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《管理学(本科)》17年12月作业考核

一、单选题共15题,30分

1.美国管理大师彼德?

德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果仅具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那么你充其量只是一个技术员。

这句话说明()

A有效的管理者应该既掌握理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力

B是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说,无足轻重

C如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者

D有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论

2.某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,他常说的口头禅是“不好好干就回家去,干好了下个月多发奖金”,可以认为()是不对的。

A王某的观点与X理论相符B王某的观点与泰勒的理论相符

C王某把民工看成经济人D王某把民工看成自我实现人

3.在决策中起决定性作用的应该是()

A决策技术B外部环境的影响C信息的准确及时D决策者

4.下列关于人际关系学说错误的说法是?

()

A企业职工具有社会和心理等多个方面的需要B满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键

C企业中实际存在着一种“非正式组织”D企业应采用传统的管理方法

5.下列理论观当中,要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是()。

A功利观B权利观C公正伦理观D社会契约整合理论

6.“三个和尚没水喝”说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。

但是反过来,如果“三个和尚”都很负责,结果也许会造成水满为患。

这两种不同的说法表明?

()

A管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B即使管理无方,人多还是比人少好办事

C在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D纵使管理有方,也不一定是人多好办事

7.头脑风暴法实施的原则有?

()⑴对别人的建议不作任何评价;⑵建议越多越好,想到什么就说什么;⑶鼓励每个人独立思考;⑷可以补充和完善已有的建议使它更具说服力;⑸聘请管理咨询专家。

A⑴⑵B⑴⑵⑶C⑴⑵⑶⑷D⑴⑵⑶⑷⑸

8.计划的实施存在多种方法,下列哪种方法能使计划更加切合实际,并且使战略性计划的实施也更加切合实际?

()

A目标管理B滚动计划法C网路计划技术D企业资源计划

9.某人因为迟到被扣了50元,这对他的同事来说是何种性质的强化()。

A正强化B负强化C惩罚D消除

10.古人云:

“预则立,不预则废。

”这是说哪一项管理职能的重要性?

()

A领导职能B计划职能C控制职能D组织职能

11.一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备()。

A领导技能B组织技能C概念技能D人事技能

12.一个企业的精神文化是指()

A厂容厂貌B职工风貌C沉淀于企业职工心里的意识形态D产品形象

13.职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理,()是三角形的三个边,它们是相等的。

A权限、利益、能力B职责、权限、利益C职责、权限、能力D职责、利益、能力

14.根据权变理论,领导是否有效取决于()。

A稳定的领导行为B领导者的品质权威C领导者能否适应其所处的具体环境

D是专制型领导还是民主型领导

15.公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是()。

A薪酬量B比较的结果C工作条件D晋升机会

二、多选题共15题,30分

1.职能部门化的局限性表现在:

不利于产品结构的调整()。

A难以形成统一的政策B不利于高级管理人员的培养C会出现多头领导D部门之间活动不协调

2.控制过程应包括以下几个步骤()。

A确立标准B衡量成效C纠正偏差D改变计划

3.扁平式结构的组织具有的优点()。

A信息传递速度快B每位主管能够对下属进行详尽的指导

C有利于下属发挥主动性和首创精神D信息失真的可能性小

4.美国学者波特认为,影响行业内竞争结构及其强度的主要有现有厂商和()等环境因素。

A替代品制造商B原材料供应者C潜在的竞争者D产品用户

5.强化理论是指人的行为结果对动机的反作用,经理人运用强化理论时,哪些作法是不可取的?

()

A无论正负强化,均应强调及时性,且以正强化为主

B正强化强调及时性,负强化应尽量淡化和冷处理

C正强化和负强化,要根据组织主管人员的意图决定

D正强化不仅包括物质奖励,而且包括精神激励

6.通过()等方法可以提出富有创造性的方案。

A独立思考B头脑风暴C名义小组技术D德尔菲技术

7.下面对维持和创新的说法正确的是()。

A维持对系统的生存发展是非常重要的,创新则可有可无B创新是维持基础上的发展

C维持是创新的逻辑延续D创新是为了实现维持的成果

8.下面哪些是人际关系学说的主要观点()。

A企业的职工是社会人B满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键

C人的行为都是由一定的动机引起的D企业应采用新型的管理方法

9.系统原理的要点包括()。

A整分合原理B动态相关原理C开放性原理D综合性原理

10.下列因素对分权有促进作用的是()

A组织的规模B政策的统一性C培训管理人员的需要D活动的分散性

11.下列选项属于企业短期决策的是()。

A投资方向的选择B人力资源的开发C组织规模的确定D企业日常营销

12.下列关于计划的作用正确的说法是()。

A计划是管理者开展活动的有利依据B计划是管理者降低风险、掌握主动的手段

C计划是管理者提高效益的重要方法D计划是管理者进行控制的标准

13.目标管理的意义在于()。

A加强业绩评价B加强短期目标和激励C在目标管理过程中要包含长期规划D目标管理是系统方法

14.管理人员应该具备的技能包括()。

A人际技能B决策技能C技术技能D概念技能

15.传统的部门化的方法和途径包括()。

A职能部门化B区域部门化C过程部门化D用户部门化

三、判断题共10题,20分

1.喜好风险的人往往会选取风险程度较低,收益较高的行动方案。

A对B错

2.明星业务是通常被用来为其他业务提供现金支持的业务。

A对B错

3.矩阵制组织结构的特点是双重命令系统。

A对B错

4.在管理幅度给定的条件下,组织的规模越大则管理层次越多;在组织规模给定的条件下,管理幅度越窄则管理层次越多。

A对B错

5.前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。

A对B错

6.在勒温的领导风格理论中,他认为员工满意度最高的领导者作风是放任式。

A对B错

7.强调权力下放,主要是为了减轻领导者的工作负担。

A对B错

8.能够促进人们产生工作满意感的一类因素叫做激励因素。

A对B错

9.管理沟通与计划、组织、领导等管理职能有关,与控制职能无关。

A对B错

10.计划和控制的关系是:

两者相互依存,计划是控制的先导,控制将保证计划实施和组织目标实现。

A对B错

四、简答题共2题,1题10分20分

1.简述系统原理的基本内容,以及对管理实践的指导意义。

系统原理的基本内容:

①整体性原理;②动态性原理;③开放性原理;④环境适应性原理;⑤综合性原理。

(4分)对管理实践的指导意义:

①指导我们要以“总”的观点看待管理活动;②③④指导我们要以“动态”的观点看待管理活动;⑤指导我们要以“分”的观点看待管理活动。

2.简述激励的含义,常见的激励实践有哪些?

激励——是指为了激发组织成员的动机创设各种满足其需要的条件,使组织成员产生实现组织目标的特定行为的过程。

这一概念含有满足需要、激发动机、引导行为的意义。

(4分)最常见的激励包括授权与参与、丰富的工作内容、物质奖励、行为修正等。

4

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