基础管理培训心得体会Word格式.docx

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即树立正确的管理观念—人本管理。

要真正做到人本管理须从以下几个方面做起：

首先，把员工当“人”看。

每个人都有做人的尊严和权利，都渴望被尊重、被赞美和被钦佩。

要从心里尊重每一个员工，当员工得到肯定和尊重时，他们会尽全力完成自己应尽的责任。

其次，挖掘员工内心深处对真、善、美的追

求，因势利导，使员工成为一个真诚、仁爱、有大局观、有追求的人，争取做到三者的统一；

再次，树立正确的人生观和价值观，将个人生命价值与企业价值有机融为一体，凝聚员工的向心力，共同创造辉煌，收获幸福。

二、提升管理水平，良好的沟通是高效团队执行力的关键

团队是为了一个共同目标一起努力的一群人。

其本质是团队合作，要培养员工团队意识则是整体配合意识、主动性意识，它表现为整体的一种1+12的结合力、向心力、凝聚力。

一个好的管理制度，要有好的落实，否则任何制度和决策都可能成为空谈。

团队执行力的强弱取决于两个因素----能力和工作态度，能力是基础，而态度则是关键。

我认为提高执行力要有强烈的责任感，要有勇于承担责任的勇气，在工作中做到五个一点，即细心一点、勤快一点、精明一点、多做一点、做好一点，辅以有效的沟通，这样就能积少成多、积极主动去工作。

团队建设也是如此，让每名员工明确工作目标，积极主动地开展工作，学会欣赏他人，学会妥协与让步，这不仅是一种素质、一种能力，更是一个人有智慧的表现。

员工要拥有强烈的团队合作意识和归属感，强烈地感觉到自己是团队的一员，才会真正快乐地投身于团队的工作之中，体会到工作对于人生价值的重要性。

五、提升管理水平，压力管理不容忽视。

随着社会竞争日益激烈，人们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。

长期压力和不良情绪的积累严重影响着人们的身心健康。

压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的，这不仅是一种个人修养的表现，又可以看出社会的人文素养的表现。

通过此次培训使我们理解了挫折的意义，提高了自己压力与情绪管理的能力，能够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人；

会分析自己和员工的受挫反应，学会一些化解挫折的心理学方法，同时让我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法，逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性，促进我整体心理素质的提升，最终达到提高工作业绩的目标。

烟草企业大成文化建设让我们有了工作的目标和努力的方向，让我们乘着大成文化建设的东风，齐心协力，为##烟草美好的明天而努力奋斗。

【篇二：

中层管理培训心得体会】

是一个不断提升和积累的过程，通过定期组织团队内部员工的学习和总结，在反思中丰富经验，在总结中学习成长，明确公司、部

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门、甚至是个人的不足和困难，在解决问题和准备解决问题的过程下，执行力也将在不断的审视和反思中得到了提高。

第九，开拓创新是动力。

在原有模式上提升执行力不应是中层管理者的目标，通过不断创新和开拓新的工作思路和方法，如何做到化繁为简，务实高效的执行工作，更好的达成使命才是执行力提升的目的，可以说开拓创新才是执行力的动力。

这就要培养对新工作方法、思路的敏感性，把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来，在可控的范围内，多做尝试和探索，积累相关改进的数据，参考相关的素材，待时机成熟，提出切实可行的实施思路和具体措施，创造性地开展工作。

第十，不断学习是源泉，中层管理者的执行力的提升过程，源泉就是来自于不断的学习，而且是有方向的学习，通过理论的、实践的、内部的、外部的、历史的、现实的、国内的、国外的等等诸多方面的积累和吸收，为我所用，在提高自身专业素质和素养的同时，执行力的提升引发领导力的增长，让中层管理者自然而然的升华成一种部门员工支持的领导力气质，执行力的提升也就不再困难。

中层管理者在企业中起着承上启下的作用，犹如上传下达的管道，随时要承受上压下顶的压力，中层的作用发挥得好，是公司领导联系下面员工的一座桥梁，实现顺畅沟通，达到天堑变通途的效果；

发挥得差，就是横在领导与员工之间的一堵墙，极易形成政令不通、低效工作的沟通顽疾。

执行力在中层发挥管理作用中起着决定性的作

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【篇三：

学习《管理学基础》心得】

学习《管理学基础》心得体会

管理科学是知识，管理哲学则是智慧。

管理哲学的一项重要任务就是总结和探索管理实践中的智慧。

智慧来自对生活实践的观察，也来自于先哲们的沉思默想o从先哲那里获得灵感，寻找企业管理实践的智慧，是一条方便的道路。

中国古代哲学主要有三大流派：

儒家、道家与法家。

儒家思想主张“仁、义、礼、智、信”，对人重在启发、教育、感化。

道家主张清静无为，“无为而治”，尊重、顺应客观规律，不做违背客观规律的事情。

法家注重“法、势、术”三者的结合。

这三种哲学思想对企业经营管理的影响非常大。

博大精深的中国古代哲学思想，是一部充满智慧的宝典，它对我们现代的企业管理，尤其是对有中国社会特色的企业管理有着重要的启迪作用。

一、儒家思想在现代企业管理中的应用

儒家的经典著作《大学》中讲：

“古之欲明德于天下者，先治其国，欲治其国者，先齐其家，欲齐其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心”。

《论语》中讲：

“其身正，不令而行；

其身不正，虽令不从”。

这说明管理者只有修身立德，才能服众、才能正己正人，也才能起到良好的示范作用。

德的内容就是：

“仁、义、礼、智、信”。

“仁”是儒家思想的核心，是儒家道德的基础，它几乎包括了做人的全部规范。

“仁”的核心是仁爱，也即是同情、爱护和帮助人。

“仁”是德行的根本，体现于万事万物中而使天下人相亲相爱。

“仁”是爱之源，是道德情感本身，“义”、“礼”、“智”是“仁”的推广和延伸，是道德情感的不同表现。

如仁爱、尚义、和谐、诚信、自律等精神。

管理者只有具备了这些良好的品德和涵养，才能培养出良好的人格魅力，才能用自己的人格魅力去影响下属、感染下属，从而有效地领导下属。

企业也可能由于管理者的个人魅力而产生无形资产。

企业文化建设的重要目的之一就是要建立人与人之间的和睦融洽的关系，在企业内营造一个充满关爱的环境。

将儒家的仁爱思想与现代的人道主义相结合，有利于在企业中形成尊重人、信任人、爱护人的氛围，有利于创立一个以爱换取被爱、以奉献换取感恩的良好人际关系环境，从而使全体员工不断增强奉献精神、真诚服务精神。

仁爱思想要求管理者坚持仁爱、仁义、善待下属，要求企业员工之间精诚合作、相互爱护、乐行善事。

只有在企业内部形成一种相互尊重、友好融洽的工作环境，才能最大限度地激发人的潜能和组织的活力。

只有管理者充分认识到“以人为本”，才能充分重视人的管理、人心的管理，也才能真正做到“求贤若渴、礼贤下士”。

实践也证明，哪个企业重视“以人为本”的人性化管理，注意鼓励和激励员工去积极参与部门的日常管理及决策，培养员工的集

体荣誉感和成就感，给每个员工创造能充分发挥才能的舞台，哪个企业就能经营得好。

诺基亚公司有句广告语“科技以人为本”。

这说明从东方到西方，都开始强调“以人为本”的企业管理理念，事实上，这种理念在两千多年前的中国传统文化中就已经存在了。

孟子坚持“民为贵，社稷次之，君为轻”的基本观点；

还有“天时不如地利，地利不如人和”的名言。

可见古人对“人的因素”是高度重视的。

在商业交往中，也必须坚持“仁”、“信”之德。

儒商注重“和气生财”，“和”则“旺”。

对于同行业伙伴既竞争又合作，在竞争中合作，在合作中竞争。

要坚持以正当手段竞争，不能搞小动作或诋毁竞争对手，摈弃不道德的竞争行为。

儒家主张“信”，其本义是“诚实不欺”，儒家认为诚信乃人性之本、天道之源。

企业商德的核心是诚信，诚实不欺、重约守信。

诚实守信是做人之本，是企业立身之本，诚实守信是企业的良心之所在，是企业对顾客、合作者忠实守约的责任感和正义感。

只有“诚信”，才能获得信誉，“信誉”是诚信的表现，是企业生存发展的根本。

一个获得社会广泛信誉的企业，一个获得消费者信任的企业也必将是能于市场经济大潮中立于不败之地的企业。

市场经济是契约经济、信用经济。

重约守信、言而有信，诚信为本，是现代企业必须具备的职业道德，也是公平有序竞争的基本条件。

企业要盈利，首先应该弄清楚为什么获利，怎样获利的问题。

企业赚钱要讲良心，获取的应该是“阳光下的利润”。

企业要牢固树立契约意识和忠实履约的道德精神，信誉至上，注重商业道德，反对随意毁约、商业欺诈。

只有诚信不欺、重约守信，自觉维护公平竞争的市场秩序，维护社会公共利益，才能维护企业的信誉和形象。

欺诈、哄骗，言而无信，昧着良心赚钱，就会使企业失去信用，最终也会失去市场。

儒家思想经过几千年的筛选修补，成为祖国传统思想的瑰宝。

儒家精神重视修身养性，内炼立德，对于价值失落、人性沉沦和道德迷惑，具有匡扶补正和拨云见日之功效。

儒家思想提出了做人应该具备的道德准则体系，如仁爱、尚义、和谐、诚信、自律等精神，这些在现代职业道德建设中仍然占据重要地位。

二、道家思想在现代企业管理中的应用

“无为”思想是老子在《道德经》中提出的，是道家学说的精髓，也是道家学说提供给我们的为人、处世、办企业的一个基本原则。

真正理解了“无为”思想，也就把握了道家思想的要领大旨。

现在我们思考老子的“无为而治”的思想，是否是管理的至高境界?

是否对现代管理依然有着积极意义?

现代管理哲学要思考管理实践中最为根本的一些问题，如管理中的有为与无为、约束与自由等，就是普遍存在的矛盾。

作为组织的管理，首先是一种约束，

一种制度化的控制，借助这种行为控制而达到组织的既定目标。

总之，“有为”是管理的基本内容。

所以，一个规范的跨国公司，有着周密的制度设计，有着极其细致的行为规范，人们的每一步都有着既定的安排，组织就如同一台大“机器”。

但是，从一定意义上讲，自由是生命的最高价值，也是生命成长和价值实现的必要环境。

那么，实践中是多一点约束好，还是多一点自由好呢?

是倾向“有为”还是注重“无为”呢?

在管理实践中如何实现约束与自由、有为与无为的辩证统一?

我想，老子的哲学给了我们一些启发。

老子的哲学并不是一种西方意义上的知识学体系，而是一种生命的智慧，对于人类一切事务，包括管理在内，都具有深刻的启发意义。

“无为”，在老子那里意味着“道法自然”，即所谓“人法地，地法天，天法道，道法自然”。

老子将“道”视为宇宙之本，而道之本性则是“常无为而无不为”。

是“无为”与“无不为”的有机统一。

老子的“无为”。

并不是什么都不做，并不是“不为”，而是含有“不妄为、不乱为”的意思，含有顺应客观态势、尊重自然规律的意思。

把“无为”思想运用到社会和企业管理上，就是说领导者的行为要顺应自然、社会发展的规律，并按照规律去制定相应的法律、制度，不轻易变更；

人们在这样的法律、制度下，尽情发挥自己的聪明才干，努力去做，这才是“无为”。

将老子的无为思想运用到现代管理艺术中，就是将日常事务的决策权下放，充分调动下属的工作积极性，管理者致力于战略方针的确定，各司其职、协力前进，管理者不置身于琐事，而是以企业文化实现组织的目标。

但是，另一方面，老子的无为，不是无所作为，而是有所为、有所不为，在不为中实现有为。

所以企业决策权下放并不是排斥任何管制行为，并不是取消管理，而是管理进入更高层次和更高的境界，人人都是管理者，都是重大决策的参与者，也是决策的执行者，貌似无为，事实上是更加有为，更加有效率。

老子的“无为”除了在对人的管理上有参考价值，在整个企业的营运上也有重要的启迪作用。

企业要按照需求变化的规律，按照产业生产和运营的规律，从容不迫，沉着稳健，脚踏实地地从事那些有利于消费者的正当的事业。

企业能否在环境中生存、发展，首要的问题是有没有“根”和“本”。

对企业而言，“无为”方能“清静”；

“清静”，方能各归其“本”；

归其“本”，方能有“真根”和“真本”；

有了“真根”和“真本”，才可以在时代的环境和风雨中成长，开出真花，结出真果。

企业应当明白，只要有根有本，哪怕你只是一株小草，时代的风雨无论再大，也不过是对你的支持和滋润。

然而如果离根离本，或者是一套假根假本，那么，时代的气候无论怎样风调雨顺，都与你没有任何关系，这就是“真根”、“真本”对于企业生存的重要性之所在。

我们知道，这个“真根”、“真本”并不是说想有就能有。

想弄清楚就能弄清楚的。

每个企业，每个企业主，要想弄清自身是花还是草，是哪一种花、哪

一种草，并不是一件简单的事情。

现实中我们也时常可以看到对自己认识不清的现象发生。

一些企业、企业主因为过分“有为”的实行多元化经营，反而误解了自身，把自身放在不适合的“品种”和“位置”上去了，结果，相当于自绝于环境，就像鱼过分“有为”而蹦到了岸上一样，这样怎能生存和发展呢?

万物清静无为才可以回归根本，据守根本。

做到原本是什么，就安然于是什么，是花就开，是鱼就游，是猴就跳。

办企业也是一样，自己最适合干什么，要设法让自己知道，不能错误地以为可有七十二变，好像什么都能做，那样做必然是“妄为”多多，很危险。

老子的智慧并不是可以即学即用的工具，而是一种思想的启迪和方向的指引。

对于先哲思想的学习，不能照搬照抄。

“无为思想”的管理学意义在于：

现代管理无疑是建立在科学之上的，科学理念是现代管理的基础。

但是，在这种科学的背后，老子的智慧却是将管理引入新的境界的“大道”。