某集团人力资源部新员工导师制度Word下载.docx
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●辅导期满后，由导师所在部门负责人及人力资源部对导师工作绩效进行考核，将考核结果与导师奖金挂钩，导师工作角色终止。
4．新员工职责：
●了解公司的创业历程和进展战略，领会公司企业文化的真理，认同并融入公司文化中，自觉实践企业的核心价值观念。
●认真学习公司的各项规章制度，熟悉公司的业务运营流程，严格遵守执行。
●虚心同意导师指导与治理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境。
●踊跃参加新员工培训，认真学习培训资料。
●辅导期间每满一个月，新员工需填写月度总结并提交给导师和直接上级。
5．导师职责：
●以身作那么对新员工进行公司企业文化的引导，使新员工尽快融入公司；
●导师应熟悉招聘职位职责说明书，了解应聘职位应具有的技术、体会等方面要求；
●对新员工进行工作方式、技术的指导提高其工作能力，解答碰到的问题；
●了解新员工思想动态，正确转达意见，恰本地进行沟通交流，建设良好的工作气氛；
●推动新员工导师制的运作，提出改良的方式和建议；
●制订《新员工辅导打算》及工作安排；
●把握其工作及学习绩效，听取其工作汇报，每一个月很多于1次书面鉴定；
●对新员工的工作质量、工作进度、工作业绩部份负责；
●对新员工综合素养是不是适合职位要求的评估部份负责；
有权做出新员工在辅导期不适合职位的建议。
6．导师任职资格：
同时具有以下条件的员工，有资格担任导师：
●认同公司企业文化理念，自觉体此刻日常工作和言行中。
●精通职位业务、工作技术，为骨干人员。
●年度绩效考核结果为“优秀”以上（含优秀），严格遵守公司规章制度。
●为人正直公正、热情，责任心强，有较强的打算、组织、治理、沟通能力。
●有能力对新员工进行工作的指导、帮忙、催促、检查，制定合理的培育打算、安排相应的工作任务。
7．新员工辅导打算制定：
●新员工辅导打算按时刻分时期制定，有三个要素：
培育目标、培育方法和时刻安排。
●导师在新员工入司一周内，制订《新员工辅导打算表》,并提交直接上级及人力资源部。
因导师工作变更，或出差超过一个月等，导师及时通知部门领导改换新的导师，并报人力资源部备案。
新导师应在一周内确信是不是有必要对原辅导打算进行调整。
新员工辅导打算要紧内容包括：
a.文化/业务学习；
b.指定学习资料和文档；
c.按期沟通，了解员工任职状态，做好思想引导；
d.及时阅读新员工提交的培训辅导期总结，进行技术交流和指导；
●职位方面
a.结合部门和项目需要和新员工本身特点来制定，确保三个月辅导期的各项活动能使新员工取得全面锻炼和培育；
b.结合项目打算制定培育打算，要紧在工作方式上加以指导。
8．导师制度的组织治理:
●新员工导师制度是公司培训体系的重要组成部份，人力资源部负责新员工导师的统一治理，培训部提供专项培训。
●人力资源部和部门一起负责导师的资格审核，在新员工辅导期间组织对导师工作表现的考核评定。
●人力资源部催促相关人员按规按时刻完成文档，负责文档整理存档工作。
●人力资源部负责制定和不断完善新员工导师制度，对导师工作进行抽查，推动新员工导师制度的深化。
●人力资源部依照各部门的需求和实际情形，邀请一些优秀的新员工导师参加讨论、介绍体会。
●部门领导、主管领导把推行导师制度看成鼓励骨干员工、提高治理水平的重要方法，在导师任职期间合理分派其工作，并进行指导、检查和日常治理。
9.导师考查方法:
●对导师进行月度考核，别离由导师的直接上级和部门领导做出综合打分评判，别离占考核总分的30%和70%（导师直接上级占30%，部门领导占70%），导师月度绩考成绩为两边考核成绩之和。
●在辅导期满后，由导师所在部门负责人和人力资源部对导师工作绩效进行考核，各占考核总分的50%，导师考核得分为两边考核成绩之和。
●人力资源部在对导师业绩进行评估时，应征询相关员工和新员工的意见。
●对导师的评判结果，应用在以下方面：
a.确信导师月度绩考品级；
b.评选优秀导师的依据；
c.对担任导师的员工进行绩效考核、培训、调级、晋升时作为鉴定依据之一。
10.新员工考查方法：
●对新员工进行月度考核，别离由新员工的直接上级和导师进行综合打分评判，直接上级评分占60%，导师评分占40%，新员工月度考核得分为两项之和。
●在辅导期终止后，人力资源部将组织相关部门、人员对新员工进行考核，考核分为理论（40%）与实际操作（60%）两部分，考题由相关部门提供、由人力资源部认可。
●新员工的考核成绩为理论与实际操作两部份得分之和，总分高于70分为合格。
●在新员工考核合格后，公司将依照新员工成绩向员工导师发放总额为300元的奖金。
●对新员工的评判结果，应用在以下方面：
a.确信新员工月度绩考品级；
b.对新员工进行转正、绩效考核、培训、调级、晋升时作为鉴定依据之一。
11、导师奖金发放及扣除：
●依照对新员工的考核结果，向导师发放奖金：
如新员工考核结果在90分以上，向导师发放全额奖金；
如新员工考核结果在80分以上，向导师发放80%的奖金；
如新员工考核结果在70分以上，向导师发放60%的奖金。
●导师奖金一样在新员工三个月辅导期终止进行考核后的下一个月，随工资发放。
●辅导期内改换导师，那么依照4:
3:
3的比例，划分首月、次月及末月的奖金，并依照不同导师任职期限确信奖金数额（对前两月导师任职期限不满15天的不予计算）。
●对通过考核合格后又因公司需要在短时间内（一个月内）调换部门的，由人力资源部组织接手部门在新员工工作一个月后对其进行考核。
若是新员工实际工作表现及能力达不到职位要求，那么按导师奖金的50%～100%，从导师的工资中扣除。
本文件从下发之日生效，本文件说明权在公司人力资源部。
XX集团
二〇一一年十二月二十六日
附：
《新员工和导师职责表》
《新员工辅导打算表》
《新员工月度总结表》
《新员工辅导期培训报告》
《新员工导师考核表》
新员工和导师职责表
序号
时间
新员工
导师
1
新员工进部门报到
向导师介绍自已的情况：
专业特长、工作经验等。
介绍部门的组织结构、工作现状及周边同事，安排办公环境，介绍相关注意事项。
2
新员工进部门一周内
熟悉环境，尽快进入角色。
与导师开放交流，配合导师制定自己的辅导期培养计划。
根据部门需要和新员工现实情况，制定《新员工培养计划表》，
提交直接主管及人力资源部。
3
辅导期间
在导师指导下，学习相关业务知识和产品知识。
安排好新员工学习和工作，指定学习书目与文档、需参加的部门培训等。
辅导期间，如发觉自己的培养计划有不适，可向导师提出讨论以决定是否需要修改。
过程中注意考察新员工的培养效果，及时考虑是否需要调整培养计划。
每月22日前需提交《新员工月度总结表》，及时提交给主管和导师。
1、认真阅读新员工月度总结，做一次正式沟通，指出其工作中的优点和不足，帮助其进步。
2、根据新员工的工作表现和试用情况进行考核。
4
考核
（六个月辅导期结束后）
对辅导期培训/学习/工作情况进行认真回顾和总结，及时提交总结，准备新员工辅导期培训报告，参加考试。
提供必要帮助，填写相关表格。
考试后，做好沟通工作。
新员工辅导打算表
时刻：
部门
辅导期岗位
（以下栏目由导师在新员工到部门报到后填写，新员工辅导期的培养总体规划）
培养目标
（辅导期总体培养目标）
具体培养措施
（以下栏目由导师在学员开始进部门辅导期一周内填写，按月制定培养目标和具体措施）
第
1-2
月
3-4
5-6
拟制：
1.此表由新员工导师拟制，部门领导审核，人力资源部存档，如进程中培育打算有调整也要交人力资源部存档。
2.培育目标包括新员工经辅导期时期后应具有的心理素养、工作标准及业务能力等，尽可能具可操作性。
3.培育方法要具体可操作，包括：
指定参考书目、工作指导及工作内容、学习工作打算、进度安排等。
新员工月度总结表
填写时刻：
姓名
部门
培
训
/
学
习
工
作
度
总
结
1、内容及成效：
2、问题/困难及建议：
新员工签名：
意见栏
1、对新员工的培训/学习/工作辅导期情况给出具体的指导和建议：
导师签名：
新员工辅导期培训报告
岗位
部门经理评语
签字：
__________
_________年____月____日
述职
内容
1、目前岗位的职责和工作内容；
3、对目前岗位地位和作用的认识；
5、对公司内部管理方面的建议
2、本人工作完成总结；
4、对公司企业文化的认识
6、其他
述职报告
注：
此表用于新员工辅导期终止考试时填写，请自附页。
新员工导师考核表
导师姓名
部门
考核人
考核日期
年月日
考核项目
评价标准
考核评分等级
考核评分
优秀
良好
中
稍差
很差
人力资源部
评分
经理
培养计划
制定
及时制定培养计划、使其内容完善、可操作性强，针对新员工特点安排其工作、学习，使其尽快上岗
20-17
16-13
12-9
8-5
4-1
指导与沟通
主动与新员工进行交流、对其进行工作能力及工作方法、技能的指导
总结反馈
及时认真地对新员工的总结进行反馈，指出其工作中的优点和不足，帮助其进步
指导态度
主动热情地对新员工进行指导，认真解答其遇到的问题，大胆批评其不足
人员评估
在对新员工的考核中认真负责，认真评估新员工能力及表现，不掺杂个人因素
评语
计
考核最终得分=（直接上级评分×
50%+人力资源部评分×
50%）/100
一、该考核方式将随着公司考核体系的变更而进行相应的修改。
二、人力资源部考评时应征询相关员工及新员工的意见。
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