汽车销售管理系统的设计与实现数据库设计说明书Word格式.docx
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④仓库管理：
库存车辆、仓库明细、进销存统计；
⑤系统维护：
如数据安全管理（含备份与恢复）、操作员管理、权限设置等；
2.2业务活动
一、市场工作
A、联络经销商仓管员，了解经销商库存；
B、联络经销商采购购─报价；
C、结合经销商库存情况，主动争取订单；
D、寻找经销商的配货意向进行展异议处理；
E、获得订单，并交由分公司助理安排送货；
F、跟踪送货员贷物交接情况及协助送贷员解决收款中遇到的困难。
二、客户拜访及市场工作
第一步准备工作：
A、检查每周工作记事表，确定当日拜记路线；
B、准备当日需解决的问题，预约当日需拜访客户；
第二步销售拜访
A、接触：
问候或自我介绍通过改变交谈环境、车轮话术等方法，确定良好的沟通氛围；
B、收集市场资讯及客户销售资料及填报表；
C、了解竞争对手及品牌机型的市场动向；
D、进行异议处理、协助客户在销售中存在的问题。
第三步总结与调整
A、回顾当日工作进展状况，填写每日《工作日记》；
B、总结当时工作中遇到的问题，失误与成就，并及时做出调整；
C、根据当时进展状况，对《每周工作记事》表做出调整。
2.3划分功能模块
1
变更客户
变更信息
客户信息
2
查询客户
客户号
3
变更厂商
厂商信息
4
查询厂商
厂商号
5
变更车辆
车辆信息
6
查询车辆
车型号
7
变更订单
订单信息
8
查询订单
订单号
9
变更仓库
仓库信息
10
仓库
仓库号
地址
11
变更车辆销售
车辆销售信息
12
查询车辆销售
车辆销售数
利润
13
查询空闲厂商
厂商状态限制条件
空闲厂商信息
14
结账
购买信息
15
提交订货请求
客户号、车型号、价格、厂商号
16
获得订货请求
订货信息
车型号、厂商号、客户号
17
提交订单信息
车型号、厂商号
18
变更厂商分工信息
厂商号、车型号
厂商分工信息
19
预定车辆
20
付款
车辆信息、厂商信息
4、数据存储
数据存储名
输入数据流
输出数据流
说明部分
查询房间
提交点货请求
提交订货信息
5、处理过程
处理过程名
客户登记
终端
订货
订单
客户结账
2.5数据流图
2、第二层
（1）进程1――接受订单
（2）进程2――处理订单
（3）进程3――开发票
（4）进程4――结帐系统
3概念结构设计
在概念设计中,通常用四种方法:
（1）.自顶向下,首先定义全局概念结构的框架,然后逐步细化.
（2）.自底向上,首先定义各局部应用的概念结构,然后将他们集成起来,得到全局概念结构.
（3）.逐步扩张.首先定义最核心的概念结构,然后向外扩充,,直至总体概念结构.
（4）.混合策略.即自顶向下和自底向上相结合,用自顶向下策略设计一个全局概念结构的框架,以它为骨架集成由自底向上策略中设计的各局部概念结构.
我在此设计中采用自底向上的方法,逐步实现数据库的设计,得到全局概念.
3.1总体E-R图设计
4逻辑结构设计
4.1基本表
1、客户基本表
属性中文名称
属性名
类型
长度
说明
C_NO
CHAR
主码：
公司统一编号，具有唯一性
客户姓名
User_NAME
客户名称
服务员性别
User_SEX
客户性别
服务员年龄
User_AGE
INT
18～100
联系电话
User_tel
工作单位
unit
客户所在工作场所
2、车辆基本表
CAR_NO
厂商统一编号，具有唯一性
车辆名称
CAR_NAME
厂商名
INDUSTTY_NAME
文本类型有唯一性
价格
PRICE
FLOAT
车辆状态
STATUS
BOOLEAN
枚举类型被订、未订
3、厂商基本表
INDUSTTY_NO
address
厂商状态
忙：
1；
空闲：
生产车辆总数
CAR_amount
4、仓库表
BOX_NO
进货车辆数
IN_AMOUNT
仓库开始进车辆的数量
出货车辆数
OU_AMOUNT
仓库已卖出的车辆数量
库存车辆总数
REMAIN_AMOUNT
仓库现存有的车辆数量
5、车辆销售基本表
外码：
参照车辆表的车型号
依照厂商表的厂商号
出售车辆数
Sale_amount
车辆总成本
CAR_MONEY
车辆进货的成本
获取总金额
MONEY
benift
盈：
1亏：
6、订单表
order_NO
订单所属的类别
参照客户表的客户号
订货日期
order_data
data
订货时间
交货日期
Hand_data
交货期限
依据厂商表中的厂商号
是否存有
MADE
默认：
false（没有）
是否已订
orders
false（未订）
4.2视图
1、空闲厂商（厂商号，厂商名）
从厂商基本表导出
2、进销存统计（仓库号，进货车辆数，出货车辆数）
从仓库基本表导出
3、所有车辆销售信息（车型号，厂商号，车辆状态）
从车辆和厂商基本表导出
4、付款（车型号，厂商号，车辆名，价格）
从车辆表、厂商表导出
5、订单生成视图
订单（订单号，客户号，订货日期，交货日期，地址，是否存有，是否已订）
从订单表、客户表导出
6、收益统计信息
（车型号，出售车辆数，车辆总成本，获取总金额，利润）
从车辆表、车辆销售表导出
5物理结构设计
在物理结构设计阶段首先分两步走：
（1）确定数据库的物理结构，在关系数据库中主要是指存取方法和存储结构。
（2）对物理结构的评价是时间和空间效率。
选取正确的关系模式存取方法，常用的有：
（1）存取索引方法。
（2）聚簇存取。
（3）HASH存取方法等。
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