人事管理评审报告Word格式文档下载.doc
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四、能够不断实施质量改进和工作效果的评估,提升部门的管理工作水平。
2、QMS的有效性和适宜性评价
一、QMS运行过程的领导能力和管理能力的评价。
在管理者代表在质量管理体系中起到了带领、引导的作用,同时促使并且激励行政部的工作团队积极参与,贯彻质量体系的始终,在运行过程中,针对工作中出现的各种问题,及时做出分析和判断,确保质量管理体系的有效性。
与此同时对部门员工工作做了明确的设计,确定内部各接口的的信息流向,明确各岗位职责,按照文件要求不定期实施内部自查,提高员工的执行能力,在管理上强调持续改进,使质量体系在本部门的有效运行。
二、持续改进工作中文件修改完善过程的自我评价。
行政部通过检查及部门内部审核,及时找出了一些体系文件当中与实际活动衔接不畅,存在的问题的环节,反复进行查看,提出修改意见,例如培训记录的不完善和目标、指标统计达成未做等修改完善,满足实际需求,内审不符合项正式关闭。
三、培训教育评价。
行政部定期开展对体系文件以及更改后的体系文件的培训,通过公司年度培训计划,要以企业文化、工作例会以及产品异常为主会议进行宣讲。
四、QMS在本部门运行过程的分析评价。
行政部文件管理员根据文件管理的标准要求,保证了文件和质量记录的清晰、完整,使体系在本部门的运行过程得以体现、易于识别。
另外在实际运行中有些记录并非质量记录,但作为一种管理工具,能够体现部分质量活动的表单,如工资表等均做出了明确的界定,予以保留,促使体系运行受控有效。
3、本部门质量目标完成情况
一、依据公司质量总目标分解并制定本部门2015年质量分目标,即:
培训达成率≥100 %
月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
计划培训次数
3
4
5
完成培训次数
达成率
100%
目标值
二、企业要发展就要留住人才,培养人才,所以2015年行政部制定的质量目标倾向于培训管理工作,完成了年初的即定计划。
2015年行政部注重关键岗位及特殊岗位的培训,确保关键岗位的人员所掌握的技能符合产品质量的要求,在培训效果上重点加强,培训后的跟踪验证。
三、2015年行政部质量目标完成情况较为理想,但这是个动态改进的过程,所以必须进一步引发思考,使得本部门的质量目标在新的一年里框架更加清晰,细节更加细致。
4、2016年工作思路及对策:
一、作好人才储备。
因人员流失,会造成用人部门的困扰。
为了避免此状况的发生,合理的储备人才会是一个有效的办法。
二、梳理组织结构体系。
调整并建立符合公司实际情况的组织结构体系。
我们将基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析以及对今后现场管理的设想,梳理出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责尽量清晰明朗,减少空白点、重叠点的发生,争取做到组织架构的科学适用,使公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
三、搭建培训体系。
建立一整套与企业实际相适应的、严格的培训体系,提高培训质量。
四、激励机制的建立。
员工激励是福利政策的延伸与补充,涵盖了物质激励和精神激励两大部分。
做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。
因为员工福利和激励是相辅相承的关系,此项工作开展的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司运作效率和公司的长期发展方向。
所以行政部将站在公司长远利益的立场上,做好员工福利与激励工作。
五、正确处理劳资关系,控制人员流动率。
劳动关系牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。
行政部将站在一个客观公正的立场上,从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。
保持公司内合理的人员流动率,在日常工作中要时刻关注员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,形成分析结果,找出应对方法,避免骨干员工的流动。
六、行政部门自身建设。
行政部的自身建设也正在逐步走向规范,职能作用也逐渐得到体现。
行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要。
因此,行政部在2016年将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业行政工作要求,尽可能地将本部门建设做到公司发展的前面。
因为只有充分超前才能有准备地应对未来公司行政工作的战略需要。
七、确保公司基础设施的正常使用,为企业员工创造良好的工作环境,保证员工通行方面的工作需求。
八、其他工作。
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中行政部还有许多不可预见的工作任务。
同时包括:
建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;
在企业文化的塑造与宣贯方面,要形成一个不断累积、不断传承的过程,它不只是文字工作。
行政部在操作中抓住关键工作,确定工作目的。
团结广大员工,将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。
使组织内所有人员共同认同企业的价值观。
报告人:
稂美燕
日期:
2015、12、26