电子商务创业策划方案.docx
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电子商务创业策划方案
一·论述
二·创业环境分析
三·SWOT分析
四·目标市场与市场细分
五·营销策略
六·战略规划与生命成长周期
七·财务运算与风险管理
一·论述
社会的发展使得计算机和互联网普及于民众，网络的平台毫无疑问的成为了人们解决众多问题的场所，时尚是这个时代年轻人最热衷于追逐的，为给外表增加更多的特色，使自己更具魅力，已不仅是新颖的衣服及一些化妆品可以给予的，挂饰的佩戴及内涵的培养已经使众多大学生沉溺其中，然而很多人都不知道该怎么去做，他们需要细分的时尚装饰选择平台。
“大学生俱乐部”由南通大学商学院电子商务系的优秀学生团队创办，团队以诚实守信的服务理念及强有力的知识实践能力为依托，力求将本平台做好做大。
平台以“时尚品”和“花卉”以及“兼职信息”为基础业务，随着发展以求衍生更多业务。
平台职能
平台名称：
大学生俱乐部，大学生消费观，时尚观较为开放，以其命名的俱乐部可以使该平台更能深入学生生活，为以后进军社会其它行业做出铺垫
平台涉及方面：
时尚品及花卉等富有情感色彩及符合潮流的产品及服务，为许多有兼职倾向的学生提供兼职信息随着后面发展再延伸一些其它产业
二·创业环境分析
现在我们创业所面临的宏观环境和微观环境都十分的复杂。
所谓创业环境，实际上就是创业活动的舞台。
任何创业活动都是在一定的社会环境下进行的，在这个舞台上，诸多事物和要素互动联系、碰撞，形成了一个面面俱到的现实环境系统，因此创业环境对大学生创业具有十分重要的影响。
（一）宏观环境分析
1）政策法规环境
资金是我们创业的第一难题,但是国家对此出台了很多创业贷款政策和税收政策鼓励大学生自主创业，另外，各地政府为了扶持当地大学生创业，也出台了相关的政策法规，而且因为更有针对性，所以更加细化，更贴近实际，我们不能放过这个机会。
2）市场经济环境
电子商务的迅速崛起奠定了电子商务产业的蓬勃发展，第三方支付平台为我们网上交易提供了巨大的便利，“双十一”就是最好证明，我们要加入这个潮流中而不是无动于衷。
3）社会舆论环境
政府和学校也在积极引导大学生正确创业，着力营造鼓励创新、允许失败的宽松环境，对我们创业做出的努力和精神都予以积极的肯定和尊重。
另外，大众媒体是我们取得信息的重要媒介，大众媒体可以客观、全面地向我们提供创业的知识和信息，使我们创业尽快走向理性化，减少不必要的损失。
（二）微观环境分析
微观环境主要就是我们创业流程的一个详细的分析，主要包括以下几个方面：
1.制定计划书。
比如，我们要做的这个网络服务平台，做之前要制定一份计划书。
制定营销计划时要将各个环节相互联系构成一个完整的内部环境，各个环节的分工是否科学，协作是否和谐，目标是否一致，都会影响营销决策和营销方案的实施。
2.顾客。
顾客群的不同直接影响价格的定位，所以人流量是在创业前最看重的一点。
而我们这次创业消费的主要对象就是大学生。
3.店址。
我们要选一些比较熟悉的环境，我们这次创业计划将店址选在大学附近。
4.产品价格定位。
我们的产品服务一开始没有经验也没有固定顾客，要吸引顾客就只有将产品的定价降低，比别人获得更多的竞争力。
所以，定价需要适中。
三·SWOT分析
●strengths
（1）自主创业意识较强，对创业有着浓厚的兴趣，渴望成功，充满生命活力，有创业的激情和梦想。
（2）我们想通过创业展示自我生命的价值和才能，为社会和自己创造财富。
（3）我们有较好的文化素养和创业潜能，在人际交往、协调沟通、想象空间、运动空间、团队合作、组织管理、敢想敢干等方面表现出较强的才华和活力，在非智力因素和创业心理素质方面有较大的优势。
●weaknesses
（1）资金链也不是非常充足，在心理上对创业的难度准备不足，承担风险的经济能力过于脆弱，甚至带有急功近利的思想，缺乏长期创业心理准备。
（2）同类的竞争对手有很多，在一定前提下不一定会收货单页。
而且我们核心技术不足。
●opportunities
（1）具备一定的创业环境和条件：
国家的相关法律制度和政策逐步健全和完善，为大学生创业提供了法律制度保障。
大量的基础服务机构和设施如电力、通信、交通、金融、保险等条件也得到改善并逐步完备，为自主创业提供了较好的环境和条件。
（2）高校的支持：
为解决我们就业难的问题，各高校及其就业指导部门也作了大量的工作。
如开设大学生创业选修课，邀请创业成功人士谈创业经历，让我们掌握创业的基本政策和知识；开展创业策划大赛、创业论坛等活动，培养了我们创业兴趣，在实践中锻炼我们的创业能力。
（3）大学生是一个容易接受我们的消费群体，无论是他们的时尚性还是从众性，能够把握他们的个性就能够把握他们的消费。
●threats
（1）越来越大的创业竞争压力
（2）经济危机的威胁。
（3）从家庭来看。
很多家长要求自己的孩子有一份安稳的工作，而不要一进社会就承担太大的风险。
这种潜在的对创业不信任的社会心理对想创业的我们来说无疑是一种巨大的心理压力。
现在创业是一种趋势，虽然有优势和机遇但同时也存在劣势和威胁。
我们在创业的同时要根据自己的特点，抓住机遇发挥优势，要找出具体的不足，制定方案解决威胁与困难，从而实现自己的人生目标。
四·目标市场与市场细分
（1）目标市场的评价：
1）目标市场的选择：
1·南通。
南通是一个不算大的地方。
不过在南通有大学城，包括：
南通大学、南通职业大学、南通纺织学院、南通农业大学的大学。
在校人数庞大。
而且这全部是20岁左右的青年，是主要的消费群体。
如此巨大的人群在吃喝穿玩，当然还有学习上都有很大的需求。
2·时尚品、兼职平台。
时尚，潮流，是这个时代年轻人最热衷于追逐的,尤其是大学生.为给外表增加更多的特色.他们已不满足于仅是衣服的新颖,更喜欢尝试多种多样的饰品,挂件。
如今的饰品，早已从穿衣打扮的点缀中分化出来，成为时尚的风向标，在市场日趋完善的今天，已升华为一个独立的财富产业；饰品，也是一种流动的文化，透过一件件小小的饰品，可以看出佩戴者的品味和文化素养。
兼职平台。
大学的课程比较少，所以许多的学生有大量的空余时间，而且有很大一部分学生想要或是有需要找一份兼职，赚一些钱来补贴自己的生活费用。
事实上，大部分大学生都会找一份兼职做，而且许多厂家也愿意找大学生来做事，工资相比固定员工要低很多，大学生的文化素质较高，容易快速地掌握一些工作技能。
（2）市场细分：
1）消费者市场：
依据年龄可以分为少年人群、青年人群、中年人群。
针对少年人群（儿童），主要是一些比较流行的玩具。
针对青年人群，即在校大学生，主要是提供一些手机挂件，塑料花草，首饰品（项链，手链，耳环，戒指等），宿舍饰品，书包挂件，玩具熊，布娃娃，生活用品（如钥匙环，指甲剪等），还有一些潮流的服饰（衣服，裤子，帽子，围巾等）。
而对于中年人群主要提供一些车饰，并且重点为一些在社会上的女性提供化妆品和档次较高较潮流的服饰等。
2）生产者市场：
依据提供物品的种类不同分为：
手饰、服饰、生活用品。
市场定位：
打造时尚潮流的形象
竞争对手：
在南通目前还没有直接开卖潮流时尚物品的店，网络上也不多。
所以我们做此项业务的直接竞争对手可以说是基本没有。
而潜在的就是那些个体店出售的小玩意和一些新款的服饰等等。
相比那些而言，我们更有集中化的优势，方便快捷。
3）根据提供不同的职务类型可以分为：
家教、发单员、促销员、包装工等等。
市场定位：
真心为学生提供兼职，树立良好的形象
竞争对手：
现在的市场上已经有许多的中介机构，直接竞争对手较多，但是有多竞争对手，都是只顾眼前的利益，我们只需要坚持长期提供完善的信息服务，做好对接工作，把有关工资的结算交代清楚，树立良好的形象，做一个光明的中介，还是很有希望的。
五·营销策略
（1）产品策略：
我们的平台提供的是一种服务：
通过互联网的强大的功能，提供多样，优质，低廉的产品，并不断吸引厂家加盟，丰富产品种类，最终来满足消费者。
同时提供一些大学生所需要的兼职信息，以诚信的原则给大学生和单位带来有用的资讯。
（2）品牌策略：
以诚信作为品牌的核心价值。
设计简约便捷的客户界面，来给消费者留下良好的客户体验。
通过客户反馈来不断完善信息及产品服务。
以此在大学生市场上占有一席之地
（3）定价策略：
平台前期由于知名度不高，为了快速提高知名度，实行渗透定价，并且免费提供各种兼职信息，以吸引大量顾客，提高市场占有率。
在发展了一段时间后，有了一定的知名度和占有率，以随行就市定价来同互联网上类似平台进行和平发展，以图平稳度过成长期。
当平台运营较成熟之后，差别定价将会更好的适应消费者的不同需求。
同时对一些信息收取一定费用，一次来增加收入。
（4）分销策略：
1）通路直销，即生产厂家直接将产品销售给消费者，绕过一些中间环节直接供货给消费者。
需要招收兼职大学生的厂家可以将信息发布在平台上，绕过一些黑中介。
2）基于互联网的分销渠道，通过在线销售，网上零售，采购，配送等进行交易。
资讯信息则可以利用网络通讯进行发布，如微博营销，电子邮件等。
3）在学校内寻找学生代理，通过校内代理扩展销售和信息的渠道，更好的打入学校市场
（5）促销策略
1）人员推销：
在学校内开展推广活动，手机注册送小礼品活动。
2）广告促销：
1、手机短信2、邮件3、海报4、微博，博客，人人网转载推销一些信息如节日优惠活动等
六·战略规划与生命成长周期
首先我们想做的是一个服务型的平台，对象是当代大学生，这个公司目标需要贯彻公司前进行情的始终，但由于资金的限制，我们计划将公司的整个的发展规划分成“四步走”，形成公司的生命成长周期。
第一步引入期：
我们要建立个“时尚品”销售点和一个兼职信息的平台。
我们时尚品可以包括很多，比如布娃娃、挂件、生日礼物等等，当然也可以包括潮流的衣服、帽子、围巾之类的生活品，力图个性、新颖、与众不同，甚至可以自己设计物品或者收集改进某些物品，如果我们有这个技术条件。
需要说明的是我们选择厂家直销的物流方式，直接在厂家和目标消费群体之间建立消费平台，这样既可以节约我们的成本，也可以降低价格让更多的大学生接受，并受到他们的青睐。
当然，鉴于南通在兼职信息漫天飞舞的条件下，我们还希望能够建立一个综合素质和信誉度较高的兼职平台，针对在大学需要通过兼职锻炼自己的学生，为他们提供一条理想的兼职途径。
这个平台，我们运用已有的技术对其做出系统的整合与管理，我们只收取少量的费用，一来维持兼职平台的必须费用，二来吸引更多的人群加入我们，形成“商机圈”，为后期的公司的进一步发展或者改革奠定一个基础。
第二步成长期：
我们在引入期公司有一定基础后，我们开始丰富平台的服务内容。
成长期还是分两条线，在做时尚品的时候我们会代销比如“花”之类的文艺产品，可是是实体的也可以是虚拟的，使整个平台“文艺”起来。
第二条线是做培训，基于现有的人力资源我们可以做代理。
代理又可以有很多说法，可以做考证代理，也可以做比如沪江网之类的网上授课视频代理，把很多大型的却不闻的公司引入到大学生的生活圈中，而我们平台从中收取一定会扣成为公司利润。
在成长期中间，我们需要完成公司的资本原始积累，收获更多的忠实顾客。
第三步成熟期：
当公司逐渐走入正轨，开始有调理的进行发展时，我们在前有的基础上去完成公司成熟期的转变。
我们要进一步“精化”平台的服务内容。
在成熟期我们的任务是做应届毕业生的工作落实任务，在需要招收人力的公司和正在待业的大学生之间牵线搭桥。
我们先集中国家重点城市收集信息，整合发布，通过不同的渠道通知需要就业的大学生，根据他们的简历承诺帮助他们就业来获取利润，然后进一步发展到更多的其他的城市。
这个过程需要更多的信息的收集，相对困难和艰巨。
我们计划将这个作为公司成熟期的经济支柱。
第四步衰退期：
这个阶段我们计划有两个解决方案，第一个是合并产品服务线，对公司产业进行改革，第二个是为服务加入注入新的能源和动力，请求加盟或吸纳新的外来服务公司。
七·财务运算和风险管理
（1）财务运算
1）创业初期，通过专业的网站策划和分析，聘请专业的技术团队进行网站的建设。
网站最好采用php，mysql，linux，apache，支持多种设备支持，网站制作一般需要3-5个人，两个月的时间。
在这个阶段，需要投入大量的时间对同类网站或者同类资源进行仔细地研究，然后根据现有产品服务信息建立一个独立的网站，同时，我们需要一个专业人员对网站进行维护、提供信息以及网站的运营等，为此，我们需要投入10w-12w资金。
其次，我们需要对网站进行推广：
1.丰富网站内容，做到原创，被XX等各大搜索引擎收录
2.通过网站客服人员的设立，通过问答的形式，回答各类的疑问，在回答中夹带网站的关键词，必要地，还需夹带网站的网址。
3.有选择地做友情链接，优秀地友情链接能吸引大量点击量
4.写软文，高质量的软文能够带来大量的转载，这对制造外链来说也是一个很不错的主意
5.同时可以聘请网络兼职人员对网站进行推广，为此，我们需要投入大约2w-3w资金。
6.寻找货源，对于时尚品这类生活非必需品，我们需要对于当前大学生生活需求进行分析。
从时尚品根源地寻找我们需要的商品。
通过联系厂家，并同厂家沟通协商，签订短期或长期的合作协议。
货源建议寻找体积小，价格百元左右（太低没赚头，太高了没人敢买），产品质量可靠，最好是希缺资源或是你们当地的特产，低价位，要了解大学生从网上买就是为了便宜，为此，我们需要投入2w-3w资金进行商品采购与物流管理。
2）创业中期：
在资金链保持稳定情况下，网站增设大学生自主创业项目。
通过提供兼职信息及相关商品中间商服务，根据大学生创业及兼职需求，发布各类兼职信息。
同时，增设客服及专家顾问，解决大学生需要及问题。
为此，我们需要每月投入5000-1w资金
3）前期收支预算：
额
1-3
4-6
7-9
10-12
13-15
15-17
合计
收入
营业收入
5000
10000
27000
90000
180000
180000
44600
支出
网站建设
100000
0
0
0
0
0
100000
网站维护
2000
2000
2000
2000
2000
2000
12000
商品采购与物流
20000
10000
15000
50000
100000
100000
85000
网站推广费用
客服薪酬
30000
网站宣传与推广
小计
10000
4000
4000
4000
4000
4000
总成本
132000
16000
21000
56000
106000
106000
利润
-127000
-6000
6000
34000
74000
74000
55000
（2）风险与风险管理
1）存在的风险：
1、时间风险。
成员是在校大学生，所以，还面临学业负担。
2、经济风险。
初始期需要2W元左右资金置办工作用具。
2）风险的规避：
1、时间风险上，我们将和学校进行协商，协调安排好学习和考试时间，成员之间错开学习时间，使工作室长期有2-3位或者3位以上成员有工作时间。
2、经济风险上，初始资金主要用于办公用品的置办，一方面，置办用品时尽量使用比较经济的产品，另一方面，保护好每一样公共财产，即使出现经营意外，还可转手他人，损失可降低到最低程度。
通过详细的规划，本创业计划的风险是十分小的，或者可以说，创业的风险是可以承担的
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