仓储与配送方案.docx
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仓储与配送方案
课程名称：
仓储与配送实务
姓名：
王艺夏爽郑焱饶邹国
口号：
虽然走得慢但永远不会放弃
年级：
2013级物流二班
专业班级：
物理管理二班
课程成绩：
第1部分工作准备
1.1工作安排
根据储配方案设计和实施的需要，本队对队员的分工及工作安排如下所示：
主管：
数据分析、方案制定、决策
理货员1：
软件操控、单据填制、作图
理货员2：
数据分析、方案制定、作图、排版
理货员3：
数据输入、文字录入
1.2队员分工
根据储配方案设计和实施的需要，本队对队员的分工及工作安排如表1-1所示：
团队分工
工作安排
编号
职务
岗位职责
工作内容
邹国
主管
掌控对方案的整体设计、修订，队员分工，工作安排，外包与否和协调安排3个队员的工作
1、方案的整体设计、修订及审核
2、检查队员工作
3、队员分工
4、工作安排
5、拣选单、分拣单
王艺
理货员
订单处理，货位优化及制定出入库计划
1、订单处理及客户优先权分析
2、托盘组托设计
3、托盘条码的设计
4、货位优化，库存分配
5、完成出入库任务
夏爽
理货员
月台码放的设计，负责出入库理货工作
1、入库验货
2、绘制组托、存储
3、作业计划
4、完成理货任务
郑焱饶
理货员
物动量分析，组托、入库存储、月台码放
1、物动量ABC分析
2、库存分配
3、外包委托书的设计
4、预算
表1-1队员分工
第2部分货位优化及订单处理
2.1物动量ABC分类
2.1.1物动量ABC分类分析
物动量ABC分类法是根据事物在技术、经济方面的主要特征，进行分类排列，从而实现区别对待区别管理的一种方法。
ABC法则是帕累托80/20法则强调的是抓住关键，ABC法则强调的是分清主次，并将管理对象划分为A、B、C三类。
我们根据货物的周转量比率将货物进行分类，区别管理：
（1）统计每一种货物的周转量。
（2）计算累计周转量比率。
（3）分类。
周转量累计百分数在60%~80%之间的定为A类，周转量累计百分数在20%~30%之间的定为B类，其余的定为C类。
分类之后，对于不同类别的货物采取不同的管理方式，具体如表2-1所示：
表2-1ABC分类管理标准
ABC分类管理方法
项目级别
A类
B类
C类
控制程度
严格控制
一般控制
简单控制
库存量计算
依库存模型详细计算
一般计算
简单计算或不计算
进出记录
详细记录
一般记录
简单记录
存货检查频度
密集
一般
较低
安全库存量
低
较大
大量
2.1.2物动量分类结果
通过以上分析，对物动量的分析结果如表2-1所示：
表2-1物动量ABC分类表
名称
数量
周转率
累计周转率
分类
口香糖
5768
59.01％
59.01％
A
巧克力
2228
22.80%
81.81%
B
话梅糖
1488
15.22%
97.03%
牛肉面
148
1.51%
98.54%
C
八宝粥
142
1.45%
99.99%
总计
9774
综上所述，A类货物占60％—80％B类货物占20％—30％
其余为C类货物
所以A类货物：
口香糖B类货物：
话梅糖巧克力
C类货物：
牛肉面八宝粥
2.1.3物动量图表分析
如下图2-1是对货物动量的图表分析，更便于分析。
图2-1物动量分析
第3部分入库作业方案设计
3.1制定货物组托示意图
3.1.1组托原则
◇整齐原则：
货物堆码整齐，不超过托盘边缘
◇牢固原则：
托盘面积利用最大化，奇数层与偶数层交叉摆放
◇堆高原则：
:
组托高度不超过1350mm（已扣除托盘高度与叉车作业高度）
◇方便原则：
每层码放的箱数尽量相同，利于盘点
（一）口香糖：
规格是320×275×205；每层放12箱，共放2层；用一个托盘，奇数层12箱，偶数层12箱
主视图奇数层俯视图
偶数层俯视图
（二）巧克力：
规格是495×395×320；共用2个托盘，放2层，每层6箱，第二个放1层
主视图（第一个托盘）主视图（第二个托盘）
320mm
奇数层俯视图偶数层俯视图
（三）话梅糖：
规格是295×245×240；共用1个托盘；放2层，每层16箱，其余与巧克力组托
主视图
偶数层俯视图奇数层俯视图
巧克力与话梅糖组托，第一层16箱，第二层巧克力6箱
组托：
主视图顶层俯视图
（四）八宝粥：
规格是460×260×230；1个托盘，一层放9箱，共放4层
主视图奇数层俯视图
偶数层俯视图
（五）牛肉面：
规格是595×325×330；1个托盘，放2层，每层6个
主视图奇数层俯视图
偶数层俯视图
3.2货位储存图
3.2.1储位分配原则
◇以周转量基础原则：
周钻量高的货物储存尽量出库口近
◇相容性原则：
相容性低的货物不能放在一个区域
◇重量原则：
较重的、液态的货物尽量放在货架的下层
◇尺寸原则：
体积较大的货物尽量放在货架的下层
◇先入先出原则：
先保管或离保质期近的货物先出库
第一排货架：
第二排货架：
第4部分出库作业方案设计
4.1订单的有效分析
4.1.1订单的有效分析原则
企业一般根据一些特定的权重比例以及企业自身情况，来确认订单的有效性
第一，确定客户是否有效，查看是否存在这个客户。
订单日期数量和库存数量的确认。
订单价格和订单期限是否有误。
第二，应该考虑到客户荣誉，如果一个客户的信誉都不好，我们即便交易了货物，但货款的回收或许会是很长一段时间，或许还得做好坏账准备。
因此，我们应该优先考虑这个信誉的问题。
第三，应该考虑这项买卖是否可以盈利，企业是以盈利为目的。
查看该客户能带来多大的利润空间。
第四，我们应该考虑到这家企业的信用额度情况，如下：
（1）核查客户的信用状况，若客户应收账款已超过其信用额度，则应决策是否进入其订货资料，或拒绝其订单。
（2）如客户此次订货的订购金额加上其累计则应收账款额超过其信用额度，则应将客户订单交予上级主管部门审核，如审核通过，则进入下一步处理。
4.1.2客户订单有效性分析表
客户
客户一
客户二
客户三
信用额度
30000元
30000元
30000元
应收账款
25000元
10000元
28000元
订单金额
2840元
4520元
3580元
客户类型
B
B
B
订单是否有效
是
是
是
4.1.3订单有效性判断结果
通过分析，客户一、二、三订单中没有出现任何的金额以及其他数据的错误，也不是欺诈性订单，且客户一、二、三订单中的货物仓库中都有库存，能够满足客户订单，所以三者都是有效订单。
4.1.4问题订单处理
问题订单的具体处理情况如图2-2
表2-2问题订单处理
问题订单
处理意见
订单字迹不清，数据与实际数据不符
上报主管，与客户取得联系进行修改
订单内容不完整，带有欺诈行为的订单
上报主管，进行核实确认，并于该客户取得联系
当多个客户追求同一货物时，且需求量大，库存量不能同时满足时的订单
依据客户优先权的分析结果进行货物分配，对不能满足的客户道歉，并协商订新的纳期
出库货物的数量少于订单上的要货数量的订单
上报主管，将该订单列为无效订单，并注明处理意见
其他意见
备注
主管签字：
签字日期：
4.2客户优先权分析
4.2.1客户优先权分析原则
表2-3客户优先权考虑指标
客户
客户一
客户二
客户三
忠诚度
高
高
差
信用额度
30000
30000
30000
满意度
高
高
低
注册资金
800万
2000万
300万
客户级别
B
B
B
该配送中心客户优先权评价指标的权重如下表2-4所示
评价指标
忠诚度
信用额度
满意度
注册资金
客户级别
权重
0．2
0.3
0.2
0.2
0.1
其中客户忠诚度：
高=5差=1；满意度：
高=5，低=1；
客户级别：
B=2
客户优先权评价模型为：
忠诚度*0.2+信用额度*0.3+满意度*0.2+注册资金*0.2+客户级别*0.1
4.2.2客户优先权分析结果
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