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目录
一、项目概况1
二、市场评估2
三、市场营销计划3
四、创业团队情况介绍5
五、企业组织结构5
六、固定资产7
七、流动资金(月)8
八、销售收入预测(6个月)10
九、销售和成本计划11
十、现金流量计划12
一、项目概况
慕米小铺是以女式各类服饰,比如大衣,打底衫、打底裤及配饰等全方面的网络店铺模式进行经营,针对年轻白领及部分女大学生为消费群体,集中主力于年轻的女性白领,充分利用自己特有的供货商货源品种及价格的优势,采用直接下单、供应商待发、自身零库存的方式合作。
进行imume品牌推广,将imume的虚拟形象深入人心,形成“买衣服,找imume”的口碑,力争在三年内把网店品牌做大做强,推动imume网店的规模扩张。
“imume”的中文发音即为慕米,我们以“愿倾世间芳华,换你笑靥如花”为宣传语。
追求高品质,高生活的概念。
项目秉着产品多样化和低价的服务理念,并提供时尚咨询的服务。
慕米团队已经出具规模,自创店2010年6月以来也相对稳定,符合淘宝网店的要求,为顾客提供多款式、多颜色的服饰、配饰;
为顾客提供有保障的产品品质;
为顾客提供诚信服务,将产品的实物效果如实呈现,并注明具体细节的描述;
为顾客提供良好全面的售后服务,让顾客开心购物,满意慕米。
网店每日设在线客服人员两名,慕米团队成员分时段值班。
网店设:
经理一名,其职责是店内的全面管理,产品选择,市场宣传和业务联系;
客服主管一名,其职责是掌握供货商存货信息,管理普通客服人员接班的准点情况、服务态度,监督网络交易操作;
财务主管一名,其职责是记录网店的管理费用、前期投入资金、进货费用等账目的记录,每月汇报流动资金状况及网店盈亏。
网店管理一名,其职责是负责网店实时宝贝的上传下架,店铺装修及参与淘宝活动安排介绍等。
若出现变动或自行调节,团队是团结的整体。
在非常时期,招收大学城附近的高素质的兼职大学生,主要是在旺季需要人员补充的时候,担任业务宣传和产品经营等活动,也可以以二级代理的身份加入。
企业类型:
□生产制造业 □零售 □批发 □服务 □农业
□新型产业 □传统产业 □其他
二、市场评估
目标顾客描述:
一、已从事工作并有固定收入的年轻女性白领
二、滨江高教园大学城的部分女大学生及年轻教师
市场容量或本企业预计市场占有率:
我校商职六系全体师生,中医药大学等五所大学院校,市场占有率约25%,
网店的顾客流量是无穷的,尤其是网络的力量,针对的白领女性主要占据了市场份额颇高,达到了75%。
市场容量的变化趋势:
电子商务的巨大发展,前景非常可观,市场实体需求接近饱满,为打开更大的市场空间,势必会迎合现状,大胆的发展网络市场。
换言之,市场容量逐步扩大,虚拟网络的承载力是无穷的,遍布世界的网络,当然拥有遍布世界的市场。
竞争对手的主要优势:
1.店铺信誉高,资金融入的力度大
2.产品销量高
3.店铺规模大
4.出具管理规模,分工明确
竞争对手的主要劣势:
1.顾客评价低
2.基本对待顾客的服务差,售后的服务不满意
3.不是主营项目,经营类目杂乱
4.店铺装修不到位
5.产品描述虚假,不排除出售假冒产品
本企业相对于竞争对手的主要优势:
1.熟悉淘宝网的运作模式及店铺管理模式
2.拥有一定的回头顾客
3.销售流量的转换率颇高
4.店铺装修到位,宝贝上新快
5.客服在线时间达15个小时
6.参加各类淘宝活动,比如图实惠,淘金币等
本企业相对于竞争对手的主要劣势:
1.缺少系统的管理模式,即工作室的场地
2.缺乏一定的营销经验
3.店铺信誉三钻,还有提升空间
三、市场营销计划(4P计划)
1.产品(Product)
产品或服务
主要特征
T恤/衬衫
成本低,花样多,
蕾丝衫/雪纺衫
可爱迷人,轻巧,柔滑
皮衣/皮草
以动物毛料及皮做材料,价格颇高,高贵
风衣/大衣
时尚,价格颇高,优雅
针织衫/毛衣
贴身,保暖
棉衣/棉服
保暖,注重温度
OL小西装
时髦,干练
连衣裙
可爱俏皮,小女生的风情
马甲
果敢,简洁干练
羽绒服
保暖
围巾/帽子
辅助搭配
裤袜/打底袜
短裙/裙裤
女人,性感
长裤/休闲裤
运动,方便
2.价格(Price)
成本价
销售价
竞争对手的价格
35
75
80
55
105
135
110
175
200
130
235
60
125
155
95
85
165
185
255
455
25
65
5
15
20
10
折扣销售
大客户给予一定的优惠
赊帐销售
无
3.渠道(Place):
指产品或服务到达消费者的途径
(1)选址细节:
地址
面积(平方米)
租金或建筑成本
学校创业园
(2)选择该地址的主要原因:
主要是做慕米小铺工作室,方便相关人员的集合讨论,避免打扰。
(3)销售方式(选择一项并打√):
将把产品或服务销售或提供给:
□最终消费者 □中间商
(4)选择该销售方式的原因:
无囤货压力,也无资金问题。
4.促销(Promotion)
人员推销
通过朋友
成本预测
广告
互联网广告
2000
公共关系
营业推广
四、创业团队情况介绍
以往的相关经验(包括时间):
我们团队是经贸学院市场营销班的成员组成。
王磊:
该网店的创始人,高考毕业后2010年6月创建,一直经营熟通淘宝经营运作的各方面。
曾经学习了卡耐基课程,现就读市场营销1027班。
王和荣:
在2010年高考毕业后6月在中国移动公司担任了营销工作,大一在黄龙大酒店当过跑菜兼职。
现就读市场营销1028班。
高超:
在2011年暑假在安吉大酒店当过服务生,大一第一学期担任班长,分班后在班里担任团支书。
陈智健:
在2011年6月在自己汽摩配件厂做过一些相关工作。
五、企业组织结构
企业将登记注册成:
□个体工商户□有限责任公司
□个人独资企业□其他
□合伙企业
拟议的企业名称:
Imume慕米小铺淘宝店
企业的员工(附企业组织结构图和员工工作描述):
姓名
部门
职务
月薪
王磊
运营
经理
500
高超
推广
陈智健
发展
王和荣
公关
企业将获得的证照:
证照类型
预计费用
营业执照
100
税务登记证
卫生许可证
文化许可证
企业的法律责任:
种类
员工的薪酬
纳税
保险
1000
合伙(合作)人与合伙(合作)协议:
出资方式
60%
10%
15%
出资数额与期限
6000
1500
利润分配和
亏损分摊
按公司合作协议规定
经营分工、
权限和责任
合伙人个人
负债的责任
协议变更和终止
其他条款
六、固定资产
1.工具和设备
根据预测的销售量,假设达到100%的生产能力,企业需要购买以下设备:
名称
数量
单价
总费用(元)
电脑
4
4000
打印机
1
供应商名称
电话或传真
2.交通工具
根据交通及营销活动的需要,拟购置以下交通工具:
3.办公家具和设备
办公室需要以下设备:
办公桌
800
4.固定资产和折旧概要
项目
价值(元)
年折旧(元)
工具和设备
交通工具
办公家具和设备
店铺
厂房
土地
合计
七、流动资金(月)
1.原材料和包装
2.其他经营费用(不包括折旧费用和代款利息)
费用(元)
备注
业主的工资
600
具体执行,按公司协议规定
雇员工资
400
租金
营销费用
公用事业费
维修费
保险费
登记注册费
其他
3500
八、销售收入预测(6个月)
2
3
6
(1)衣服
销售数量
150
190
260
300
1060
平均单价
120
月销售额
7200
12000
18000
22800
31200
36000
127200
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
合计
销售总量
销售总收入
九、销售和成本计划
目
项
)
元
(
额
金
份
月
销售
含流转税销售收入
16500
25940
26600
31560
40200
172000
流转税(增值税)等
销售净收入
21200
16800
27600
50560
42200
成本
业主工资
3000
员工工资
1800
折旧费
1200
贷款利息
原材料(列出项目)
(1)
。
总成本
利润
税费
企业所得税
个人所得税
净收入(税后)
160
1192
11568
8960
27936
16176
66392
十、现金流量计划
现金流入
月初现金
2500
16000
现金销售收入
18500
赊销收入
贷款
其他现金流入
可支配现金(A)
4500
6500
7000
5500
24000
现金流出
现金采购支出(列出项目)
赊购支出
50
偿还贷款本金
设备
其他(列出项目)
税金
现金总支出(B)
21500
月底现金(A-B)
7100