一个创造奇迹的销售楼盘解说词.docx
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一个创造奇迹的销售楼盘解说词
一个创造奇迹的销售楼盘解说词——一周销售400多套房子
一、开场白:
要点:
1、主动迎客,引路,态度一定要热情大方,用微笑的眼神注视客户,语言铿锵有力,善用握手、搀扶等肢体语言,使客户有宾至如归之感;
2、根据不同场景不同对象使用不同开场白;适时赞美。
开场白的目的:
1、赞美拉近与客户的距离,为收集客户资料奠定基础(三分钟成朋友,自来熟)。
2、给客户紧迫感。
3、初步灌输买房投资的理念。
常见的开场白
1、*大哥您好!
欢迎您来到沙城未来具有很大升值潜力最好的楼盘——龙潭。
丽景花园;
2、*大哥,辛苦了!
您这边请,我来给您介绍一下公园边上的家——龙潭。
丽景花园;
3、*大哥您好!
嫂子也来了吧!
您先请坐,喝杯水,我马上给您两位全面介绍一下沙城南城未来最具投资价值的房子——龙潭。
丽景花园;
4、叔叔阿姨您们好!
您们是第一次到龙潭。
丽景花园看房子吧,龙潭。
丽景花园的房子最适合养老投资了;
5、叔叔您好!
您今天来得真及时,您昨天电话里要的那套房子就一套了;
6、大哥以前有没有来过沙城唯一的龙潭公园(来过)那您一定听说过龙潭。
丽景花园吧!
(没来过)那我把龙潭。
丽景花园给您做个详细的介绍。
二、沙盘介绍
沙盘介绍的目的:
1、减少客户疑问的最佳方法是做一个详细介绍。
2、展现小区内最大的卖点,给客户第一认识且吸引客户。
思路应简洁、明了清晰,用华丽的语言与包装,这也是楼盘给客户最初的认识,要引起客户的兴趣。
3、谈客不是唱独角戏,介绍完了以后,立即进入互动过程,针对不同的客户采用不同的方式。
龙潭。
丽景花园沙盘介绍:
大哥,您看这是我们龙潭。
丽景花园的整体规划(用手势:
上北下南,我们在这个位置)。
我们龙潭。
丽景花园,是一个建在公园里的小区,所以我们说:
我的公园,我的家唯一的龙潭公园唯一的公园原生态宅邸!
我们的龙潭。
丽景花园的龙潭。
丽景花园尊崇“以人为本”的理念,大树、公园、建筑、人和生活融为一体,营造一处人与自然和谐共生、良性互动的生活环境。
将生活隐入其中,享受自然的安逸与优雅,一切都很宁静,一种让人迷恋的稀世宁静,唯一零距离坐拥龙潭公园的高尚住宅,天赋卓绝,为一生尊荣而华丽珍藏。
我们打造的是沙城南城规模最大、品质最高、户型最丰富、最具投资价值的理想生活城(微笑着看着客户)。
大哥,您看!
咱们龙潭。
丽景花园共有五大优势:
(面对客户,扳着指头数)
首先是她的地段优势。
华人世界首富香港地产大亨李嘉诚曾说过一句著名的话:
“买房子,第一是地段,第二也是地段,第三还是地段!
”好房子首先看地段。
(侧对客户和沙盘,用右手指着)咱们龙潭。
丽景花园位于沙城南城城区的黄金地段,随着城市规划战略的发展,沙城县的旧城改造,新城的扩建加之火车站的重修将快速带动桥南的发展,连接南北城区的文昌路立交桥的建设,南区优势即将凸显,地段升值指日可待。
而位于地道桥南公园北侧(原怀来县面粉厂)的龙潭.丽景花园,将成为沙城南城一座名门显贵的完美之城,无限的生值潜力,尽在龙潭。
丽景花园!
因此我们龙潭。
丽景花园地理位置极佳,发展空间广阔,升值潜力巨大!
(可以简单例举国内其它城市的轨道经济实例进一步强调优越性)。
其次是她的规划优势。
龙潭。
丽景花园的整体规划以人为本,追求人、建筑和自然的和谐统一。
。
龙潭。
丽景花园,是沙城唯一临公园而居的住宅项目,其龙潭公园价值的永恒性和唯一性决定了一个丽质天生、人人称羡的惊艳城邦,一块绝无仅有、自然丰沃的梦想栖息地,集汇景观园林的最优视野,人与周围环境巧妙融合,天人合一、顺气旺运,家合事兴。
火车站的改造、连接南北城区文昌路立交桥的建设,南区优势即将凸显,地段升值指日可待,将实现您完美人生的终极梦想。
整个龙潭。
丽景花园占地40亩,规划建筑面积5万平方米,建筑平面布局呈组团式分布,总体布局科学、人性、合理、有序。
(自豪的、肯定的告诉客户:
沙城规划局说,龙潭。
丽景花园的规划是沙城社区规划史上最好的规划!
)
第三是她的环境优势。
咱们龙潭。
丽景花园的环境非常优美,(手势说哪指哪)户户临公园而居,家家绿意环绕,打造沙城南城的灵动之美!
龙潭。
丽景公园融汇大师的经典规划,将小区建筑呈松散、间断的行列式排列,将龙潭公园从视觉上引入小区,使小区景观和建筑与龙潭公园有机融合一体。
组团设置主题园林景观。
每一处景观追求精细化、实用化、可使用性、可参与性、可观赏性、人景互动、人景融合。
整个小区全方位对外透景放绿的同时,让更多的业主最大限度地拥有开阔的景观视野,一阵暖风吹进沙城,带来了新型居住概念。
龙潭。
丽景花园将沙城唯一公园升级改造后拥有多块乒乓球和羽毛球场地、门球场和垂钓园等休闲活动场所、体育及康乐设施、文化中心、慢跑道,儿童娱乐活动园等体验型空间,让自然空间成为人居休闲的胜地。
将成为沙城热点区域,带动区域价值日益稀贵。
尊贵生活与自然完美结合,天、地与人之间的激情邂逅,为居民生活增加多种活动空间和浪漫元素,人与与之间的交流活动构造一种和谐生活氛围。
构成居家舒心的后花园生活,鉴赏一生一世,每个组团都围合成中心绿化,每个院落都围合成庭院绿化,三级绿化体系确保整体绿化率达到40%以上。
组团绿化分别以紫薇、紫竹、梅花、桂花、樱花、梧桐为主要树种,高大的乔木、丰富的灌木和绿色的草坪一起构成小区的立体景观,同时在景观设计中大量引入水系和木、石等景观元素,真正做到(向往的神态:
住在龙潭。
丽景花园就像住在花园一样!
)。
第四是我们的建筑优势。
(自豪的语气)说到建筑,我们的特点在整个沙城地区都是很出彩的)龙潭。
丽景花园的建筑形态丰富多样,稳重大气建筑 领略轩昂的贵族气度,龙潭公园是生活的风景,建筑是龙潭公园的风景,全新国际化理念,着力在建筑立面设计上的工程。
强调细节及节点设计,通过现代材料与构造料表达传统线脚,阳台栏杆简练轻巧,并通过节点构件,使整体立面形象清新典雅。
龙潭。
丽景花园的建筑布局继承了中国传统民居独具特色的院落围合布局,每两栋住宅围合成一个相对独立的院落,一楼送花园,单体建筑南北朝向,错动分开,每栋楼的视线互不干扰,开阔视野,让每个住户都得到最好的景观视野。
依据自然地势,完全遵照沙城接收日照最长的方向设计。
建筑材料更采用了符合人体工程学的地板辐射采暖、外墙保温技术、中空玻璃窗,既科学节能,又绿色环保!
有一句行话说的好,住身份住地位要看房子的档次,住舒适住享受要看房子的配套和物业。
第五是我们的物管优势。
(很认真地说:
良好的物业管理对您资产的增值至关重要)我们将聘请知名物业顾问,为您提供高品质物业管理服务,既彰显您的身份和地位,又消除您居家的后顾之忧,让您买的放心,住的舒心。
采用二级管理的物业管理概念及优势,综合考虑总体规划及单体设计,为居民高质量、全方位的居住环境提供物业保证。
小区外围墙上设置红外线扫描监视系统,住宅内部设置呼救按钮,均与保安总控室相连。
维护、维修、24小时巡更、安防……社区文化建设、公共活动组织,从社区生活照护,到精神文化的引导,专心伺家,营造亲密、融合、健康向上的雍容生活。
像我们龙潭。
丽景花园这样地段优越、规划科学、建筑别致、环境优美、配套完善、物管一流的大型社区,在沙城完全可以说是首屈一指的,即使在沙城也是非常少见的。
因此,不管您是居家还是投资,我们龙潭。
丽景花园绝对是您的最佳选择!
三、收集客户资料
三分钟成老友:
和客户接触的前三分钟内,嘘寒问暖,关心客户,和客户建立老朋友一样的关系,消除客户戒备心理,为谈判成功奠定良好的基础。
谈判者的角色:
谈判者在谈判中担当的一是朋友的角色,二是投资顾问的角色
要站在客户的角度处处为客户着想,这样才能赢得客户的信任,消除客户戒备心理。
要从投资顾问的角度为客户分析,从理性上打动客户的心。
交流技巧:
研究分析表明,人与人的交流中,肢体语言起到55%的作用,语调起到17%的作用,而语言只起到8%的作用。
譬如:
“他今天下午借了我50元人民币”。
随着语调的不同表达出完全不同的七种含义。
因此,谈判中应配以一定的手势,语言要抑扬顿挫,必要时和客户进行轻微的身体接触,以增强谈判的感染力。
收集客户资料的一些常用方法:
请问您是否急着入住?
请问您计划投资多少?
请问您想投资多大面积的住宅?
四、推荐户型,看房(看房指点江山,不谈“三板斧”)
推荐户型的目的:
从客户资料信息中,判断出客户的真实需求,有针对性的推荐户型,为签定合同(协议)或封房做好准备。
推荐户型的原则:
推荐户型是给客户描绘一种生活方式。
推荐户型切忌就户型而论户型,应该结合客户的购买实力、购买目的、居住人口、居住人口年龄、楼层偏好、位置偏好、环境偏好等信息,从装修经验和生活经验的角度提出功能性合理化建议。
注意话说三分,切勿说满,进可攻,退可守。
推荐户型切忌不要推二套以上给客户,避免分散客户的注意力和兴趣。
户型介绍:
1、设计上有几个想法:
(比如)
采光最佳实用性强使用最方便不交叉——走廊式设计,流线性较好无面积浪费
功能隔断自然分区,不需要专门“组隔”
2、功能上有几个讲究:
动静分区洁污分区干湿分区
起居、会客、生活互不相扰,和谐统一
龙潭。
丽景花园的户型都是本着以人为本的原则,充分考虑现代人对高品质居家生活的需要而设计,这是我们卖得最好的户型。
您看,这是您的入户门,一进门是一个玄关,将客厅与楼道自然过渡开,保证户内生活的私密性。
往里走是餐厅和客厅,厨房和餐厅紧挨,使得厨房的污物和水渍不进客厅。
两厅用一玻璃矮隔断,既区划功能分明,空间又宽敞。
往南是两间卧室,两间卧室皆朝南并带有宽大的观景玻璃窗。
休息区和活动区分开,使得卧室不受客厅的干扰,客厅同时得到充分的利用。
主卧室带一宽大的阳台,站在阳台上,眼前是丰富多彩的绿色园林景观,有树,有草,有花,有水;空气清新,令人心旷神怡。
从总体上看,这个户型非常经济实用合理,采光通风效果好,房型的功能布局做到动静分离,洁污分离,干湿分离,公私分离。
且是明厅明卧明厨,是比较理想的户型,非常适合您的居家需要。
五、看房:
看房的目的:
让客户明确所选房子的位置和质量。
看房的原则:
看房前要声明“看得满意,回来我们就把她定下来”
出发前一定要客户戴安全帽,显得专业和关心
看房路上尽量拉关系赞美,再进一步摸清客户需求。
看房路上重复小区规划和适当重复大配套。
比如以安全为由,在毛坯房里尽量缩短停留时间。
在楼下尽量多谈景观绿化和适当小区配套。
六、逼定,逼出问题
要点:
逼定的目的:
第一时间与客户签订购房合同。
理性与感性:
对理性的客户,用理性去打动
对于感性的客户,用感性去打动
女性谈客,以感性为主,可大胆采用反问,设问,自问自答等方式。
男性谈客,以理性为主,
最佳的谈客方式是理性与感性相结合。
谈客中应鼓励客户多说话。
客户说的越多,他所暴露的问题就越多,越易寻找客户的热点,一击就破。
坐姿:
主人应坐在客户的右侧,一方便左手拉关系,右手作纪录。
谈判开始时,谈判的双方距离稍远,随着关系的拉近,双方距离亦应拉近。
谈判三快:
1、签合同快2、收钱快3、送客快
以避免言多必失,夜长梦多
四个不一样:
签合同与不签合同不一样交订金与不交订金不一样
交首期与不交首期不一样交全款与不交全款不一样
逼客三步曲:
狠、稳、准
狠:
1、敢于开口对客户说:
“今天就把他订下来。
”——签合同
2、敢于向客户要钱,愈多愈好(至少说三遍以上)
3、不要相信客户不交钱的理由,客户不交钱,只是说明他还没有最终下定决心,还有些问题没有得到解决。
稳:
逼客,签合同讲求的是火候,戒急噪,越是到临门一脚的时候,越是要放松,越是要给客户摆出无所谓的态度,说话语气、语速越是要放平放缓,让客户急,而不是谈客者急,镇静自如。
准:
寻找签单的最佳时机,即不能将战线拉得太长,更不能在未炒热客户的情况下,干巴巴的逼定,逼客户要逼出问题,由解决客户的问题到对客户进行洗脑的过程,需要一浪一浪冲击客户,解决一个问题逼客一次,目的性要强。
在逼定及谈判中,要有强烈的成交意识,所有的工作都是为了成交这一最终目标而作的。
谈判的最高境界,是让客户在不知不觉中签下合同,不留任何推销痕迹,签单是水到渠成的事情,“润物细无声”。
逼客要学会给客户紧迫感,站在他的立场上为他考虑。
。
谈客是一种沟通,是交流,是心与心的共鸣。
销售过程某种意义上是逼客的过程,这种逼客的过程受环境、时间等影响,但最重要的一点是销售人员要自己会给自己造势。
常用的逼定技巧:
1、×大哥,没问题,我们现在就把它订下来,身份证带了吧!
2、×大哥,犹豫不决是人的天性,但在我们这里肯定是错的,没问题,现在就把它订下来。
写您的名字吧!
3、×大哥,相信您以前每次成功的决策肯定都是果断做出的,这次肯定也不例外,没问题,我们现在就把它订下来。
4、×大哥,现在您不订下来,相信您跑沙城所有的房子后肯定还会回到这里来的,那时,这一套肯定是没有了,现在把这一套订下来,出去再看看也不迟。
5、×大哥,您今天不签,我不会强迫您,但您听我说,这么便宜的价钱,这么好的房型,这么好的环境,您不可能在沙城找到第二家。
6、×大哥,既然这么满意,现在就把它订下来,您的身份证。
7、×大哥,您那么精明的人,这个帐肯定会算,那我们现在就把合同签下来。
身份证带了没有?
没有,那不要紧,号码还记得吧!
8、×大哥,今天带了多少钱?
不多,那不要紧,我们先将房号封下来,您马上回家去拿钱,我这边给您写合同。
9、×大哥,我真的为您遗憾呢,您走出这个门,回头这个房子肯定是没有了,这是最后的机会,您一定不能失去它。
10、×大哥,您计划采取什么付款方式呢?
11、×大哥,合同写谁的名字呢?
12、一个好的决策,并不是考虑的时间越长、商量的人越多,就更科学。
因为机会一纵即逝,要想再把握,就更加困难了。
13、对一个人而言,机会不是很多,因此机会可遇而不可求。
即使有机会,也不是每个人都能看到的,只有独具慧眼的人才能去把握机会,获得成功。
14、×大哥,既然这样,那我们先把房号给您保留一下。
(客户同意)(开好收据)封房号要1000元,那您就先交1000元吧!
15、针对不愿交定金还要保留房号。
×大哥,咱俩谈这么久都成老朋友了。
我当然希望这套房给您留住。
但您也看到了,我们售楼部,十几个置业顾问同时都在卖房,您这么有眼光,看中的房子别人也会喜欢的,保留一下房源就是保留一下机会和权利,万一您喜欢的这套房子给别人选去了,那就太可惜了。
封房号只要1000元,您先交1000元吧。
七、打折
要求打折的客户,从客户心理上分析,通常表现为两种:
消费习惯和尊重的需要。
对消费习惯型客户,需要从专家的角度分析住房消费和普通商品消费的差异性;对尊重需要型客户,需要在充分尊重的前提下用情感诉求的方式打动客户。
针对要求打折的客户,可以用类似下列的方法解决:
1、成本分析法:
成本价加微利的房子怎么能打折呢?
2、情感诉求法:
朋友一场,能打折为什么不打?
我是个打工的,省下来钱也到不了我的口袋。
3、坚决否认,以绝后望。
4、董事会决定,无人能改。
5、私自打折的员工将被炒鱿鱼,您总不希望下次来见到我已消失吧!
6、作生意以诚信为本,价格实实在在,不含水份。
7、公司计划涨价。
8、能否批量购买?
9、能否一次性付款?
10、淡化处理、
11、转移话题、
12、请带钱来,我向老板请示可否让一点、
13、我们打折是和付款相对应的,您可以一次性付款吗?
14、您能不能买两套?
举例说明:
问:
价格打95折就买,否则免谈
答:
大哥,什么都好商量,价格是不好商量的。
我们的价格是实实在在的价格,没有一点水分。
我们作生意,以诚为本,就是在成本价加上5%左右的利润作为售价,不象有些房地产商,报一个很高的价格,能蒙就蒙,能骗就偏,这不是我们做事的作风。
我们对所有的客户都是公平的,如果给别人多打折,给您少打折,是不是对您不公平?
我们对所有的客户都一视同仁,按同一价格成交。
我们不打折正是为了保护所有消费者的利益,如果随便打折,那房子还能建的起来吗?
还能保证房子的质量吗?
您要打折,可以打七折给您,钢筋给您用细些,水泥标号用低些,地基给您挖浅些,保证在三年保修期内决不出事。
但是,这样的房子您敢住吗?
退一百步讲,卖得这样好的房子还需要打折吗?
×先生,买不买没关系,但是我们要保护所有消费者的利益。
如果随便打折,那肯定会影响到房子的质量,这样的事情我们是绝对不做的。
×先生,价格上是肯定没问题,这已经是沙城楼宇最低价,您还犹豫什么呢?
我们现在就把它订下来。
八、商量商量
要求商量的客户,从客户心理上分析,通常表现为两种:
消费动机和仍有疑虑。
对消费动机型客户,需要从客户的消费动机着手分析住房消费的及时性和合理性;对仍有疑虑型客户,需要敏锐地找出客户的疑虑以专业的水准打消客户的疑虑。
针对要求商量的客户,可以用类似下列的方法分类解决:
1、针对自己挣钱自己花的客户
跟谁商量呢?
看您提出的问题,就知道十个男人(女人)也没有您这么仔细,别的人说要回去商量,我相信,看您的神态我就知道您是自己出来做生意,有主见,有魄力,自己挣钱自己花的成功人士。
再说,您商量什么呢?
这样低的价格,沙城闻所未闻,这么好的外观造型,沙城绝对找不出第二家……
您满意,您太太(先生)肯定满意——不错,买房子是件大事,必须慎重考虑,但是请您想想,这么便宜的价格,这么好的房型,这么好的环境,您做生意这么成功,一定知道生意场上的决策必须果断。
否则时机稍纵即逝,好机会白白错过。
这就象是前天我的一个姓张的客户,看中了一个户型,我劝他订合同时,他也说要回家去商量商量,第二天给回话,结果当天晚上被另一个客户订去了。
第二天,张先生和太太带了支票来订合同,说对昨天选中的怡景洋房很满意,但满意有什么用?
最后只好另外选了一套,留下终生的遗憾。
王老板您的每一次成功的生意,肯定都归功于果断的决策,因此,我劝您就把他定下来。
身份证带了没有?
2、针对老公赚钱太太花的客户
您不说这个话,我都想到了,一看您的样子,就知道既温柔又贤惠,老公主外,您主内。
老公的一切成功都有一半功劳属于您,辛辛苦苦,辅佐老公建立了一份家业。
不过男人的本性,我不说您也知道,一有钱就要做怪,女人辛辛苦苦在家操劳,上敬父母,下教儿女,还要照顾老公,老得很快的,怎么能和那些刚刚走出大学校门的年轻姑娘们相比呢,这样的事情我们见得多了。
当然,您的老公肯定不会这样,但自己提前留个心眼总是好的。
您即使不为自己考虑,也总该为孩子考虑吧。
抓个房子在手中,天塌下来也不怕。
万一有什么变故,卖了房子,孩子出国留学的费用都有了,自己后半生都不用发愁。
女人给老公打一辈子工,到头来也不见得抵得上这幢房子
3、儿女买房送父母
王小姐,我很钦佩您的孝心,不过我可以肯定,您父母肯定会不同意您买房子送给她。
父母们都是为儿女考虑的,认为自己半截入黄土的人怎么能花儿女的血汗钱。
他们不会明白您买房子不单是尽孝心,同时也是如果我是您,我会将房子先买下来,回家去告诉您父母说:
“妈,我送给您们一件礼物。
”他们肯定会骂您乱花钱,背后还不知怎样向左邻右舍炫耀呢!
。
老年人的几大杀手:
糖尿病、高血压、心脏病主要都是由于污染引起的,住在我们龙潭。
丽景花园,一定可以延年益寿,再说您的钱也没有白花,既尽了孝心,还可以升值保值,父母百年之后房子仍是您的,可以说尽孝投资两不误。
王小姐,别犹豫了,我们现在就订下来。
4、父母出钱买房送儿女
父母存钱,肯定很不容易,而且肯定是对现有房子很不满意才买房子的,您在外面走南闯北,见多识广,对选择什么样的房子肯定比子女看的远,即使回家商量,他们多半还是会听您的意见。
再说,老年人出门一次也不太方便,今天定和明天定又有什么区别呢?
相信您的眼光,肯定没错的,我们现在就把他订下。
九、信心问题
客户常常会对楼盘的质量和工期以及按时交房问题提出疑虑,担心自己的权益得不到保障,需要我们运用耐心的态度和专业科学的知识帮助客户建立信心。
举例说明:
问:
工程质量如何保证?
答:
×大哥,我们的建筑工程质量请您放心,绝对不会有问题。
我们公司一贯视质量如生命。
目前,我们建设的是龙潭。
丽景花园开发模式是全盘规划,分期建设,滚动发展。
下面还有二期到时候,一期就是二期的样板房,如果质量上发生问题,谁还敢买二期?
一期都是成本价甚至低于成本价销售,如果不赚钱的一期质量不好,就算二期到了赚钱的时候也卖不出去了。
目前,许多开发商开发的房子之所以质量问题相当严重,主要是开发机制所决定的。
选择工程队时看交情,用关系,而不是看实力和信誉。
工程项目又往往被不负责任的承包商层层转包下去,中间还存在回扣等不正当竞争手段,这样怎么能够保证工程质量呢?
我们则不同,首先,所有施工单位都是从十多个建筑公司中投标选出的,
其二,所有主要材料采购我们都确定品牌规格型号,再者,我们还聘请最大最好的XXXXX监理公司在工地现场层层把关、监督施工,质量是绝对没有问题的。
再说,工程完成后,要由沙城质检站验收合格后才能交付,如果因质量问题而不能交付或返工,公司将蒙受巨大损失。
最后,国家现在对工程质量采用终身负责制。
如果出了质量问题,从开发商、设计院、建筑公司到监理公司,一个都跑不掉。
谁还敢对质量问题掉以轻心呢?
那是拿自己的脑袋开玩笑!
所以,×先生,您放心,质量是绝对不会出现问题的。
我们现在就把它订下来。
问:
现在,许多开发商不能按时交房,甚至出现烂尾楼,您们能不能按时交房?
答:
您说的现象的确存在,但是您放心,我们肯定能够按期交楼!
首先,我们比您更关心能否按期交楼,现在正在开发的是“龙潭。
丽景花园”一期工程,下面还有二期土地都已经买好,巨额土地费也已经交给了政府。
这是我们的大项目,一定要创口碑的。
如果不能按期交付,二期谁还敢买,我们还怎么在沙城发展?
我们还怎么生存?
何况,我们在其他城市都有房地产开发业务,从来都没有延期交楼的记录。
其次,能否按期交楼,关键是看资金能否到位。
别的开发商不能按期交房,不是他不想建,而是无钱建。
我们房子卖得这么好,短短几天已完成推出房源的80%,资金绝对没有问题,没有理由延期交楼,您说是不是!
再说,交楼日期我们都是严格写进合同的,法律上您是有保障的。
肯定没问题,×大哥,那我们现在就把它订下来。
十、要求退订
不要相信客户种种退订的理由,那都是客户不认可的借口,努力找出原因解决之。
举例说明:
王先生/小姐,您做生意这么成功,肯定是意志坚定,不受他人左右的人,昨天您到我们这里来,第一眼便看中了这套房子,要相信自己的直觉:
王先生您说太太不同意,我想了解一下,您以往最得意的决策有几次是太太参与作出的?
最懊悔的又有几次是太太参与作出的?
您在外面走南闯北,见多识广,思维眼光恐怕不是女同志所能望其项背的吧!
这么好的房子,这么低的价钱,这么优美的环境,过三年您回头看购买的这个房子无疑是十年来您最明智的决策,那时您肯定会感激我,请我吃饭的!
王先生,相信您的眼光,相信您自己的直觉。
王先生您说资金周转有问题,钱不够用,因此不能买房。
请问您做那一行?
不论做那一行,从来没有人说自己的资金有多余的,都希望生意越做越大,资金越做越多。
做生意就是玩数字游戏,一个不小心,就会倾家荡产。
相当年微波炉市场上互相杀价竞争,价格从1800一路下滑到600多,我的一个朋友就是因为上一批微波炉没有及时脱手,一下子亏了200多万,就是打一辈子工,也还不起这笔钱,风险多大!
王先生请问您上一次和家人团聚是什么时候,看得出您是一个成功的商人,但不见得是一个合格的父亲或丈夫,我想,不是您不愿意,主要是由于您还没找到一个温暖的家。
王先生,您做得这么辛苦到底是为什么?
还不是为了给爱人一个浪漫的家,为孩子成长创造一个良好的环境?
趁着今天有能力的时候,拿一部分钱出来改善自己的生活,花这些钱,就是买一个健康,都是值得的。
人生