中介公司学员入职手册Word文件下载.doc

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第六天

1)向师傅学习网店知识,在主要网站分别注册机发布2套房源(搜房、赶集、58同城、BBS、百姓网等)2)陪同老员工带看2组

网店操作

网店的意义的使用方法

第七天

1)向店经理学习公司规章制度(掌握入职考试复习题的全部内容)2)整理房源开发成果(开盘3个以上)3)复习7日所学知识、做好入职考评准备

公司规章制度

入职考评的准备

学员须知:

1.1.学员应充分了解以上职前7天要学习的内容,主动沟通,按要求完成每日学习任务;

2.参加每天的晨会、夕会,认真填写每天的学习总结表,做好入职考评的准备;

3.企业文化、规章制度方面的问题,请主动与店经理交流、学习;

4.业务类、技巧类的问题,请积极寻求师傅、老员工的帮助;

5.其它日常工作方面的问题,可与师傅、区助交流寻求解决办法;

6.努力做到在实际工作中学习、成长,在实际工作中展现自我。

3

每天学习总结表

阶段目标

时间

可交流对象

交付物

学习

任务

1)上午到店参加店经理组织的交流培训会(行业特点、公司情况、企业文化2)认识本店同事,拜师3)和店经理沟通交流(从业感受、成长经历)

上午

店经理

师傅

区助

同事名单

学习笔记

4)和师傅沟通交流(7天学习计划)

5)由师傅带领走访区域内各店及本组责任盘6)参加夕会

下午

师傅

责任盘列表

今日学习重点内容陈述:

1.本组店经理、师傅、及其他同事的姓名:

2.本组的责任盘有:

3.在下一页默写企业文化(使命、愿景、核心价值观)

今日

感受

1.今天帮助你最多的人是________________________________

1.他的优点是__________________________________________

____________________________________________________

3.除了学习任务,今天你还学会了什么

_____________________________________________________

店经理

每日与学员交流并检查本表内容之后签字确认

日期:

4.

企业文化默写

使命

人本精神

核心价值观

愿景

5

商圈地图

要求:

1)用铅笔和直尺作图(包括本册中之后的所有的图)

2)绘制商圈主干道及大盘内部主要之路(小楼盘则不需要画内部支路);

3)在图中标注:

银行、学校、医院、公交车站、菜市、知名的餐饮、娱乐、休闲场所、商场、超市、其它中介机构等;

4)标注本组责任盘(小区)的位置及名称;

5)对商圈内伊甸城门店进行标注;

强调:

徒步熟悉本组责任盘,画出每个楼盘(小区)

学习任务

1)参加晨会并在晨会上作自我介绍

2)调查了解本组责任盘并绘制商圈地图及填写《责任盘调查表》

师傅

晨会重点

3)继续调查了解本组或区域责任盘并填写《责任盘调查表》,需调查的区域责任盘由店经理提要求

4)参加夕会

下午

师傅

商圈地图《责任盘调查表》

1.晨会纪要:

2.调查责任盘的成果(请完成附表一、附表二的相关内容)

2.他的优点是__________________________________________

3.今天的额外“收获”是

每日与学员交流并检查本表内容之后签字确认

8

附表二

责任盘调查表

楼盘名称

详细地址

所在片区

总栋数

总户数

户型分布

套一:

户套二:

户套三:

建成年代

办产权年代

开发商

现售均价

建筑类型

□多层住宅□电梯公寓□别墅

指导价

产权性质

□商品房□房改房等政策性住房

户型租金

元套二:

元套三:

水电气费

水费:

元/吨电费:

元/度气费:

元/立方

物管费

车位数量

月停车费

物管公司

进出小区

□很容易□一般□很困难

楼盘周边设施

配套设置

名称

地铁/公交路线

公园/景观

商场/超市/菜市

餐饮/娱乐

学校/幼儿园

医院/银行

中介公司

其他配套设置

该楼盘卖点

其他说明

店经理点评

备注:

对于散盘,可将同类型的几个盘填写于一张表中

9

10

11

12

13

14

学习

任务

1)参加晨会

2)有师傅带领勘房3套并学习绘制户型图及填写房评(不同户型)

店经理

同事

陪同驻守感受

3)独立勘房3套并绘制户型图及填写房评(不同户型)

4)陪同老员工驻守1个小时

5)向师傅学习内网操作,学画电子户型图,了解房客源开发渠道

6)参加夕会

责任盘列表

1.勘房成果(请完成附表三的相关内容)

2.驻守的重要性及技巧:

3.房源开发的渠道有哪些:

1.今天给你帮助最多的人是____________________________

3.今天学习的内容中,你觉得最有效用的是

店经理

日期:

15

附表三

户型图及房评

楼盘(小区)栋单元层号

房评:

1、优点:

2、缺点:

16

2、优点:

17

3、优点:

18

4、优点:

19

5、优点:

20

6、优点:

21

学习

2)向师傅了解房地产常用业务术语、主要业务流程等

3)向师傅学习外网操作,网上找房方法(至少10通电话)

4)独立勘房3套并绘制户型图及填写房评(不同户型)

5)向师傅学习洗盘(至少10通电话)

学习笔记

1.学到的房地产常用业务术语、主要业务流程:

2.网上找房及洗盘总结:

3.勘房成果(请完成附表三的相关内容)

1.到今天为止你认识的同事有

描述客户接听你电话是的反应及你今天的感受:

每日与学员交流并检查本表内容之后签字确认

日期:

7、优点:

23

8、优点:

24

9、优点:

25

学习

任务

2)向师傅学习三书《房源、客需登记表》、《看房确认书》、《钥匙收据》)的使用方法

3)陪同老员工带看2组

上午

陪同感受

4)继续做房源开发

5)参加夕会

下午

房源开发成果

1.三书的用途及填写要求:

2.陪看总结:

3.开发成果:

开盘套

1.今天给你最多帮助的人是

2.他的优点是

3.在今天陪看中你观察到的带看细节是

店经理

26

2)向师傅学习网店知识,在主要网站分别注册及发布2套房源(搜房、赶集、58同城、BBS、百姓网等)

店经理

学员笔记

3)继续网店操作

4)陪同老员工带看2组

5)陪同老员工驻守、实堪

已发布的房源

1.网店的作用:

2.在网站发布房源的注意事项:

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