力

7.2 入驻规则

7.2.1 平台内经营者资质规则

该规则应对如下事项提出明确要求:

a)平台内经营者的企业名称、完备的市场主体营业执照(依照法律、行政法规不需要进行市场主体登记的除外)、行政许可信息、地址以及联系方式;

b)平台入驻的条件和审核流程;

c)平台内经营者的申请流程;

d)相关资质不符合要求的处理措施。

7.2.2 信息核验披露规则

该规则中的关键要素宜包括:

a)明确信息核验的范围及要求;

b)规定对平台内经营者提供的经营者身份、行政许可等信息进行核验登记的流程,建立登记档案,以及定期或不定期核验等;

c)规定经营者申诉以及平台处理申诉的流程和期限;

d)明确对平台内经营者信息公示的督促和管理。

7.3 商品服务保障规则

7.3.1 商品服务资质规则

a)明确电子商务经营者提供商品或服务的资质要求;

b)规定商品或服务在平台进行资质备案的方式和程序;

c)明确资质不符合要求时的处理程序。

7.3.2 商品服务发布规则

a)明确商品服务的发布信息,包括但不限于标签、说明书、外包装等;

b)规定发布商品服务的展示方式和宣传要求;

c)规定禁止发布的情形;

d)规定对违规发布的处置措施。

7.3.3 质量检验规则

a)规定检验流程、检测项目、样本处理等内容;

b)明确检验标准;

c)规定申诉、复检等

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