加强地税机关效能建设长效机制的心得体会与加强基层干部思想作风建设调研报告汇编文档格式.docx

加强地税机关效能建设长效机制的心得体会与加强基层干部思想作风建设调研报告汇编文档格式.docx

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大力开展诚信教育，加强法规、道德、监管三大体系建设，使诚实守信成为广大干部职工共同的价值取向和行为规范，努力做到诚信理政。

二、规范税务行政行为。

切实把规范执法置于税收工作的核心置，认真贯彻执行行政许可法，结合深化税务行政审批制度改革，全面清理不符合行政许可法规定的税务行政规章，该废止的要坚决废止，该修订的要抓紧修订，该加强管理的要加强管理。

三、提高税务行政效率。

完善征收、管理、评估、稽查之间的分工协作，建立科学的运行机制，提高运转效率；

将全程办税服务与“一窗式”管理模式有机融合，实现“一窗受理、内部流转、及时审批、限时完成”；

合理调整办税服务厅的窗口设置，切实解决以往分工过细、忙闲不均、难以考核的问题；

进一步取消、下放审批权限，重点是减少审批环节、简化审批手续、缩短审批时限，切实提高涉税事项的即办率；

整顿学风、文风、会风、事风，开展创建“学习型”机关活动。

加快办文办会速度，精简文件，提倡开短会、讲短话、发短文。

四、提升纳税服务水平。

正确处理优质服务与规范执法的关系，以创优质服务为主题，一是建立健全集纳税申报、信息咨询、政策发布、业务辅导、工作交流于一体的12366税收服务热线和外网服务体系。

二是建立健全岗位责任制、AB岗工作制、首问责任人、失职追究制、无缺位制、以限时办结率和纳税人满意率为主要指标的考核制等内部管理制度。

三是建立健全“一窗式”服务、全程服务、延时服务等办税窗口纳税服务制度。

五、强化督促落实机制。

设立督查员，明确职责，落实责任，加强协调，切实履行对机关效能建设的监督职能，对机关效能建设中出现的问题，进行即时督查督办。

同时，充分调动各方面的积极性，把内部监督和外部监督有机地结合起来，形成监督合力，使不讲效能、不廉政的行为得到有效的遏制和及时的揭露、查处。

六、严格考核奖惩。

充分利用国税部门信息化程度较高的优势，制定科学、量化、可操作性强的绩效考核办法，并把绩效考核与工作目标考核、党风廉政责任制考核、公务员年度考核等结合起来，通过组织考评、社会评议等多种方式，实施对机关干部的有效管理和科学考核。

并把考核结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。

七、加强税务干部形象建设。

按照市局明确规定：

禁止工作日午餐饮酒，禁止上班时间上网聊天、玩电脑游戏，禁止以各种名义公款旅游度假和违反规定参与公款支付的高消费娱乐、健身活动。

对违反禁令者，分别给予告诫、通报批评、离岗培训、调离岗位、辞退等处理，努力提升税务干部形象。

为确保以上七项重点工作落到实处，要加强对这项工作的组织领导。

同时要求全系统干部职工，要提高思想认识，要从聚财为国、执法为民的高度，全面、协调和可持续发展的深度，深刻认识加强机关效能建设的重大意义，真正把思想统一到市委、市政府的决策部署和市局的要求上来，增强抓好这项工作的责任感和自觉性，营造加强机关效能建设的浓厚气氛。

突出工作重点，选准机关效能建设切入点和突破口，把着力点放到研究解决地税系统改革发展稳定中的重大问题上，放到研究解决基层尤其是经济薄弱地区地税部门和干部职工的实际困难上，放到研究解决党风和干部作风中群众反映强烈的问题上。

并把效能建设与民主评议机关活动相结合，坚持“重过程、重教育、重整改、重实效”的原则，把集中一段时间抓效能建设与建立长效机制结合起来，发挥群众的监督作用，认真总结和查找在效能建设上存在的不足，一条一条抓整改，在务求实效上下功夫，切实推进机关作风建设，提高纳税人对地税工作的满意度。

加强基层干部思想作风建设调研报告

面对乡镇社会经济“科学发展、加快发展、和谐发展”带来的巨大任务和压力，笔者根据多年基层工作的实践和体会，围绕“提高干部队伍的整体素质、充分调动其投身建设社会主义新农村的积极性”这一主题，针对当前基层干部队伍中存在的问题和清极因素，在加强干部思想作风建设“三字经”上作了些思考，通过突出“三讲”、把握“三做”、咬准“三真”、增强“三性”、落实“三制”、弘扬“三创”，变存在问题为自身亮点，化消极因素为积极因素，多管齐下，多着并举，多方联动，扎实有效做好加强干部思想作风建设“三”字文章。

坚持突出“三讲”，牢固树立正确的世界观，争做清醒型干部。

讲学习是基础，讲政治是核心，讲正气是灵魂。

坚持不懈讲学习。

在信息爆炸、瞬息万变的新形势下，很多干部无论是在知识、经验、技能上，还是在驾驭全局的本领上，都显得力不从心。

我们必须大兴学习之风，强化终身学习意识，努力建设学习型机关、学习型部门、学习型企业、学习型社区、学习型村场，坚持学以致用、学用结合，切实增强统揽能力、协调能力、发展能力和落实能力；

坚定不移讲政治。

作为基层干部首要的就是自觉拥护党的路线、方针、政策，与党中央坚持高度一致，把自己作为组织的一个分子，一个组成部分，牢固确立集体观念和大局意识，服从组织安排，听从组织指挥，按照组织原则和党委意图办事，忠实践行“三个代表”重要思想；

坚韧不拔讲正气。

讲正气是中华民族和我们党的一个优良传统，也是一名党员干部的政治本色。

古人云：

“一点浩然气，千里快哉风”，说的就是这一个道理。

要通过深入开展“入党为什么”和“当干部干什么”的大讨论活动，引导干部做到一身正气、堂堂正正，只有这样，才能无所私心地为群众办实事、解难事、做好事，才能不被拜金主义和享乐主义腐蚀，才能牢固树立起正确的人生观、世界观和价值观，知荣辱、树新风、谋发展。

坚持把握“三做”，牢固树立正确的人生观，争做先进型干部。

做人是根本、做事是基储做官是履职，三者之间相辅相成、相互促进。

堂堂正正做人。

“人”字的结构虽然只有一撇一捺，但是要真正地写好却非一件易事。

一划朝天，两脚踏地，意为顶天立地。

作为一名党员干部，并非需顶天立地，但一定要对得起党组织、对得起群众，要坚持做一个真实坦诚、品行端正、宽厚善良、有责任感的人；

踏踏实实做事。

如何做事？

方式方法有多种，但目的只有一个，就是要把事做好。

作为一名干部，为官一任，造福一方，必须竭尽全力、尽心尽力完成组织和群众赋予网的使命，不辜负组织和群众的期望。

要站在全局形势发展的高度，从群众的根本利益出发，对事情通盘谋划、全方位考虑，坚持说的和做的一致、台上和台下一致，坚持脚踏实地、实事求是；

清清白白做官。

“一份权利、一份责任”。

群众既然相信我们，我们就必须切实承担起这一责任，切实履行好党和人民赋予的职责，做一个“为民、务实、清廉”的官，不愧对手中的这份“权力和责任”，不愧对群众的期望和信任。

凡事做到以心换心、以情换情，做一名让群众感到可亲、可信、可敬的干部。

同时坚持身立得正、心放得正、步迈得正，无愧于己，不负于心，真正做到“情为民所系、利为民所谋、权为民所用”，不为名利失心、不为权利熏心、不为钱财黑心，正确处理好工作与生活、感情与原则、权力与责任的关系，做到对自己负责、对家庭负责、对同志负责、对组织负责。

坚持咬准“三真”，牢固树立正确的效益观，争做务实型干部。

在任何情况下坚持讲真话。

党的十六届四中全会《关于加强党的执政能力建设决定》中明确提出，党员干部要讲真话、讲心里话，做到言行一致、表里如一，这是一名党员干部必备的品质和素质。

笔者对此也进行了分析，不敢讲真话的原因有两个：

其一是患得患失，害怕讲真话要负责任，怕讲真话后领导和上级给“小鞋”穿。

其二是不学习带来的，少数同志一天到晚不动脑子，整日平平庸庸、循规蹈矩、墨守成规，也不可能讲真话，也不会讲真话。

为此要大兴讲真话之风，千方百计戒“虚话”、戒“假话”、戒“套话”、戒“不负责任的话”，让实事求是、求真务实的精神在基层干部队伍中得到弘扬；

在任何事情上坚持下真功。

有这么一种说法非常形象：

不怕群众没精神、就怕干部不来神，不怕群众不行动、就怕干部不带动，不怕群众不听话、就怕干部不像话，不怕群众不想干、就怕干部不真干。

求真务实、真抓实干，贵在“真”，重在“实”，关键在“干”，是真干还是假干，是实干还是虚干，实践自会检验，群众自有评说。

要真干，就得要扑下身子，亲自抓，亲自干，不能只蜻蜓点水，指手划脚，不搞半截子工程，不做半拉子事情；

在任何工作上坚持出真效。

这就要求基层干部对各项工作部署都要有计划、有步骤、有措施、有检查、有监督，要深入实际、基层和一线，了解实情，听取民意，集中民智，总结经验，完善工作思路和方法，切实解决好群众最现实、最关心、最直接的问题。

坚持增强“三性”，牢固树立正确的时间观，争做执行型干部。

审时度势，增强工作执行的敏锐性。

始终保持清醒的政治头脑，做到见事早、定位准、有主见，运筹于前，运筹帷幄，把握战机，不失时机，善于从全局高度网观察、提出并解决问题，任何工作都能在第一时间果断作出反应，并在第一时间内推进到位；

主动出击，增强工作执行的时效性。

对定下的事、看准的事、形成共识的事，做到马上办、立即办、快速办，坚持事有专管之人、人有专管之责、时有限定之期。

围绕具体工作，在吃透上情和把握下情的基础上，选准突破口，对每日、每项工作做到议而有决、决而有办、办而有责、责而有究，确立“一日无为，终天不安”的强烈责任感；

实事求是，增强工作执行的过程性。

不管工作分工，不管事务大小，都要千方百计把主要精力放在工作执行的全面过程上，敢抓死角，敢于较真，把群众关注的热点、社会生活的难点、实际工作的薄弱点，作为工作的重点，持之以恒，常抓不懈，一抓到底，不达目的不罢休。

坚持弘扬“三创”，牢固树立正确的发展观，争做开拓型干部。

与时俱进求创新。

弘扬创新精神，就是要解放思想、敢干敢变、与时俱进，基层干部要牢固确立与时代、与发展相适应的创新观念、开放观念、竞争观念和市场观念，牢固树立科学的发展观、政绩观和利益观，树立争创一流、敢于领先的精神，树立创新求变、敢闯敢试的精神，用创新的实践来推动科学发展、加快发展、率先发展、和谐发展。

要在抓好常规性工作、唱好“四季歌”时，突出重点，调整思路，创新思维，做大聪明人，打大算盘账，先人一步，胜人一筹，在老主题上做出新文章，在原基础上再登新台阶；

积极带头勇创业。

俗话说：

事在人为、业在人创，创业的路总是人走出来的。

基层干部要积极带头创业致富，坚决克服传统观念的束缚，突破小农经济思想的瓶颈，变依赖官场为面对市场，变跑户头为跑码头，把自己逼向市尝逼向项目、逼向创业，着力把自己培养成为既能带头创业致富、又能带领群众创业致富的“双带型”干部；

敢于突破争创优。

弘扬创优精神，就是要争当先进、勇于攀登、争创一流，鼓励、引导和支持岗位创优、单位创优、行业创优、口线创优，在各项工作上都要有一种“盯着先进不放，扛着红旗不让，开拓创新不停”的进取意识，要有一种“全面工作创一流，单项工作争第一”的气魄，形成创优争先、比学赶帮、竞相发展的生动格局。

坚持落实“三制”，牢固树立正确的价值观，争做开明型干部。

落实好“一把手”负责制，搞好表率。

“一把手”在领导班子中处于核心地位，起着关键作用，作为“一把手”，要增强政治责任感、压力感、使命感和危机感，大胆地想，大胆地干，不怕失误，出了问题勇于承担领导责任。

作为“一把手”，要从严要求，从严管理，从而带出一个坚强有力的好班子、一支素质优良的好队伍、一股团结向上、干事创业的好风气；

落实好民主集中制，搞好团结。

团结问题事关全局，“人心齐，泰山移”、“三人同心、其利断金”，说的都是这个道理。

要正确处理集体领导与分工负责的关系，不回避矛盾，不推诿责任。

有什么意见、建议、要求都可以谈，要多商量，多沟通，多互相补台，做到大事讲原则、小事讲风格，相互维护、相互支持、相互关心、相互尊重，拧成一股绳，同心同德，形成合力，促进发展；

落实好党风廉政建设责任制，搞好廉洁。

要坚持做到廉洁从政，勤政爱民，一身正气，两袖清风，不以权谋私、假公济私、损公肥私，筑牢思想道德防线，慎权、慎情、慎欲、慎独，稳得住心神，管得住身手，耐得住寂寞，抗得住诱惑，经得起考验，始终坚持自重、自盛自警、自励，严格落实党风廉政建设责任制的有关规定，管好自己、家人和身边人。