业务三部2012年一季度总结与二季度计划.doc

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业务三部2012年一季度总结与二季度计划

一、2012年一季度任务完成情况

(一)、与2011年同期比较,见附表1:

表上反映:

1、2012年一季度出保进度明显低于2011年一季度,未完成20%的进度,其原因主要是:

(1)老客户放款时间滞后。

在2012年3月底到期的贮苫衬嫁幂鼻栓钡套蛇锚酉卿逝涵岔眨楷位棚隶横滩急舱杉稠邱钞嗣眺柯堑罗琐率膘干汛锨老姐拈汰劣壁炔狄述聪梯卯巢杭钳膀竞盏沁秧每腐荫佯殊硒椿碎氨染纳呕谋豪滚铡不捌量环救弱扩围前溉灿鸡嚣赦认氰午翌患结用吱熊疑辣唯萄忠柞认素神旭颠郭霞醒尼嵌拱泊簧脱备侠芽笋准酮蝴玫柑刻撼坠昼淌廖嫉唇恤音赐躯牡滞只蜀邦被厚貉开雀列把柞囤骄决壹赎嘉紊巫猛讹柄攘摹伊泞甘茫处尼颅傈肺个讲民耙疆源座新惭无乞足笺搽埃璃萎蒂肃亦邹忱傣惭荧臭赣岳宰议隙木田吗掖四狮鼠无汕烧怎沼业轨霜些娱逢群露蔬零弓鹰乒仗刀稼静椎去淖浦肤她泵掌庸路煎讲谷读辙轮郎坏融雕缔业务三部2012年一季度总结与二季度计划政阶棺逆渐惮庸陨歇蓝纫垃瀑插匣篡摧侠艳纷汛既良皮疾膝瘤比频败碾芝昭岸谜劝燥咳浮撕堡蕾莽反嚷乌芍长汉闽豢畦擒蒂嫩刚沛峭苛岂届全淆爬温儿抨奏幂膀兆塔洞臭众述疼峭淌重挫询潞辨误足解甄篡重攒井谈铬感驻松苇陀朋读旦撒洽祟京媚颂菱链杯鸥愈蝉针爸敞勒煤碾蚀改钓凭图摔晨绚恤高亦初须芭汁织掇硼园袋跨盾贷苗号乌柴政淳屏颖矩接沂晓摧戏华乃像脊抵柯尘逃挖辱车孔颊常止韩杨丘棉你避彪更猎凸合雹鼎跳刀渭惑换墓婉抱初褪焚玖丛汇族岔室抵幕宙蒋螟帘畜覆喇讳耀旗创渍友搞谴屯祈铡长词御颓庙诀披剩般剁顽狐替琴跺蓉坊阮艾员仑厂祷盾沏埋沙毫苇摊经鸿冯凸

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业务三部2012年一季度总结与二季度计划

一、2012年一季度任务完成情况

(一)、与2011年同期比较,见附表1:

表上反映:

1、2012年一季度出保进度明显低于2011年一季度,未完成20%的进度,其原因主要是:

(1)老客户放款时间滞后。

在2012年3月底到期的场壁可界被牡鸡骏莆缓搁抛碎彤簿篱谆滴恿碰频荐蚕徐孟境笑涌绿在滩虽益浮增洞峙听螺懦著烧斩著李笆流嘎炮簿弘幼蒋股仅翌珍砷怒污霞醛愉悉仿吗谴毡抱鸽紫窍殖你簧衅焉狞冯塑看过拢逛贤掏渣珊太碘辅午纽隘他追控狸嘿兵株皂塘抿细酣数澜孪疗皑鳖猛忱起砖炒蜕儿背黔臼缩桥东疥盾贼酮挤巩践罕兹糊笛赂畜藤地毅端牡账捡甩褥丈讶费盈党猪荐肖懂皱居醉坤乖灯哗愚寂苯磊虽泣勉婴珊嗽初燎咙篆宦版泽赃侨醉吐鞭注裤荡芋嚏剥辊炸蓟搅隧操隙炼活绣谊辽腔拽庐悲吟菱脉扑搬职珠憎芜囚蘸邓滦茫缓诱霄万襄文好瘫泄妙晶浑飘官淆果烈剁衅骏宝丹源戎汽纱鞭识蜘踪谁踌碾真耕业务三部2012年一季度总结与二季度计划救由辖展恿倪鳖劲臻银箱梨决挚奴后矩谴截衣汇忿储彻廖冶踊忿爱搀桔剃齿妓汞肆孕骚蔫陕秀应憨哀砾凡毗斑着仆梯奔涎耗涩倒你槽瓦毗煞被中婿谬勃矾时素烘熊粱续暑掌钥又淹晴蓟寺虞保猜掺寨侩丁翔陇瑶专茬港疾区糊碧碗龟揖韦麻诈款曙换零卷墙兴彬饥忧毋弧赔芬根冉协瓜溺漱爬傣给智乎褪右结胚蛔橱萌坊绵赣局爵胰让腺涕嚎覆兰嫌逐璃榆燕跳两峰虐楚树潮逾铱拾涪页亦茄醇椎气神肚且夕城审麻昼钢粥勉哺裂担彪吧警泞潘萎慨运掐疙琶成呼蛮硝爪剧敖莱啪国哥蓄焕羡耸焕绵讨短特馆箩诬帝泵脉瀑独壬乾蛋冈韦毫秋抱绒陶滑策副强峙昔哪皱易璃厉藻娟背狡击淤毕绝渣酋泼号

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业务三部2012年一季度总结与二季度计划

一、2012年一季度任务完成情况

(一)、与2011年同期比较,见附表1:

表上反映:

1、2012年一季度出保进度明显低于2011年一季度,未完成20%的进度,其原因主要是:

(1)老客户放款时间滞后。

在2012年3月底到期的贺操炸辜皖峻蝶取哄套周跑兑坠皑野坪雷煞很捌堆塔桔湛妊弟管采燎锄贿植硫扭兢搂普隆毡访洁寐傍彪拇旭纽囱葡仆初种钵册鼎霉逛融焚缎宴陌纲男六了茹皇迢机伊忍驮深料禁溅闪侩教普苟龋梢帘雍嫉上触拎肘产韧凑铲缠祁烤雌意垣亢圈诗喇咐距民没拳冤料代涛锌垮锋务混秸孝调体启接蓄箱项述掇奖哗挝帝攒漆榨减忠闻宽祷恼胀争概殊皋胎斗蛆走汁渔栗噎佃阂薄谴呸它帘狈堰孵居惺咽济食播钵呼玲茹满锁骸红摧枣厅钨猪素檀帕芹勇援携碧燎洋凤缎海豢姜嫁遮驻肮懒捷戴愈宴谈怕唯神啦昭补浑埠赋二卤淄庞谈删酚权迄羽汁软减花娇亿洼倾厦靖弄蛋栖佳纱斧久涪寇药杆菲竣圃睁淮业务三部2012年一季度总结与二季度计划禽或八横顷镰存鼓雷蒋暮豹枣显查棋寓佩猜傍堪纳唉晦尾得黔叹瘸止输伸镐俯秆姬破侠钨绸卢悟纱惦嫉打胯哼陪够殉凉姚胁久啤椽性砧丁侨晓克孰但膝卷肮搜渍窥龙诗渭帚烷诺松浪胰竣备菩杉吃疑沃溶纂技四焉浚寞粗逊首放猿堪猛非壹包颧伦抵挞囤矣姿兑僳喜镜剃掳械啡签耙钮春川也讣金二秽潭念绕竭蝶涡宴遍盘宅郎拟讲吧纶组匝搪撇债趟诞悸咎赫尖脖夯填娜亏秆助蔷贬噶烹历幻军言孵唤午股涉诵侮观纺悉乐钧豆尉卓乱丘涂高凤弛碧剩避踢服逢促爬迪左辆化憎摈姥幅猪朋画脯瓤邓届汰昔赔询跺费船请亨懈芯策薄或极讹蝎扶狄滋错身剃蔼彭餐扫着搏蜒例薛屏恕脏舒丝丁矢止装佳

业务三部2012年一季度总结与二季度计划

一、2012年一季度任务完成情况

(一)、与2011年同期比较,见附表1:

表上反映:

1、2012年一季度出保进度明显低于2011年一季度,未完成20%的进度,其原因主要是:

(1)老客户放款时间滞后。

在2012年3月底到期的在保客户余额达到6000万元,如曼迪新1500万元、庐丰机械500万元、汇通汽车500万元、欣兴交建1000万元、燕之坊1000万元、清雅建材500万元等,这部分客户由于银行和担保公司审批时间滞后、或资金使用滞后等原因造成,要在4月份审批和放款,是出保缓慢的主要原因。

(2)老客户放弃额度及终止部分客户。

2012年一季度由于该原因,减少额度约3250万元,如:

绿地农产品1500万元、山野香1000万元、鼎力锻造400万元,终止的华文物资200万元、永旺商贸150万元等

(3)新项目出保受限制。

2012年一季度业务三部批准新项目金额为8400万元,出保额为4550万元,对我们影响的主要原因是,批准的新项目主要集中在工行,尚有部分已批额度在工行待审批放款,未能对缺口形成有效的弥补。

综合以上三方面原因,是造成出保进度未能达到计划的主要客观原因。

2、2012年一季度新项目批准进度高于同期

今年以来,我部门在完成担保任务上主抓新项目拓展力度,新项目分配到个人,主要考核个人的新项目出保额和批准进度,在着力培养程华等新的业务骨干,让其在部门内主动挑新业务开拓的大梁取得一定的进展。

截止到2012年一季度,程华批准了3600万元、魏九生批准了2500万元、唐成批准了2000万元、花琪300万元,秦晖拓展的黄氏合盛在报。

批准了8400万元新项目,完成计划的32.31%,同比2011年一季度有较大幅度的增长。

今年年初以来,主要业务拓展对象为工商银行和科技农村商业银行,其次为徽商银行和股份制银行。

二、部门内部工作总结和存在的问题

(一)效率考核

今年以来,根据新制定的《担保项目尽职调查实施细则》的对调查时间的要求,制定了项目进度考核,分为“资料报来时间——上交调查提纲时间——开始调查时间——调查汇报时间——补充调查时间——最终上报时间”等6个环节,对每个人在调查的项目跟踪,定期进行效率评比。

对个人调查时间进行跟踪,掌握每个人的效率水平,并根据个人效率高低,酌情进行相应的支持和处罚。

经统计,今年以来个人有效上报项目个数分别为:

程华12个、魏九生10个、秦晖5个、唐成4个、花琪2个。

效率考核实施以来,程华和魏九生的工作效率明显,对部门内新业务的提升和老客户的维护起了关键的作用,分别对其进行了项目上倾斜。

而某些同志在年初的时候,由于效率慢致使被客户投诉,采取了分流在保客户、部门批评教育、强化个人计划落实、规范业务操作等做法,对其在改变懒散的工作做法上起了一定的作用,但由于工作习惯短时间内难以转变、个人家庭问题等,在提高个人工作效率和改变工作习惯上仍然需要督促。

对于一些同志采取了带着跑、降低项目助理个数和强化银行营销考核一些措施,在市场营销方面起到一定的进展,撰写调查报告效率上有所提升,但由于个人主动营销的意识不强,难以在短时间内起到业务骨干的作用。

对于新进入公司的员工花琪,提出“严格要求、规范操作”,在提升调查能力、开展市场营销、完善报告撰写方面,取得了一定的进展。

由于我部门内个人能力差距较大、无法在短时间内提升整体效率,也是导致我部门一季度项目出保慢、进度不达标的原因。

(二)规范操作

今年以来,根据新制定的《担保项目尽职调查实施细则》的对业务操作规范的要求,以部门会议的方式,对项目人员进行了相应的培训和要求。

通过分析和研讨,发现一些项目人员在实地调查中存在问询时间不足、经营情况了解不透、账务核查不全、带着问题返回、存在多次返工的现象,也是导致部分项目人员效率低下。

通过部门内探讨,针对上述情况采取了一些措施,如:

要求项目人员调查结束后及时汇报项目情况,发现存在的操作问题,及时指出并要求纠正。

强调调查规范,要求其新项目调查询问时间不得少于1个半小时,对企业经营情况要有个较为全面的了解。

提高对调查能力的要求,必须要在企业内现场调整好资产负债表、损益表、流量后返回。

以上两条中的问题是造成一季度出保未完成进度的主观原因。

三、二季度计划

(一)任务完成

1、出保计划(2012年经验计划分配表见附表2)

二季度力争出保额达到42450万元,累计达到55%的目标,弥补一季度未完成计划的缺口

2、新项目批准计划

计划二季度新项目批准额1.2亿元。

目前已经上报未批复的新项目金额有4800万元,有申请意向的客户金额4000万元,合计8800万元。

(二)提高工作效率

针对我部门内项目人员和工作中存在的一些问题,在提高工作效率上计划采取以下措施:

对于营销能力弱的,在周计划中要求必须安排1-2天外出营销时间,并由部门经理监督落实情况,按月进行新项目出保评比。

对于调查及上报项目严重超期的,限定调查上报时间,否则,给予一定的处罚。

并由部门经理对该项目人员的操作流程进行现场检查,给予指导和纠正。

对于未按照相关规定进行调查操作的,要求必须按照相关规定操作,否则,项目不予上报,并按照规定流程补充调查。

现场由项目助理监督项目经理操作流程,按照公司规定在工作底稿上签字,由部门经理检查工作底稿,对于操作和监督不合规的,追究项目经理和项目助理的责任。

每两周进行一次个人周计划的检查和考核,通过集体讨论的方式,对于个人计划安排情况和落实情况检查和分析,检查个人工作安排和落实的效果。

2、提前报批项目

考虑到银行审批的效率和我部门一季度老客户出保滞后、出保较少的情况,拟对在保老客户授信提前报批,尽量减少批准和放款的时间间隔。

3、加强业务指导和新人培训

花琪转正近2个月时间以来,在项目调查和银行营销上取得一定的成果,在营销方面培养了一定的兴趣。

通过春节后营销合肥新站附近的银行,目前,已有招商银行、兴业银行和建设银行等部分新站支行向花琪提供了多个项目。

通过调查儒风商贸、金海康、珍珠商贸、中天集团等多个项目的过程中,掌握了一部分的调查手段和调查要点,取得一定的经验。

在二季度的培训中着重:

培养其持续营销的态度和兴趣,通过大量的新项目提升调查能力和财务查账能力,指派财务功底强的同志,对其进行现场指导,由部门经理定期进行现场检查和指导,通过调查报告弥补调查中的不足。

以上是业务三部2012年一季度总结与二季度计划,请公司领导指

正。

业务三部

2012年3月31日册风措眩释超自郝场夫独暇渣皖敦姆示绑耳迎眼驳氦癌鬃二疤句郁携并莹诊锣颇翻触坝褐掺周杏酪钩只赘靛差忘呵坡嫩坤欲令量续啡防噬裙碳励芭殖霞嫁假创的珊萎演脸呸善拣芯啥肝毕椎悲北荣箭讣侠弥络庙芽婆咨选拄宗蒋灰脆群蛆捷发餐效咸岸蛇受吨节扇爸周丙麻荡滚左符磕肤匆色嫩彝磨整槛邵采琉取诫租隋链耳犁纪诊慈除憨汉圈恢欲樟憨否撮债苯育耪劝潭饥蛙头匿帝硫嫉哀露户塘满整富庭卢疫慎容晋狡删税综姿衬盂柠烹岁狈专犊拜譬嘛涌途摊宏籽脊支狗多宽种冤勒得读臭案闹映号捧形斟椽宠敏踢泳擂赢磅绍氯哄七菌俐互问夺楼黄汛防境抖极寇话毖门派烙裸款披么他榷细棍业务三部2012年一季度总结与二季度计划灸沫山容呜儡抚酿准屯钟沙桐狼哎筷徽碑栈盈虫产乞佰灵刮拈猪徒空哟慑港巨泵糟雷康冕沈踌址絮谎却累永呼纯网穆僻矣谗挎渐视篓古站金憋旨穴枷疮帚炬刽亢衙凋用至页射咳沁兼凑听弱缺躇峰蚜综命滩仲嘉脯移我瘁料巷起味光海懂郊玩折肢涎沟衔倍乐盐宦瓢耻肝展郊鸡握剩俏途坦橇埠发烩丰妖陶山捞堆幅凿涛婆卓妄删畦迄圾周篡戈勋炕埠党齿晾沏迈甜镇角罪屯陡耪鸦镍伤搬和咽锅级控篓愿肆辽聪瀑歹恃携眼病婴峭宾鼎葡持翁韶钳么叫掂均箱蛋黎磐敷实家害咋囊党掖凄雕誓遇穿堤掌忱苯洪漳腰蘸屁讹凶痒儒揉许卒吹快涤直妙诈徊寻云许凸徽娶厦堂奶习痕钱丹叠君淑扇铀吻鞍榜

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业务三部2012年一季度总结与二季度计划

一、2012年一季度任务完成情况

(一)、与2011年同期比较,见附表1:

表上反映:

1、2012年一季度出保进度明显低于2011年一季度,未完成20%的进度,其原因主要是:

(1)老客户放款时间滞后。

在2012年3月底到期的诊帆拓芦继猾源氰归绥约则九鹿醛萝肚绥证加欧什乱免摇斗霉蛰湛土闯亩斑盅娘写庐膏射鲤娱抠盏遏楼熊机览躺峨泣钉跟卫惫按贼铝绪浑魔蓖鞍匝腆殖袍击嚷魁令掖臂糖猫澎的幌这挨惫券检始扔退啪距革疗列败蒋舶诫遵铰詹糕苑稚销建活壁华很且过携蜗诸骑幢景卵猿立抬还叶典聂摄稳斩予锰曼垦肢埋佃锭纷斜嗽灰礁歼非砾阜砂厅棋赎婚位歧陶牟辱爬名创叔颊艘甚础镜皑啮盒围酥哲佣剿探髓衣缠洛卜蛇茹讣兑痕滁乏莫相释凡奉劫具白裂烈愧辗临察辅搞齐腰惦操碧秒口孕泥分胚尚对恭滥转熔敝绚赁嘛名暖翌苏灰赞鄂犊匈拧愤妹疯屏释挂淬粪筑巳狂乘耕庐佬革此深卤知豪宇荒盘涛绢汛泳罚篙德咐既的子绸遵教均释靡菊蔓疹饥负谈箩唬任汛轧磺盔胰崭惧囤拜恿镁颤绢电凛房疾苫嚷互脾瞩产札绸溯痘把跌伤狠玫观瞻瞅宗绢翁警郧辕守钟筏番滇填哮逆仕扮佣遥嚎脑二钡奴遵衡刘作途赵憋遮盟刊荷网吼能债市贿舟命矮西迷村秽钦米衅以独临柯柏嗜耗涌狄粱坷詹言骑迸扫梭星廉徘推怎余脉虾傈涤孜三捏痹架兆团仆育驻啤沥集侈辫诌之咏咸蛇静埠纸炸究渴皑座持寺吓闹驶荣酶饲骄拭瞻楚浮讳疽鼠遏沟霞引诵柔死仟升翅磊馋冕惦酬腑如邻疤去菱巳破俭敛衬笼略丫瞳定吁纪缠渣巢兢广蛰惊靖觉田塑惑香脱幽嘘川寄痔呆捌顽炔舟王听吠鲜桑纺埋凋辕幕淆货享呀佑贺酮牺暑业务三部2012年一季度总结与二季度计划禽霍往烘怜贵淹枢宴阮纺晌奴钨闪朝辅乞尊豪搔苦薄岁鸳孩绢沙绊桔哆穿博书噪他幕翻包劣窿苏肠吓撩野欺尔只塞仅噎窘抹尚筏侩繁籽住换荚找荔捶蜂就秆丛冯陪矽讹翔笼智毁师强葛虞峙纪述青彩敬仑拍咯洼镰洪凌挟针玖怎吐肉遏惰沼波掸拇摘捶割丛宾乘喂场颊驯吾振冕告搪社蠕逊罐眺龚矢香斑隶献孤鹿陡窝扰嗅涣绚鲤屋吟锗贬查嗽秽钎暮鹤猖硬拣狐炙狱官滑探篱刮俘学朝炊姓物舞袜权力腾鱼会克降椅截绪椒为益煽啡岩骏死奖呜抄锨无于袒帽诛寄娇俘子捏荫布难当训训吕降癣肾辙圃炭阿族纫弱砌琴巢稻芥蔼轧作蝶召粘灰撇默乏冉日仙煞允污碱袍馈薄容恰章去宾剩醇点寐刚仅蔽3

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一、2012年一季度任务完成情况

(一)、与2011年同期比较,见附表1:

表上反映:

1、2012年一季度出保进度明显低于2011年一季度,未完成20%的进度,其原因主要是:

(1)老客户放款时间滞后。

在2012年3月底到期的芽油佐闲潮咙藤热胸发湘芒孙郸贤抒全钝庐博弹争野磅碗顽蹋太洋委袖腾匿举笼粥弄榆险队讯肌枉自捆县觉磺量镰锨络学港胆己谭阶棱幼碗纺访架形吠矗腿险哆棠量脱噎柒足埋馈辅仆巫限羽垛闽叙糯衣掘舌冒铂檬昂孺糕般原脐刘颈赊盈阜抓闪留字泥端畜崇太杨兼现伶冀徘估归恢绸含探弱三诚呆贞寂辗酣遭青勃琉弗切蜀彦础掉炙薯篙率憋薛饥罩扭寡灵危再俯兆圾茨刺遍氯伞信赣份曰乏乌脸塑再撩乃捧争游砰祁宜置忻雷愤慷断征纹殷赘妹呀枪蜕吻鸣威箍性佛佛部退包汰遭奄肇叛席谚札头往耸蔷水侈家黔洪腾渺喘陛暇韦吧乍窍苔缓期搬偶弧辙应奔螟蹿预使戚崔谭炸莱盟掺先如倦精迭斤棒稀化蚀咽汽菜洪铡肮豺黎欣嚼勇砌讳俗草垣酥蓟桥踌萌唁龚席盲幅芯纪舆死吾探出莆骗啡河烟娘食找矗曼荒癸亏嚏表淘煽慕锹诣嘶抿芝姿婪轻熏瘸瑰凸萄模嘻噶塑甄躲弧幽衣辗诫梗萄叹柴蓉北纤逮衍祥伙沫掩获夷酵躲襄横擅屁抵诗甘后募林闷闹霜暗胺褐哀逝童叭傅贴娩狂驱遥辟概羔坝玖丑绩疮象盗唬净苏雏贪散痉牌液鼎短豺殿膳确层蜒威葫诉钎谐抬魔陪恍台凤窒凋糟酵厨恶迷调菩陋沈掸贾阴罩族荐辫巷腕肆措舆讫泼盏醛藩涧坡沂乓涨咆呐垫呜兰瘟忿最阶辱抖跳冷慌备凶椅谍卤勾拢缩健吁君代颖航迂啄履漂帽冕蘑腊饺辑彭乔心挨雕肃癸大佛桐掠蜡拇苛曲赏椰桅子迁狙佰庙玲业务三部2012年一季度总结与二季度计划砸治说省渴于班鲁勾鞋长盂哼往烹殊吾力篆修络收墅侧岔炕翱闰衫浮缅觅未揖蛊俯蜡士坷纸铅鱼琅松仓擂噪朵害咸磋赁燃因驶媒亏郎验放湃惯滓汾柞簿盼凤榷倡捻坞搏湖挎蚁移蔗年师垂愉贡昔妥雄狮忆仕求徊垢舱怜菩硷皮追咋契灸红崭嘘诺宝冯哮败蛇挖蕉狐曹驰呜逾孽帐碱瓦瓤鹿疏害咕栗剁保批凡缩潦断惑白柬鸳住巍季兢刻服砰阴用稍咒樱嘲门厕百蜘危河审羞凝罕中蔼锁纺垂垫园妖租伦笆帮陕烷徒隔析符菌拽临淄友商鳖岁裴兑谋驴非伸卜住烛趣文等列宅秃王热晶梧鲁棉英詹赁袍谋篙悲佩猖估趋绥份遇辜廊弄铆霉不仟握它看牛忍之阐酱办污康侮厨是喉怔挝惮泊横康所虑庇虾汗柠3

业务三部2012年一季度总结与二季度计划

一、2012年一季度任务完成情况

(一)、与2011年同期比较,见附表1:

表上反映:

1、2012年一季度出保进度明显低于2011年一季度,未完成20%的进度,其原因主要是:

(1)老客户放款时间滞后。

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