现代管理学原理试题(附答案).doc
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现代管理学原理习题集
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第一章
1．单项选择题
（1）对企业资源进行计划、组织、人员配备、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（）。
A.管理B.组织C.战略计划D.激励
（2）管理同生产关系相联系而表现出的属性是（）。
A.自然属性B.社会属性C.科学属性D.艺术属性
（3）在管理中居于主导地位，起核心作用的是（）。
A.管理者B.管理对象C.管理环境D.管理组织
（4）通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门（）。
A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科
（5）管理的控制职能由哪一类管理人员执行（）。
A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.以上均是
（6）管理的二重性是指（）。
A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性
C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性
（7）学习和研究管理学最主要的方法是（）
A.系统的方法B.矛盾分析方法
C.理论联系实际D.马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义
（8）某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（）。
A.工长B.总经理C.领班D.车间主任
2．简答题
（1）怎样理解管理的概念?
（2）管理者扮演的角色有哪些？
必须具备哪些技能?
（3）联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。
（4）怎样理解管理既是一门科学，又是一门艺术的含义?
（5）怎样学好管理学?
第二章
理论训练题
1．单项选择题
（1）（）是一般管理理论的代表人物。
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.孔茨
（2）科学管理中能体现权力下放，分权尝试的原理是（）。
A.差别计件工资制B.职能原理C.例外原理D.工时研究
（3）确立企业在物质、人力资源方面的结构，这是法约尔提出的（）职能。
A.计划B.组织C.指挥D.协调
（4）韦伯的行政性组织又可称为（）。
A.神秘化组织B.传统的组织C.现代的组织D.合理—合法的组织
（5）法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是（）。
A.管理B.商业C.会计D.财务
（6）韦伯认为，传统的权威的基础是（）。
A.超凡魅力B.法律C.权力D.先例和惯例
（7）法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为（）。
A.等级原则B.协商原则C.跳板原则D.秩序原则
（8）（）是法约尔的代表作。
A.《科学管理原理》B.《工业管理和一般管理》C.《社会组织和经济组织理论》D.《车间管理》
（9）决策理论的代表人物是（）。
A．泰罗B．巴纳德C．西蒙D．德鲁克
（10）人际关系学说把人看作是（）。
A．社会人B．经济人
C．复杂人D．自我实现人
2．简答题
（1）谈谈法约尔的一般管理理论的主要内容，并阐述其重要性和局限性。
（2）简述“霍桑试验”的主要内容及其结论。
（3）谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。
第三章
理论训练题
1．单项选择题
（1）管理的首要任务是对（）。
A.人的管理B.物的管理C.目标的管理 D.系统的管理
（2）Y理论是建立在（ ）的假设之上的。
A.人性恶 B.人性善 C.人性复杂 D.人性超越善恶
（3）从根本上看，管理效益是由（）决定的。
A.管理者 B.管理对象 C.管理环境 D.生产方式
（4）建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是（）
A.法律方法 B.经济方法C.行政方法D.心理方法
（5）法律手段的最主要特征是（）。
A.强制性 B.可预测性 C.概括性D.稳定性
（6）一旦其他管理方法遇到困难或失败，能够被用来作为补充方法或救济方法的是（ ）。
A.经济方法 B.法律方法 C.社会心理方法 D.行政方法
（7）具有艺术性的管理手段是（ ）。
A.经济方法 B.法律方法 C.社会心理方法 D.行政方法
（8）“一招不慎满盘皆输”体现了（）原则
A.系统原则 B.人本原则 C.弹性原则 D.能级原则
2．简答题
（1）简述整分合原则。
（2）简述效率管理的基本思想。
（3）怎样理解人本管理原则？
（4）运用弹性原则时应注意哪些问题？
第四章
理论训练题
1．单项选择题
（1）计划职能在企业管理中占有重要位置，计划是关于（）。
A.今后的生产安排B.未来的经营管理安排
C.未来的行动安排D.今后的工作部署
（2）按计划时间跨度可把计划分为（）三种。
A.综合计划、局部计划、项目计划B.长期计划、中期计划、短期计划
C.战略计划、战术计划D.指令性计划、指导性计划
（3）在环境分析法中，针对产业环境分析一般运用（）。
A.PEST法B.SWOT法
C.五力竞争分析法D.价值链分析法
（4）目标管理理论的提出者是（）。
A.泰罗B.孔茨
C.德鲁克D.波特
（5）用德尔斐法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策的问题的复杂性而定。
人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。
一般以（）。
A.5-10B.10-15C.15-20
（6）决策者依据自己的经验和能力进行的决策方法为：
（）。
A.定量法B.定性法
C.判断法D.经验法
（7）随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。
这种竞争战略是（）。
A.集中化战略B.差异化战略
C.分散化战略D.成本领先战略
2．简答题：
（1）什么是计划职能？
其特征是什么？
（2）试述计划工作程序。
（3）简述环境分析方法。
（4）什么是目标管理？
其优缺点是什么？
（5）什么是决策？
决策的程序有哪些？
（6）简述战略的含义及其重要性。
第五章
理论训练题
1．单项选择题
（1）没有实行管理分工的组织结构是（）。
A．多维立体结构B．矩阵型
C．职能型D．直线型
（2）职能型组织结构的最大缺点是（）。
A．横向协调差B．不利于培养上层领导
C．多头领导D．沟通困难
（3）无论是机关、学校还是企业，最常采用的一种结构是（）。
A．事业部制B．矩阵制结构
C．直线职能制D．母子公司体制
（4）责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织工作中的（）。
A．责权利相结合原则B．分工协作原则
C．目标任务原则D．统一指挥原则
（5）管理层次与管理幅度之间（）。
A．成正比关系B．成反比关系
C．互不相关D．曲线相关
（6）集中政策，分散经营的组织机构形式是（）。
A．直线制B．职能制
C．事业部制D．矩阵制
（7）企业组织结构的本质是（）。
A．职工的分工合作关系
B．实现企业目标
C．职工的权责利关系
D．一项管理职能
（8）两种基本的管理组织结构形态是（）。
A．扁平结构形态和高层结构形态
B．环形结构形态和三角形结构形态
C．链状结构形态和圆形结构形态
D．四方结构形态和圆形结构形态
2．简答题
（1）部门划分有哪些方法？
（2）怎样理解管理幅度与管理层次的之间的关系？
（3）应怎样授权？
（4）影响集权和分权的因素有哪些？
第六章
理论训练题
1．单项选择题
（1）选拔主管人员时，重点应放在侯选人在实践中所表现出来的（）。
A．个人素质B．知识结构C．组织能力D．管理能力
（2）（）主管人员的主要任务是协调执行。
A．上层B．中层C．下层D．基层
（3）人员考核是（）的合理依据。
A．计划B．奖励C．控制D．人员配备
（4）下列不属于内部征召的优点是（）。
A．有利于鼓舞和维持组织成员的士气B．误用人才的风险较小
C．有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系D．任职者能够较快的开展工作
（5）人员选拔的方式，既可以考虑从内部征召，也可以考虑从外部招聘，但无论哪种方式，都要提倡（）原则。
A．首先搞好群众关系B．毛遂自荐
C．尽展所能D．公开竞争
（6）从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员（）。
A．能提高组织成员的士气B．可以较快地胜任工作C．能为组织带来新的观念D．可以激励组织成员的进取心
（7）下列哪种方法不属于模拟情景训练法？
（）
A．角色扮演B.无领导小组讨论
C．结构式面谈D.工作情景表演
2．简答题
（1）人员配备工作内容是什么？
（2）什么叫职位分类和定编定员？
（3）人员选聘的途径有哪些？
各有什么优缺点？
（4）人员培训的内容是什么？
（5）简述人员考核的内容和方法。
（6）简述现行的几种工资制度。
第七章
理论培训题
1．单项选择题
（1）把权力定位于组织群体的领导作风称（）
A．专制作风B．放任自流作风
C．独断专行作风D．民主作风
（2）下列属于激励因素的是（）
A．薪金B．提升C．住房D．养老保险
（3）一些人对权力、地位的追求，是人类需求层次论中（）。
A．第二个层次的需求B．第三个层次的需求C．第四个层次的需求D．第五个层次的需求
（4）赫茨伯格提出了著名的理论是（）。
A．人际关系理论B．组织理论C．双因素理论D．期望理论
（5）期望理论认为，对人能产生最大激励作用的情况是（）。
A．期望值高，效价也高B．期望值高，效价低
C．期望值低，效价高D．期望值低，效价也低
（6）管理方格图理论认为，最好的领导方式是（）。
A．1.1型B．1.9型C．5.5型D．9.9型
（7）构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。
A．品德、学识、能力、情感B．品德、学识、能力、资历
C．品德、学识、资历、情感D．品德、威信、能力、情感
（8）双因素理论属于（）。
A．内容型激励理论B．过程型激励理论
C．行为改造型激励理论D．内容与行为结合型理论
（9）“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）A．为了下属的利益不惜牺牲自己B．了解下属的欲望和需要C．上下级之间的友情D．为下级设定崇高的目标
2．简答题
（1）怎样理解领导的实质与手段？
（2）不同时期人性假设的主要观点是什么？
（3）主要的领导理论有哪些？
（4）主要激励理论的要点有哪些？
（5）沟通的障碍与有效沟通的原则是什么？
第八章
理论训练题
1．单项选择题
（1）控制工作得以展开的前提是（）
A.建立控制标准B.分析偏差原因
C.采取纠正措施D.明确问题性质
（2）①股东们召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会对经理人员的行为进行监督和控制；③监事会对董事会和经理人员上报的财务报表进行审查；④要强化审计监督，如此等等。
这些措施是（）
A.均为事前控制。
B.均为事后控制。
C.①事前控制，②同步控制，③、④事后控制
D.①、②事前控制，③、④事后控制
（3）“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？
（）
A.预先控制B.实时控制C.反馈控制D.前馈控制
（4）管理控制工作的一般程序是（）
A.建立控制标准、分析差异产生原因、采取纠正措施
B.采取纠正措施、分析差异产生原因、建立控制标准
C.建立控制标准、采取纠正措施、分析差异产生原因
D.分析差异产生原因、采取矫正措施、建立控制标准
（5）管理控制通过（），可以发现管理活动中的不足之处。
A.拟定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.信息反馈
（6）统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（）A.突出重点，强调例外。
B.灵活、及时和适度。
C.客观、精确和具体。
D.协调计划和组织工作。
（7）控制工作使管理过程形成了一个（）的系统：
A.相对封闭B.绝对封闭C.相对开放D.绝对开放
（8）种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？
一种办法是灌溉，以弥补雨水的不足。
另一种办法是种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。
这两种措施分别是（）
A.纠正偏差和调整计划B.调整计划和纠正偏差C.反馈控制和前馈控制D.前馈控制和反馈控制
（9）某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益，建立了一个旨在能全面、迅速、准确地反映各有关部门、个人工作进展情况的信息系统。
但该系统投入使用一段时间后发现，必要的信息总不能按时输入。
当事人抱怨说，输入这些信息对他们来说很麻烦、没有时间输入。
他们的工作开展情况表明（）
A.为顺利开展管理控制工作，必须把信息系统的性能提高到一个起码的水平。
B.为顺利开展管理控制工作，企业还必须进行必要的工作流程与规范的调整，并通过严格制度或文化改进等措施来巩固这种调整。
C.为顺利开展管理控制工作，必须尽量减少对信息系统的依赖。
D.为顺利开展管理控制工作，企业必须经历一个混乱的时期。
（10）按控制组织结构的不同，控制可分为三大类：
集中控制、分散控制和（）
A.群体控制B.分级控制C.自我控制D.更正式控制
2.简答题
（1）现场控制的弊端有哪些？
（2）管理人员获得控制信息的途径有哪些。
（3）试述控制的程序。
（4）简要介绍两种控制方法，并分析它们各自的优缺点。
习题综合
第一部分单项选择题
1.法约尔提出的管理五职能或要素是（）
A、计划、组织、决策、领导、控制B、计划、组织、指挥、协调、控制
C、计划、组织、领导、协调、控制D、计划、组织、决策、指挥、控制
2.从管理学的发展过程来看，除了管理实践推动之外，大量地借鉴，应用其他学科，如系统理论、信息科学、数学、心理学、社会学等学科知识、新成果、这体现了管理学的（）特性。
A、综合性B、社会性C、实践性D、科学性
3.在我国最早的管理学家是（）
A、孔子B、老子C、庄子D、荀子
4.在（）著作中指出企业家要从“智、信、仁、勇、严”等五个方面来塑造自己。
A、《道德经》B、《孟子》C、《孙子兵法》D、《周礼》
5.“科学管理之父”是指（）
A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、欧文
6.“管理过程理论之父”是指（）
A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、欧文
7.被称之为“组织理论之父”是指（）
A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、欧文
8.19世纪末20世纪初（）的出现，是管理学形成的标志。
A、泰罗科学管理B、法约尔管理过程理论
C、韦伯组织理论D、梅奥人际关系学说
9.管理产生的萌芽阶段是指（）
A、人类有了集体劳动到18世纪B、18世纪到19世纪末
C、20世纪初到20世纪30年代D、20世纪30年代到60年代
10.新古典管理理论阶段是指（）的形成与发展时期。
A、科学管理理论B、人际关系学说
C、行为科学理论D、期望理论
11.（）是泰罗的代表作。
A、《科学管理原理》B、《工业管理和一般原理》
C、《社会和经济理论》D、《工业文明的人类问题》
12.马克斯·韦伯在（）一书中，提出了所谓理想的行政组织体系理论。
A、《工业管理与一般管理》B、《社会和经济理论》
C、《管理要素》D、《计件工长制》
13.泰罗的科学管理理论的核心是（）
A、挑选“第一流的工人”B、实行计件工资
C、提高效率D、实行职能工长制
14.美国切斯特·巴纳德是（）学派的创始人。
A、社会系统学派B、经验主义或案例学派
C、社会技术系统学派D、人际关系行为学派
15.在现代管理理论“丛林”中，提出有关激励问题的学派是（）
A、经验主义或案例学派B、人际关系行为学派
C、沟通中心学派D、管理科学学派
16.（）把管理各个流派称之为“管理理论丛林”
A、泰罗B、法约尔C、孔茨D、梅奥
17.下面关于“管理理论丛林”的各种说法中，错误的说法是（）
A、管理理论的各个流派叫管理理论丛林
B、管理理论丛林中各个流派彼此相互独立
C、管理理论丛林至少可以划分十个学派
D、管理理论丛林中各个流派基本目的不同
18.群体行为学派的最早代表人物是（）
A、梅奥B、泰罗C、贝克D、马斯洛
19.社会技术学派系统的创立应归功于（）
A、西蒙B、特里斯特C、李维特D、布莱特
20.决策理论学派的人物是（）
A、赫茨伯格B、穆顿C、西蒙D、马斯洛
21.沟通中心学派又被称之为（）中心学派。
A、渠道B、信息C、通讯D、运输
22.由梅约进行的霍桑试验的第四个阶段是（）
A、工场照明试验B、接线板接线工作室实验
C、大规模的访问与调查D、继电器装配室试验
23.科学管理的创始人（）曾指出“科学管理的基本原理适用于人类的一切活动–––从最简单的的个人行动到需要最繁复合作的巨型企业的工作。
”
A、孔茨B、泰罗C、巴纳德D、梅奥
24.管理原理反映着事物内部的内在联系和事物发展的规律，反映了管理原理的（）特征。
A、科学性B、客观性C、历史性D、实践性
25.根据能级结构，处在正三角形最底层的是（）
A、管理层B、执行层C、操作层D、决策层
26.在管理中的动力包括三种类型，在特定的条件下，（）动力可以成为决定性的动力。
A、物质B、精神C、信息D、三者力量均衡
27.管理弹性根据范围可以划分为（）
A、整体与局部B、静止与动态
C、消极与积极D、内部与外部
28.经济效益的好坏，实质取决于经济活动中（）
A、产出的增减B、投入的增减
C、产值的增减D、投入与产出比值的大小
29.封闭有事前封闭、事中封闭和事后封闭，其中最理想是（）
A、事前B、事中C、事后D、三者效果相同
30.管理方法系统的层次一般为（）个层次
A、一B、二C、三D、四
31.管理中的传统管理方法属于管理方法系统中的（）层次
A、哲学方法B、一般方法C、具体方法D、数学方法
32.数学方法较之其它管理方法有很大差异，下面不属于其特点是（）
A、计量性B、精确性C、严密性D、先进性
33.以马克思主义的唯物辩证法体系为基础的方法是（）管理方法。
A、哲学方法B、一般方法C、具体方法D、数学方法
34.传统管理方法属于（）
A、哲学方法B、一般方法C、具体方法D、数学方法
35.计划工作的核心是（）
A、决策B、预测C、计划D、构思
36.管理的所有职能中的基本的一项是（）
A、计划B、组织C、人员配备D、控制
37.狭义的计划指的是（）
A、计划准备B、制订计划
C、执行计划D、检查计划
38.确立目标是（）工作的一个主要方面。
A、计划B、人员配备C、指导与领导D、控制
39.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是（）
A、计划是一种无意识形态B、计划工作居首要地位
C、计划工作的核心是决策D、计划工作要讲究效率
40.计划和（）是一个问题的两个方面。
A、控制B、指导与领导C、人员配备D、组织
41.未经计划的活动，是（）控制的。
A、可以B、较难C、很难D、无法
42.在计划的编制方法中，具有灵活性的、能适应环境变化的长期计划的编制方法是（）
A、运筹学方法B、滚动计划法
C、计划––规划––预算方法D、投入产出法
43.表明企事业单位或其机构中的某一部分的基本作用或任务的是（）
A、宗旨B、目标C、政策D、规则
44.计划工作的第一步是（）
A、估量机会B、确定目标C、确定前提D、做好预算
45.计划工作的最后一步是（）
A、评价各种备选方案B、拟定派生计划
C、编制预算D、修改方案
46.“第十个五年计划”是（）计划
A、短期B、专项C、长期D、中期
47.按照（）分类，可将计划分为战略计划、策略计划和行动计划。
A、制定计划的层次B、计划的对策
C、计划的范围D、计划的约束力
48.计划的程序可划分成8个步骤，其中（）是制定决策的真正关键。
A、拟定可供选择的方案B、评价各种备选方案
C、选择方案D、拟定派生计划
49.派生计划是主计划的基础。
（）计划完成，主计划才有保证。
A、短期B、专题C、派生D、战略
50.决策的精髓是（）原理。
A、限定因素B、许诺C、灵活性D、改变航道
51.灵活性原理是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越（）A、大B、小C、灵活D、捉摸不定
52.工业上常用的投资回收率是（）原理的具体应用。
A、灵活性B、许诺C、限定因素D、改变航道
53.对主管人员来说，计划工作中最主要的原理是（）
A、灵活性B、改变航道C、限定因素D、许诺
54.改变航道原理是使计划执行过程具有（）
A、适应性B、灵活性C、限定性D、许诺
55.目标系统中最上层的目标是（）
A、社会经济目标B、宗旨任务C、专业目标D、分组织目标
56.关于目标多样性说法中，错误的是（）
A、一个组织的目标具有多样性B、组织的目标越多越好C、组织的第一级目标是多样的D、组织的主要目标一般是多样的
57.目标管理的创始人是（）
A、法约尔B、韦伯C、德鲁克D、梅奥
58.目标管理的主旨在于，用（）代替“压制性的管理”它使管理人员能够控制他们自己的成绩。
A、行为控制的管理B、自我控制的管理
C、开放性管理D、主动性管理
59.从组织的角度来看，组织目标是分层次、分等级的，我们可以把组织目标简化和概括为（）个层次。
A、二B、三C、六D、七
60.目标管理的核心在于（）
A、目标设置B、目标实施C、目标总结D、目标评估
61.一般说来，目标任务要（）执行者能力水平
A、高于B、略高于C、低于D、略低于
62.我国实行目标管理始于（）年
A、1949B、1958C、1978D、1989
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