春北交《人力资源战略与规划》在线作业一Word格式.docx

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.高价值低稀缺

.低价值高稀缺

.低价值低稀缺

7.以下哪项不属于GRP理论的产品和服务维度（）。

.行业选择

.产品选择

.客户资源

.竞争定位选择

8.辅助性人力资源适用于以什么为基础的人力资源管理系统（）。

.以责任为基础

.以生产率为基础

.以服从为基础

.合作的

9.以下哪项不属于平衡记分卡的财务指标（）。

.收入增长

.资产利用率

.客户利润贡献率

10.向全世界开始广泛推行平衡记分卡的是（）。

.波特

.德鲁克

.卡普兰和诺顿

.彼得圣吉

11.以下哪项不属于人力资源传导机制的构成因素（）。

.人力资源能力

.人力资源动机

.人力资源绩效驱动力

.人力资源管理体系

12.核心人力资源适用于以什么为基础的人力资源管理系统（）。

13.以下哪些素质要素属于冰山模型的表层（）。

14.以下哪个不属于人力资本资源（）。

.个人经验

.个人判断

.个人智慧

.公司技术

15.以下哪项不属于平衡记分卡的学习与成长指标（）。

.评价员工能力指标

.评价企业信息能力指标

.评价激励指标

16.以下哪个不属于无形资源（）。

.品牌信誉

.组织结构

.知识

.忠诚

17.以下哪些不属于客户维度的常见指标（）。

.时效性

.产品服务质量

.文化氛围

.客户满意度

18.以下哪项不适合作为员工流失分析指标（）。

.员工流失率

.员工服务年限

.员工留存率

.平行岗位流动率

19.以下哪项不属于GRP理论的企业资源维度（）。

.股权结构

.人力资源

.资本资源

.文化资源

20.独特的人力资源适用于以什么为基础的人力资源管理系统（）。

二、多选题（共10道试题，共30分。

1.人力资源管理部门的功能包括（）。

.人员招聘录用与配置

.绩效与报酬管理

.员工关系和沟通

.培训开发

2.人力资源计分卡包含以下维度（）。

.战略维度

.运营维度

.客户维度

.财务维度

3.能力在现实竞争中的作用（）。

.能力是企业制定战略的重要考量因素

.能力是企业组织能力的有机组成要素

.能力是组织企业核心能力形成的前提

.能力有利于企业对外界环境作出快速而有效的反应

4.提高股东价值的两项基本战略是（）。

.增加营业收入战略

.增加股票价值战略

.提高生产力战略

.增加国有资产价值战略

5.Snll模型主要有哪几个要点（）。

.核心能力的重要性

.核心能力的定义

.人力资源的分层分类

.人力资源分层分类管理

.人力资源管理的重心

6.要模仿竞争优势必须掌握哪两项最基本要素（）。

.市场容量有限

.确认对方优势来源

.正确复制资源发生功能的存在条件

.具备规模经济

7.企业内部经营管理方式最常采用的方法是（）。

.流程分析法

.五力模型

.关键竞争要素分析

.价值链分析法

8.人力资源管理必须贯彻以下哪些理念（）。

.绩效的二八原则

.对核心人员的管理是企业的战略性管理

.坚持公平公正原则

.基于承诺

9.人力资源部门新的角色定位成哪些方面（）。

.战略合作伙伴

.变革推动者

.人力资源管理专家

.员工利益维护者

10.从战略角度思考人力资源问题的理由（）。

.企业战略落地离不开人力资源管理体系支持

.人力资源管理者必须思考如何发展企业核心能力

.人力资源管理部门必须寻求新的管理职能角色突破

.必须从战略角度思考人力资源问题才能提高管理水平

三、判断题（共15道试题，共30分。

1.财务指标属于领先性指标，用来对驱动公司战略目标得以成功实现的关键指标进行评估。

.错误

.正确

2.企业在制定战略过程中只需要做好企业所处行业结构分析就可以。

3.核心人才适用于以生产率为基础的人力资源管理系统，强调授权和内部提升。

4.采取创新战略的企业更有可能采取高于市场水平的薪酬。

5.核心人才以知识、经验和资历为报酬支付的基础，多采用能力工资。

6.人力资源传导机制以绩效驱动力和激活力两种形式出现。

7.人力资源计分卡是战略性人力资源测评系统，即评估人力资源战略绩效评价的工具。

8.客户满意度属于滞后性指标，反映的重大事件发生在过去。

9.差异化是指不断对同一件事情用同一个方法，退出一个行业去做新的业务。

10.金牛产品占有率高，增率低，可以提供稳定现金流，但未来增长前景有限。

11.薪酬由基本工资、奖金和福利组成。

12.问题产品市场增长率高，但占有率不高，多是投机性产品。

13.人力资源计分卡在调整平衡记分卡的最初模式基础上，只沿袭了平衡记分卡关注长期战略的特点。

14.采取差异化战略的企业把重点放在吸引和留住有价值员工的目标上。

15.彼得德鲁克在《高效能人士的七个习惯》中初次提出了人力资源的概念。

1.以下哪项不属于GRP理论的企业家维度（）。

.企业家

.管理团队

.后备队伍

2.辅助性人力资源适用于以什么为基础的人力资源管理系统（）。

3.请按照人力资源计分卡的七步模型，对以下步骤进行排序（）。

①设计战略地图②确认人力资源传导机制③明确界定经营战略④为作为战略资产的人力资源建立经营个案⑤设计战略性人力资源评估系统⑥通过测量来实施管理⑦使人力资源结构与人力资源激活力保持一致

.①②③④⑤⑥⑦

.③④①②⑦⑤⑥

.②④③⑥⑤⑦①

.①⑥④③②⑤⑦

4.通用型人力资源适用于以什么为基础的人力资源管理系统（）。

5.向全世界开始广泛推行平衡记分卡的是（）。

6.以下哪项不适合作为员工流失分析指标（）。

7.以下哪项不属于人力资源传导机制的构成因素（）。

8.按照人力资源的分层分类模型，以下哪个是企业核心人才（）。

10.以下哪项素质要素不属于冰山模型的潜在层（）。

11.以下哪个不属于无形资源（）。

12.以下哪项不属于平衡记分卡的学习与成长指标（）。

13.按照人力资源的分层分类模型，，以下哪个是企业通用人才（）。

14.以下哪项不属于GRP理论的治理结构维度（）。

.动力机制

.权力分配机制

15.思考行业选择最基本的方法是（）。

.波士顿矩阵

16.以下哪项不属于人力资源需求预测定性方法（）。

18.以下哪个不属于人力资本资源（）。

19.以下哪个指标可以作为衡量组织长期成功的主要目标（）。

.现金流动率

.股票市值

.投资回报率

.国有资产保值

20.以下哪项不是解决人员短缺的政策和措施（）。

2.在进行招聘录用和配置人力资源中，人力资源部门要兼顾以下几个方面（）。

.工作分析与工作评价

.人力资源规划

.甄选录用和人员配置

.劳动力市场研究

4.利用GRP作为企业考核工具的步骤是（）。

.确认企业问题

.找到关键改进措施

.确定改进目标

.把目标变成考核指标形成考核体系

5.战略性人力资源管理的五种方法包括（）。

.开放性人力资源战略管理模型

.竞争优势模型

.核心能力与核心人力资源模型

.规划说

.整合模型

6.根据RNY的论点，资源被分为以下几类（）。

.财务资本资源

.实体资本资源

.人力资本资源

.组织资本资源

7.人力资源向战略资产的转变过程归纳为以下哪几种人力资源模式（）。

.人事模式

.报酬模式

.一致性模式

.高绩效模式

8.现代人力资源管理与传统人事管理的区别在于（）。

.认为人员管理是人力资本的管理

.将管理扩大到非正式组织

.出现网络形组织结构

.管理具有战略性

9.企业文化的功能包括（）。

.辐射作用

.激励作用

.指导作用

.约束和凝聚作用

10.人力资源管理部门的能力包括（）。

.执行与沟通

.变革与预见

.整合与专业

.创新

1.通用型人才以绩效和业绩为报酬支付的基础。

2.问题产品市场增长率高，但占有率不高，多是投机性产品。

3.人力资源传导机制以绩效驱动力和激活力两种形式出现。

4.薪酬由基本工资、奖金和福利组成。

5.明星产品市场占有率和增长率双高，占有支配地位的市场份额。

6.彼得德鲁克在《高效能人士的七个习惯》中初次提出了人力资源的概念。

7.客户满意度属于滞后性指标，反映的重大事件发生在过去。

8.巴纳德的《经理的职能》被认为是首开企业经营战略研究之先河。

9.人力资源计分卡在调整平衡记分卡的最初模式基础上，只沿袭了平衡记分卡关注长期战略的特点。

10.当一个企业的人力资源具有稀缺性的时候，说明企业获得了可持续竞争优势。

11.企业在制定战略过程中只需要做好企业所处行业结构分析就可以。

12.能力是指人们顺利完成某种活动所必须具备的个性心理特征，比如逻辑观察能力等。

13.精神层是企业文化的中间层。

14.瘦狗产品市场占有率和增长率双低。

15.核心人才适用于以生产率为基础的人力资源管理系统，强调授权和内部提升。

1.以下哪些不属于运营维度的常见指标（）。

.技术

.人员规划

2.以下哪个不属于人力资本资源（）。

3.以下哪项不属于人力资源供给预测方法（）。

.人力资源盘点法

.替换单法

.马尔可夫分析法

4.以下哪项不属于平衡记分卡的学习与成长指标（）。

5.以下哪项不属于GRP理论的治理结构维度（）。

6.以下哪项不属于GRP理论的企业资源维度（）。

7.以下哪项不属于GRP理论的企业家维度（）。

8.以下哪些不属于战略维度的常见指标（）。

9.核心人力资源适用于以什么为基础的人力资源管理系统（）。

10.以下哪项不属于平衡记分卡的客户指标（）。

.市场份额

.客户保留度

11.以下哪项不适合作为员工流失分析指标（）。

12.按照人力资源的分层分类模型，以下哪个是企业核心人才（）。

14.以下哪项素质要素不属于冰山模型的潜在层（）。

15.向全世界开始广泛推行平衡记分卡的是（）。

16.以下哪项不属于平衡记分卡的财务指标（）。

17.以下哪个指标可以作为衡量组织长期成功的主要目标（）。

18.以下哪项不是解决人员过剩的政策和措施（）。

.内部招聘

.裁员

.减少工作时间

19.以下哪些不属于客户维度的常见指标（）。

20.以下哪项不属于人力资源传导机制的构成因素（）。

1.企业内部经营管理方式最常采用的方法是（）。

2.人力资源规划的作用包括（）。

.确保组织在生存发展过程中对人力的需求

.控制人工成本

.为人事决策提供基础作用

.调动员工积极性

3.以下哪些属于高绩效工作系统区别于传统工作系统的特点（）。

.工人参与基层决策的机会

.对工人劳动技能的要求

.激励机制

.报酬制度

4.人力资源管理部门的功能包括（）。

6.人力资本可以概括为承载在人身上的哪几个方面的投资组合（）。

.教育投资

.健康投资

.培训投资

.迁移方面的投资

7.现代人力资源管理与传统人事管理的区别在于（）。

8.核心能力具有以下哪些特征（）。

.可以使企业进入各种相关市场参与竞争

.使企业具有独特竞争优势

.不容易被模仿或复制

.使企业寻找到经营过程中存在的问题

9.根据RNY的论点，资源被分为以下几类（）。

10.人力资源部门新的角色定位成哪些方面（）。

1.彼得德鲁克在《高效能人士的七个习惯》中初次提出了人力资源的概念。

出师表

两汉：

诸葛亮

　　先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。

然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。

诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。

　　宫中府中，俱为一体；

陟罚臧否，不宜异同。

若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；

不宜偏私，使内外异法也。

　　侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：

愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。

　　将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：

愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。

　　亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；

亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。

先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。

侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也

。

　　臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。

先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。

后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。

　　先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。

受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；

故五月渡泸，深入不毛。

今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。

此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。

至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。

　　愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。

若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；

陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。

臣不胜受恩感激。

　　今当远离，临表涕零，不知所言。