商业地产招商工作计划.docx
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商业地产招商工作计划
商业地产招商工作计划
篇一：
商业地产招商计划书
商业地产招商计划书
第一篇团队组建
1.1人员配备……………………………………………………………41.2到岗时间……………………………………………………………4
1.3组织架构.………………………………………………………..4
1.4各组织相关职能………………………………………………..5
1.5各岗岗位描述…………………………………………………….7
1.6各职位薪金标准及计法………………………………………..13
第二篇招商氛围形成
2.1包装总纲………………………………………………………….15
2.2应用系统………………………………………………………….15
2.3招商通路包装…………………………………………………….15
2.4卖场（招商、销售咨询中心）成立及形象包装……………17
2.5形象宣传包装…………………………………………………….21
第三篇招商现场资料及物料准备
3.1项目规划设计部分资料………………………………………..23
3.2视觉形象延展设计……………………………………………….24
3.3工程及其它配合………………………………………………….26
3.4招商物料及宣传用品…………………………………………….27
第四篇招商实施及推案方式
4.1总策略………………………………………………………………31
4.2招商策略……………………………………………………………31
4.3品牌战略………………………………………………………….32
4.4招商及销售阶段控制…………………………………………….33
4.5内部认购入市时机和时间建议…………………………………36
第五篇招商推广
5.1推广原则………………………………………………………….40
5.2推广手法………………………………………………………..40
5.3招商主要设想和措施…………………………………………..40
5.4招商推广及费用计划…………………………………………..41
附1招商推荐会方案
2广告公司工作内容
3招商意向书
4合同书
第一篇团队组建
原则：
?
一个上级
?
责权一致
?
既无重叠又无空白
1.1人员配备
目前部门需配备人数为6人。
部门经理——1名
策划师———1名
招商主管——2名
招商员——3名
销售主管——1名（待定）
售后服务——1名（待定）
售楼员（待定）
由管理公司配备清洁工———1名
保安————1名
1.2到岗时间
按一般同规模的商业项目，至少建筑封顶前8个月进行招商，
1.4各组织相关职能
1.4.1营销策划职能
1、对总经办负责；
2、根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报总经助理；
3、负责根据销售部各期的销售计划，制订相应的推广策划方案，配合销售部招商工作开展。
4、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；
5、深入了解项目的经营特色和经营情况，定期收集地产信息，不断推出各种促销手段和措施。
6、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作；
7、负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度。
1.4.2销售部职能
1、向营销策划部负责；
2、负责公司物业招商、销售工作；
3、协同策划部掌握市场行情，制定并执行相应的招商、销售计划、策略；
4、挖掘新的客户来源、跟踪潜在客户，并对客户资料进行整理归档；
5、与新旧客户保持良好关系，协助客户解决在招商、销售过程中的问题；
6、负责办理招商、销售中的各项手续，做好售后服务工作；
7、协助财务部收取客户需缴交的各项费用；
8、配合其他部门做好客户服务工作。
1.4.3策划部职能
1、向营销策划中心负责；
2、根据公司的发展战略制定房地产的各项推广策划方案；
3、负责房地产广告的制作及实际操作；
4、负责根据物业的特点组织策划各项公关宣传活动，并负责其实施工作；
5、协同销售部进行物业招商、销售工作。
1.5各岗岗位描述
1.5.1营销策划部经理
1、职务名称：
营销策划部经理
2、直接上级：
总经助理
3、直接下属：
策划师、招商主管、销售主管；
4、本职工作：
主持营销策划部全面工作；
5、直接责任：
6、草拟公司年度经营计划，上报董事会批准；
7、负责编制本中心的年、季、月度工作计划、招商计划、销售计划；
8、根据以上计划指标，负责制定相应的实施方案和措施，在确保完成计划指标同时，能有效地节省费用。
9、负责协助总经助理对公司所有工程项目投资策划，项目可行性研究工作；
10、主持、组织策划工作，拟定招商、销售及租售方案，确保完成销售指标；
11、统筹或主持本部门的人事招聘、培训及考核等工作，提名本部门人员的聘任、辞退、升职，经人事部，报总经理批准。
12、负责公司及本部门的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄；
13、负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作，稳定和提高本部门员工队伍素质等企业文件建设工作；
14、积极完成上级临时交办的各项工作。
1.5.2策划师
1、职务名称：
策划师
2、直接上级：
营销策划部经理
3、直接下属：
策划助理
4、本职工作：
策划方案的撰写及实施；
5、直接责任：
6、组织本部的策划工作；
7、负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制，交有效地组织实施与监控；
8、搜集有关房地产市场信息及资料，建立与逐步完善信息资料库的管理，为市场租售提供有利依据。
9、为公司提供市场及招商、销售策划方案，并协助实施与监控；
10、提供广告策划方面的报价，以及材料、市场动态的资料，并分类整理存档管理；
11、编制市场推广费用的计划，并加以监控与及时呈报；
12、负责展销会现场气氛布置的方案，组织实施并确保租售计划的完成；
13、组织完成本公司的ci、Vi策划工作；
14、积极完成上司安排的工作。
15、负责监督有关招商、销售计划的实施和总结分析；
16、负责策划文案工作、统筹组织相关广告活动并监控；
17、完成经理交待的临时任务。
1.5.3销售、招商主管
1、职务名称：
销售、招商主管
2、直接上级：
营销策部经理
3、直接下属：
销售员、招商员
4、本职工作：
本公司所有物业的销售、招商业务及管理工作工作
5、负责指导本部门销售、招商资料的登记、保管、整理、存档等管理工作；
6、负责本部门人员的岗位培训，提高销售、招商人员的营销技巧；
7、负责公司销售业务，获取最新市场销售信息，为市场策划提供可靠信息和依据；
8、了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况，开拓新的销售、招商方案；
9、编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结，确保完成公司下达的各项任务，并监控本部门的销售、招商费用；
10、负责主动寻求各部门对销售、招商的配合，并将信息反馈给相关部门；
11、、负责召集部门的销售、招商会议及业务培训工作，可在经理授权下主持业务会议及其它重要工作会议。
12、妥善处理客户投诉；协助经理妥善处理部门内外的联系与沟通与工作
13、搜集和整理客户的租售资料，并妥善分类、保管和存档，每月编写统计及分析报表，呈送有关部门；
14、协助人事行政部做好本部员工聘任、考核、培训等工作；
15、督促本部门人员妥善做好档案资料管理；
16、积极完成上司临时安排的工作任务。
资格要求：
?
大专以上学历；
?
具有一定的业务培训能力和管理能力；
?
熟悉案场制度和工作程序；
?
有一定的招商（销售）经验和（招商）销售管理经验。
1.5.4售后服务主任
1、职务名称：
售后服务主任
2、直接上级：
营销策划部经理
3、直接下属：
4、本职工作：
售后服务及销售手续的办理
5、直接责任：
6、负责部门售后的后勤事务管理及对部门文员的行政监督工作；
7、负责对已售客户的合同签署工作、文件收发、登记、归档、打印、会议记录、通知传递；
8、负责将已签合同移交国土局交易中心备案；
9、负责小业主的房产证的办理，及更名，过户手续的办理协助办理相关的销售手续，并做好档案管理
篇二：
最全最完整商业地产招商计划书good
招
商
策
划
方
案
第一篇团队组建
1.1人员配备……………………………………………………………41.2到岗时间……………………………………………………………4
1.3组织架构.………………………………………………………..4
1.4各组织相关职能………………………………………………..5
1.5各岗岗位描述…………………………………………………….7
1.6各职位薪金标准及计法………………………………………..13
第二篇招商氛围形成
2.1包装总纲………………………………………………………….15
2.2应用系统………………………………………………………….15
2.3招商通路包装…………………………………………………….15
2.4卖场（招商、销售咨询中心）成立及形象包装……………17
2.5形象宣传包装…………………………………………………….21
第三篇招商现场资料及物料准备
3.1项目规划设计部分资料………………………………………..23
3.2视觉形象延展设计……………………………………………….24
3.3工程及其它配合………………………………………………….26
3.4招商物料及宣传用品…………………………………………….27
第四篇招商实施及推案方式
4.1总策略………………………………………………………………31
4.2招商策略……………………………………………………………31
4.3品牌战略………………………………………………………….32
4.4招商及销售阶段控制…………………………………………….33
4.5内部认购入市时机和时间建议…………………………………36
第五篇招商推广
5.1推广原则………………………………………………………….40
5.2推广手法………………………………………………………..40
5.3招商主要设想和措施…………………………………………..40
5.4招商推广及费用计划…………………………………………..41
附1招商推荐会方案
2广告公司工作内容
3招商意向书
4合同书
第一篇团队组建
原则：
?
一个上级
?
责权一致
?
既无重叠又无空白
1.1人员配备
目前部门需配备人数为6人。
部门经理——1名
策划师———1名
招商主管——2名
招商员——3名
销售主管——1名（待定）
售后服务——1名（待定）
售楼员（待定）
由管理公司配备清洁工———1名
保安————1名
1.2到岗时间
按一般同规模的商业项目，至少建筑封顶前8个月进行招商，
1.4各组织相关职能
1.4.1营销策划职能
1、对总经办负责；
2、根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报总经助理；
3、负责根据销售部各期的销售计划，制订相应的推广策划方案，配合销售部招商工作开展。
4、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；
5、深入了解项目的经营特色和经营情况，定期收集地产信息，不断推出各种促销手段和措施。
6、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作；
7、负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度。
1.4.2销售部职能
1、向营销策划部负责；
2、负责公司物业招商、销售工作；
3、协同策划部掌握市场行情，制定并执行相应的招商、销售计划、策略；
4、挖掘新的客户来源、跟踪潜在客户，并对客户资料进行整理归档；
5、与新旧客户保持良好关系，协助客户解决在招商、销售过程中的问题；
6、负责办理招商、销售中的各项手续，做好售后服务工作；
7、协助财务部收取客户需缴交的各项费用；
8、配合其他部门做好客户服务工作。
1.4.3策划部职能
1、向营销策划中心负责；
2、根据公司的发展战略制定房地产的各项推广策划方案；
3、负责房地产广告的制作及实际操作；
4、负责根据物业的特点组织策划各项公关宣传活动，并负责其实施工作；
5、协同销售部进行物业招商、销售工作。
1.5各岗岗位描述
1、职务名称：
营销策划部经理
2、直接上级：
总经助理
3、直接下属：
策划师、招商主管、销售主管；
4、本职工作：
主持营销策划部全面工作；
5、直接责任：
6、草拟公司年度经营计划，上报董事会批准；1.5.1营销策划部经理
7、负责编制本中心的年、季、月度工作计划、招商计划、销售计划；
8、根据以上计划指标，负责制定相应的实施方案和措施，在确保完成计划指标同时，能有效地节省费用。
9、负责协助总经助理对公司所有工程项目投资策划，项目可行性研究工作；
10、主持、组织策划工作，拟定招商、销售及租售方案，确保完成销售指标；
11、统筹或主持本部门的人事招聘、培训及考核等工作，提名本部门人员的聘任、辞退、升职，经人事部，报总经理批准。
12、负责公司及本部门的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄；
13、负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作，稳定和提高本部门员工队伍素质等企业文件建设工作；
14、积极完成上级临时交办的各项工作。
1.5.2策划师
1、职务名称：
策划师
2、直接上级：
营销策划部经理
3、直接下属：
策划助理
4、本职工作：
策划方案的撰写及实施；
5、直接责任：
6、组织本部的策划工作；
7、负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制，交有效地组织实施与监控；
8、搜集有关房地产市场信息及资料，建立与逐步完善信息资料库的管理，为市场租售提供有利依据。
9、为公司提供市场及招商、销售策划方案，并协助实施与监控；
10、提供广告策划方面的报价，以及材料、市场动态的资料，并分类整理存档管理；
11、编制市场推广费用的计划，并加以监控与及时呈报；
12、负责展销会现场气氛布置的方案，组织实施并确保租售计划的完成；
13、组织完成本公司的ci、Vi策划工作；
14、积极完成上司安排的工作。
15、负责监督有关招商、销售计划的实施和总结分析；
16、负责策划文案工作、统筹组织相关广告活动并监控；
17、完成经理交待的临时任务。
1.5.3销售、招商主管
1、职务名称：
销售、招商主管
2、直接上级：
营销策部经理
篇三：
招商部年度工作计划
20XX年度招商部工作总结一晃而过，弹指之间，20XX年已近尾声，招商部全体同仁在集团领导的亲切关怀下，在
商业公司的正确带领下，同德同心，群策群力，全面推进**购物中心项目调研、业态定位、
招商洽谈和团队建设等工作，在取得了微小成绩的同时，也存在诸多需要改进的地方。
现将
一年以来的工作情况汇报如下：
一、20XX年工作进展与取得成效根据**购物中心项目实际情况，20XX年的工作主要划分为三个阶段。
第一阶段：
市场调研（*月-*月）。
第二阶段：
项目定位（*月-*月）。
第三阶段：
客户洽谈（*月-*月）。
（一）深入细致的市场调研，夯实**购物中心发展基石。
没有调查就没有发言权，在浩淼无边的商海竞争中，市场调研是项目成败的桥头堡。
大
数据时代，要求我们要用科学的思维与方法来审视问题，夯实*****购物中心项目发展基石。
基于此，由部门负责人**带队，招商部全体人员积极参与，赶赴**及其周边各地区考察，
并对区域内主力商家进行了专门访谈。
重点对这些购物中心项目的运营现状、租金政策、品
牌组合、消费客群进行了深入而细致的摸底。
本着善取他山之石，精攻自家之玉的原则，此
次市场调研工作，为**购物中心项目定位、运作思路提供了详尽真实的基础资料和决策依据，
是非常有价值、有意义的。
例如：
商业调查数字分析汇总报告1、**市场大区域环境2、***项目情况3、***项目
情况汇总4、***项目情况汇总（商业）
（二）独到精准的项目定位，谱写***商业大局。
项目定位是**购物中心发展的核心与灵魂。
*****购物中心有别于其他任何一个商业项目，
它依附于全球瞩目的**酒店建筑群，服务于庞大的高端旅游商务消费客群，是独一无二的。
如何发挥***的特有优势，又能兼顾**的商业行情；既能引领并满足市场需求，又能规避和减
少同质竞争；既能保证品牌质量，又能权衡租金收益，是招商部亟需攻坚的课题。
经过十多
次的项目研讨会，集思广益，反复斟酌，不断调整，精心论证，最终完成了以下报告：
《*****购物中心项目业态定位报告》，创造性的提出打造会员制购物中心的概念，预计
引进超过100家来自世界各地的知名品牌，为顾客带来奢华、艺术与国际化的生活体验，如
同亲赴巴黎、米兰、伦敦、纽约等时尚大都会。
在业态选择上，涵盖世界级奢侈品店、精品
超市、**商界领袖俱乐部、***酒吧街、**食街、**巨幕影院等。
在功能配比中，顺应市场趋
势，又别具一格。
体验业态占据**%，高端餐饮**%，精品零售**%，顶级娱乐**%，名品专卖
**%，配套服务**%，如图1。
图1*****购物中心项目业态组合配比《*****购物中心项目运作思路》，全面理清了项目运作思路，明确了时间进度与关键节
点，制定了“主力店先行，以大聚小，逐步攻克”的招商策略。
凝练了线上线下一体化运营
思路（020模式占比40%）。
《*****购物中心项目租金调整方案》，结合市场调研资料及与品牌商家沟通的实际情况，
调整了*****购物中心项目租金方案、优惠政策。
明确了招商洽谈的基准商务条件。
与此同时，全面完善了**购物中心招商工具，
统一了全体招商人员对项目的整体解读思路。
（三）卓有成效的项目招商，决胜商业标杆领
地1、招商团队全力以赴，超额完成全年指标自20XX年**月正式启动招商工作以来，招商部全体同事主动出击，从众多商家资源中大
浪淘沙，筛选出适合项目的品牌客户，前往拜访客户100多次，吸引深圳、广州、上海等地
30多批次客户前来实地考察*****购物中心项目。
招商部在**个月的时间完成了总共***平方
米、20多个品牌的意向签约；招商速度、品牌质量、租金收益均超过**当地的市场行情，完
成了商业公司赋予的招商任务。
下表1显示的20XX年*****购物中心签约情况。
表1*****购物中心签约比例统计
2、商业巨头竞相签约，进驻品牌质量突出表2**月**日后，新签意向统计表随着这些品牌竞相签约入驻，**购物中心项目招商取得突破性进展。
在进驻品牌质量把控方面，招商部通过对18个业态的****多个商家的梳理，经过多次深
入的沟通洽谈，签订了进驻意向的商家***多户，在谈品牌商家***多户。
（如下表3）表3招商部品牌商家洽谈成效一览表
（四）高效出色的招商团队，护航**购物中心项目发展打造一支创新狼性的高效招商团队，为**购物中心项目保驾护航，也是20XX年招商部门
的工作重点之一。
自招商部组建以来，招商部始终保持在**个人。
注重招商人员专业能力与职业素养的提升，组织了20多次培训，涵盖商业地产专业知识、
招商技巧、客户沟通技巧、统一说辞、管理制度、工作心态等内容体系。
制定了灵活科学的招商队伍的激励与考核机制，包括招商日记制度、招商首问责任制度、
业绩考核硬指标、业绩考核软指标等。
二、20XX年存在问题及改进思路
（一）多措并举，
进一步拓宽招商渠道
现阶段，**购物中心项目招商以拜访，邀约为主，招商渠道单一，在会议招商、网络招
商、活动招商等方面做的不足；面向的招商对象基本是品牌商家，对政府、商会资源的统筹
利用、挖掘不够，尤其是在国家馆的招商方面，应充分考虑国际商会的桥梁作用。
（二）主动沟通，进一步加强各部门之间协作**购物中心项目招商是一个系统工程，任何一个环节的疏落都会导致招商效果不理想，
部门之间的沟通与协作是解决工作难题，提高公司运转效率的重要途径，招商部应主动沟通，
积极与兄弟部门协商解决，建立健全项目联席会议制度，形成整体合力，实现每个环节的有
序衔接。
（三）精益求精，进一步提升招商团队战斗力在招商这个系统工程中，人无疑是最关键的因素。
目前，招商团队打造虽取得微弱成效，
但仍然存在招商人员偶有懒散、心理素质不过硬、专业水平需提升、制度执行不到位等问题，
需要破除陋习，统篇二：
招商部工作计划及展望和展望招商部工作计划及展望在过去的一年中，经过我公司同仁的共同努力，市场拓展工作取得了一定的成果，但是
在具体的市场招商过程中，也存在着一定的问题，需要在今年的工作中加以改进和完善。
招
商部根据上一年度市场招商情况，综合市场行业现状，作如下工作目标：
①市场出租率有率达到90%；（目前市场出租率为86%，在租商铺757间，吉铺100间）。
②市场合同续签率95%；（明年市场合同到期209户298间，宿舍9户11间）。
③新项目“轿车配件、汽车用品”在今年5月前争取储备客户达到60%左右。
一、部门总体工作思路：
推动公司的文化建设不断深入，塑造公司良好社会形象，对公司的管理科学与发展战略
提出建设性意见。
做好3-6五月份新春旺季和汽配交易会的招商工作，在每月外部招商与内
部合同续签配合中与市场客户、一线的招商人员多沟通外，还要加强对市场的深入了解与调
查，掌握当时当地的市场趋势，分析市场情况，拿出思路，协调好公司各部门的沟通工作，
让市场一线的要求与信息能和公司的物业管理部门有效衔接，使市场商铺的供应及时，减轻
客户这方面的抱怨，减少招商人员这方面的困扰。
二、支持与辅助工作为了弥补上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目标，近期应做好如下工作，
望公司予以支持。
1、使公司各部门人员明确企业总体市场策略，统一思想认识；
2、树立以客户需求为中心的市场开发意识，减少不必要的市场开发费用。
提升我市场在
行业知名度做适量广告宣传。
3、改进市场经营环境和客户服务质量，如：
通道停车、临时车辆收费管理、客户投诉处
理方法等。
4、根据行业状况有针对性地制定并组织实施市场营销活动，对市场推广、优惠政策的使
用情况进行核实，发现情况及时予以调整。
5、及时、全面宣传贯彻公司政策，提升一线人员的工作能力；在市场实践中搜集信息并
总结出方法和经验，及时推荐给公司复制等。
6、充实成员，完善组织：
随着公司业务的不断拓展，招商部人员明显缺乏素质有待提高，
在上一年度后期工作效率就是明证，因此，本年度市场部计划增加招商人员2名，主要负责
新项目招商工作和公司人才储备，为公司今后发展项目做基础。
今后我们部门将努力改正过去一年工作上的不足，把新的一年工作做好，为公司发展尽
心尽力，在今后的工作和学习中严格要求，高标准，积极完成公司下达的任务，主动向其他
部门学习积极配合，争取在公司发展上取得更好的成绩。
招商部：
xxx
20XX年xx月xx日篇三：
招商部年工作计划表年工作计划表
部门：
招商部填表时间：
篇四：
招商部20XX年工作计划130218招商部20XX年工作计划今年注定是竞争空前的一年，招商部将本着公司利益结合项目实际情况一方面要广泛的
收集客户资料，寻找上档次的主流品牌，了解客户的增店计划以及经营规划思路。
另一方面
就是要定期对其他及周边城市对手商场进行市场调查研究，了解对手市场的品牌布局情况，
品牌的变动和销售情况，以及客流结构等信息。
一、计划今年的招商工作目标初步为以：
1、提升整体的业务水平
2、多学习，交流，探讨相关的招商知识及部门工作。
3、与同行业中人员多交流，探讨摸索，创新招商知识。
4、了解相关信息及时与领
升级会员 