姚启昆：管理角色与管理工具(课纲).ppt

姚启昆：管理角色与管理工具(课纲).ppt

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管理角色与管理工具,主讲：

姚启昆,企业管理技能培训课程,如何成为受欢迎的管理者,3,培训纲要,管理者的角色认知有效管理管什么管理者的管理思维有效管理的工具,4,彼德.圣吉的一句话,第五项修炼的作者彼得.圣吉说:

在这个时代你唯一的竞争优势就是比你的竞争对手学习的更快！

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5,中层管理人员能力提升培训承诺书,学员承诺：

我想提高自身的管理水平欢迎大家指出我管理中存在的缺点，我会虚心接受，从善良的一面理解你们的建议我坚信，批评、委屈、误解承受不了的人，无法担任管理职务我以后在工作中会不断对照公司对管理人员的要求及时改进自己的工作方法和绩效，我愿意接受大家的监督.,6,第一讲管理者的角色认知,7,管理就是利用他人达到目的的艺术,管理就是将人的因素物化的艺术,管理就是创造顾客价值,第一讲管理者的角色认知,8,经理人、主管的四种工作风格,第一讲管理者的角色认知,9,经理人的十大能力素质,第一讲管理者的角色认知,10,第二讲有效管理管什么,11,第二讲有效管理管什么,第三讲管理者的管理思维,12,管理者的管理思维,一个有效的管理者必须遵循7个为人处事的原则：

结果导向服从整体聚焦要点利用优势建立信任积极思维充分授权,第三讲管理者的管理思维,13,14,制定目标组织实施合理决策有效监控培养人才,一个有效的管理者必须必须完成5项任务：

第三讲管理者的管理思维,15,第四讲有效管理的工具,16,取舍分析目标管理高效会议报告系统,岗位设计业绩评估预算体系时间管理,第四讲有效管理的工具,一个有效的管理者必须必须使用8大工具：

17,该做什么和不该做什么,管理的标准：

有效的管理=效果+效率,第四讲有效管理的工具,PDCA循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明（W.E.Deming）于20世纪50年代初提出的，所以又称为“戴明环”。

它是全面质量管理所应遵循的科学程序，后推广应用于各个管理执行领域。

全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。

执行是一个管理过程，必须经过PDCA循环，管理就是计划（时间规划、完成标准）、组织（找合适的人干活）、领导（协助、激励）和控制。

第四讲有效管理的工具,PDCA循环,18,PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下：

P（Plan）-计划，确定方针和目标，确定活动计划；D（Do）-执行，实地去做，实现计划中的内容；C（Check）-检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；A（ameliorate）改进，（Action）-行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。

PDCA循环,第四讲有效管理的工具,19,20,PDCA循环,第四讲有效管理的工具,21,第四讲有效管理的工具,22,工作方式（时间管理）,1、分轻重缓急；2、判断是否需要自己做；3、谁适合做。

第四讲有效管理的工具,重要,紧急,不重要,不紧急,成功者,优秀者,失败者,庸碌者,结束语,每天进步一点点，是成功的开始每天创新一点点，是领先的开始每天多做一点点，是卓越的开始,23,谢谢各位,24,讲师简介,姚启昆教授：

企业教练、国内著名培训师、心智训练师、成功学训练课程专业主训师、成功学潜能开发专家、著名情绪管理专家、青少年励志教育专家、峄坤精英训练系统课程创始人、心智导航体验式系统训练课程研发创始人。

IPTA国际职业培训师、国家人力资源和社会保障部创业培训师、中国就业促进会创业专业委员会创业指导师、中华全国工商业联合会人才系统指定成功学培训名师、香港维多利亚工商管理学院特聘教授、南京成功学培训学院客座教授、中国健康产业专家委员会国家级专家、常州市鑫淼森培训集团特约讲师、武汉卡耐基教育管理培训机构特约讲师、广东南海生产力促进中心特约讲师、扬州市人力资源和社会保障局劳动训练中心创业培训讲师、扬州团市委青年创业服务中心首席讲师。

广元经济文学学会特约研究员、当代文学艺术创作中心作家、中国当代诗歌协会会员、中国散文诗学会会员、曾任青年文学报特约记者。

讲师简介,曾为众多知名企业提供企业经营管理、市场营销策划及人力资源培训等服务，并在全国各地组织举办并主讲创业培训、企业管理、市场营销、素质提升、心智导航、潜能开发、教练技术、情商训练、野外拓展等课程数千场，培训学员达数十万人次。

并荣获“全国十大成功学培训名师”称号和荣获“2010年度全国十大钻石金牌培训讲师”的最高奖项！

前沿讲座特约主讲嘉宾。

真诚地指导和帮助人们用正确的心智模式、思维方式和行为习惯将经典而先进的人生理念在实践中突现价值，并在实践中不断地提升和创新。

全力协助人们通过有效的方法和途径创造丰足的财富，拥有健康的体魄，获得完美的心灵，同时也迅速地促进个人生命的成长，激发心灵无限的潜能，使人们获得事业的成功，拥有无价的友谊，赢得别人的尊重，体现生命的价值，达成人生的目标！

为人们托起梦想，让爱心充满世界真诚到永远！

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