前程无忧-客户分类及时间管理(全)PPT文档格式.ppt
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紧急?
请罗列一下你一天要做的事情,它们重要吗?
它们紧急吗?
PrivateandConfidential,时间管理优先矩阵,重要紧急,不重要紧急,不重要不紧急,重要不紧急,重要性,紧急性,PrivateandConfidential,效率,在正确的时间做正确的事案例分享加班,PrivateandConfidential,借助工具和他人的帮助,记事簿,客户管理卡,Outlook,分工与授权,PrivateandConfidential,拜访前,拜访的是否是决策人?
拜访路线是怎么安排的?
是否合理?
是否是目标拜访的客户?
准备了哪些资料?
(尤其要检查是否准备了同行的客户资料)预估的问题和困难是什么?
是否已经有了对策?
你的经理的建议,PrivateandConfidential,拜访中,WHY,PrivateandConfidential,拜访后,是否拜访到决策人?
是否拿到客户的承诺?
客户原来不选择我们的原因是什么?
你是怎样处理客户的异议而得到了客户的承诺?
如果没有拿到承诺,是否已经想好了下一步的对策?
以上的问题需要和你的直属经理沟通,PrivateandConfidential,案例,如果现在已经是周二上午11点了,你发现自己还有很多事情要做,比如:
1)传真全国的报价单给中兴公司的HR2)分众传播的HR需要了解我们猎头服务的项目,需要告诉猎头部同事3)经理布置了晚上搞地产行业的客户聚会,每人需要邀请两家来参加4)打电话约下午需要拜访的客户5)还要邀请参加周末户外拓展活动的客户如果你是这个销售,你会怎么安排你的工作,保证所有的事情都顺利完成?
PrivateandConfidential,公司要求,CALLOUT数量-=30个/天拜访数量-=10个/周(新销售)=8个/周(成熟销售)成交客户数量-=60个/月新客户成交-=8个/月奖惩制度,