燃气个人工作总结范文3篇.docx

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燃气个人工作总结范文3篇

燃气个人工作总结范文3篇

为保障社会公共安全和用户用气安全，确保城区天然气安全稳定供应，落实集团公司提供最优服务，创造最佳效益，实现最大价值公司宗旨，积极、努力做到正确指导燃气用户安全用气、节约用气。

安检组严格落实公司、中心规章管理制度，对安检外包公司进行严格的监督、检查工作，秉承安检一户放心一户的原则有序开展2018年度安检工作。

安检组就2018年度上半年工作情况总结如下：

一、重点工作完成情况

安检组上半年工作主要以安检入户率、安全隐患排查及隐患处理工作、安检隐患上报下发闭合工作、壁挂炉抄表工作、对安检外包公司入户安检工作监督检查、安检员工培训教育及服务意识等重点工作来抓。

（一）、安检入户率

2018年上半年，1至2月份由于安检外包公司着重处理xx年度隐患用户闭合工作，导致前期安检入户率较低。

安检组以工作联系函形式对安检外包公司安检的进度进行说明并要求安检外包公司限期回复，3至6月份安检入户率有所提高。

全年安检任务为85464户，截止目前共计完成34132户，完成全年总任务量的40%左右。

（二）、安全隐患排查及安全隐患处理工作

2018年度1至6月份，安检组严格要求安检外包公司安检员工有序开展安检共作，在安检过程中查出漏气现象423余处并现场及时维修处理。

更换软管卡82余个，更换DN15立管卡89余个，更换不锈钢波纹管103余户，更换软管360余米。

（三）、安检隐患上报下发闭合工作

安检工作外包后，由安检外包公司每天将检查出的安全隐患上报至安检组进行登记。

每天对查出的安全隐患进行分类并上报中心安全员、中心改装组、中心维修组对接下发派工维修处理，上报安全员安全隐患派工共计44余处。

上报信息录入组其他安全隐患954余处已登录到客服系统进行限购气措施督促用户整改闭合。

（四）、故障表更换

客服中心要求安检外包公司在安检过程中发现燃气表故障的由安检外包公司现场及时更换。

在上半年安检工作中查出故障燃气表共计1007块，下发安检外包公司安检查出故障表753块（其中包含液晶屏不显示106块已告知用户表到期后换表），已更换406块。

下发设备厂安检查出故障表254块，已更换187块主板。

剩余故障表安检组将加大力度督促安检外包公司、设备厂及时更换闭合。

（五）、壁挂炉抄表及壁挂炉信息录入工作

安检组对壁挂炉用户进行每年2次抄表工作制定《壁挂炉抄表工作计划》并负责将各抄表小组抄表信息进行录入。

1、本年度3月份壁挂炉抄表工作安检组分壁挂炉抄表零散户数共计40余户，克服用户长期无人居住、多次到访不遇等种种困难，通过电话预约、联系物业、张贴到访不遇留言条、蹲点守候等方式方法在中心规定的时间内全部完成壁挂炉抄表工作。

在壁挂炉抄表过程中，更换卡死故障表3块，更换防盗表接头5个，有效挽回公司经济损失，最大限度减少安全事故的发生。

2、安检组在壁挂炉抄表工作空闲时间，加班加点对客服中心各抄表小组抄回的壁挂炉信息进行信息录入，共计录入壁挂炉抄表信息3522户，剩余未抄回壁挂炉用户已提交至中心营业厅录入客服系统进行限购气措施。

（六）、对安检外包公司安检工作的监督检查工作

1、自今年安检外包公司安检工作开展至今，每周对外包

公司安检人员召开早例会不少于3次，发现问题及时纠正。

2、协助安检外包公司联系、协调小区物业，保障安检工作有序开展。

3、每周不定期对安检外包公司安检现场进行监督抽查1次，查出问题现场告知安检员工及安检外包公司项目组，将检查结果现场登记并签字确认后上报中心。

4、每周对安检外包公司安检人员上交安检本进行入户抽查回访，共计回访1350余户，发现各种安检中未查出的安全隐患问题及时登记并对安检外包公司项目组下发隐患整改单，通知安检外包公司项目组及时处理闭合。

（七）、安检外包公司安检员工的服务意识及培训教育

1、在开展安检共作时，要求安检外包公司安检员工穿着公司统一制定的全身工装，佩戴工作证，携带安检所需各种记录本及安检所用到的仪器、工具及备品备件，不定期对安检外包公司安检员工携带安检所需物品进行抽查。

2、每月不定期对安检外包公司安检人员采用表具实物、PPT、现场指导等方式进行入户安全检查知识培训并进行考核工作。

3、安检组编制对安检外包公司安检工作手册，手册包含《安检岗工作标准》、《安检岗位职责》、《安检工作服务礼仪》、《各品牌燃气表的特征及常见故障》、《可燃气体浓度报警器介绍》、《关于针对燃气用户各类问题的答复》、《安检协议奖惩细则》及《燃气公司xx年—xx年居民用户通气统计台账》等，要求安检外包公司将手册装订成印刷本并发放到安检员工进行学习。

4、对安检外包公司安检员工统一话术培训，贯彻落实首问责任制，保证公司的安全运行，提高服务质量，落实国家燃气各项安全规范，在提升公司的形象窗口、服务质量上狠下功夫。

（八）、其他工作完成情况

1、配合东维修组更换xx年度安检查出故障表共计45块。

安装、更换维修各种燃气配件42件。

2、协助公司对云安检、云外勤商讨开展工作并对微信缴费终端机进行安装调试。

3、协助中心安全员对立管刷漆现场、车库立管改造现场进行监督、检查、验收工作。

4、配合公司安监部、客服中心对一小、长山小区、马庄小区等居民用户进行安全使用燃气知识宣传，并开展现场咨询。

共计发放安全知识宣传材料、彩页共计126余份，提高燃气用户正确使用天然气，杜绝燃气事故发生。

5、参加公司安监部组织的户内燃气事故应急演练活动。

二、存在的问题及下步打算

回顾上半年的工作，虽然有些成绩，但也存在不足。

首先管理创新意识不够，在管理上需进一步提高；其次，加强对安检外包公司安检员工的培训教育工作提高员工安全意识；在综合素质上距公司、中心的要求还有一定的差距。

这些不足和差距，有待于在今后工作中加以改进和提高。

安检组对2018年下半年安检监督检查工作作出计划如下：

1、结合2018

年上半年度安检外包公司项目组安检工作实际情况，下半年度对安检外包公司项目组做出入户安检详细计划，严格对安检外包公司项目组安检进度进行监管、监控，按照计划中规定的安检量上交安检户数，确保完成全年居民入户安检工作指标。

2、加大力度督促安检外包公司与设备厂对安检查出的故障表更换工作；

3、强化安检外包公司项目组安检服务礼仪规范、业务知识、业务操作技能等培训，加强入户安检管理工作；

4、加强对安检外包公司安检工作的监督检查工作，避免安全事故的发生，提高公司形象；

5、监督安检外包公司对用户的问题解释工作严格落实首问负责制，避免用户投诉事件的发生；

6、加大力度督促安检外包公司安检查出的隐患闭合工作，并对隐患用户及时登记。

我的建议是：

一是主要叙述下你的工作岗位和对岗位的认识。

二是在试用期期间你开展了哪些工作，在与同事相处的过程中学习到了那些东西。

三是通过实际工作发现了自己还存在那些缺点和不足。

四是今后的努力方向。

希望我的答案能够给您帮助。

根据你所在岗位及负责事项有不同的参考，如果你是部门主管那么就要围绕你部门的工作职责和部门所做事项去写如《人员情况，渠道情况，创新情况，完成情况，数据分析，不足之处》，如果是个人就主要写个人所做事项的内容如《工作内容呈现，个人成长，个人不足，数据分析，完成情况，改善计划》。

也可根据自己所负责工作内容参考，主要通过两个渠道1.WPs软件里有ppt模板搜索总结模板2XX文库搜索相关行业，及职位总结

感谢、干货分享、绝不私藏~

有用请点赞、转发~

任何单位或企业领导在看对他影响不是很大的文件时，都希望该文件精练简洁，而你的个人工作总结就是这类文件。

所以你的个人工作总结需要注意以下几点：

1.无用的废话不写；2.内容要将该段时间内的工作重点突出写，写3-5条即可并将成绩用数字表达出来；3.若是使用PPT就尽量用图片和表格表达，1-2页即可；4.未完成的项目记得列入下段时间的工作计划中。

一般的工作总结主要分为两部分：

今年的工作总结和明年的工作计划，下面就和大家分享一下工作总结中几个需要注意的方面。

1、数据比语言更有说服力

首先，一定要列数据，数据是工作总结中最为重要的一部分，因为数据最能直观的显示今年我们做了什么，效果如何。

“今年我们很努力，经常加班，业绩飞速提升”这样的词语似乎并没有什么效果，领导也许更会认为我们在邀功请赏。

“今年我们整体的业绩有了巨大的提高，从原来的20万上升到50万，当然这都是和领导的方法与大家的努力分不开的，我们部门的员工平均每月都加班2天，通过大家的不懈努力终于有所收获”这样是不是更好一点呢？

然后，最好要有表格或者统计图。

表格和统计图给人的视觉冲击比文字大得多。

能更加明显的突出我们工作所取得的成果。

合理利用表格和统计图让大家知道我们今年究竟取得了多大的进步。

2、找出不足，并且要有解决方案

总结今年工作中的遇到问题，数量要适中，少了领导感觉我们工作不认真，多了领导会认为我们解决问题的能力不强，选出有代表性的问题。

领导不是产品经理，听我们提需求。

提出问题的同时要有解决方案，时刻记住：

领导是方案的决策者而不是方案的撰写者。

3、未来计划要详细，执行性强

工作计划要有明确的细节，并且执行性要强，不要过于远大和空泛。

“今年我们业绩20万，明年我们的业绩要达到100万”领导不是傻子，具体能不能达到100万他比我们更清楚。

“今年我们的业绩是20万，计划明年达到50万；其中发力点主要集中在2-5月，因为这个时候处于旺季，线下市场活跃，预计目标是30万，6-10月预计目标20万，利用线上市场突破，1月是元旦、春节等等，假期比较多，11月和12月少有市场，我们用来做培训和拓展训练。

”

这样的话术加上线上线下市场的具体活动，是不是就显得很“接地气”了呢？

有目标，有具体方法和行动，会给领导留下更好的印象。

表格化能有效统一总结的版面和内容，是一件好事。

下面表格仅供参考：

个人担保书格式范文

【范文一】

出借人：

_____电话：

________号：

__________

借款人：

_____电话：

________号：

__________

担保人：

_____电话：

________号：

__________

鉴于出借人_____于_____年_____月_____日向借款人_____提供借款人民币__________元（大写：

__________元整）（以下称借款金额），且双方于_____年_____月_____日就该笔借款签订了借款合同（该借款合同附件后），依据上述借款合同该笔借款期限为_____，利率为_____。

担保人已了解并同意上述借款合同所有条款，应出借人的要求，担保人同意为上述借款提供担保，现向出借人担保如下：

一、本担保人保证借款人全面履行借款合同。

如借款人未能按借款合同规定偿付到期应付款项，包括本金、利息、罚息、违约金和赔偿金（以下称“到期应付款项”），不论由何原因造成，对此到期应付款项的_____%（即相当于借款金额_____%【人民币__________元】的本金、利息、罚息、违约金和赔偿金），担保人保证按下述第二条规定承担连带偿付责任和连带赔偿责任。

二、如果借款人未能按借款合同规定如数偿付上述到期应付款项，出借人即有权直接向担保人索偿，而无须先行向借款人追偿或处分抵押品，本担保人保证在收到出借人第一次书面要求还款通知后_____天内，即无条件按通知要求担保人担保范围内的所有款项主动支付给出借人，应支付额计算至本担保人实际支付日。

上述要求还款通知书，即作为付款凭证，对担保人具有法律约束力。

三、如果本担保人未能按前条规定期限履行上述担保责任，由此造成的延付利息和出借人的其它经济损失由本担保人承担，担保人不提出异议和抗辩。

四、本担保合同自担保人和出借人签字之日起生效，_____期间为借款合同履行期届满之日起三年。

五、在执行本担保书过程中如有争议，应通过友好协商解决。

经协商不能解决的，应向出借人所在地有管辖权的___提起诉讼。

六、本担保书正本一式二份，出借人和担保人各执一份。

出借人：

（签字或盖章）签订日期：

年月日

担保人：

（签字或盖章）签订日期：

年月日

【范文二】

债权人：

XXXXX有限公司

债务人：

第一条被担保的主债权

是指根据上述债权人单独或者任何组合与债务人之间因履行《合作协议》、买卖合同、订货单等（以下简称：

主合同）而形成的单独或者任何组合的债权，包括形成于本_____书签署时及其前后，每个债权人享有的主债权的最高额度为人民币元整。

第二条担保方式

本担保书未经债权人的同意不可撤销。

只要债务人没有履行其义务或者出现可能无履行能力的情形时，担保人自愿承担连带付款义务。

第三条担保期间

担保期间为债务人最后一笔债务履行期届满之日起两年止。

第四条担保范围

本担保书的范围包括：

主合同项下的债务本金、利息、罚息、违约金、损害赔偿金和为实现债权而实际发生的费用（包括但不限于诉讼费、律师费、调查费、差旅费等）。

第五条争议解决

1.因本担保而造成的任何纠纷，均提交本担保书签订地上海市长宁区___处理。

如果债权人为多个的，债权人有权授权其中一个债权人，在本担保书签订计上海市长宁区___，代表所有债权主张权利。

2.因主合同或者_____人过错造成本_____书无效的，_____人应在_____范围内赔偿债权人全部损失。

1、担保人：

（正楷）（签字）______________（个人）___号码：

_______________________：

_______________

2、担保人：

（正楷）（签字）______________（个人）___号码：

_______________________：

_______________

3、担保人：

（正楷）（签字）______________（个人）___号码：

_______________________：

_______________

时间：

年月日

【范文三】

__________：

我（我们）愿为__________与贵方签订的第_____号借款合同项下的借款提供连带责任保证。

为此，我（我们）承诺：

一、保证责任的范围为借款本金、利息、逾期利息以及借款人实现债权发生的费用。

实现债权的费用包括（但不限于）律师费、差旅费、公证费、提存费、评估费、拍卖或变卖费等费用。

二、担保人为借款人的债务提供担保的保证期间为两年，自借款人的债务履行期限届满之日起计算。

如该借款展期，则保证期间为自展期借款到期后的二年。

如借款提前到期，则保证期间为借款提前到期后二年。

如借款人为该借款债务签订还款计划，则保证期间为最后一次还款期限届满之日起二年。

三、保证人放弃要求在债权人实现其债权时先处理借款人自己提供的抵押的权利，并承诺债权人可以直接要求保证人承担保证责任。

四、如借款合同无效或被解除或贵方转让债权（全部或部分），本保证书仍然有效，也不论借款人与任何第三人签订任何协议，均不影响本保证人的保证责任，即本保证人承担的是无条件的不可撤销的保证责任。

我（我们）仍然就上述连带保证责任范围在保证期间内承担连带保证责任。

五、我（我们）在此声明，对于上述第号借款合同已全部仔细阅读、审查并全面理解，我（我们）愿意遵守并全面承担涉及到我（我们）责任的全部内容。

连带责任保证人（签字捺印）：

___号：

日期：

【范文四】

致_____分行：

根据你行与___（下称借款人）在____年__月__日签订的贷款合同向借款人提供__的贷款。

现我___（下称担保人）愿意担保：

当借款人不论由于什么原因不能按与你行签订的贷款合同规定履行还本、付息及支付有关费用时，担保人愿承担借款人履行上述贷款合同的连带责任。

担保人在此声明和_____：

一、担保人是在___注册登记的经济实体，任何改变担保人本身性质、地位的事件、事项发生或有可能发生时，担保人_____及时通知你行。

二、本项担保金额最高额为贷款合同中规定的贷款金额即____及由此而产生的利息和有关费用。

如你行允许借款人的贷款到期后展期，只要担保金额不超过贷款合同的金额，担保人不会因此而解除或减少担保责任。

三、担保人在收到你行出具的要求担保人履行担保责任的付款通知书后，不管你行是否向借款人追索，_____按付款通知书规定的付款日、付款金额主动、一次向你行付清全部应付款项。

你行出具的付款通知书是终结性的，对借款人和担保人均有约束力。

四、如果担保人未按你行通知规定的期限及金额付款，担保人在此授权你行从担保人开立在你行的___帐户中扣收，并可加收逾期息。

五、本担保是一项持续性的担保，只要借款人在贷款合同项下，按有关条款规定承担了任何现在的、将来的或可能发生的债务和责任，担保人就始终承担本担保项下的所有连带责任。

你行给予借款人的任何宽限只要不增加担保人的担保金额，担保人在此担保书项下的责任均不会解除或减少。

六、只要不增加担保人的担保金额，本担保人不会因为借款人与你行同意对贷款合同条款的任何修改、补充、删除或因借款人与其它方面签订的任何合同而受影响或失效。

七、如果借款人将财产或权益抵押给担保人，在本担保项下的贷款金额没有全部偿还之前，担保人不会行使有关抵押书项下的权利，也不会取代你行对借款人的债权人地位。

八、如果借款人破产或与其它公司合并，或更改名称等类似情况出现，并不解除担保人在此信用担保书下的责任。

九、担保人的继承人（包括因改组合并而继承）将受本担保书的约束，并继续承担本担保项下的责任。

未得到你行事先书面同意，担保人不会转让其担保义务。

十、你行如将本担保项下的贷款合同的债权转让给他人，并不影响债权人向担保人要求履行担保的责任。

十一、本担保书是无条件不可撤销的担保。

担保人与任何其它方面签订的任何合同（协议或契约）均不影响本担保的真实性、有效性和合法性

担保人地址：

担保人名称：

开户银行证明

日期年月日

经济担保书

担保人：

被担保人：

一、担保人愿意为作经济担保。

二、被担保人在公司聘用期间，若出现贪污、盗窃、挪用公款或货款（物）不还，劳动合同违约等行为给公司造成经济损失，本人无力偿还的部分由担保人承担并负责偿还。

三、担保人概况：

姓名及___号码：

工作单位：

家庭地址：

邮编及___：

四、担保人与被担保人关系：

五、担保人签字盖章：

六、请担保人工作单位证明其担保资格的真实性：

担保人工作单位负责人签字盖章：

担保人工作单位盖章：

填写时间：

年月日

备注：

1、请附担保人和被担保人___复印件。

2、担保顺序为：

配偶、父母、兄弟姐妹及其他人员，员工的经济担保人应依此顺序选择，担保人应有固定收入。

3、担保人工作单位只为担保人的担保资格的真实性作证明，不负任何经济责任或连带责任。

4、担保人工作单位对担保资格的真实性证明时应加盖单位法人章或人事部门章。

在我们租房子时，一定要与房东签个人租房合同协议，这样这份协议就会产生法律效力，双方就会严格的按照协议上所规定的内容进行，那么个人租房合同协议该如何写？

个人租房合同协议

甲方（房主）：

_____________

乙方（承租人）：

_____________

电话：

_____________

乙方需向甲方提供个人___正反面复印件一份留档使用（必需真实有效）甲、乙双方就房屋租赁事宜，达成如下协议：

一、甲方将自有的坐落在____（简称本房产），出租给乙方________使用。

双方约定本房产的租赁期为_20XX_年_8_月__15_日起到_20XX年_8_月_14_日。

共计__12_个月。

二、本房屋年租金为（人民币大写）：

_（小写：

￥____），租金每半年结算，分两次付清。

三、租金支付时间及方式：

第一次于20XX年8月15日前支付元，第二次于20XX年2月15日前支付元。

四、乙方租赁期间，水费、电费、宽带费以及其它由乙方居住而产生的费用由乙方承担。

其中水费3元每吨，生活用水10元每人每月，电费1元每度，宽带费10元每月，以上费用每月15号收取一次。

附：

电表底数____度，水表底数____吨。

五、房屋出租保证金

1、首次交付租金时，乙方应另付保证金（人民币大写）_壹仟_

元整（小写：

___1000__元）。

退租时甲乙双方无任何异议，甲方将保证金退还给乙方。

六、乙方租用本房产后应注意以下事项：

甲方不分担乙方在租房期内对其自身造成的损失和对第三方造成的任何道德、经济纠纷。

1、乙方应遵守中国法律，不做违法乱纪的活动，若有违反法律，由乙方负责。

2、乙方应注意居住安全，自行采取防火、防盗等安全措施。

加强用电安全，不得乱拉、乱接电线;对于防盗、防火、用电安全进行经常检查。

如乙方措施不当造成损失，其损失由乙方自行承担;造成甲方房屋财产损失，由乙方全额赔偿给甲方;造成第三方房屋财产损失，由乙方负责处理，由乙方全额赔偿对方，并按违约处理。

3、屋内用具不得损坏、丢失，否则，照价赔偿。

4、现金等贵重物品乙方必须妥善保管，如有丢失，责任自负。

5、乙方不得把社会闲散人员带入房内，对自身安全负责。

七、乙方对租用房没有处理权，不能擅自与人合租、转租或借给他人，也不能改变其用途，否则属于违约。

如有此类情况发生，甲方有权解除协议并收回房屋。

八、租赁期满后，如乙方要求继续租赁，则须提前__1_个月向甲方提出，甲方收到乙方要求后__3__天内答复。

如同意继续租赁，则续签租赁合同。

同等条件下，乙方享有优先租赁的权利。

在原租期已到期，新的续租协议还未签订的情况下，甲方有权收回房屋，不再签约续租。

九、乙方租期未到期而要求退租时，必须与甲方协商一致，保证金可视情况给予退还。

乙方承租到期应完好归还房屋和所有钥匙及有关物品，如果所租房内的所用设备有损坏，乙方负责修复或者甲方在保证金内扣除相应赔偿金额。

十、合同的解除

租赁期间，乙方有下列情形之一的，甲方有