市重大安全事故应急救援演练脚本文档格式.docx
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3
市公安局
“公安局”报告准备情况。
【公安局】：
“公安局”准备完毕。
报告前，需检查确认110、119、122警种演练车辆、人员准备及就位情况。
4
市卫生局
“卫生局”报告准备情况。
【卫生局】：
“卫生局”准备完毕。
报告前，需检查确认120演练车辆、人员准备及就位情况。
5
市环保局
“环保局”报告准备情况。
【环保局】：
“环保局”准备完毕。
报告前，需检查确认环境监测车辆、人员准备及就位情况。
6
市气象局
“气象局”报告准备情况。
【气象局】：
“气象局”准备完毕。
报告前，需检查确认气象监测车辆、人员准备及就位情况。
7
市质监局
“质监局”报告准备情况。
【质监局】：
“质监局”准备完毕。
报告前，需检查确认应急物资、人员准备及就位情况。
8
市应急办
“市应急办”报告准备情况。
【市应急办】：
“市应急办”准备完毕。
报告前，需检查确认演练人员准备及就位情况。
9
市联动中心
“联动中心”报告准备情况。
【联动中心】：
“联动中心”准备完毕。
报告前，需检查确认演练车辆、人员准备及就位情况。
10
经开区管委会
“经开区”报告准备情况。
【经开区】：
“经开区”准备完毕。
报告前，需检查确认本开发区各参演部门演练准备及就位情况。
11
江南区政府
“江南区”报告准备情况。
【江南区】：
“江南区”准备完毕。
12
南化股份
“南化股份”报告准备情况。
【南化股份】：
“南化股份”准备完毕。
报告前，需检查确认液氯车转运车及演练人员准备及就位情况。
13
危化中队
“危化中队”报告准备情况。
【危化中队】：
“危化中队”准备完毕。
报告前，需检查确认演练车辆及人员就位情况，完成与消防支队的对接。
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XX绿城水务公司
“绿城水务”报告准备情况。
【绿城水务】：
“绿城水务”准备完毕。
报告前，需检查确认演练车辆及人员就位情况。
15
确认演练信号传输准备
中国电信XX分公司
“XX电信”报告准备情况。
【XX电信】：
“XX电信”准备完毕。
报告前，需检查确认演练车辆及人员准备及就位情况，检查现场视频信号传输准备情况，确保信号可正常传输。
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确认演练拍摄、信号传输准备
XX移动XX分公司
“XX移动”报告准备情况。
【XX移动】：
“XX移动”准备完毕。
报告前，需检查确认演练应急车辆及人员准备及就位情况
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西大安技中心
“应急演练信号传输”报告准备情况。
【西大安技中心】：
“应急演练信号传输”准备完毕。
报告前，应检查、确认演练应急通讯车就位及视频信号传输准备情况，确保可正常传输。
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确认演练拍摄准备
“应急演练摄制”报告准备情况。
“应急演练摄制”准备完毕。
确认6个拍摄小组全部就位，可正常拍摄。
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确认演练模拟准备
“应急演练模拟”报告准备情况。
“应急演练模拟”准备完毕。
确认3台事故车辆、驾驶员、乘客、服务区人员、烟火施放等准备工作就绪，全部就位。
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请示演练开始
XX市人民政府；
执行指挥确认所有演练准备工作完成后，向副市长请示是否可以开始。
报告石副市长，演练所有工作准备就绪，请指示。
【XXX副市长】：
明白。
我宣布，“2011年XX市重大安全事故应急救援演练”现在开始！
副市长宣布演练开始后，在指定地点待命的事故车辆开始向事故现场驶去……
注：
演练开始前，以下各项工作必须确认准备完毕：
1、XX市公安局交警支队完成演练路段的管控工作；
2、XX高速公路运营公司协助开展演练路段的管控工作，并完成高速路改道设置，摆设锥筒、拉警戒线等工作；
3、XX高速公路运营公司配合交警十二支队完成演练告示牌及相关交通警示标志标识的摆放、摆设，将演练信息向社会告知，警示过往车辆，建议经过演练现场的车辆采取绕行措施；
4、高岭服务区各类人员、20名客车乘客，其中受伤10名（包括2名急需上应急救援直升飞机重伤员）、服务区5名中毒人员确认就位；
5、高岭服务区加油站、购物店及维修厂各类人员、场景布设准备完毕；
6、沙井收费站、服务区前方布设的2个临时安置点准备完毕；
7、以供参演单位车辆快速进出收费站的快速通行通道确认完毕；
8、XX市公安局交警支队、XX高速公路运营公司完成确保演练安全的其他工作措施。
二、演练开始（9：
25，演练总指挥长用麦克风宣布演练开始后，演练正式开始，预计整个演练过程用时1小时30分钟，演练结束后，参加演练单位、车辆、人员在指定地点集合，演练总指挥作简要总结）
演练
单位
相关工作
25-
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事故发生前奏
一辆客车在外环高速高岭服务区路段行驶，由于前方车辆改道行驶紧急刹车，导致后方一辆油罐车、一辆装载有液氯罐的危险化学品运输车刹车不及产生三车连环追尾……
【解说员】：
现在演练开始了，一辆客车在外环高速高岭服务区路段行驶，由于前方车辆改道行驶紧急刹车，导致后方一辆油罐车、一辆装载有液氯罐的危险化学品运输车刹车不及产生三车连环追尾……（解说员按解说词解说）
1、演练开始前，客车、油罐车、载有危险化学品液氯的运输车停在外环高速高岭服务区上方约100米处；
2、石副市长宣布演练开始后，客车驾驶员立即驾驶车辆驶向拟定事发地点，模拟事故情形；
3、西大安技中心筹划好事故模拟情形；
4、交警支队指导西大安技中心模拟事故情形，防范意外事故发生。
西大安技中心解说员解说事故情节
客车驾驶员应急处置及乘客自救
（超大公司）
客车乘客20名，被追尾后，有15名乘客不同程度受伤，客车司机迅速组织乘客撤离，人员撤离至安全地带后，客车起火……
【高速公路客服中心接警员】：
您好，高速公路客服中心XXXX号为您服务，请问有什么可以帮助您?
【客车驾驶员】：
演习、演习。
我是桂******客车驾驶员，我车在外环高速高岭服务区被油罐车追尾。
我车搭载乘客20名，目前有15名乘员受伤，情况非常危急，请求救助！
另外，我车被追尾的原因主要是一辆运输液氯钢瓶的运输车与一油罐车追尾而导致我车被追尾，三车连环追尾后，现油罐车已着火并发生爆炸，液氯运输车的液氯罐散落在公路四周，部分液氯罐与地面发生碰撞后开始泄漏。
明白，我们马上指派相关部门前往处置。
一、驾驶员完成以下工作：
1、拨打电话报告；
2、开启车辆警示廊灯；
3、按照规定程序组织乘客自救；
4、向高速公路客服中心（96333）报告事故情；
5、向本单位应急值班室报告事故情况（不动作）；
二、XX高速运营公司客服中心使用免提键，电话声音通过对讲机传回。
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油罐车司乘人员应急处置
油罐车与客车猛烈碰撞之后，罐车汽油开始泄漏，发生起火、爆炸……
对白不传回
1、按规定程序进行应急处置；
2、向应急联动中心（119）报告事故情况（不动作）；
3、人员撤离至安全地带；
4、向本单位报告事故情况（不动作）。
西大安技中心解说员解说液氯的特性和危害性及处置常识
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危险化学品液氯运输车应急处置
南化股份有限公司
液氯车与油罐车发生猛烈碰撞后，车上液氯罐散落在公路四周，部分液氯罐与地面发生碰撞后开始泄漏……
【联动中心值班员】：
您好，联动中心XXXX号为您服务。
【液氯车驾驶员】：
我是桂******驾驶员，我车为运输液氯钢瓶的车辆，在外环高速高岭服务区与一油罐车追尾，油罐车又与一客车追尾，三车连环追尾后，现前方油罐车已着火并发生爆炸，我车的液氯罐散落在公路四周，部分液氯罐与地面发生碰撞后开始泄漏。
情况非常危急，请求救助！
清楚了！
我们马上
联动中心电话使用免提键，电话声音通过对讲机传回
2、穿戴好防护用品按应急处置程序进行处置（开启车辆警示廊灯，查看事故情况，风向、安放事故标识等）；
3、向应急联动中心（119）报告事故情
危险化学品液氯运输车司乘人员应急处置
南化股份公司
指派相关部门前往处置。
况；
4、告知现场人员向事故地点上风向转移；
5、向本单位报告事故情况（不动作）。
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高速公路处警
XX高速公路运营公司
高速公路客服中心
客服中心接警员接到客车司机报警电话后按规定处置程序处置……
【客服中心值班员】：
慕经理，慕经理，收到请回答。
【客服中心经理慕晓滨】：
我是慕晓滨，请讲！
我是客服中心值班员祝卉，9:
30分接到报告，在外环高速高岭服务区路段，一辆客车、一辆油罐车、一辆装载有液氯罐的危险化学品运输车发生三车连环追尾事故，事故已导致客车15名乘员受伤；
油罐车已着火并发生爆炸，液氯罐运输车上的液氯罐散落在公路四周，部分液氯罐与地面发生
1、对话使用对接机；
2、客服中心慕晓滨经理接报后立即向公司总经理汇报情况；
3、慕晓滨授权客服值班员启动预案；
4、客服中心值班员（蓝菲妃）通过客服飞信平台通知各分公司、各部门参
西大安技中心解说员解说客服中心简介及职能。
碰撞后开始泄漏。
情况非常危急。
报告完毕，请指示。
立即启动公司高速公路危险化学品运输事故应急预案，通知公司各部门按预案响应。
与救援工作。
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高速公路采取应急措施
陈智杰总经理办公室
陈智杰总经理接到客服中心经理慕晓滨的情况报告及应急处置措施请示，立即做出指示……
陈总，陈总，慕晓滨呼叫，收到请回答。
【陈智杰总经理】：
我是陈智杰，请讲。
客服中心报告，9:
30分，在外环高速高岭服务区路段发生三车连环追尾事故……
事故情况我已知晓，你立即安排以下工作：
1、立即成立公司应急指挥部，启动与XX市政府的应急联动机制，将事故情况通报XX市应急联动中心，请求支援；
2将事故情况通报市交警十二大队、南
一、使用对讲机；
二、陈智杰总经理安排工作后各项工作开始执行，客服中心经理慕晓滨负责通知各单位执行公司总经理的决定：
三、客服中心负责落实总经理其他指示，值班员（蓝菲妃）负责以下工作：
1、电话通知市交警
西大安技中心解说员解说XX市政府和高速公路的应急联动机制。
事故区域高速路段车辆管控措施、事故信息发布和与XX交通广播电台等新闻媒体
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环路政大队，请求应急响应；
3、将事故情况通报市安监局等政府职能部门，通报江南区政府、经开区管委会等属地县区政府，请他们组织高岭服务区附近居民的疏散撤离工作；
4、组织高岭服务区内各单位及各类人员疏散撤离；
5、警示过往车辆前方发生事故，建议绕道行驶，做好入口处拥堵车辆的疏导分流相关工作；
6、启动保障各类应急车辆的快速通行措施；
7、启动事故信息发布和与XX交通广播电台等新闻媒体的事故信息提示机制；
8、将事故信息报集团公司和高管局。
十二大队、南环路政大队响应；
2、将事故信息通报XX交通广播电台等新闻媒体，通过广播向车辆驾驶员提示事故信息；
3、将事故信息报公司办公室，其后办公室报集团公司和高管局（不动作）。
的事故信息提示机制。
9:
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高速公路通知响应
客服中心
客服中心经理慕晓滨通知高岭服务区主任组织高岭服务区人员疏散撤离……
XXX，XXX，收到请回答。
【高岭服务区主任XXX】：
XXX收到，请讲！
我是慕晓滨，请你立即组织服务区人员向上风口位置疏散撤离。
1、使用对讲机通知；
2、高岭服务区主任XXX接受指令后立即组织（通过高音喇叭）服务区内的便利店、车辆维修厂、加油站、停车场、休息室、公厕以及办公区内人员向上风口位置疏散撤离。
高岭服务区
客服中心经理慕晓滨通知收费部做好各收费站入口处摆放（张贴）事故告示牌和配合做好交通分流、应急车辆应急通道保障应急准备
卢琛琛，卢琛琛，收到请回答。
【收费部经理卢琛琛】：
卢琛琛收到，请讲！
你部负责通知
辖区内各收费站入口处摆放（张贴）事故告示牌；
在沙井、高岭、玉洞等收费
1、使用对讲机；
2、收费部接到通知后立即通知沙井、高岭、玉洞等收费站负责人按指令行动。
3、插空播放沙井、
西大安技中心解说员解说沙井、高岭、玉洞等收费站行动情况。
收费部
工作。
站开通应急通道；
同时协助做好各收费站入口交通分流应急准备工作。
高岭、玉洞收费站摆放（张贴）事故告示牌，开通应急通道画面
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外环高速高岭服务区组织人员疏散
高岭服务区主任XXX接受指令后立即组织服务区内的便利店、车辆维修厂、加油站、停车场、休息室、公厕以及办公区内人员向上风口位置疏散撤离。
高岭服务区通过高音喇叭告知服务区内人员向上风向撤离。
【高音喇叭】：
服务区内人员请注意，服务区内人员请注意，本服务区正前方路段发生交通事故，一辆车上的液氯钢瓶发生液氯事故，请大家迅速向上风向撤离，撤离时用湿毛巾掩住口、鼻、眼睛，以免中毒。
声音反复播放，服务区内人员按规定顺序和线路不断撤离，时间持续5分钟，加油站人员完成规定应急处置程序后撤离，便利店、车辆维修厂先组织顾客撤离后再撤离。
1、服务区内停留有车辆10台，司机及搭乘人员约30名；
2、加油站工作人员5名，有1台车正在进行加油；
3、购物店有工作人员3名，顾客15名；
4、车辆维修站有工作人员3名，1台车维修；
5、服务区行政工作人员10名。
西大安技中心解说员解说高岭服务区情况及人员疏散情况。
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市公安局指挥中心处警、出警
市公安局指挥中心、巡警支队、交警支队、XX公安消防支队
市公安局指挥中心
联动中心接警台接警员将事故情况转至各处警台及市公安局指挥中心，市公安局指挥中心主任对事件进行评估后发起联动，立即指令巡警支队，交警支队、消防支队出警，随后联动120急救中心。
【市公安局指挥中心主任】：
巡警支队、交警支队，消防支队，听到请回答，听到请回答。
【巡警支队】：
巡警支队收到。
【交警支队】：
交警支队收到。
【消防支队】：
消防支队收到。
我是局指挥中心，刚接到事故报告，外环高速高岭服务区路段发生一台客车、一台油罐车以及一台危险化学品液氯运输车三车追尾事故。
现场客车15名乘客受伤，油罐车起火；
液氯车部分液氯罐散落四周并有部分液氯罐泄漏，你部立刻组织人员赶赴现场救援！
巡警支队明白。
交警支队明白。
消防支队明白。
1、使用对讲机下达指令；
2、巡警支队、消防支队、交警支队接到市局指挥中心的指令后，各自开始部署出警事宜。
3、市公安局指挥中心联动120急救中心（不动作）。
4、播放巡警支队、交警支队、XX公安消防支队出警画面。
西大安技中心解说员解说市公安局指挥中心职能
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联动中心处警
应急联动中心
应急信息处置科
市政府值班室（市应急办）值班人员接到联动中心应急信息处置科的事故信息报告。
【联动中心应急信息处置科值守副科长】：
市应急办，收到请回答。
【市政府值班室（市应急办）值班人员】：
我是市应急办，请讲。
演习！
我是应急联动中心，刚刚接到事故信息，外环高速高岭服务区路段发生一台客车、一台油罐车以及一台危险化学品液氯运输车三车追尾事故。
现场客车15名乘客受伤；
油罐车起火；
液氯车部分液氯罐散落四周并有部分液氯罐泄漏，请求救助，我中心已通知“119”、“120”、“122”进行先期处置，报告完毕。
好，清楚了，我立即报告市领导，请你中心按应急预案继续做好相关应急工作。
1、使用对讲机
2、市政府值班室（市应急办）接完信息通报后，按应急处置程序进行处置。
3、插空播放高速公路道路交通管制和服务区人员疏散画面。
4、播放事故现场画面和巡警支队、交警支队、XX公安消防支队出警画面。
西大安技中心解说员解说市应急办职能及市政府的应急处置程序
市政府
政府值班室
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联动中心与高速公路协同应急
联动中心应急信息处置科呼叫XX高速公路运营公司客服中心。
客服中心，客服中心，收到请回答。
客服中心收到，请讲。
我是联动中心，我中心已派出“119”、“110”、“122”、“120”及危化应急中队、安监、环保、气象、卫生、通讯等部门赶赴高岭服务区事故现场进行应急处置，请提供应急便捷支持，保障车辆快速通行。
2、客服中心接完信息通报后，按规定程序进行处置。
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市政府应急响应
市人民政府
副市长行车途中
市政府值班室按程序报告分管副秘书长、秘书长、分管副市长、市长，经请示市长，由XXX副市长担任事故应急指挥部指挥长，XXX副市长接报后向市应急办（联动中心）发出指令。
【市政府副市长XXX】：
市应急办，市应急办，收到请回答。
【市应急办副主任】：
应急办收到，请指示。
我是XXX，外环高速高岭服务区三车追尾事故，请你办立即按Ⅱ级险情启动《XX市危险化学品事故应急救援预案》，由我任应急总指挥；
通知分管副秘书长及预案涉及的相关响应单位立即赶赴事故现场协助救援，在高岭服务区成立市级现场应急指挥部，组织协调各单位的应急救援工作。
2、市应急办接完XXX副市长的指令后，通过联动中心将指令逐一通知分管副秘书长，市安监、公安、卫生、环保、气象、质监以及绿城水务、各通信保证单位（不动作）。
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市政府值班室将事故情况通报经开区管委会
市政府值班室
市应急办将事故信息通报经开区管委会。
经开区值班室，收到请回答。
【经开区管委会值班室值班人员】：
经开区值班室收到，请讲。
我是市应急办，刚刚接到事故信息，外环高速高岭服务区路段发生一台客车、一台油罐车以及一台危险化学品液氯运输车三车追尾事故。
液氯车部分液氯罐散落四周并有部分液氯罐泄漏，情况非常危急，请你们立即组织人员赶赴现场进行处置。
我立即报告管委会区领导，组织开展应急救援工作。
2、市应急办将事故信息报经开区管委会。
3、经开区管委会值班室接完信息通报后，按管委会的应急处置程序进行处置。
4、插空播放高速公路道路交通管制和服务区人员疏散画面。
西大安技中心解说员解说联动中心及应急信息处置职能
办公室
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经开区管委会处警
主任办公室
经开区管委会值班室接到市政府值班室、高速公路客服中心信息通报后，报告管委会主要领导及其他相关领导，电话通知管委会安监
升级会员 