如何写好调查报告.doc
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调查报告的撰写格式
撰写调查报告时整个调查活动的最后一个阶段，也是十分重要的一个阶段。
调查数据经过统计分析之后，只是为我们得出有关结论提供了基本依据，只有将调查研究成果用文字形式表达出来，才能使调查服务社会，因此调查报告是调查结果的集中表现。
能否撰写出一份高质量的调查报告，是决定调查本身成败与否的重要环节。
调查报告的内容和质量非常关键，它是通过文字、图表等形式将调查结果表现出来，使人们对所调查的现象或问题有一个全面系统的了解和认识。
一份优秀的调查报告，必须具备下列条件。
表1-3调查报告的结构与内容
（1）调查报告应结构严谨、语言简练、有说服力，
词汇尽量通俗易懂。
（2）调查报告应该能让读者了解调查过程的全貌，
并将调查过程中各个阶段收集的有关资料组织在一起。
（3）调查报告应该对调查活动所要解决的问题提出
明确的结论或建议。
一篇规范的市场调查报告，一般应包含下列三个部分：
前言部分、主题部分、结尾部分，如表1-3所示。
操作步骤如下。
1.撰写前言前言部分通常包括标题、目录、委托信、
摘要及小结等。
（1）.标题页
其内容包括调查报告的题目或标题，文字应将调查内容概括出来，执行该项研究的机构名称，调查项目负责人的姓名及所属机构，并注明报告的完稿日期。
（2）.目录
目录是将调查报告的内容以大纲形式列出。
（3）.委托信
委托信是调查客户在调查项目正式开始之前写给调查者或组织。
具体表明了客户对调查者的要求。
（4）.摘要及小结
摘要或工作小结应该尽可能精确、简练地表述，包括调查的对象、研究的范围、采用的调查方法、调查的结论与建议。
2.撰写调查报告的主体部分
调查报告的主体部分是调查报告的正文，具体构成可能因研究项目不同而不同，但基本上包含调查目的、调查方法、调查结果、调查结论及建议部分。
（1）.引言
通过调查报告的引言可以使阅读者对报告有所了解，它包括对调查目的的陈述，还可以给出调查原因的必要背景信息。
（2）.调查方法
调查研究方法描述了是如何进行调查的，调查的对象是谁，采用了哪种调查方法，指出用什么方法对调查资料进行汇总/整理和统计分析的。
一般情况下，调查方法
部分不需太长，但应提供必要的信息，使阅读者了解调查数据是怎样收集的和调查调查结论是怎样得出的。
（3）.调查结果
调查结果部分是调查报告的主要内容。
在一份调查报告中，调查结果应以陈述形式进行表述，并配以表格、图形、以进一步支持和加强对结果的解释，还要对图表中的数据资料说隐含的趋势、关系或规律加以客观地表述。
（4）.调查结论和建议
调查结论的提出饭是可用简练的语言对调查研究前所提出的问题做明确的大幅，同事简要地引用有关别进资料和调查结果加以解释、论证。
建议则是针对调查获得的结论，提出可以采取哪些措施、方案或具体行动步骤。
如网络经营者在网上经营的店铺设计应采用怎样的风格，店名叫什么才更吸引消费者，营销宣传的主题是什么，与其他网络经营竞争者抗衡的办法，销售中采用何种价格与促销策略等。
3..撰写结尾
结尾部分由附录组成。
附录是呈现与正文相关的资料，以备读者参考。
附录的目的基本上是列入可以能多的有关资料，这些资料可用来论证、说明或进一步阐述已经包括在报告正文之内的资料，每个附录都应有编号。
在附录中出现的资料种类常常包括调查问卷、抽样细节的补充说明、原始资料的来源、调查获得的原始数据图表等。
案例分析○
市场调查方案、问卷和调查报告
一、撰写调查方案
宅急送物流服务满意度调查方案
1.调查目的与内容
为了了解物流行业以及从事物流行业人员的服务水平以及消费者的满意度，我们选择了宅急送物流公司。
宅急送公司大多从事小件配运业务，更贴近于百姓生活。
而且他拥有较高的信誉度，知道此公司的人相对要多些，便于调查。
通过对宅急送公司的调查，进一步了解消费者对物流服务的需求，使宅急送以及同行业的服务水平更加完善。
（1）了解北京地区普通消费者对宅急送的认知度与满意度。
（2）了解北京地区普通消费者对物流配送服务的要求。
2.调查的对象和范围
（1）北京通州区宅急送快运有限公司附近普通消费者，调查的对象为18岁以上的个人。
（2）北京区交通繁华地区的普通消费者
3.调查的方法与实施计划
（1）调查方法
①采用网络调查方法，利用搜索引擎在网上进行搜索，快速，全面地了解宅急送物流公司
服务的相关市场信心。
②采用访问法，即街头访问法
（2）调查实施计划
组织成立项目组，组长一人，组员若干人。
4.调查信息的整理和分析方法
（1）审查问卷：
检查回收的调查问卷是否齐全，有无重复、遗漏，保证记录的一致性和
统一性。
（2）分组整理：
对经过审查的问卷，分别归入适当的类别，根据调查问卷中的问题，进
行预先分组分类。
（3）统计分析：
对分组整理的信息，计算频数与百分比，做出所需的表格与分析图。
5.调查日程安排和时间限制
（1）d1确定调查方案，组织调查人员。
（2）d2设计调查问卷
（3）d3调查实施，取得数据
（4）d4调查市局的整理、分析。
（5）d5撰写调查报告。
6.调查费用预算
调查费用预算如下：
（1）获取前期相关市场真实资料的费用占总体调查费用预算的10%
（2）参与调查人员的工资占总体调查费用预算的30%
（3）调查执行期间的执行费用（除人员工资外）占总体调查费用预算的13%
（4）数据整理及调查报告费用（包括请专家费用）占总体调查费用预算的22%
（5）调查所用相关工具的费用占总体调查费用预算的15%
（6）调查期间发生的其他费用（包括礼品）占总体调查费用预算的10%
二．设计调查问卷
…….省略
三.撰写调查报告
宅急送物流服务客户满意度调查分析报告（正文）
1.调查背景与企业介绍
随着经济全球化和信息技术的迅速发展，以及企业生产资料的获取与产品经营的日趋扩大，社会生产、货物流通、商品交易及其管理方式正在并将继续发生深刻改革。
物流行业应运而生，在现代化大生产环境下物流行业已经成为促进经济增长的“第三利润源”和区域经济发展的重要产业的经济增长点。
特别是随着我国加入wto，物流行业和分销服务业向国际市场全面开放，物流市场将会在一个高层次、高起点上展开激烈的竞争。
目前，我国物流业发展迅速并取得了一些成绩，但与世界发达国家的物流发展水平还有一定差距，特别是在服务水平上的差距。
我们作为物流专业的学生更应深入了解自己所学的专业，因此选择了对宅急送的客户服务满意度进行调查。
宅急送全国拥有480余家全资分支机构，快递网络均为自建，业务覆盖全国大部分城市和地区，是国内领先的民营快递共识之一。
截至2004年，宅急送总资产超过2亿元，员工8000名，车辆1500台，年货物量3200万件，年递增率超过65%，为“2003年中国成长企业百强”第4名，“2004年中国最具竞争力的物流企业”。
由于宅急送从事小件配送业务，更贴近于百姓生活。
而且它拥有较高的信誉度，知道此企业的人相对要多些，也便于调查。
我们采取了问卷调查形式，对宅急送客户满意度进行了调查及分析，从而进一步提升物流服务的质量。
此次调查不仅可以锻炼我们的调查工作能力，培养团队合作精神，还让我们更加了解到我们所学的物流专业的发展前景。
2..调查目的
为了深入了解物流行业以及从事物流行业人员的服务水平，了解消费者对物流服务业的需求，我们选择了对北京宅急送快运股份有限公司的客户服务度进行调查，通过我们的调查可以给宅急送的服务提供宝贵的意见，使宅急送的服务水平更加完善。
3..调查地点与方法
在北京通州区宅急送快运有限公司附近进行拦截式访问调查，调查对象为18岁以上的普通消费者。
我们共发送51份调查问卷，收回51份问卷，并对51份问卷进行统计，通过excel汇总整理和分析，做成图标，形象地对调查数据做了描述与显示。
4..调查结果
（1）对于致电宅急送物流能否得到明确的答复，大多数人选择了一般与容易，说明
宅急送的服务态度已得到大家的肯定，如图1-10所示。
（2）通过调查统计，消费者对前台客服人员和查询员岗位不满意度最高，如图1-11
所示。
由此说明宅急送在客服人员的培训方面还要进一步加强，使员工明确
窗口服务对企业的重要性。
（3）消费者对宅急送公司的企业形象总体感觉较好，如表1-4所示。
认为企业形象
较好的占74.51%，认为非常好的占11.76%，认为一般的占7.84%，认为企业
形象欠佳和非常不好的分别占3.92%和1.96%。
由此可以看出宅急送在人们心
目中已经树立了较好的企业形象，有利于宅急送业务范围的扩大及其他业务
的发展。
图1-10宅急送的服务态度
表1-4宅急送的企业形象
急送作为诸多企业中的较出色的运送小件货物的物流公司，人们又是通过怎样渠道知道他的呢？
由图1-13得知:
在选择宅急送服务的渠道中，有34人通过网络查询，23人通过他人介绍，15人通过媒体宣传。
可以看出，大多数人是通过网络查询和他人介绍得知并使用宅急送的，而通过媒体宣传和其他渠道的只占了很少的部分。
图1-12是否愿意继续使用宅急送的物流服务图1-13选择宅急送服务的渠道
（6）在众多的物流企业中，消费者为何选择宅急送呢？
由图1-14得知：
在消费者选择宅急送的各种理由中，选择时速度快的占39人，使用便捷的占36人，网络覆盖广和安全性高的占34人，价格合理和服务态度好的占32人。
由此可以看出，宅急送在这六个方面做得都很好，选择的人数差距不大。
也可以看出，在生活告诉运转的需求下，宅急送在这六个方面做德都很好，选择的人数差距不大。
也可以看出，在生活高速运转的需求下，人们更注重时效和便捷。
篇二：
调查报告格式及范文
调查报告格式一般如下：
一、概念与特点
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
调查报告有以下几个特点：
（一）写实性。
调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上，用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。
充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
（二）针对性。
调查报告一般有比较明确的意向，相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。
所以，调查报告反映的问题集中而有深度。
（三）逻辑性。
调查报告离不开确凿的事实，但又不是材料的机械堆砌，而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证，探明事物发展变化的原因，预测事物发展变化的趋势，提示本质性和规律性的东西，得出科学的结论。
二、分类
调查报告的种类主要有以下几种：
（一）情况调查报告。
是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。
这种调查报告平方根是为了弄清情况，供决策者使用。
（二）典型经验调查报告。
是通过分析典型事例，总结工作中出现的新经验，从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
（三）问题调查报告。
是针对某一方面的问题，进行专项调查，澄清事实真相，判明问题的原因和性质，确定造成的危害，并提出解决问题的途径和建议，为问题的最后处理提供依据，也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
三、写法
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
（一）标题。
标题可以有两种写法。
一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。
另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建
设实践思考》等。
作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
（二）正文。
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1．前言。
有几种写法：
第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。
前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
2．主体。
这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3．结尾。
结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。
一、环境调查报告
近年来，随着地区经济的迅猛发展，环境污染问题也越来越严重，防止环境污染，保护环境，维持生态平衡，已成为社会发展的一项重要举措，也是每个公民应尽的义务。
以下是实地调查出来的报告：
造成环境污染的污染源是：
1、公共厕所排出的粪便散发出难闻的气味，让人恶心。
2、工厂排出的废水又黑又臭，还浮着一些秽物。
3、工厂排出的废气很刺鼻，会散发到小镇的各个角落。
4、化肥厂排出的气体中含有粉尘、铅、煤灰等对人体有害的物质。
5、公园的草坪上常有游人丢弃的垃圾，既不卫生，又影响市容。
造成环境污染的污染物是：
废水、废气、粪便、腐肉、塑料袋、木筷，垃圾等。
污染物对环境和生物有很大的危害：
使空气变得浑浊，对人的肺部有很大危害；生活垃圾处理不好会滋生细菌，严重影响人的健康；污水会影响生活水，直接侵害人体。
看了这么多，你是不是对目前的环境有些忧虑呢？
对，环境与我们的生活密切相关，保护环境卫生从我做起，从现在做起：
不随地吐痰；不乱扔垃圾；拒绝使用一次性木筷；废弃电池和塑料袋要处理好；多植树造林，不践踏草坪；不污染水源。
保护环境，我们责无旁贷！
二、环境卫生调查报告
为贯彻落实市委、市政府关于创建省级文明卫生城市的战略部署，充分发挥各部门的职能作用，按照市爱国卫生委员会的具体要求，受市xx局委托，我处迅速组织力量，文秘部落
于2005年8月24日至26日对城区范围内的26个商品市场进行了为期3天的调查，总的来看，环境卫生工作有喜有忧，但形势不容乐观。
现将有关情况汇报如下：
一、城区商品市场环境卫生现状
据调查，我市目前共有各类商品市场26个，总营业面积130762㎡。
其中大中型商品市场4个（xx大市场、xx大市场、xx大市场、xx大市场）、农贸市场11个。
城区商品市场共有管理人员200余人，其中，专职清洁员120人。
从性质上看，事业性管理的商品市场有8家，占30.8％；民营型商品市场16家，占61.5％；股份制商品市场1家，占3.8％。
空壳市场1家，占3.8％。
4个商品市场配有垃圾站，5个商品市场配有垃圾桶，9个商品市场对厕所每天进行冲洗，9个商品市场有污水管并与市政污水管连接，13个商品市场有公厕，3个商品市场建立了绿化带，15个商品市场聘有保洁员，9个商品市场由环卫部门代运垃圾，11个商品市场每天进行卫生清扫，6个农贸市场有家禽宰杀场地，并每天进行冲洗，1个商品市场对生鲜经营场地每天冲洗，1个商品市场有肉食类保鲜设施，1个商品市场熟食饮食经营人员办有健康证，5个商品市场有专门的物业管理机构。
特别值得一提的是：
南贸西街（区xx局南侧）马路市场（未计入全市26个商品市场内），该马路市场既无专门的管理机构，也无固定的管理人员。
但见有人收费，却无人进行管理和清扫，致使市场内臭气熏天，污水横流，垃圾成堆。
环境卫生令人堪忧。
近年来，城区各商品市场管理机构，围绕经济发展需要，把环境卫生工作作为一项重点工作来抓；采取了一系列措施和办法，为经营者和消费者创造了一个良好的环境卫生条件。
如xx市场、xx市场、xx市场等，在环境卫生整治方面做了大量工作，相应的卫生设施配备齐全，每年从收取的门面、摊位和卫生费中拿出部分资金用于环境卫生的整治。
聘请了专门的保洁员，并做到每天对场地、厕所、排水沟、家禽屠宰场地等卫生角落进行清理，确保了垃圾及时得到清运。
xx区市场服务中心为改变市场环境卫生，先后对xxx市场、xxx市场进行大规模的改造，使市场环境卫生工作得到全面升级。
但也有少量商品市场由于没有人员管理，也没有相应的环卫硬件设施，业主自发组织请人打扫卫生。
如xxx农贸市场，该市场已整体拍卖，正在改建，原来业主自发组织对市场内环境进行清扫。
还有xxx建材市场，该市场原属区农委管辖，由于建筑商离开，致使物业无人管理，业主也是自发组织请人对场地卫生进行打扫。
二、存在的主要问题
一是少数商品市场对卫生工作重视不够；二是卫生投入不足，卫生死角多；三是商品市场周
边发展不平衡，易受影响；四是周边环境有待进一步加强和规范；五是绿化率普遍低下，大多数商品市场没有绿化带；六是个别商品市场环境卫生服务工作走过场、标准低、人员素质有待提高；七是环境卫生监督力度不够；八是熟食饮食经营人员办理健康证的不多；九是多个商品市场防尘防蝇设施为零；十是治安问题比较严重，经常有被盗现象。
三、对策及建议
（一）、提高认识，加强领导。
商品市场环境卫生好坏，关系到我市省级卫生文明城市的创建，有关部门要通力合作，认真履行职责，切实把市委市政府有关文件精神落到实处。
（二）、积极服务，建立绿色通道。
环境卫生管理有关部门要对商品市场熟食、饮食经营人员进行督查，对没有办理健康证的经营人员，采取上门办证服务，不符合条件的坚决取缔。
（三）、继续完善城市环境卫生管理制度。
对商品市场的环境卫生保持24小时清洁，积极加大环境卫生的投入，建立健全环境卫生各项规章制度。
（四）、建立绿化带。
对有条件的商品市场要逐步进行改造或创建绿化带和公共绿地，提高商品市场的绿化覆盖率。
（五）、切实加强市场内的治安管理，建立群防群治、联防联动机制，为经营者和消费者创造一个良好的安全环境。
（六）、建议有关部门对南贸西街马路市场坚决予于取缔，彻底清除城区内的卫生死角，同时就近规划兴建一个农贸市场，以方便这一带的居民生活。
一、调查报告概述
（一）调查报告的概念
调查报告是就某一事件、某一情况或问题进行深入细致的实地调查后，经过科学地归纳整理和分析研究所写成的文书。
（二）调查报告的特点
1.内容真实。
真实性是调查报告的生命所在。
必须以充分、确凿的事实为依据，通过具体情况、数字、做法、经验、不足等说明问题，揭示规律，从实际出发，用事实说话，才能对制定政策与方针具有指导意义。
2.针对性强。
调查报告一般有比较明确的指向，调查取证都针对和围绕某一问题展开。
针对性越强，作用越大。
3.材料典型。
为使调查报告更具说服力，应选取典型的、有代表性的材料，从中探索事物的发展规律，寻求解决矛盾的办法，以点带面，给全局工作提供借鉴。
4.揭示规律。
调查报告离不开确凿的事实，但又不是材料的机械堆砌，应对事实材料进行分析、研究，揭示事物的本质，阐明规律，指导实践。
能否揭示事物发展规律，是衡量调查报告好坏的基本标准。
（三）调查报告的分类
从内容性质、作用及写作侧重点看，一般分为三类：
1.情况调查报告。
是在对调查对象的基本情况、发展变化过程等方面进行深入、系统的调查研究基础上写成的调查报告，目的是供上级机关或有关部门参考，
作为贯彻政策、采取措施的依据。
这类调查报告内容具体，观点明确，既可以反映成绩，也可以说明问题并提出解决问题的意见。
2.经验调查报告。
通过反映某方面的成绩，介绍成功的经验，发挥以点带面和引路的作用。
不仅要介绍基本情况，而且要从中找出规律性。
3.问题调查报告。
针对某一方面的问题，进行专题调查，澄清事实真相，判明问题的原因和性质，确定造成的危害，提出解决问题的途径和建议，为问题的最后处理提供依据，也为其他有关方面提供参考和借鉴。
（四）调查报告与工作总结的异同
调查报告与工作总结的共同点是：
都必须反映事物的基本面貌和发展过程，概括出规律性的东西，指导今后的实践；都必须运用典型材料说明观点，具有较强的客观性、针对性和指导性；都使用叙议结合的表达方式，叙述的要求和方法也相同。
主要区别在于：
1.内容不同。
调查报告往往专题性较强，强调突出重点，回答并解决一两个实际问题。
而工作总结要求从全局出发，回顾过去，总结经验教训，找出差距，分析原因，提出改进措施，内容比较全面、系统。
2.范围不同。
调查报告应用范围广，可以涉及现状、历史，反映社会现实，主要在于摸清情况、介绍经验、披露问题；总结只限于反映本单位、本部门已完成的工作、任务及其经验教训，着眼于指导自身今后的实践活动。
3.写作时限不同。
调查报告不受具体的工作进程和时间的限制，可根据需要进行调查写作；总结则受工作进程和时间的限制，一般都是在工作、任务告一段落或全部完成之后写作。
4.使用人称不同。
调查报告往往是上级机关或有关方面在选点进行调查研究的基础上写成的，一般用第三人称；总结大都是本单位、本部门人员写的，一般用第一人称。
二、基本结构
调查报告由标题、正文构成。
（一）标题
标题应当写得简明扼要，疏朗醒目。
一般有两种构成形式：
1.公文式标题。
由事由和文种两要素组成，如《关于我市流窜犯罪活动情况的调查报告》。
2.文章式标题。
具体包括：
陈述式标题，如《××省个体私营经济发展情况的调查报告》；隐义式标题，如《勿以恶小而为之》；反问式标题，如《为什么企业资金一直叫紧》；对仗式标题，如《改进户口管理，提高工作质量》；复合式标题，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，如《企业联合重在整合——××集团有限公司联合重组调查思考》。
（二）正文
正文由开头、主体、结尾组成。
1.开头
开头是调查报告正文的开头，是全篇的“序幕”和“引子”，要用简洁凝练的文字将调查的基本情况包括背景、目的、对象、范围、核心内容等交代清楚，便于给阅者以总体印象，同时对全文内容具有提纲挈领作用。
具体有三种写法：
（1）提要式，将被调查对象的主要情况、调查后的结论用概要的文字叙述清楚。
这种写法能够提纲挈领，总领下文。
（2）介绍式，简单介绍调查目的、时间、范围、背景等情况，使读者了解调查过程和写作意图，为下文展开作铺垫。
（3）提问式，抓住问题的关键，提出问题引发读者思考，紧紧抓住读者。
2.主体
主体部分是调查报告的核心，是对导语提出的问题加以分析，或对导语提出的新经验、新做法进行具体的阐述。
首先，要详细介绍调查对象的具体情况，如事情产生的前因后果、发展经过、具体做法等；其次，要对所调查的内容进行认真的分析研究，找出规律，最后得出明确的结论。
写作时要根据调查报告的类型、内容和调查的宗旨来安排材料。
常见的结构形式有纵式结构、横式结构和纵横结合三种。
（1）纵式结构。
按事情发生、发展、变化的过程或时间的先后顺序安排材料。
这种写法适用于报告的内容是一件事，这件事的本身发展过程又比较生动曲折。
写作时，可分成几个阶段，然后逐段说明情况，分析综合，找出每个阶段的经验教训，做到重点突出，层次清楚，使读者对事物发展的全过程了如指掌。
（2）横式结构。
按事物的逻辑关系从不同的方面或角度叙述，即把调查材料或要突出的问题按性质分成几个部分，每个部分加序号表示或加小标题提示、概括，优点是便于把经验和问题阐述清楚。
一般是在事物的发展过程比较复杂，牵涉到许多方面，而前后经历的时间又比较长，按时间或事物的发展顺序无法说清楚时使用。
写作时要注意各部分之间的关系，既要有相对的独立性，又要有密切的内在联系，各部分之间都要围绕一个中心，都要为全文的中心服务。
（3）纵横结合结
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