情绪管理与职场减压-试题(B).doc

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《专业技术人员情绪管理与职场减压》试题B

（卷面总分100分）

姓名单位分数

一、不定项选择题（在题目给出的几个选项中，至少有一项正确，至多不限，请将正确答案前的字母填入题中括号内，每题2分，共22分）

1、竞争压力主要哪两种：

（）

A舆论压力B主观压力

C财务压力D客观压力

2、关于静坐下列说法正确的是（）。

A以每天两次为宜，每次20分钟B要在饭后静坐

C静坐前避免使用刺激性食品和药物D切忌用闹钟

3、如何正确引导陷入逆境者宣泄自己压抑的情绪呢（）。

A购物B吃东西

C倾诉D有意地让其参加其他活动

4、持续和科学的体育锻炼是保持健康的最好方法，比如（）。

A爬山B游泳

C电脑游戏D跑步

5、以下场景哪些最容易导致情绪失控（）。

A被孤立B同事恶意中伤

C没有得到应得的提升D平庸老板

6、当你在工作中受到讽刺打击产生压力时，不妨按照以下哪些方法去试试，或许会减缓这种压力（）。

A要有自知之明B用一些幽默、婉转的方式予以回避

C讽刺对方D对事物有个正确的认识

E从事的事业有足够的信心

7、工作压力引起身心疾病的原因有（）。

A工作没有激情B设定不可能的工作期限

C同事关系的不和谐D面对大众缺乏勇气

E没有工作满足感

8、制定切实可行的目标需要（）。

A有坚忍不拔的毅力B有计划性

C遵循科学性D有实现的可能性

9、与同事相处时应该注意（）。

A锋芒毕露B不要炫耀自己

C拿出自己的诚意D正确处理“小圈子”

10、关于职业倦怠症的正确处理方法是（）。

A调整自己的工作时刻表B换份工作

C请假休息D调整自己的工作方式

11、做到宽容的正确方法是（）。

A赏识别人的优点B正视自己，善待“弱者”

C提高素养，开拓视野D包容他人的不足

二、判断题（正确的请打“√”，错误的请打“×”；每题1分，共13分）

1、情绪能影响人的心理动机，对记忆和思维活动有明显的影响。

（）

2、情商只为个人成功提供了一种潜质，而智商却制约着情商发挥的程度和限度。

（）

3、自我激励会招致财富，你会继续不停地一直要到获得你所寻觅的财富然后罢休。

（）

4、压力存在于事物本身，并非存在于你的态度之中。

（）

5、消极的反应影响了自己的心理状态，同时也恶化了自己的工作和生活环境，并对同事和家人产生不良影响。

（）

6、正确地确立自己在生活与事业中的位置，正确地评估自己的能力和价值，不嫉妒别人，以一颗平常心善待别人也善待自己，平常的人生也自有它平常的珍贵。

（　）

7、若想在职场出类拔萃，得有够深的压力容量，一切进步都来自于压力的刺激，承受压力是心智、体能和情绪成长的基本条件。

（）

8、当时间紧迫，小憩也能收到休息的功用，一段小憩是指仅持续不到10秒的休息。

（）

9、静坐时需要注意饭后静坐是最佳时间。

（）

10、在逆境中经过种种苦难的考验，在徘徊中看到希望，能够激励我们取得成功。

坚持成功的信念，每个人都能够发挥巨大的潜能。

（）

11、我们应该有一个正确的态度，要从心底里理解我们社会的现状。

正确处理个人理想与社会之间的关系，努力使自己的兴趣服从与整个社会的要求。

（）

12、具有叛逆性格的人由于喜欢表现以显示与众不同，更因为他们从来不惧怕别人对他的看法，所以缺乏必要的谨慎。

（）

13、工作中每个人都可能会跌入情绪的低谷，一个快乐的人和不快乐的人之间的差异在于他们如何处置自身的这种低落心情。

（）

三、名词解释（每题3分，共12分）

1、情商

2、情绪管理

3、魅力

4、急躁情绪

四、简答题（只答要点，不作论述。

每题5分，共40分）

1、简述构成情商的表现及如何积极地开发自己的情商。

2、简述常见的减压方法。

3、简述虚荣造成的心态及克服虚荣心的方法。

4、简述如何给人留下良好的第一印象及尽快融入新环境。

5、简述如何真心赞美他人。

6、简述如何避免误解和对待流言。

7、简述产生紧张情绪的原因、阶段及应对方法。

8、简述如何戒急戒躁。

五、论述题（共13分）

请结合自身的实际，谈谈对“寻找亮点，把握自我”的理解，以及如何让自己更具竞争力。