邮政技能鉴定打字.docx
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邮政技能鉴定打字
邮政技能鉴定打字
篇一：
邮政职业技能鉴定模拟试卷1
邮政储汇业务员技能鉴定模拟试卷A（初级）
姓名：
局名：
得分：
一、单选题（70题，每题分，共35分）
1、是指装有现金和重要空白凭证的钱箱。
A、系统尾箱B、实物尾箱C、现金尾箱D、凭证尾箱
2、网点的汇兑主尾箱是（）
A、00B、01C、02D、03
3、邮政储蓄理财类业务由（）统一开办、管理。
A、银监会B、中国人民银行C、邮政储蓄总行D、邮政储蓄省分行
4、理财产品以（）方式进行业务处理。
A、数据全国集中B、业务全国集中C、数据省分行集中D、业务省分行集中
5、客户可以在（）范围内联网网点预约购买理财产品。
A、全国B、省内C、地（市）D、县（市）
6、下列基金交易中必须填单的业务有（）
A、预约B、基金转换C、分红方式变更D、基金转托管
7、个人客户认购基金产品时，对客户账户相应金额进行（）。
A、止付B、冻结C、转账D、扣划
8、汇款本金为5万的一笔汇款，应由（）授权。
A、综合柜员B、支局长C、另一柜员D、不需授权
9、按址汇款元，应收汇费（）。
A、B、C、D、
10、向商户汇款的汇款限额为（）
A、5万（含）B、5万（不含）C、20万（含）D、20万（不含）
11、邮政汇兑系统数据采用（）模式。
A、全国集中B、省集中C、地区集中D、县（市）集中
12、密码汇款可以在（）任一联网网点兑付。
A、全国B、省内C、地（市）内D、市（县）内
13、把商务客户分为收汇型商户和兑付型商户是按（）来划分的
A、业务功能B、业务办理范围C、资金归集方式D、付费方式
14、从汇票号码11301112221112中，可以看出，这是一笔（）汇款。
A、密码汇款B、按址汇款C、入账汇款D、商务汇款
15、汇款本金的支付方式有（）种。
A、4B、3C、2D、1
16、汇款冲正成功后，办理联机长款付出以（）方式退还汇款本金和汇费。
A、现金B、支票C、入账D、客户自选
17、商务客户号331200001中，代表行业代码的是（）
A、31B、12C、120D、312
18、汇票的标识码由位数组成。
A、2B、3C、4D、5
19、汇款的兑付有效期是（）
A、自收汇之日起60天B、自收汇次日起60天
C、自收汇之日起90天D、自收汇次日起90天
20、短期利率是指资金借贷期限在（）以内的利率。
A、二年B、一年C、6个月D、3个月
21、（）起，活期存期按实际天数计算。
A、2005年12月9日B、2005年9月12日
C、2005年9月21日D、2004年9月12日
22、挂失是及时（）该账户内存款的行为。
A、冻结B、止付C、扣划D、查询
23、挂失事项更改后的挂失是（）。
A、正式挂失B、临时挂失C、函电挂失D、口头挂失
24、凭证密码双挂失只能在（）联网网点办理。
A、全国B、省内C、开户地D、开户局
25、临时挂失设置有效期，有效期满后（）解除账户挂失状态。
A、手工B、自动C、到网点D、通过电话
26、客户电子银行挂失后，要保证账户资金安全，只能在（）办理正式挂失。
A、5天内B、5天外C、7天内D、7天外
27、若挂失后，进行再挂失，则挂失期应从（）计算
A、原挂失日B、第二天C、第三天D、再挂失日
28、单卡户或单折户挂失后，不允许办理（）交易。
A、挂失清户B、挂失撤消凭证C、补发凭证D、挂失事项更改
29、查询是指邮政储蓄机构根据客户的要求，将其本人存款账户的基本情况告知客户的行为。
A、客户查询B、司法查询C、内部查询D、信息查询
30、在超时收款后交易局应向客户开具（）。
A、存款临时收据B、通用凭证C、收据费收据D、证明书
31、打印机故障造成凭单不能使用的，可办理（）交易。
A、重打单据B、取消交C、冲正D、查询
32、邮政储蓄绿卡是（）卡。
A、贷记卡B、准贷记卡C、借记卡D、以上都对
33、绿卡时起存金额为（）
A、0元B、1元C、10元D、随便
34、凭绿卡办理异地存款业务，早高每笔收取手续费（）元。
A、2元B、20元C、50元D、100元
35、以下（）情况ATM会吐卡。
答：
A、挂失卡B、被窃卡C、超过一定时间客户未取卡D、磁条信息错误
36、ATM吞卡后，绿卡客户可在（）内到ATM所属机构办理领卡手续。
A、吞卡后7个工作日B、吞卡后次日起7个工作日
C、吞卡后3个工作日D、吞卡后次日起3个工作日
37、绿卡通卡副卡的BIN为（）
A、621086B、621089C、621098D、621096
38、一绿卡通卡内有子账户2个，该绿卡通卡要清户须办理（）笔交易。
A、1B、2C、3D、4
39、绿卡通卡约定转账起存金额不能低于（）元，且不能低于指定子账户储种最低起存金额。
A、500元B、1000元C、2000元D、5000元
40、副卡支出额度每月（）系统自动将可用支出额度恢复为月支出额度。
A、20日早上B、15日早上C、20日日终D、15日日终
41、交给客户的存单、折，应在规定位置加盖（）章。
A、储蓄专用章B、业务专用章C、现金讫D、开户章
42、储蓄开户时,在系统中可完整输入位字符长的户名。
A、10B、20C、30D、40
43、客户在窗口持存折清户交易金额以上的，柜员必须使用专用工具检测存折的真伪。
A、5000元（含）B、5000元（不含）C、50000元（含）D、50000元（不含）
44、当一个客户从一个账户取款后存入另一个账户，普通柜员在金额超过当日尾箱现金结存的情况下，可以在取款和存款交易选择（）方式办理业务。
A、支票B、现金C、转存D、转账
45、外籍居民申请享受利息税税收协定待遇时，填报的《申请表》自首次提交之日起（）年内有效。
A、1B、2C、3D、4
46、个人活期取款后，帐户可留存最低金额为（）元。
A、10B、5C、1D、0
47、整存整取单笔存款超过以上使用”中国邮政储蓄整存整取定期储蓄特种存单”。
A、10万（含）B、10万（不含）C、20万（含）D、20万（不含）
48、整存整取自动转存和约定转存的存款期限为（）。
A、整存整取一年期B、根据客户需要自行设定C、转存前的期限D、转存后的期限
49、下列可以办理转账业务的账户是（）
A、定活两便账户B、整存整取账户C、活期储蓄账户D、活期结算账户
50、自动转存后转存期未满客户支取，视同整存整取（）。
A、提前支取B、到期支取C、过期支取D、不一定
51、单笔通知存款最高金额为（）元。
A、100万B、200万C、500万D、1000万
52、零存整取元起存。
A、5元B、10元C、50元D、100元
53、目前，反洗钱工作职责由（）承担。
A、公安部B、中国人民银行C、银监会D、商业银行
54、一般储蓄存款利率由（）批准公布。
A、中国人民银行B、银监会C、国务院D、商业银行
55、个人存款账户实名制自（）起实施。
A、2000年4月1日B、2004年1月1日C、2004年4月1日D、2000年1月1日
56、（）是保障储户利益、贯彻宪法保护公民储蓄所有权的一项重要措施。
A、存款自愿B、取款自由C、存款有息D、为储户保密
57、人民币的国际代号为（）
A、RMBB、￥C、RMB￥D、元
58、《银监法》修改稿于（）起施行。
A、2004年2月1日B、2006年10月31日C、2007年1月1日D、2007年2月1日
59、邮政储蓄银行要增加新的网点，由（）负责审批。
A、中国人民银行B、银监会C、邮政储蓄总行D、中国银行
60、（）是中国第一部关于银行业监督管理的专门法律。
A、银监法B、中国人民银行法C、商业银行法D、反洗钱法
61、中国邮政储蓄银行有限责任公司总行设在（）。
A、北京B、上海C、杭州D、南京
62、办理现金存款类业务发现假币时，应由（）业务人员当面予以收缴。
B
A、两名B、两名以上C、三名D、三名以上
63、中央处理器也称（），是计算机的核心部件。
A、RAMB、ROMC、CPCD、CPU
64、下列金额大写正确的是（）
A、陆佰叁拾元玖角B、—拾柒元贰分
C、—-拾贰元捌角D、—壹拾元捌分
65、我国邮政编码采用的是（）制结构。
A、四级六码B三级六码C、六级四码D、六级三码
66、我国位于（），亚洲的东部，太平洋的西岸。
A、北半球B、东半球C、西半球D、南半球
67、邮政通信的生产活动通过（）产生效益。
A、物质生产B、生产产品C、创造财富D、传递附有信息的实物
68、（）是邮政通信的服务方针中对服务水平的要求。
A、迅速B、准确C、安全D、方便
69、自邮一族业务是以（）为核心的。
A、会员制B、广大车主C、邮政营业网D、各行业服务商
70、1、在国内互寄卷烟、雪茄烟每件以（）为限。
A、3千克B、5千克C、10千克D、15千克
二、多选题（30题，每题1分，共30分）
71、下列属于综合柜员储蓄业务班前准备的是（）。
A、每日签到并领用尾箱B、打印邮政储蓄营业轧账单
C、核对批量业务成功报表D、核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否相符。
72、邮政储蓄理财类业务接受（）的监督和管理。
A、财政部B、中国人民银行C、证监会D、保监会
73、预约客户认购时，认购金额可以（）预约金额。
A、小于B、等于C、大于D、以上都对
74、邮政储蓄银行目前办理的理财类业务包括（）
A、人民币理财业务B、代销基金C、代收国债D、代理保险
75、下列属于邮政汇兑管理机构的有（）
A、总行B、省分行C、县（市）支行D、汇兑网点
76、下列属于网上支付汇款的有（）
A、网汇通汇款B、网汇E汇款C、网汇通卡D、礼仪卡
77、下列（）汇款的汇费是按1%收取的。
A、按址汇款B、网汇通充值C、网汇通普通卡D、网汇通礼仪卡
78、按址汇款可以办理的附加业务有（）
A、短信回音B、短信寄出通知C、短信对付通知D、投单回执
79、（）汇款不设有效兑付期
A、按址汇款B、密码汇款C、入账汇款D、网上支付汇款
80、‰表示（）
A、每百元存满一个月可得利息元
B、每千元存满一个月可得利息元
C、每千元存满一个月可得利息37.80元
D、每百元存满一年可得利息3.78元
81、客户遗失（）时都可以向邮政储蓄机构申请办理挂失业务。
A、存折B、存单C、绿卡D、挂失申请书
82、关于取消交易，说法正确的是（）
A、取消交易需综合柜员授权后办理
B、取消交易必须在原交易受理网点办理
C、取消交易由办理该笔交易的普通柜员办理
D、取消交易可以隔日办理
83、当客户遇到下列情况时，需更改挂失事项有（）。
A、挂失凭证后遗忘密码B、挂失密码后丢失凭证
C、挂失后丢失挂失申请书D、挂失凭证后找回凭证
84、密码维护指为客户办理（）密码的交易。
A、加办B、变更C、撤销D、以上都是
85、在绿卡账户限额止付情况下，可以办理（）支付宝卡通业务。
A、签约加办B、签约撤销C、手机号码修改D、支付限额修改
86、以下邮政储蓄绿卡是按业务功能分的有。
A、普通绿卡B、绿卡通卡C、绿卡联名卡D、绿卡认同卡
87、（）业务可以在卡激活之前办理。
A、密码修改B、挂失C、存款D、取款
88、（）情况会发生ATM吞卡。
A、ATM发生故障B、超过一定时间客户未取卡
C、挂失卡D、密码输错3次
89、以下绿卡通（）交易，在省内联网网点办理。
A、移入B、移出C、约定转帐定制D、约定转帐撤消
90、以下（）交易不可以代理。
A、申请副卡B、修改月支出额度C、撤消副卡D、移入
91、行内转账业务按（）可分为账户到账户转账、现金到账户、预约转账业务。
A、账户关系B、交易方式C、服务对象D、实现方式
92、整存整取存款分为和。
A、存单式B、存折式C、卡式D、以上都对
93、下列属于活期存款特点的是（）
A、利息收益低B、灵活方便
C、适用于经常存取的账户D、可以分为个人储蓄账户和个人结算账户。
94、以下（）情况，需将原预约转账关系撤销后重新申请。
A、变更转出账号B、变更手续费收取方式C、变更转入账号D、变更转账周期
95、存本取息支取利息分（）一次，由客户开户时约定。
A、每一个月B、每三个月C、每六个月D、每12个月
96、预约客户认购时，认购金额可以（）预约金额。
A、小于B、等于C、大于D、以上都对
97、下列（）可以申请对账单业务。
A、单卡户B、单折户C、卡着合一户D、绿卡通卡
98、邮政通信具有性质。
篇二：
邮政银行技能鉴定考试
邮政储汇业务员理论知识试卷（四级）回显答卷
试卷1
一、单项选择题
1.国际邮件业务中可以寄递的物品是（）。
所选答案：
B正确答案：
B
A.法轮功宣传册B.附有证明已焚化的骨灰
C.新鲜蔬果D.炮弹壳
2.邮政储蓄无密户的以下（）交易，可在开户县市范围内任一联网网点办理。
所选答案：
A正确答案：
A
A.加密B.清户
C.支取D.挂失
3.关于存款交易的风险防范说法错误的是。
所选答案：
C正确答案：
C
A.存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则B.大额复核制度落实到实处
C.存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送D.办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户
4.客户于2009年2月28日存入7天通知存款100000元，于2009年3月10日支取，应付客户利息（）元。
所选答案：
A正确答案：
A
A.B.28
C.D.
5.邮政储蓄营业网点重要单证发生丢失应在（）小时内将情况逐级书面上报一级分行，通报全辖进行防范和协助堵截。
所选答案：
D正确答案：
D
A.5B.8
C.12D.24
6.绿卡通卡只允许定制整整、定活、通知存款其中（）个储种的约定转账。
所选答案：
A正确答案：
A
A.1B.2
C.3D.4
7.以下关于邮政储蓄机构的止付交易说法错误的是（）。
所选答案：
D正确答案：
D
A.限额止付可多次办理B.限额止付可在交易网点交易方省中心办理
C.账户止付只能办理一次D.账户止付可在交易网点和开户网点办理
8.以下关于国际邮件业务的分类错误的是（）。
所选答案：
D正确答案：
D
A.按运输方式分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件B.按传递时限分：
普通邮件和特快专递邮件
C.按承担责任分：
保价邮件和非保价邮件D.按函件的发运速度分：
优先函件和滞后函件
9.以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（）。
所选答案：
B正确答案：
B
A.遵纪守法，积极奉献B.着眼整体，顾全大局
C.执法守法，防范风险D.尽职尽责，爱岗敬业
10.打印机的维护应做到：
每（）应用酒精清洗打印机的打印头前端，以免污垢充塞打印头导板针孔。
所选答案：
C正确答案：
C
A.一个月B.二个月
C.三个月D.半年
11.对购买、使用伪造、变造人民币，不构成犯罪的由公安机关给予（）的处罚。
所选答案：
C正确答案：
C
A.七日以下的拘留、一万元以下罚款B.七日以下的拘留、五万元以下罚款
C.十五日以下的拘留、一万元以下罚款D.十五日以下的拘留、五万元以下罚款
12.《储蓄管理条例》规定：
储蓄机构办理定期储蓄存款时，根据储户的意愿，可以同时为储户办理（）业务。
所选答案：
D正确答案：
D
A.到期支付B.提前支付预约
C.提前转存D.到期自动转存
13.邮储银行的普通信用卡卡片快递费为（）元/卡。
所选答案：
B正确答案：
B
A.10B.20
C.30D.60
14.（）是指持卡人应偿还全部还款额或最低还款额的日期。
所选答案：
C正确答案：
C
A.免息日B.扣款日
C.最后还款日D.账单日
15.下列必须采取填单方式的基金业务交易是（）。
所选答案：
A正确答案：
A
A.基金转托管B.认购
C.申购D.赎回
16.以下（）交易不适用换卡（020205）交易范围。
所选答案：
A正确答案：
A
A.卡密码遗忘B.绿卡卡面破损
C.绿卡卡磁道信息丢失D.非银联绿卡更换为银联绿卡
17.冲正交易是指柜员或自助设备处理（）业务处理出现差错，在客户已离开的情况下，对该笔差错交易进行处理，把账户余额修改为正确金额的一种修正交易。
所选答案：
B正确答案：
B
A.流水B.账务性
C.事务性D.非账务性
18.以下（）不属于硬故障。
所选答案：
B正确答案：
B
A.机械故障B.病毒故障
C.硬件故障D.硬件软故障
19.客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存折（）。
所选答案：
B正确答案：
B
A.同时作废B.可继续使用
C.修改密码后可使用D.激活后可使用
20.以下关于挂失的操作交易码说法，正确的是（）。
所选答案：
B正确答案：
B
A.凭证挂失040202B.再挂失040205
C.密码临时挂失040201D.挂失事项更改040206
21.人民币储蓄存款账户的（）交易，可使用免填单业务。
所选答案：
A正确答案：
A
A.活期续存3000元B.零存整取续存1000元
C.整存整取开户500元D.活期转账2600元
22.人民币固定定活两便存款面额不包括（）。
所选答案：
A正确答案：
A
A.10元B.500元
C.1000元D.200元
23.网点办理小额质押贷款，“质押品登记”完成了质押存单的（）处理。
所选答案：
D正确答案：
D
A.冻结B.挂失
C.担保D.止付
24.下列关于汇款止付/解止付说法正确的是（）。
所选答案：
D正确答案：
D
A.汇兑机构止付汇款时不需要授权B.解止付时需同级的综合柜员或支行（局）长授权
C.当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构不能再对该笔汇款进行止付D.当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付
25.某客户于2010年6月17日开户存入35000元整存整取3个月期的定期存款，于2010
年9月17日支取，应付利息（）元。
所选答案：
A正确答案
：
A
A.B.
C.D.
26.客户在（）任一联网网点，持本人实名证件、有密户（包括存折、借记卡）或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。
所选答案：
A正确答案：
A
A.全国B.省内
C.地市D.县市
27.《中华人民共和国担保法》自（）起施行。
所选答案：
A正确答案：
A
A.34973B.36069
C.37530D.39356
28.以下关于一本通业务单据使用的表述错误的是（）。
所选答案：
C正确答案：
C
A.一本通开户处理时，打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”B.一本通续存时，打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行存款凭单”
C.一本通支取处理时，只打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”D.一本通转出处理时，“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行取款凭单”
29.下列关于邮政储蓄业务章戳保管说法正确的是（）。
所选答案：
B正确答案：
B
A.各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内，随用、随取，使用时不得脱离保管人员视线
B.邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用，在正式启用后方可使用
C.邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜，应做到个人名章随身携带D.邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管，并可多人用一印
30.POS预授权撤销可在预授权交易成功后（）日内通过联机或手工方式完成。
所选答案：
C正确答案：
C
A.7B.15
C.30D.31
31.汇兑非联网网点每日填写营业日报单一式二份，其中一份营业日报单连同相关原始凭证按日寄送（）。
所选答案：
B正确答案：
B
A.支局长B.事后监督部门
C.市分行D.县支行
32.期限为（）的小额质押贷款，按1年期贷款基准利率确定。
所选答案：
D正确答案：
D
A.3个月至6个月（含）B.3个月至1年（不含）
C.6个月至1年（不含）D.6个月至1年（含）
33.我国商业银行应当按照（）规定的存款利率的上下限，确定存款利率，并予以公告。
所选答案：
B正确答案：
B
A.中国银行B.中国人民银行
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