物业管理检查情况存在问题列表.docx
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物业管理检查情况存在问题列表
物业管理检查情况存在问题列表
序号
所在区
小区名称
物业服务企业
项目情况
存在问题及整改要求
1
禅城
水悦龙湾园
广东龙光集团物业管理有限公司
建筑面积：
43万㎡
1.绿化存在裸露现象应及时补种；
2.楼道防火门部分未保持常闭状态，应加强巡查；
3.设备房巡查不到位，未设立责任人，未设置操作标识线；部分未配置挡鼠板；存在杂物、积尘现象；发电机房无试运行记录，应安装防爆灯；
4.楼层、车库灭火器配置不足，巡查不到位；
5.资料未按八大项进行整理归档，资料未及时定期更新，未定期公示公共收益收支情况，未留存二次供水检测报告；
6.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展，采纳业主合理化建议，不断提升物业服务水平。
2
万科城
佛山市万科物业服务有限公司
建筑面积：
109万㎡
1.排水沟应设置灭虫害措施并铺滤网；应完善小区楼栋、路标指引；
2.少部分防火门闭门器被拆，部分未保持常闭状态，应加强巡查；
3.设备房巡查不到位，消防电话故障，设备、管道存在脱漆现象，应翻新维护，部分设备房未配置挡鼠板，应急灯存在不亮现象；
4.消防栓、灭火器巡查不到位，卫生不佳、存在杂物，部分灭火器过期、压力不够，消防水带老化；
5.未按规定每月进行自查，资料未及时定期更新；
6.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展，采纳业主合理化建议，不断提升物业服务水平。
3
禅城
绿岛明珠花园
广东百花物业管理有限公司
建筑面积：
50万㎡
1.绿化存在裸露现象应及时补种，排水沟应设置灭虫害措施并铺滤网；
2.部分防火门存在阻挡打开现象，应加强巡查；天面、楼道、水景等公共区域应完善安全警示标识；
3.设备房的设备、管道存在脱漆锈蚀现象，应翻新维护，消防泵房喷淋泵、消防泵未打在“自动”状态；发电机房未安装防爆灯，储油室未填沙；部分烟感外罩未拆，部分电梯逾期未年审；
4.资料未按八大项进行整理归档，未保存日产日清资料；
5.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展，采纳业主合理化建议，不断提升物业服务水平。
4
汇银新港湾花园
佛山市汇银物业管理有限公司
建筑面积：
28万㎡
1.绿化存在裸露现象应及时补种，绿化中垃圾应每天清理，应清理排水沟中垃圾，设置灭虫害措施并铺滤网；
2.公共楼道、车库存在堆放杂物现象，应及时清理，防火门存在阻挡打开现象，应加强巡查；
3.天面管道存在脱漆锈蚀现象，应统一翻新维护；
4.设备房未定期巡查，未张贴管理制度、应急预案，未设置门牌标识，消防电话故障，设备、管道存在脱漆锈蚀现象，未配置挡鼠板，存在杂物、积尘，部分设备房未配置应急灯，应急灯存在不亮现象，部分设备房未配置灭火器，生活水箱未上锁，管道水流方向未标明，喷淋泵、消防泵未打在“自动”状态，消防监控室监控画面不清晰，消防救援工具不齐全，消防控制联动失效，部分烟感外罩未拆，电梯机房未设置排气扇，电梯五方通话无人应答；
5.消防栓巡查不到位，卫生差，消防水带存在老化现象，灭火器配置不足；
6.未留存二次供水检测报告，应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展，采纳业主合理化建议，不断提升物业服务水平。
5
南海
阳光海岸
佛山市新居业物业管理有限公司
建筑面积：
10万㎡
1.绿化存在裸露现象应及时补种，绿化中垃圾应每天清理；
2.天面、楼道、水景等公共区域应完善安全警示标识，部分防火门闭门器被拆，防火门存在阻挡打开现象，应加强巡查；
3.设备房巡查不到位；设备、管道存在脱漆锈蚀现象应及时翻新维护；部分设备房未配置挡鼠板，消防泵房未配置灭火器，部分电梯逾期未年审，电梯五方通话不清晰；
4.消防栓、灭火器巡查不到位；部分灭火器过期、压力不够；
5.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展，采纳业主合理化建议，不断提升物业服务水平。
6
沙龙名轩
佛山市南海翰祥置业投资有限公司
建筑面积：
0.4万㎡
1.绿化存在裸露现象应及时补种，绿化中垃圾应每天清理；
2.小区未设置总体平面示意图，楼道、车库存在堆放杂物现象，灰尘大，
天面、楼道窗户等区域缺少安全警示标识；
3.设备房的巡查不到位，设备、管道存在脱漆锈蚀现象应统一翻新维护，
部分设备房未配置挡鼠板，部分设备房未配置灭火器，电梯五方通话无人应答，发电机房的发电机未定期试运行，无试运行记录；电池故障，不能正常启动，储油室未填沙，部分烟感外罩未拆；
4.消防栓巡查不到位，卫生差、存在杂物，灭火器配置不足，部分灭火器过期、压力不够；
5.未按规定每月进行自查，物业管理处信息公示栏应完善；
6.欠缺大部分资料，未按八大项进行整理归档；资料未及时定期更新；
7.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展，采纳业主合理化建议，不断提升物业服务水平。
7
南海
雅景华轩
佛山市南海区物业经营管理有限公司
建筑面积：
2万㎡
1.绿化存在裸露现象应及时补种，绿化中垃圾应每天清理；
2.楼道、车库存在杂物，卫生不佳，防火门存在阻挡现象，应加强巡查；
3.天面、楼道窗户缺少安全警示标识，天面管道锈蚀、脱漆需翻新维护；
4.设备房巡查不到位，设备、管道存在脱漆锈蚀现象应翻新维护，未指定责任人，部分设备房未配置挡鼠板，存在杂物、积尘；
5.电梯机房未配置应急灯，排气扇故障，电梯五方通话无人应答；
6.消防栓巡查不到位，卫生不佳，缺少设备卡，消防水带不能绑绳子，存在老化现象应维护或更换，楼层、车库灭火器配置不足，部分灭火器过期、压力不够；
7.人员配备不足，项目经理不在现场；
8.欠缺大部分资料，资料未按八大项进行整理归档，应注重日常管理资料的保存；
9.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展，采纳业主合理化建议，不断提升物业服务水平。
8
泓信华府
佛山市南海区物业经营管理有限公司
建筑面积：
3万㎡
1.绿化存在裸露现象应及时补种，绿化中垃圾应及时清理；
2.楼道、车库存在杂物，卫生不佳；
3.天面、楼道窗户、水景缺少安全警示标识，天面管道锈蚀、脱漆需翻新维护；
4.设备房巡查不到位，设备、管道存在脱漆锈蚀现象应翻新维护，未指定责任人，部分设备房未配置挡鼠板，存在杂物、积尘；发电机房未定期试运行；无试运行记录；消防监控室未配置应急灯，未配置灭火器；
5.电梯机房排气扇故障，五方通话无人应答；
6.消防栓巡查不到位，缺少设备卡，消防水带存在老化现象应维护或更换，楼层、车库灭火器配置不足，灭火器巡查不到位；
7.资料不齐全，资料未按八大项进行整理归档，应注重日常管理资料的保存；
8.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展，采纳业主合理化建议，不断提升物业服务水平。
9
顺德
星汇华轩
佛山市顺德区宏庭物业管理有限公司
建筑面积：
5.5万㎡
1.所有的设备房卫生情况差，杂物多，缺少管理制度、应急预案，消防电话故障，设备管道锈蚀较严重应统一翻新维护，部分缺少挡鼠板，电梯五方通话故障，电梯运行不平稳，喷淋泵、消防泵未打在自动状态；发电机没有定期试运行，无试运行记录且发电机不能正常启动；消防控制柜故障；
2.天面通往电梯机房的围栏锈蚀严重需更换，楼道扶手锈蚀多需翻新维护，卫生差；
3.墙面瓷砖存在脱落现象，需增加警示标识，加强排查及时消除安全隐患并进行维修；
4.楼层、车库应增加配置灭火器，灭火器、消防栓巡查不到位，灭火器较多存在过期，压力不够现象，消防水带存在老化现象；
5.资料欠缺较多，未按八大项整理归档，应注重日常管理资料的保存；
6.公司领导应高度重视，加强人员培训，增加投入，切实做好设施设备的日常维护工作，严格履行物业服务合同的约定；
7.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展，采纳业主合理化建议，不断提升物业服务水平。
10
雅居乐花园
雅居乐物业管理服务有限公司
建筑面积：
57万㎡
1.天面违建现象多，天面管道脱漆需统一翻新维护，通道走廊杂物多；
2.电梯机房没有应急灯，五方通话不清晰；水泵房巡查不到位；发电机房有一个灭火装置压力不够；消防控制系统故障近半年未及时维修，消防电话故障；
3.绿化中垃圾较多应及时清理，排水沟应清理杂物，设置灭虫害措施并铺滤网，小区消防通道被车阻挡；
4.未公示物业费收支情况，满意度调查不规范，应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展，采纳业主合理化建议，不断提升物业服务水平。
11
顺德
凤南花园
佛山市顺德区凤南物业管理有限公司
建筑面积：
10万㎡
1.绿化裸露现象多应及时补种，绿化垃圾较多应及时清理，排水沟须清理杂物，设置灭虫害措施并铺滤网；
2.公司未建立诚信档案应立即建立，未按规定每月进行自查；
3.所有设备房情况糟糕，无巡查，无管理制度、应急预案，设备管道锈蚀严重需统一翻新维护，卫生差、杂物多，无应急灯，灭火器过期残旧，未设置挡鼠板，排气扇故障，水泵房积水，电线存在乱拉乱接现象；
4.天面、楼道存在较多杂物，卫生差，消防栓不出水，天面围栏、管道锈蚀严重需统一翻新维护，应增加安全警示标识，天面地漏堵塞需清理；
5.消防栓、灭火器未定期巡查，灭火器配置不足需增加配置，大都过期需统一更换，消防栓存在杂物、卫生差，消防水带老化需维护或更换；
6.部分电梯逾期未年审；
7.资料欠缺多，应按八大项分类归档，并注意日常管理资料的保存；
8.公司领导要高度重视，加强人员培训，增加投入，切实做好设施设备的日常维护工作，严格履行物业服务合同的约定；
9.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展，采纳业主合理化建议，不断提升物业服务水平。
12
湖景花苑
佛山市顺德区创辉煌物业管理有限公司
建筑面积：
11万㎡
1.道路沙井盖应注意修补，增加警示标线，道路中间黄线要翻新；
2.电信等运营商线路应注意整理，道路上裸露的钢筋要处理；
3.装修应注意围蔽，增加警戒线，注意减少装修扬尘现象；
4.排水沟应清理杂物，设置灭虫害措施，铺设滤网；
5.需定期公布物业服务收费收支情况；
6.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展，采纳业主合理化建议，不断提升物业服务水平。
13
高明
江滨.香格里
广州万宁物业管理有限公司
建筑面积：
71万㎡
1.绿化存在裸露现象应及时补种，绿化中垃圾应每天清理，排水沟应设置灭虫害措施并铺滤网；
2.天面的管道脱漆要翻新维护，排水口要清理，防止堵塞；
3.缺少小区平面布置图，小区路标指引要完善；
4.所有的设备房巡查不到位，要有挡鼠板、管理制度、应急预案等上墙资料，卫生情况差要定期清洁，设备管道脱漆要翻新维护，发电机房没有试运行记录，应定期试运行确保能正常使用；
5.消防栓、灭火器巡查不到位，防火门存在阻挡打开现象要加强巡查；
6.未按月进行自查，没有公示物业收支情况和公共收益，未保留定期灭四害的证明材料，未开展社区文化活动，没有消防演练，未留存二次供水检测报告，资料较缺乏，未按八大项分类归档；
7.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展，采纳业主合理化建议，不断提升物业服务水平。
14
勤天汇
广州市勤天物业管理有限公司佛山
建筑面积：
20万㎡
1.绿化存在裸露现象应及时补种，绿化中垃圾应每天清理，排水沟应设置灭虫害措施并铺滤网；
2.缺少小区平面布置图，公告栏应公示24小时服务电话；
3.天面、楼道窗户缺少安全警示标识，排水沟要清理，消防栓无水；
4.所有设备房未定期巡查，没有应急灯，灭火器，挡鼠板，无管理制度、应急预案等上墙资料，消防电话故障，未设置设备房门牌标识，电梯五方通话无人应答，消防控制柜未正常启用，发电机电池故障，未正常启动，缺试运行记录，储油室应填沙；
5.灭火器配置严重不足，灭火器、消防栓巡查不到位，消防栓部分未配消防水带、水枪；
6.未按规定每月进行自查，大部分资料欠缺，未按八大项分类归档；
7.公司领导应高度重视，加强人员培训，增加投入，切实做好设施设备的日常维护工作，严格履行物业服务合同的约定；
8.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展，采纳业主合理化建议，不断提升物业服务水平。
15
高明
樵顺嘉园
清远市汇业物业管理服务有限公司
建筑面积：
18万㎡
1.绿化中垃圾要每天进行清理，排水沟要设置灭四害措施并铺滤网；
2.小区没有平面示意图，天面、楼道窗户缺少安全警示标识，排水沟应及时清理避免堵塞；
3.所有的设备房未定期巡查，没有应急灯，挡鼠板，灭火器，管理制度、应急预案等上墙资料资料，灰尘大，未设置门牌标识，未指定责任人，水泵房存在漏水现象，消防电话无人接听，发电机房无试运行记录，储油室要填沙，消防监控人员未持证上岗；
4.灭火器配置不足，消防栓、灭火器卫生情况差，巡查不到位；
5.没有公示物业收支情况，未保留定期灭四害的证明材料，未开展社区文化活动，欠缺较多资料，未按八大项分类归档，应注重日常资料保存；
6.公司领导应高度重视，加强人员培训，增加投入，切实做好设施设备的日常维护工作，严格履行物业服务合同的约定；
7.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展，采纳业主合理化建议，不断提升物业服务水平。
16
沧江一品
佛山兴兆物业管理有限公司
建筑面积：
9万㎡
收费标准：
1.3元/㎡/月
1.绿化裸露要及时补种，绿化中垃圾多要及时清理，排水沟要有灭虫害措施并铺滤网；
2.地下车库私家车位要悬挂车牌标识，地上车位编号要翻新；
3.楼道卫生不佳，部分防火门闭门器被拆，存在打开现象，应加强巡查；
4.外墙面脱落现象要设置警示，加强排查，消除安全隐患，及时维修；
5.设备房卫生要定期清洁，清理杂物，设备及管道锈蚀现象需统一翻新维护，消防电话故障，发电机房要换成防爆灯，储油室要填沙，部分烟感外罩未拆，部分应急灯故障，电梯五方通话无人接听，部分电梯逾期未年审；
6.灭火器配置不足，灭火器、消防栓的巡查不到位，消防水带存在老化现象要更换；
7.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展，采纳业主合理化建议，不断提升物业服务水平。
17
三水
白坭富景花园
佛山市鸿裕物业管理有限公司
建筑面积：
7万㎡
1.绿化裸露现象应及时补种，需每天清理绿化中的垃圾；
2.小区应增加限速、禁鸣、路标指引等警示标识；
3.外墙脱落现象较多，应加强巡查及时消除安全隐患，及时维修；
4.天面缺少安全警示标识，管道存在锈蚀现象需统一翻新维护，下水道应及时清理，避免堵塞；
5.所有的设备房应设置应急灯，挡鼠板，管理制度、应急预案等上墙资料，设备、管道脱漆锈蚀现象需统一翻新维护，水泵房的水池溢流管应安装防蚊网；
6.灭火器、消防栓巡查不到位，应规范巡查工作；
7.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展，采纳业主合理化建议，不断提升物业服务水平。
18
白坭朗月华庭
佛山市千秋物业服务有限公司
建筑面积：
5万㎡
1.绿化裸露现象应及时补种，需每天清理绿化中的垃圾，排水沟要有灭虫害措施并铺滤网；
2.天面、楼道窗户缺少安全警示标识，管道脱漆需翻新维护，防火门存在阻挡现象，应加强巡查，楼道卫生情况不佳；
3.所有的设备房未定期巡查，卫生情况差，存在杂物，没有挡鼠板，未张贴管理制度、应急预案等上墙资料，消防电话故障，未指定责任人，存在锈蚀现象须统一翻新维护，电梯五方通话无人应答，电梯逾期未年审，消防泵房喷淋泵、消防泵未打在“自动”状态，发电机房因为钥匙找不到无法完成检查，应定期试运行，确保正常使用；
4.灭火器配置不足，消防栓、灭火器无巡查，消防水带不能绑绳子，卷法不对，卫生差；
5.资料欠缺较多，未按八大项分类归档，应注重日常管理资料的保存；
6.公司领导应高度重视，加强人员培训，增加投入，切实做好设施设备的日常维护工作，严格履行物业服务合同的约定；
7.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展，采纳业主合理化建议，不断提升物业服务水平。
19
三水
白坭凯旋花园
佛山市嘉赢物业管理有限公司
建筑面积：
13万㎡
1.绿化中垃圾需每天清理，排水沟要设置灭虫害措施并铺滤网；
2.小区缺平面布置图，小区路标指引要完善，天面、水景应增加安全警示标识；
3.外墙脱落现象要加强排查及时消除安全隐患，及时维修；
4.所有的设备房要配置灭火器，电梯机房卫生较差，五方通话无法接通，消防电话故障，发电机已三个月未试运行，电池故障，应确保正常使用，储油室要填沙，电梯轿厢内的照明外罩应补充，监控室未见值班人员，存在杂物须及时清理，消防主机故障，缺少挡鼠板，地下车库未配置灭火器；
5.资料不完善，应注重日常资料的保存；
6.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展，采纳业主合理化建议，不断提升物业服务水平。
20
白坭山水龙盘
金碧物业管理有限公司
建筑面积：
98万㎡
1.小区排水沟要设置灭四害措施并铺滤网；
2.小区缺少总平面图，楼栋、路口、物业管理处要完善路标指引；
3.别墅区的护栏锈蚀严重要翻新维护，车库卫生要加强；
4.高层区二次供水未正常启用，二次供水未留存水质检测报告，水泵房的水池溢流管排水口要设置防蚊网，设备房消防电话故障，消防控制室的消防主机故障率较多，天面消防栓无水；
5.楼层和车库应增加配置灭火器，消防栓和灭火器巡查不到位；
6.资料不完善，未按八大项分类归档，要注意日常资料的保存；
7.应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展，采纳业主合理化建议，不断提升物业服务水平。
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