201010国际企业管理复习题(中央电大).doc

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＜国际企业管理＞复习题

一、名词解释：

1.国际企业是指在两个获两个以上国家或地区设立生产和销售机构，并从事跨国生产与经营活动的企业。

2．国际经济一体化是指世界各国在社会生产的各个领域内都实现了国际化。

也就是说，各种生产要素在世界范围内流动，实现国际分工与合作。

3．区位优势指特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择直接投资，或者选择直接投资比出口更有利的各种因素。

这些区位因素包括关税和非关税贸易壁垒、资源禀赋和市场空间的分布地域、劳动力成本的高低、吸引外资的政策等。

4．内部化优势指拥有所有权优势的企业，通过扩大自己的组织和经营活动，将这些优势的利用内部化的能力。

5、企业并购是企业兼并与收购的总称，前者是指在竞争中占优势的企业购买另一家企业的全部财产，合并组成一家企业的行为；后者则指一家企业通过公开收购另一家企业一定数量的股份而获取该企业控制权和经营权的行为。

6、国际避税指国际企业利用税法规定的差别，采用选择合适的经营地点和经营方式等种种合法手段，来减少或消除其纳税义务的一种行为。

7、排他使用权指许可方允许授权人在规定的地域范围内、在一定条件下享有使用某项技术制造和销售产品的权利。

同时，许可方自己保留在上述地域内对该项技术的使用权，但许诺不得再将这一技术转让给第三者。

8、人力资本：

指特定行为主体通过投入一定费用可以获得的，并能够实现价值增和依附于某个人身上的价值存量

9、许可证贸易：

指通过签订许可合同，有享有专利产品、服务、或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入方，输入方支付给输出方专利权使用费。

10、不确定性规避：

一个社会对不确定和模糊态势所感到的威胁程度，试图以保障职工安全，制定更正式的规则，拒绝越轨的行为和观点，相信绝对忠诚和专业知识来规避上述态势。

二、填空题：

1．麦当劳、肯德既是当前特许经营全球化最好的例证，特别是在快餐行业使用频率最高。

2．最早地届国际战略联盟的是美国的福特和日本马自达。

3．产品的狭义定义是指物质的实物生产成果，广义的产品定义是指物质产品+服务=利益。

4．国际市场上常见的定价策略有差别定价策略、心里定价策略、新产品定价策略、价格调整策略。

5．进行技术引进要考虑的因素有技术的先进性、适用性、可靠性和经济性。

6．现代世界市场是由商品市场、金融市场、劳务市场、技术市场、国际分工、等组成的市场体系，是通过（国际分工）将各个国家内部及各国间的市场联系起来构成世界市场，，在世界范围内发挥着（资源配置）的作用。

7．两缺口理论认为储蓄缺口和外汇缺口是制约发展中国家经济增长的两个因素。

8．在国际企业的经营环境中经济环境的影响最大最明显，它决定着企业的发展水平和企业的成熟程度。

9．企业随着组织规模的扩大、投入成本的增加而产生内耗较大的现象被统称为大企业病。

10．美国营销学家麦可塞将营销因素划分为产品、价格、销售渠道、销售促进、四类。

11．在企业投资能力有限的情况下，企业的选择之一是缩小工厂规模之二是借入资金之三是寻找投资合伙人。

12．自主子公司结构是国内企业走向国际企业时在组织方面的一种过渡形式。

13．舒而茨的人力资本理论中认为人力资源是一切资源中最主要的资源，人力资本的作用大于物质资本的作用。

三：

单选：

1、世界范围内的制成品与提供原料的分工是（B、垂直式）国际分工。

2、国际直接投资是指（B、生产资本）的国际化。

3、下列哪种国际化经营活动不享有国外经营管理权。

（A、国际租赁）

4．下列哪种国际化经营享有国外经营管理权。

（B、直接投资）

5．国际利益分配模型表明，资本的跨国移动会增加（C、资本输入输出双方国家）的国家利益。

6．如果企业只具备所有权优势和内部化优势，就应选择（B、出口贸易）

7．对国际企业经营的影响表现得最直接的是（B、经济环境）

8．日本非常注意在美国、俄国和其他邻国之间维持平衡，表明了一国的地理位置可以说明一国的（B、政治环境）。

9．面下属于政治风险的是（C、当地化）

10、（D、大陆法系）又称为成文法。

11、美日等西方国家在海外经营中用于（C、自然资源开发）项目达1/4以上。

12、“胞波”一词强调的是（A、自然环境）对国际企业经营的影响。

13、东亚国家吸引投资最快的时期是在其经济发展的（B、起飞阶段）

14、美国政府支出占GNP的比重25%，反映了（B、政治法律环境）对国际企业的影响。

15、下列行业中易被没收、征用和国有化的行业是（A、石油开采）。

16、21世纪企业的环境适应模式是以（A、文化信息）为中心的适应关系。

17．国际企业各种全球化战略之间的关系是（D、既相互独立又相互依存）的。

18．施产品出口战略可以有利于实现规模经济效益，这在（C、飞机制造业）中表现显著。

19．实施（C、许可证贸易）战略的投资规模小，近年来成为生物技术、半导体公司等高新技术企业弥补研发费用的有效途径。

20．国，（B、特许经营）已成为增长最快的贸易形式。

21．生产经营空洞化是实施（C、分包）战略所必须应对的严峻问题。

22．战略联盟的概念最早是由（Ｂ、简．霍普兰德）提出来的。

23、最早缔结国际战略联盟的是（Ｃ、美国福特与日本马自）

24、采用ＩＭＶ－实达联合品牌是属于（Ｄ、制造生产战略联盟）。

25、通用动力公司为了向比利时、丹麦、荷兰、挪威销售Ｆ－１６型战斗机，曾达成协议，规定在这４个国家制造及装配零部件是属于（Ｃ、制造生产战略联盟）。

26、ＩＢＭ在国外长期推行的是（Ｄ、独资企业）。

27、构成延伸产品的标志是（Ｃ、附加价值）

28、以现有产品或市场为基础，利用技术、设备、销售等潜力，扩大产品组合的广度，这是（Ｄ、特殊型）产品组合。

29、在同一产品线内加深产品档次，这是（Ｄ、加深型）。

30、将多向发展产品和多个目标市场结合起来是（Ｄ、多种经营型）产品组合。

31、根据本企业专长，生产销路好的产品项目或是提供某些特需产品，这是（Ａ、特殊型）

32．与普通商品的交易不同，技术的转让是（Ｃ、使用权）的转让。

33．对国际经营人员考评的中心内容为（Ｂ、业绩考评）

34．（Ｃ、自主子公司结构）是国内企业走向国际企业时在组织方面的一种过渡形式。

35、采用国际事业布结构较多的是（Ｂ、美国）的公司。

36、（Ｂ、国际事业部结构）比较适合于从事多国性生产不久、产品标准化、技术稳定、地区分布不广的中小型国际企业。

37、设立财务部、营销部、生产部，各部负责各自领域内的所有国内外业务属于（Ａ、全球性职能型组织结构）

38、如果企业产品多样化程度小于１０％，而且国际营销比重也有限，那么应该采取（ＣＣ、国际事业部组织结构）的组织形式。

39、丰田公司在４个东南亚国家中有零部件和产品的生产销售网络，表明此时的国际企业处于（Ａ、独立子公司阶段）。

40、美国ＮＩＫＥ公司把运动鞋和服装的生产经营分包给４０多个国家和地区的分包商，所采用的是（Ｂ、寻求外源）的组织形式。

41、（Ｂ、母女结构）最适用于母企业规模不大，海外子公司数目较少且分布在邻近国家的情形。

42、世界著名的（Ｃ、ＩＢＭ）公司，在公司内曾长期保留国际部，负责全球营销业务。

43、国际企业的（Ｃ、全球中心型）组织控制体制是集权与分权相结合的管理体制。

44、如果一国提高利率，那么会出现（Ｃ、该国货币远期汇率下跌）

45、当英国通货膨胀率比美国高，则（Ｃ、英国国际收支发生逆差，导致英镑汇价下降）

46、低关联文化的沟通要用（Ｄ、词组）来表达。

四、多选：

1．从分工和组织结构看，国际企业的类型有（ＡＢＣ）

A、水平型B、垂直型C、混合型

2．从经营角度看，国际企业的主要类型有（ＡＣＤ）

A、资源型C、服务型D、制造型

1、两缺口理论认为，制约发展中国家经济增长的因素是（ＡＤ）

Ａ、储蓄D、外汇

2、下列哪些特点属于日本式对外直接投资（ＢＣ）

B、贸易导向C、资源开发比重大

3、海默提出的对外直接投资的条件是（ＡＣ）

Ａ、市场不完全C、垄断优势

4.哪三种市场不完全导致企业拥有垄断优势（ＡＣＤ）

Ａ、产品差异C、专有技术优势D、规模经济优势

5.所有权优势是指（ＡＢ）

Ａ、管理技能B、创新能力

７、属于国际分销渠道的是（ＡＢＤ）

Ａ、向用户邮购Ｂ、上门推销Ｄ、直接接受用户订单

8．区位优势包括（ＢＣ）

B、市场空间分布C、吸引外资政策

9．构成形式产品的标志是（ＢＣ）

Ｂ、产品特征Ｃ、商标

9、衡量一项引进技术的适用性主要有以下几个标准（ＡＤＥ）

Ａ、目标适用性Ｂ、原料适用性Ｄ、产品适用性Ｅ、工艺适用性

10、引进技术直接经济效益的影响包括对（ＡＢＣ）的影响。

Ａ、成本Ｂ、销售额Ｃ、利润

11、引进技术间接经济效益的影响包括对（ＣＤＥ）的影响。

Ａ、利润Ｄ、商誉Ｅ、产品市场竞争能力

1２、传统人力资本理论认为，在人的素质中，只有个人的（ＡＤＥ）才对财富增值起作用。

Ａ、知识Ｄ、技能Ｅ、体力

1３、基础性人力资本理论包括（ＡＢＤ）

Ａ、知识Ｂ、技能Ｄ、体力Ｅ、社会关系

1４、交易性人力资本理论包括国民的（ＣＤＥ）

Ｃ、道德Ｄ、信誉Ｅ、社会关系

15、国际企业文化的层次结构包括（ＡＢＣ）

Ａ、心理层次Ｂ、制度层次Ｃ、行为层次

16、国际企业文化的基本特征包括（ＡＢＣＤＥ）

Ａ、民族性Ｂ、传统性Ｃ、渗透性Ｄ、地域性Ｅ、变革性

17、霍夫史蒂德认为，对管理活动和管理过程有影响的文化价值观有以下几个方面（ＡＢＣＤＥ）

Ａ、个人主义与集体主义Ｂ、权力差距Ｃ、不确定性的规避Ｄ、价值观念的男性度与女性度Ｅ、长期观－短期观

18、下列说法正确的有（ＡＤＥ）

Ａ、管理者不可能逃避沟通Ｄ、沟通要注意场合Ｅ、沟通是一个动态过程

五、简答题：

1、决定国际企业厂址选择的因素有哪些？

1机械设备、原材料和零部

2能源

3劳动力

4环境保护费用

5税收

6运销成本

7政府干预

2、什么是避税地？

主要有几种类型?

避税地是指那些对人们取得的国际所得或财产提供免税或低税待遇的国家和地区。

有三种类型：

（1）完全免除所得税、财产税、遗产税；

（2）对来自境外的收入全部免税（3）对外国经营者给与特别税收优惠。

3、国际企业对本国经济的影响

正面影响：

1）增强本国产品在国际市场上的竞争力，扩大了对外贸易。

2）保证本国所需资源的稳定供应。

3）有助于本国经济结构调整。

负面影响：

1）由于对外投资引起的资本外流会影响本国经济发展对资本的需求，容易引起经济增长困难。

2）生产线转移、失业问题增加。

3）使竞争对手的技术实力增强，本国容易丧失以往在技术和产品上的垄断控制优势。

4、中国企业国际化经营存在的问题有哪些？

1）企业经营机制、管理模式存在缺陷

2）投资结构不尽合理，总体投资效益不高

3）企业海外融资和投资能力较低

4）生产企业与外资企业的矛盾制约着跨国经营的综合竞争力

5）许多项目缺乏科学的决策

6）缺乏能胜任国际化经营的专门人才

5.对跨国公司的企业文化如何进行管理？

1识别文化差异

文化可分为三个范畴：

正式规范、非正式规范和技术规范。

正式规范指人的价值观，判断是非的标准很难改变。

非正式规范指人的生活习惯和风俗可以改变。

技术规范指人的技术知识常识等很容易改变。

文化管理者首先要识别和区分文化差异，才能有针对性地采取措施。

2进行敏感性训练

加强人们对不同文化环境的反应和适应能力，粗精不同文化背景的人之间的沟通和理解。

井陉多种文化培训。

3建立共同经营观和公司文化

确定跨国公司文化必须具备三个要素

（1）明确性

（2）连续性（3）一致性

建立企业文化采取的措施：

“公司文化与精神培训”计划、公司形象宣传、领导的以身作则、文化激励等。

六、案例分析

从这个案例中我们可以看出，如果创新者不想交将大把的利润拱手交给模仿者或辅肋资产的所有者，就必须为自己的战略选择不同的路径：

1.合同方式。

在合同方式下，创新者无需支出前期资本去建立或购买所说的资产，只需要同独立的供应商或批发商签订一个合同，就可以减少风险以及对现金的需求。

2.一体化方式。

一体化方式同纯合同方式的区别在于它掌握了对资产的控制权。

3.一体化方式与合同方式。

一个追求利润的创新者，面对弱势的知识产权，它需要得到专用辅助资产或生产能力，将被迫通过一体化扩大其活动以便于战胜模仿者。

在市场经济中，技术创新固然是竞争取胜的法宝，但不能忽视价值链的其他环节。

这就是说，一个新产品从创新出来到走进市场获得成功，要经过许多环节，创新的公司必须在每一个环节上都有正确的措施和对策，才能始终保持其优势地位。

1、罗斯托所说的经济发展阶段指的什么，它对国际企业经营的意义何在？

区分一个国家或地区经济发展水平的主要标准是经济发展阶段。

处于不同经济发展阶段的国家或地区在产品的需求和消费、技术水平和教育水平等方面都有较大差距。

目前，国际上流行的划分经济阶段的标准是美国经济学家罗斯托提出的“五阶段论”。

第一阶段：

传统社会阶段。

第二阶段：

起飞前准备阶段。

第三阶段：

起飞阶段。

第四阶段：

走向成熟阶段。

第五阶段：

大量消费阶段。

罗斯托认为，处于前三个阶段的国家属于发展中国家，处于后两个阶段的国家属了发达国家：

罗斯托的发展五阶段理论对企业开展国际经营具有一定的指导意义，可以说，处于不同发展阶段的国家，具有不同的经济特性，代表着不同的生产和营销体系，其顾客的需求模式亦有区别。

案例：

耐克公司

耐克公司是世界上最大的运动鞋供应商，但是，除了生产其关键技术部分--耐克鞋的空气系统之外，几乎将其余的生产100%都交给外部供应商来完成。

耐克的产品要求很高的生产技术，而且又是一种时尚商品，所以在生产和营销上需要较高的灵活性。

耐克把力量集中在钱其生产（研究和开发）和后期生产活动（行销、分销和销售）上。

耐克公司的“生产伙伴”的三层策略是：

“发达伙伴”生产耐克最高档的“代言产品”，他们能够承担较高的生产成本，通常与耐克一起共同开发产品，并且在新技术上进行共同的投资；“大规模生产伙伴”在规模上大得异乎寻常，耐克公司一般不与他们共同开发产品，因为每家公司要同时为7-8家其他的买主进行生产，以保证其规模；“发展中的资源伙伴”是最有吸引力的，因为他们的劳动力价格低廉，装配地点分布广泛。

这些公司都专为耐克公司生产，耐克有一个强大的计划来指导把它们发展成为更高级的供应商。

耐克还把“发达伙伴”和“发展中的资源伙伴”连接起来，由前者向后者提供培训。

帮助某项业务融资和把自己的一些劳动密集型的活动转给后者来帮助其发展。

耐克通过一种精心发展的向外国派驻“耐克专家”的形式来监控其外国供应商，耐克甚至将其行销计划中的广告也委托给一家外部公司来做，该公司以其创造性地努力将耐克的品牌认可度推到了极致。

耐克就是依靠这种高弹性的虚拟经营以复利20%的速度在增长。

问题：

1.该案例说明了什么？

耐克公司这样做的目的是什么？

2.虚拟组织与传统的科层组织的最大的区别是什么？

1、决定国际企业厂址选择的因素有哪些？

1）机械设备、原材料和零部

2）能源

3）劳动力

4）环境保护费用

5）税收

6）运销成本

7）政府干预