办公场所公共场所突发公共卫生事件应急预案.docx

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办公场所和公共场所新冠肺炎防控技

术方案

一、工作前的准备

（一）保障防护物资配备。

准备口罩、消毒剂、洗手液、速干手消毒剂、体温计等防控物资。

强化人员培训。

安排专人进行消毒操作规程和疫情防控措施的培训，提升疫情防控和应急处置能力。

（二）在办公场所和公共场所入口处要提醒人员，必要时佩戴口罩。

在醒目位置张贴健康提示，利用各种显示屏宣传新冠肺炎及其他传染病防控知识。

（三）可增设废弃口罩专用垃圾桶，用于投放使用过的口罩，并注意及时清理。

（四）预防性消毒。

日常以通风换气和清洁卫生为主，同时对接触较多的公用物品和部位进行预防性消毒。

必要时对地面、墙壁等进行预防性消毒。

（五）对员工进行健康监测。

实行每日健康监测制度，建立体温监测登记本。

外地返回工作人员需进行登记，并按属地管理原则进行管理。

每天上班前应当对员工进行体温测量。

（六）健康教育。

对复工人员发放宣传手册，在办公场所和

公共场所人流量大的地方张贴卫生防护海报，播放宣传视频，以

及通过微信公众号、微博定向推送防护知识资料。

二、场所内的卫生要求

（一）通风换气。

1.优先打开窗户，采用自然通风。

有条件的可以开启排风扇等抽气装置以加强室内空气流动。

2.使用集中空调通风系统时，应当保证集中空调通风系统运

转正常。

应关闭回风，使用全新风运行，确保室内有足够的新风量。

3.应当保证厢式电梯的排气扇、地下车库通风系统运转正常。

（二）空调运行。

1.采用全新风方式运行并关闭空调加湿功能，确保新风直接取自室外、进风口清洁、出风口通畅。

2.定期对空调进风口、出风口消毒采用有效氯500mg/L的消毒液擦拭；加强对风机盘管的凝结水盘、冷却水的清洁消毒；空调通风系统的清洗消毒按照《公共场所集中空调通风系统清洗消毒规范》进行。

（三）垃圾收集处理。

1.分类收集，及时清运。

普通垃圾放入黑色塑料袋，口罩等防护用品垃圾按照生活垃圾分类处理。

垃圾筒及垃圾点周围无散落，垃圾存放点各类垃圾及时清运，垃圾无超时超量堆放。

2.清洁消毒。

垃圾转运车和垃圾筒保持清洁，可定期用有效

氯500mg/L的含氯消毒剂喷洒或擦拭消毒；垃圾点墙壁、地面应保持清洁，可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒液喷洒。

（四）自动扶梯、厢式电梯。

1.建议尽量避免乘坐厢式电梯，乘坐时应当佩戴口罩。

2.厢式电梯的地面、侧壁应当保持清洁，每日消毒2次。

3.电梯按钮、自动扶梯扶手等经常接触部位每日消毒应当不少于3次。

（五）地下车库。

地下车库的地面应当保持清洁。

停车取卡按键等人员经常接触部位每日消毒应当不少于3次。

（六）会议室、办公室、多功能厅。

1.保持办公区环境清洁，建议每日通风3次，每次20～30

分钟，通风时注意保暖。

2.工作人员应当佩戴口罩，交谈时保持1米以上距离。

3.减少开会频次和会议时长，会议期间温度适宜时应当开窗或开门。

建议采用网络视频会议等方式。

（七）餐厅餐饮场所（区域）、食堂和茶水间。

1.保持空气流通，以清洁为主，预防性消毒为辅。

2.采取有效的分流措施，鼓励打包和外卖，避免人员密集和聚餐活动。

3.餐厅每日消毒1次。

（八）卫生间。

1.加强空气流通。

确保洗手盆、地漏等水封隔离效果。

2.每日随时进行卫生清洁，保持地面、墙壁清洁，洗手池无污垢，便池无粪便污物积累。

3.物品表面消毒用有效氯500mg/L的含氯消毒剂对公共台面、洗手池、门把手和卫生洁具等物体表面进行擦拭，30分钟后用清水擦拭干净。

三、疫情应对

（一）设置应急区域。

可在办公场所或公共场所内设立应急区域；当出现疑似症状人员时，及时到该区域进行暂时隔离，再按照相关规定处理。

（二）加强健康监测。

员工在岗期间注意自身健康状况监测，按照“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的原则做好自我管理。

经营单位应当合理安排员工轮休。

（三）出现疑似病例应对。

当员工出现发热、乏力、干咳等可疑症状时，要及时安排就近就医，在专业人员指导下对其工作活动场所及使用的物品进行消毒处理。

经营场所须及时向相关部门报告，在专业人员指导下对密切接触者开展排查，实施隔离观察。

XX街道办事处：

按照XX市关于分级分批安排企业复工复产的通知精神，我公司为XXX类型企业，现我公司已做好了复产前各项准备工作，特申请XXX公司恢复生产经营。

特此申请

XXX公司

（公章）

年 月 日

企业名称

企业地址

统一社会信用代码

24小时值班电话

企业法人代表

联系方式

员工总人数

现在岗人数拟返岗员工人数外地返岗人数

申请复工复产时间

批准复工复产时间

区指挥部（企业复工复产

服务组）意见：

（授权代表）签名：

（加盖企业公章）

（盖章）

年 月

日

年 月 日

企业复工复产申请表

防控机制到位

□是

□否

员工排查到位

□是

□否

设施物资到位

□是

□否

环境消杀到位

□是

□否

安全生产到位

□是

□否

申请企业法人代表

备注：

本表一式两份，复工复产企业、区新冠肺炎疫情防控指挥部各一份。

企业疫情防控责任承诺书

（企业根据实际情况完善调整）

本企业将严格按照《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，切实承担企业范围内的所有场所以及人员的疫情防控主体责任，承诺做到：

一、所提供的信息均真实可信并且全面；

二、严格执行省市区各级新冠肺炎疫情防控指挥部关于企业复工复产的通知要求，按规定时间复工复产；

三、复工复产前做到“五个到位”，向江汉区指挥部申请并经市指挥部复核，取得同意后实施复工复产；

四、严格落实本企业制定的疫情防控工作方案和应急处置预案，特别是职工的情况调查、体温检测、核查、消杀、管理和异常情况处置等措施；

五、坚决落实省市区各级新冠肺炎疫情防控指挥部关于疫情防控工作的要求；

六、及时上报各类信息和台账，不迟报，不瞒报；七、已落实好复工复产的各项安全措施；

八、如有违反，自愿接受处罚及其他制裁措施。

XXX公司

（公章）

年 月 日

4

企业复工复产员工信息表

填报企业名称：

（盖章） 联系人：

联系电话：

序号

姓名

身份证号

健康码状态（绿、在汉居住详细地址地区（国外、省外、省内、市内）黄、红）

员工自驾

车号

…

…

…

…

…

…

…

1.编制目的

为有效预防、及时控制和消除各种突发新冠肺炎疫情疫情的发生和流行，规范和指导新冠肺炎疫情应急处理工作，保护公司员工的身体健康与生命安全，最大限度地降低和消除因新冠肺炎疫情疫情给公司生产经营造成的负而影响确保公司生产经营的顺利进行。

2.编制依据

依据《中华人民共和国新冠肺炎疫情防治法》、《突发公共卫生事件与新冠肺炎疫情疫情监测信息报告管理办法》、《全国救灾防病预案》、

《员工安全手册》相关规定制定本预案。

3.适用范围

本预案适用于所有新冠肺炎疫情疫情的预防和控制工作。

4.作原则

4.1预防为主，防治结合。

坚持“预防为主，防治结合”的工作方针，按照“早发现、早报告、早隔离、早治疗、早防治”的新冠肺炎疫情防治原则，提高警惕，加强监测，及时发现病例，采取有效的预防与治疗措施，切断传播途径，迅速控制重大疫病在公司的传播和蔓延。

4.2依法防控，依靠科学。

严格执行国家有关法律法规，坚持“早、小、严、实”的方针，对疑似病例及确诊病例的员工，要做到“及时发现、及时报告、及时治疗、及时控制：

同时，对与疑似病例及确诊病例的员工密切接触者要及时采取隔离控制措施，做到统一、有序、快速、高效。

4.3统一领导、分级负责。

建立由公司总经理领导，由行政部牵头负责，各部门主任分级部署的新冠肺炎疫情疫情应急指挥小组，在疫情发生时，制定专项的防控方案，统一领导，分级部署，齐心协力做好此项工作。

一、危险性分析

1．公司概况

（自己填）2．危险源与风险分析

我公司作为一个娱乐型企业，人员流动性大，每天有工作工员上下班和外来人员，如果他们中有人了新冠肺炎疫情，就有可能传染给公司员工，进而威胁到整个公司的员工生命安全；公司员工如果在公司外了新冠肺炎疫情带入公司，也会发生新冠肺炎疫情疫情。

公司内一旦发生新冠肺炎疫情疫情，不仅会严重威胁员工的身体健康，同时隔离受人员，会影响公司的正常经营；此外，如果公司内发生新冠肺炎疫情疫情，将影响前工作消费的外来人员。

总之，公司一旦发现新冠肺炎疫情疫情，不仅将严重威胁员工和外来人员的生命财产安全还会给公司造成恶劣的社会影响。

3.组织机构及职责

3.1应急组织体系

公司成立新冠肺炎疫情疫情应急指挥部，总经理为总指挥，成员包括各部门负责人；行政部为应急指择中心，行政部主任为负责人；各部门为防控主体，由各部门主任具体负责和组织实施。

3.2指挥机构及职责

3.2.1总指挥负责掌握突发新冠肺炎疫情疫情发生、发展等方而的情况，组织拟定新冠肺炎疫情控制方案；启动紧急控制方案，下达疫情防控命令；全面掌握疫情防控力量，合理进行人力分配和防控布局。

3.2.2应急指挥中心负责指挥部指令的传达，协助指挥部收集了解各方而的信息，做好新冠肺炎疫情控制方案的组织实施，在总指挥授权的前提发布有关信息。

3.2.3各部门负责组织和实施防控方案中木部门的相关职责并在完成任务后积极援助其他部门。

4.预防与预警

4.1危险源监控

4.1.1行政部负责与政府应急中心组织紧密联系，随时接收新冠肺炎疫情疫情方面的预警预报以及对公司员工新冠肺炎疫情确诊通知，做好新冠肺炎疫情预防、控制的安排工作。

4.1.2安保部负责保持与政府安监处的联系，及时将新冠肺炎疫情疫情的预臀和通知汇报给指挥部。

4.2预警行动

4.2.1收到新冠肺炎疫情疫情预警预报后，行政部要及时报告指挥部，并通过电子邮件、电话、交接班会议等渠道将预报信息和公司安排传达到部门；各部门要将预报和公司安排传达到员工，做到人人知晓。

4.2.2公司新冠肺炎疫情疫情预警预报由指挥部直接发布发布，全员执行。

4.3信息报告与处置

4.3.1信息报告与通知公司设立24小时新冠肺炎疫情疫情值班电活xx，行政部物业管理员和合同管理员协同做好接收新冠肺炎疫情疫情预报信息和发布电话通知工作。

4.3.2信息上报新冠肺炎疫情疫情人数达3人以上或新冠肺炎疫情疫情给公司的对外生产服务造成严重影响或发生人员死亡事故，经指挥部主要领导人批准，在6小时内向公司报告，报告内容主要包括时间、地点、疫情情况、处置措施及结梁等：

发生人员死亡事故，要及时报告政府。

4.3.3信息传递

新冠肺炎疫情疫情发生之后的信息报告（发布）主要通过电子邮件和电话进行。

5.应急响应

5.1响应分级

根据疫情的性质、危害程度、涉及范围，将新冠肺炎疫情疫情应急响应分为三级，分别为：

Ⅲ级（一般）、Ⅱ（重大）、Ⅰ（特大），新冠肺炎疫情人数1-3人为Ⅲ级，3-5人为Ⅱ级，5人以上为Ⅰ级。

5.2响应程序Ⅲ级响应为各部门自行组织行动；Ⅱ、Ⅰ级响应为由指挥部统一协调指挥，各部门在指挥部的安排下组织和实施新冠肺炎疫情疫情防控工作。

5.3具体措施

5.3.1公司应急指挥部在接到新冠肺炎疫情疫情报告后，要及时隔离己人员，启动公司新冠肺炎疫情疫情应急预案。

5.3.2立即为公司所有员工配发口罩等防护用品，尤其是涉及和外来人员接触的员工。

5.3.3及时联系市疾病控制中心，由其派专业人员和车辆来公司将已人员接往其处接受治疗。

5.3.4对已人员用过的餐具、物品和所呆的办公室要进行消毒，同一办公室人员要接受2天的隔离观察。

5.3.5公司发生新冠肺炎疫情疫情后，各办公室要注意通风，公司为全部办公室每天至少通过喷洒消毒水的方式消毒一次。

5.3.6新冠肺炎疫情疫情期间，食堂对餐具加倍消毒，餐厅除加强通风、喷洒消毒水外还要加装紫外线杀菌设备。

5.3.7公司应急指挥部每天都要将最新的新冠肺炎疫情疫情预防指引告知每位员工，为员工加强自我保护指明方向。

5.4应急结束

5.4.1当疫情得到有效控制后，疫情应急响应工作即告结束。

但此后疫情的后续观察工作，视情况山各责任部门自行进行。

5.4.2因疫情造成事故，产生损失，责任部门（事故所在部门）要在事故发生的当日统计汇总并报告指挥部。

事故达到相应等级要成立事故调查小组。

小组由总经理、行政部经理、责任部门（事故所在部门）经理组成。

行政部主任负责事故调查工作的组织实施和总结报告。

6.信息发布

因新冠肺炎疫情疫情造成事故的信息一律由指挥部或经指挥部授权的发言人向公司报告或向媒体发布。

7.后期处置

因新冠肺炎疫情疫情造成损失的理赔工作由行政部联系保险公司处理；给客户造成影响或损失的由市场部负责牵头处理；造成人身事故按公司规定程序处理。

8.保障措施

8.1通讯保障发出Ⅱ级及以下响应预报后，凡在本地的所有部门的负责人（包括休假），要保证手机畅通，保持联系。

8.2应急队伍保障

8.2.1新冠肺炎疫情疫情防控队伍主要由公司正式员工组成。

行政部负责组织后勤部门人员，其他部门分别负责组织所在部门正式员工进行疫情的防控。

8.3应急物资装备保障

8.3.1地区性新冠肺炎疫情高发时期，各部门要做好新冠肺炎疫情预防检查工作。

8.3.2要做好有关预防新冠肺炎疫情的物资准备。

行政部负责采购相关新冠肺炎疫情基础药品以及公司范围内的消毒物品，并负责上述物资的分发。

8.4经费保障

新冠肺炎疫情防控经费由公司开支，物资采购列月度物资采购计划。

8.5其他保障

行政部要做好班车服务工作。

应急预案启动后，要及时安排车辆接送员工及医疗救护或者卫生防疫人员；节假日、休息日要做好个人生活安排。

9．培训与演练

培训公司要做好对员工的宣传及教育工作，运用宣传栏、大会宜传预防新冠肺炎疫情的科普知识，并做好本预案的宣讲布置工作，使人人知晓。

10．奖惩

对于在新冠肺炎疫情疫情预防和控制工作中表现优异的部门和个人予以表拣对预防措施不充分造成疫情发生甚至造成疫情传播的部门和个人给予批评和相应的处罚。

每位员工健康码（彩印的绿码）附后：

5

XX企业复工复产疫情防控工作方案

（根据实际情况完善调整）

为有效防范疫情在企业发生、扩散，保障员工身体健康和生命安全，维护企业正常生产秩序，根据XX文件要求，结合本企业实际，制定本方案。

一、建立机制

（一）落实主体责任。

建立新冠肺炎疫情防控组织机构和管理体系，包括领导体系、责任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、信息报告等内容。

企业负责人为第一责任人，成立工作专班，负责企业疫情防控工作。

（二）健全信息报告和联络员制度。

要建立与所在街道、卫生健康等部门的信息通报机制，指定专人负责。

建立疫情信息报告制度，明确流程和责任人。

二、严密排查

（三）加强返岗人员健康管理。

做好员工健康状况排查登记，确认员工健康后方可返岗。

（四）建立台账。

实行返岗职工健康状况“一人一档”管理，全面掌握职工返岗前14天内的行动轨迹（地点具体到门牌号，时间具体到某日某时）、身体状况是否良好、是否与

发热患者有过密切接触、是否接触过野生动物、返程交通工具及行程等情况。

与返岗职工签订诚信承诺书。

（五）设置临时隔离点。

依托医务室或辖区基层医疗卫生机构做好医疗保障，在企业医务室、集体宿舍等区域按照要求设置临时隔离室。

不具备设置隔离场所条件的企业，根据市、区和园区统一安排，确定具体的隔离观察地点，并按要求向所在园区和街道报备。