六西格玛绿带试题A.docx
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六西格玛绿带试题A
六西格玛绿带试题A
一、单选题：
（每题1.5分，30题，共45分）
1.6σ在统计上是一个流程或者产品在一百万次使用机会中只出现？
个缺陷，它也可以是愿景、目标、观念、方法、价值、标杆、工具、纪律。
（B）
A：
30.4B：
3.4C：
233D：
0
2.客户需求的卡洛模型中间一条线代表的是？
（A）
A：
一元曲线B：
必需曲线
C：
魅力曲线D：
随机曲线
3.？
是把大而复杂的流程/系统拆分成可管理的项目、处理范围或时间序列。
（C）
A：
树图B：
博拉图
C：
CTQ分解图D：
流程图
4.博拉图纵轴代表？
，横轴代表？
。
（B）
A：
导致问题发生的因素/频数B：
频数/导致问题发生的因素
C：
缺陷/缺陷率D：
缺陷率/缺陷
5.建立测量标准的目的是？
（C）
A：
为测量系统分析做准备B：
满足顾客需求
C：
将客户需求转化成可测量的指标D：
与顾客标准一致
6.离散型数据测量系统分析有专家评估、？
、和？
，其中？
不知真值？
（A）
A：
循环研究/检查一致性/检查一致性B：
循环研究/检查一致性/循环研究
C：
抽样评估/循环研究/专家评估D：
抽样评估/循环研究/检查一致性
7.正态分布的特征是：
无论分布多分散其总几率为？
。
（B）
A：
0.5B：
1
C：
0.8D：
0.2
8.样本选择，应当从？
的观察结果中选取样本，样本的误差要能代表？
。
（D）
A：
流程/流程能力B：
流程/实际误差
C：
全部/测量系统误差D：
全部/实际误差
9.样本推断总体的正确程度取决于抽样方法、样本大小、？
。
（C）
C：
DOE的统计分析可得到各X的贡献D：
DOE实验X水平可超过2个
10.某车间每周工作5天，每天一个班次，每班7小时，每班中间休息2次，每次30分钟，每周客需量为60件，其生产节拍应该是？
。
（A）
A：
30分钟/件B：
60分钟/件
C：
35分钟/件D：
45分钟/件
11.丰田的基本哲学不包括？
。
（A）
A：
按顾客需求的批次交付B：
按顾客需求生产
C：
按顾客需求的量生产D：
按顾客需求的时间生产
12.精益制造，又名“即时生产”，它的三个特征中不包含的是？
。
（B）
A：
连续流B：
零库存
C：
拉动D：
生产速率=客需速率
13.三种层次的防错设计不包括？
。
（B）
A：
缺陷发生后即时可以发现B：
预防缺陷发生
C：
预防错误发生D：
错误发生后即时可以发现
14.下列描述哪个不适宜用检查表？
。
（A）
A：
有流程的地方都应当使用B：
当人的因素是波动的主要原因时
C：
面对复杂或重复的流程D：
容易疏忽的环节
15.一般控制图的3个判异准则不包括？
。
（D）
A：
点出界B：
连续9点在中心线一侧
C：
连续6点上升或下降D：
连续7点上升或下降
16.控制阶段使用工具的顺序是？
。
（A）
A：
风险评估-防错设计-控制图B：
风险评估-检查表-控制图
C：
防错设计-检查表-控制图D：
检查表-防错设计-控制图
17.一根轴的变化的直径不可以选择？
控制图。
（C）
A：
I-MRB：
Xbar-R
C：
CD：
I-MR或Xbar-R
18.下列描述正确的是？
。
（D）
A：
控制限一般小于规格限B：
规格限一般小于控制限
C：
控制限与规格限应当一致D：
控制限与规格限无关
19.统计显著性和实际重要性描述正确的是？
。
（A）
A：
统计上显著，实际并不一定重要B：
统计上显著，实际上一定重要
C：
统计上显著，实际一定不重要D：
实际重要，则统计上一定显著
20.项目进入控制阶段意味着，流程已经不受？
所支配，流程处于受控状态则产品？
。
（A）
A：
特殊因素/不一定合格B：
一般因素/不一定合格
C：
特殊因素/一定合格D：
一般因素/一定合格
21.下列有关田口质量损失函数下列描述不正确的是？
。
（B）
A：
质量特性偏离目标值越远，顾客成本越大
B：
产品合格，顾客成本一样
C：
质量损失随着质量特性偏离目标值的大小而变化
D：
不是只要合格就不会造成损失
二、多选题：
（每题2.5分，10题，共25分）
1.6σ的核心概念包括（ACDE）
A：
客户B：
数据C：
流程
D：
现有能力E：
变异F：
浪费
2.项目改进流程包括（ABDEF）
A：
分析B：
改善C：
实验设计
D：
定义E：
测量F：
控制
3.SIPOC模式各字母代表的意义下列涉及的有（CD）
A：
资源B：
检查C：
流程
D：
客户E：
筛选F：
机会
4.商务流程图与传统流程图的区别主要是（CE）
A：
有成本线B：
可减少库存C：
有时间轴
D：
物流/信息流分开E：
有执行的部门/人员F：
减少检验
5.鱼刺图中的产品流程包括以下几个因素（ADEF）
A：
机器B：
政策C：
流程
D：
人E：
测量F：
环境
6.下面有关箱线图描述正确的有（BCDEF）
A：
含组时，每组数据应多于7点B：
箱体包含了50%数据
C：
上限=Q3+1.5（Q3-Q1）D：
下限=Q1-1.5（Q3-Q1）
E：
可以描述多个流程的分布F：
可以比较多个样本的分布
7.测量系统分析中的5个特性是（ABCDF）
A：
准确度B：
重复性C：
再现性
D：
稳定性E：
一致性F：
线性
8.离散型数据寻找短期的方法有（ACF）
A：
合理分组B：
筛选XC：
连续的“0”点，无不良
D：
消除浪费E：
固定人员/设备F：
连续7或7点以上好点
9.关于DOE全因子实验描述正确的有（DEF）
A：
23：
至少需要安排8次实验B：
随机化可消除人为记忆的因素
C：
DOE分析可以得到各因素的贡献D：
P值可评判各因素是否对Y有影响
E：
可以创建2水平以上的实验方案F：
可以通过分析看出是否有交互作用
10.有关控制图，下列描述正确的有（ADEF）
A：
连续型数据可用I-MR控制图B：
控制线与规格线应当一致
C：
项目中只能对Y进行控制D：
控制图用来揭示流程是否受控
E：
控制图也可以用于离散型数据F：
控制图需按时间顺序图示数据
三、简答题：
（每题6分，5题，共30分）
1.项目选择
2008年1到6月A零件加工过程存在多种缺陷（见右表），其FTY很低，导致加工周期延长，生产成本增加，顾客不满意。
现经过初步分析，“裂纹”缺陷为供应商提供的毛坯导致，其他缺陷原因不明，现单位内部首次成立一个绿带团队，解决该产品某个缺陷问题，请根据描述及数据回答以下几个问题：
1）问题和目标陈述的5原则是？
2）项目选择的六个观点？
3）项目的来源主要有？
4）针对上例优先选择一个项目，并做问题描述？
5）开题的其他工具有哪些？
a）SMART——S具体、M可测量、A可达成、R有重大意义、T规定时间可完成
b）流程、可能性、可测量的成效、改善的空间、组织内部的资源提供、项目之间的交互影响。
c）客户仪表板、学习其它的项目、工作现场的困扰、单位的主要问题、上级领导指出的项目。
d）“外径尺寸”——2008年1到6月A零件加工过程存在多种缺陷其FTY只有50%，其中外径尺寸问题占缺陷的30%，导致加工周期延长，生产成本增加，顾客不满意。
e）SIPOC模式和博拉图分析
2.测量系统分析
3.
图示MINITAB输出结果为某测量系统分析结果，请根据上图回答以下几个问题：
1）上例测量系统是否可用，其评判指标分别是多少？
是否满足？
2）%GR&R计算公式为？
想改善此值，可通过什么途径来实现？
3）从右图中我们可以得到哪些信息，编号为几的零件最需要关注？
4）从目前的分析，该测量系统应从哪方面考虑进行改进？
5）测量系统分析选择样本需要注意什么？
a）不可用SV%<10%可用，SV%>30%不可用，SV%在10~30%之间视情况使用，NDC≥4指标不满足
b）%GR&R=5.15σgage/公差减小σgage或增大公差
c）操作员B重复性差操作员B测量值偏大4号零件需要关注
d）对操作员B进行培训寻找A/B操作员的差异关注4号零件
e）规范内、规范外和边缘的样本
4.流程能力计算
1）表1中的FTY是？
其流程能力计算过程为？
2）表2中的流程能力计算过程为？
3）当FTY=50%时，Cpk=？
Z=？
4）改善流程表现常用的方法有？
5）离散型数据寻找短期的方法有？
a）FTY=1/5=20%P（d）=1-FTY=80%，然后查表=-0.85
b）Dpu=10/5=2FTY=e-dpu=e-2P（d）=1-FTY=1-e-2，然后查表
c）00
d）扩大公差、减小变异、移动平均值
e）合理分组、连续7或7个以上好点、连续为“0”的好点
5.数据分析（图形/统计）
1）该分析适用于Y和X分别为何类型数据？
2）上例分析可用的图形工具有？
3）该分析结果中标“1”的框，其值如何计算？
4）该分析结果中标“2”的框，对应的P值应该满足何条件（>0.05/<0.05）？
5）该分析可以得出什么结论？
a）Y连续型数据、X连续型数据
b）时间序列图、运行图、散点图、拟合线图、矩阵图
c）R-Sq=51.266/74.685=68.6%
d）<0.05
e）转速对零件尺寸有统计上的显著影响，其贡献为66.9%
6.根据目前分析结果，评判：
编号
P值
R2（调整）
1
0.02
5.5%
2
0.85
75.5%
3
0.01
80.5%
4
0.25
7.5%
1）上表中“编号1”能得到的结论是？
2）上表中“编号2”能得到的结论是？
3）Y连续/X连续可使用的图形工具和统计工具分别是（各举2例）？
4）Y连续/X离散可使用的图形工具和统计工具分别是（各举2例）？
5）Y离散/X离散可使用的图形工具和统计工具分别是（各举1例）？
a）乱度得到部分解释，有统计相关；找的X是对的，但还有重要的X没有找到
b）乱度得到解释，无统计相关；收集的数据太少
c）图形工具：
时间序列图、运行图、散点图、拟合线图、矩阵图；统计工具：
简单线性回归、多元回归、一般线性模型
d）图形工具：
点图、直方图、箱线图、多变量图；统计工具：
单样本t检验、双样本t检验、方差分析、等方差检验、一般线性模型
e）图形工具：
博拉图；统计工具：
卡方检验、二进制逻辑回归
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