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蒙牛整合营销策略

三、        蒙牛酸酸乳的整合营销传播策略分析

1、“蒙牛酸酸乳”营销的纵向整合

IMC的纵向整合,也可称之为垂直整合或时间发展上的整合,是在不同传播阶段,运用各种形式的传播手段,产生协调一致,渐进加强的信息,完成所设定的传播目标。

下面,我们从时间发展角度阐述蒙牛酸酸乳IMC的纵向整合。

营销活动不同过程中的整合

成功的品牌实际上是从选择原材料,到为顾客提供最后服务的一个商业体系。

消费者乐于购买的是这样一个完整的体系,而不仅仅是零售商货架上陈列的东西,我们把传播策略发展概括为以下一些环节,它们都在显现符号意义,与消费者沟通。

这就需要整合,以保持相同的概念、外表与调性。

(1)营销策略

主要包括市场细分和定位。

市场细分,就是要让消费者感到营销者对的“特别关注”;定位是为了适应消费者心智中的特定位置而设计的产品与营销组合的行为。

蒙牛酸酸乳的主力消费群体定位为15~25岁的女孩子。

这个消费群体的特点是:

追求个性、前卫,喜欢彰显个人的魅力与自信。

(2)营销组合4ps

①产品设计:

“酸酸乳”相比蒙牛其他乳品来说,口感清新爽滑,酸甜中又不失牛奶特有的浓香,产品附加值较高,属中高档奶产品系列。

恰好跟少女们年轻、纯真、自信、激情的特征相符合,因此该产品的设计无论在品质或者包装上面都市非常成功的。

②定价:

中高价位,给人品质较高的感觉。

③渠道:

蒙牛集团利用自身的通路优势,加大了产品铺市率。

就石家庄而言,蒙牛在石家庄保龙仓的3个店、世纪联华的5个店、家世界的2个店、华普超市的3个店、北国超市的6个店及一些单店大型卖场都进行了大范围的铺货。

与此同时,在这些店中蒙牛的堆头数量明显激增,打破了以往三鹿牛奶堆头霸权的局面。

④促销:

在具体促销方面,一是统一了堆头的外观,所有堆头全部采用四方及环形的包装,张含韵的形象鲜明而立。

同时,大量的POP贴于超市入口及生鲜卖场奶品角落,使消费者能很容易看到,加大了随机购买几率。

二是推出了买六送一的促销活动。

(3)品牌识别。

名称、标志、基本色是品牌识别的三大要素。

它们是形成品牌形象与资产的中心要素。

①包装:

将20亿包蒙牛酸酸乳的外包装上都印上了“超级女声”的比赛信息。

蒙牛一是统一了堆头的外观,所有堆头全部采用四方及环形的包装,张含韵的形象鲜明而立。

②名称标志

蒙牛酸酸乳,给人一种追求个性、前卫,喜欢彰显个人的魅力与自信的感觉。

③基本色

粉红色,代表年轻,纯真。

(4)营销的执行:

执行思路:

   线下活动:

一个中心,05年蒙牛酸酸乳超级女声(五大赛区);两个基本点,全国32个城市路演(分赛区比赛)和超级女声夏令营活动。

   线上传播:

以活动及产品层面传播为主,以企业品牌形象传播为辅。

执行:

   一、线下活动:

终端促销及公关活动造势。

   1、通路造势。

   将20亿包蒙牛酸酸乳的外包装上都印上了“超级女声”的比赛信息,同时,蒙牛加大了产品铺市率,并同既有的买赠促销相结合。

   2、两个基本点公关造势。

   A、适时推出全国32个城市路演(分赛区比赛):

呼应五大主赛区,在终端尽最大努力将活动的影响力扩大到所有的蒙牛酸酸乳的目标销售城市。

   B、超级女声夏令营活动:

将活动进一步有机的终端销售相结合,把活动影响力转化为产品销售力。

   现场气氛热闹非凡,有效的锻造了品牌的高端形象,使蒙牛酸酸乳在人们的心中烙下了印记。

   二、线上传播:

   作为蒙牛集团本次大赛公关传播的唯一公关代理公司,我们及时制定了20多个不同内容的主题,并通过电视、电台、报纸、杂志、网络等媒体立体传播。

   1、平面媒体的宣传及应用。

   不仅在五大主赛区的平面媒体对活动及产品进行了大范围的宣传,而且将传播巧妙地辐射到了全国所有卖酸酸乳的城市。

从赛事的举办及内涵,比赛全程报道,到蒙牛酸酸乳的“酸甜”新口味、代言人张含韵及产品核心定位都做了系列的报道,有效的聚集了广大青春少女的目光,普及了“蒙牛酸酸乳”在消费群体心中的认识。

   同时还在各大广告、财经类杂志上进行了一定力度的宣传,使广告界的传媒都兴奋起来,使其主动关注本次赛事活动,扩大了宣传的效应。

   2、网络媒体全程报道。

   利用中国门户第一网站对活动进行全程报道。

同时增加互动游戏“蒙牛连连看”与“超级FANS”极具亮点。

这一活动不仅使玩家在娱乐中感受到了休闲的滋味,同时还加深了对蒙牛酸酸乳的好感,化解了宣传的生硬性,使品牌效应能更深刻的植根于消费者心中。

   3、电视媒体的有效运用。

   A、代言人的选取——“乖乖女”张含韵与“超级女声”。

   该产品的主力消费群体定位为12~24岁的女孩子。

这个消费群体的特点是:

追求个性、前卫,喜欢彰显个人的魅力与自信。

机缘巧合,蒙牛酸酸乳也是一样,其品牌内核同样是鼓励少女们勇敢的秀出独特的一面,用真实、勇气、自信、激情,用自己的魅力给这个世界增添更多味道。

   B、线上电视媒体组合。

央视标王在央视各套全面开花,同时辅以各地卫星电视进行宣传,将宣传的效应进行积累以求效应最大化。

湖南卫视、安徽卫视等强档媒体也变成了蒙牛宣传的主战场,其宣传攻势较央视丝毫不弱。

2、“蒙牛酸酸乳”营销的横向整合

横向的整合,类似“广告”的各种传播工具(如促销、直效营销、公共关系、事件等)处于“并列”的位置,对它们传达的信息需要加以整合。

也可称之为水平整合或空间发展上的整合。

仔细探究蒙牛酸酸乳整合营销的横向整合,我们认为可从以下四个方面把握其精神。

(1)媒体信息的整合

就媒体而言,不管信息来自什么媒体,它都只是媒体信息,消费者并不加以区分。

语言、文字、象征、图片、声光等媒体决定的传播形式,都在向消费者传达某种符号意义。

媒体信息的整合,实质是对传播符号形式的“意义管理”。

网络、平面、终端、包装、渠道、杂志、电台,蒙牛在各类媒体上买下的广告时段和版面,以及随着酸酸乳进入终端的地面宣传,毫无疑问让“超级女声”遍地开花了。

而这些从文字、声音到图像、味道,从视觉到听觉再到味觉的一系列信息的整合,从赛事的举办及内涵,比赛全程报道,到蒙牛酸酸乳的“酸甜”新口味、代言人张含韵及产品核心定位都做了系列的报道,有效的聚集了广大青春少女的目光,普及了“蒙牛酸酸乳”在消费群体心中的认识。

将酸酸乳的品质与“超女活动”的内涵紧密联系起来,使数以百万计的“女生”们在体验“超女”酸甜苦辣进程的时候也记住了酸酸乳的味道,也使本来普通的酸酸乳成为年轻女孩的时尚饮品,为蒙牛打开了新的市场。

(2)营销传播工具的整合

广告、促销、直效营销、公共关系等借助相应的媒体与渠道向消费者传达信息,但不管信息说什么,它都代表某品牌、公司或营销组织,消费者都以同样的方式加以处理。

营销工具的整合,实质是对信息形式的“意义管理”。

在营销传播工具上,蒙牛对“超女”的宣传只要是能利用的,都是不惜代价。

一、TVC广告片及电视媒体的运用。

找到首届《超级女声》的季军张含韵作酸酸乳产品的形象代言人。

量身定做了广告曲《酸酸甜甜就是我》,其MV广告片和形象广告投放在央视、湖南卫士等众多电视台、广播以及一线二线城市的灯箱和路牌上。

二、平面媒体的宣传及应用。

在平面媒体宣传方面,蒙牛更是做到了有的放矢。

“超级女声”活动分为了几大赛区:

广州赛区、郑州赛区、成都赛区、杭州赛区、长沙赛区。

所以,在以上几大赛区的宣传就必不可少。

为此,蒙牛在《南方都市报》、《萧湘晨报》、《东方今报》、《成都商报》、《都市快报》等平面媒体对活动及产品进行了大范围的双料宣传。

三、网络媒体的宣传及应用。

“超级女声”及蒙牛在“新浪网影音娱乐世界”、“中国湖南卫视”、“超级女声站”等各大网络媒体均进行了整版的宣传报道。

并建立蒙牛酸酸乳活动特区,让网友可以获知《超级女声》的最新资讯、参加有奖游戏、参与选手的视频聊天。

四、终端的促销及公关造势活动。

蒙牛集团利用自身的通路优势,将20亿包蒙牛酸酸乳的外包装上都印上了“超级女声”的比赛信息。

另外,在“超级女声”的主赛区长沙等地,蒙牛适时的推出了许多大型的义演活动。

(3)接触管理(Contactmanagement)

舒尔兹把“接触”定义为:

凡是能够将品牌、产品类别和任何与市场相关的信息等资讯,传输给消费者或潜在消费者的“过程与经验”。

“接触”包含了媒体、营销传播工具与其他可能与消费者接触的形式。

舒尔兹认为,每个接触都应是传播工具。

接触管理就是要强化可控的正面传播,减缓不可控的或不利于产品或服务的负面传播,从而使接触信息(contactmessage)有助于建立或强化对品牌的感觉、态度与行为。

“超女”的成功全方面演绎了接触管理的实质。

1、 使消费者深度参与。

“超级女声”将“短信互动”这一招发挥到了极致。

“超女”深知吸引观众心理,强调“互动”二字,通过短信投票来产生优胜者,让观众有充分的参与感、成就感。

2、 与内部员工互动沟通。

“超女”一直把增进与员工关系,增强他们的主人翁意思,提高对企业的忠诚度和满意度作为沟通的重点。

不仅通过“员工意见反馈表”及时收集相关信息,还创办内部刊物作为员工施展才华、发表意见的空间。

另外,还举办“学习节”帮助员工学习成长,对优秀个人团体进行表彰,鼓励员工自我超越。

3、 与利益相关者的对话。

在自己的网站专设“及时应答热线”,对所有的利益群体的问题进行在线解答,以及早解决他们的疑惑。

4、 信息传播管理。

ICM理论特别强调“用一个声音说话”(Speakwithonevoice),即企业应该注意宣传信息的一致性,以达到有效、正确的传播效果,实现与利益群体的沟通。

蒙牛在超女中宣传自己的产品时一直保持“酸酸甜甜”的感觉,与蒙牛酸酸乳的口感相似;定位于青少年消费群体,塑造年轻又充满活力的形象。

(4)对各类目标受众的信息传达整合

舒尔兹主张用“忠诚度”把消费者区分成本品牌的忠诚者,它牌的忠诚者以及游离群,以突出行为信息作业效果测量的价值方向。

每一类目标受众都有各自的购买诱因,所以公司需要对它们使用不同的策略,提供这些不同区隔的小团体以个别的利益点。

这才是真正的整合策略。

蒙牛酸酸乳的主力消费群体定位为12~24岁的女孩子。

这个消费群体的特点是:

追求个性、前卫,喜欢彰显个人的魅力与自信。

机缘巧合,蒙牛酸酸乳也是一样,其品牌内核同样是鼓励少女们勇敢地秀出自己独特的一面,用真实、勇气、自信、激情,用自己的魅力给这个世界增添更多味道。

横向整合,使得传统的广告程序发生了改变,传统的广告程序是营销目标选择目标消费者文案策略创意执行媒体定位。

在市场层面和产品层面不改变的情况下,通过市场营销组合的改变,往往能够催生创新性的商业战略。

这种横向营销更讲究策略,更偏重短期效应,相对于原创性的新概念、新产品的开发,能更快速地生成新点子。

一个广告活动可以用媒体概念来主导创意概念,或者首先把确定广告、公共关系、促销、直效营销等的角色分配作为营销方案,然后再进入广告企划阶段。

这样,从程序上有利于横向整合的执行。

水平营销的思考对于企业的营销部门无疑是重要的,正是在这个意义上,科特勒说,“伟大的产品是营销部门创造的”。

在这个产品和技术可以低成本复制的营销时代,我们已经见证了太多的特定市场的同质化竞争。

就像酸奶市场一经开发后,许多竞争者不断进入,最终会使市场陷入无限细分的需求饱和状态,而借助水平营销,企业就可能在新的市场拔得头筹,因为创意是无法复制的。

3、蒙牛酸酸乳整合营销的内部资源整合

蒙牛团队:

蒙牛拥有一支强大而实效的营销执行团队,他们具有操作超大型事件的成功经验,并发扬独特的蒙牛精神,丝丝入扣,步步为营,从而确保了真正的“超级执行”。

这种“超级执行”不仅包括对活动的操控能力,更涵盖蒙牛团队将销售系统和媒介进行的完美“超级整合”。

部门设置:

蒙牛的每类产品都设有专门的事业部

内部合作:

以导演蒙牛酸酸乳超级女生的整合营销的液体奶事业部为例

事业部:

蒙牛之赢,赢在决策,赢在执行——执行力来源于决策速度和判断。

蒙牛在管理上采取预算制,把市场营销费用拨到各个事业部门,由他们根据需要作出决策。

蒙牛对策划方方面面都做了慎重的考虑和周密的计划,最关键的是,对存在的风险或者可能导致的失败,要事先做好分析和判断。

面对奶业市场激烈竞争的现状,已长时间“拼价格”、“拼渠道”、“拼促销”的蒙牛开始考虑品牌的延伸与提升问题。

“蒙牛酸酸乳”就成为重点推广的一个副品牌。

将品牌定位为年轻而又有活力的年轻女孩。

湖南卫视举办的第一届超级女声产生了一定的影响力,杨文俊领导的液体奶团队在那些时刻以独到的眼光发现了它的潜在的巨大影响力。

冠名第二届超级女声,蒙牛公司花了2个月来策划这次活动。

市场部:

2005年1月,液体奶市场部启动了全方位的营销计划,开始将冠名的效应发挥到最大化。

首先找到了首届《超级女声》的季军16岁的四川女孩张含韵作为酸酸乳产品的形象代言人,还特意为张含韵量身定做了广告曲《酸酸甜甜就是我》,将其MV广告片和形象广告投放在电视广告、广播以及一线二线城市的灯箱和路牌上。

《酸酸甜甜就是我》更借《超级女声》之势,成为各大音乐排行榜热门单曲。

选择在全国开设了广州、杭州、郑州、成都、长沙这五个蒙牛产品的主要市场开设唱区。

为配合“超女”节目,蒙牛在央视、央广及各大门户网站上投入了大量的广告,在开展活动的部分城市选择强势媒体以各种软广告、预告片广告、角标广告的形式进行宣传,加上候车亭、公交车及比赛现场广告牌等;蒙牛还将产品包装、海报、堆头都打上“超级女声”的标志,开展有奖活动;标有“超级女声”的蒙牛酸酸乳深入到全国400多个城市;同时,进行了200多场迷你ROADSHOW,再加上34个大城市进行了144场大型ROADSHOW和200多万张DM单。

生产部:

蒙牛分布于全国14个省级行政区的20多个生产基地,为了配合这次营销计划的开展,蒙牛首先于2005年上半年有计划地向市场投放了20亿袋印有“2005蒙牛酸酸乳超级女声”的产品,想当于向全国市场投放了20亿张的广告。

在超级女声播出后,全国的蒙牛生产线都已开足马力生产,但仍然供不应求。

4、蒙牛酸酸乳整合营销的关系营销(外部资源整合)

(1)与消费者之间的关系―――互动沟通

蒙牛深知“如果厂商没有与顾客达成双向的沟通,消费者就会拂袖而去,而一旦关系成立,双方的持续沟通便会水到渠成”。

真正的营销是企业与顾客互动沟通,并达到双赢的境界。

蒙牛在企业的每一次战略指定与传播活动中,都考虑到消费者的回应,并从中寻找有用的信息,再根据受众的需求与潜在的欲望及时修正调整沟通计划,以实现信息的有效表达。

放弃以往单向传播的思路,转而采用双向互动沟通的策略,是蒙牛制胜的关键。

例如,这次蒙牛酸酸乳的推广,蒙牛通过超级女生这次营销活动,利用网络的互动性与场外观众进行时时的沟通,及时的将信息进行反馈,不断改进营销策略。

另外,蒙牛还在XX中专门创立了“张含韵吧”,使众多网友都能将自己品尝蒙牛酸酸乳后的感想、对张含韵的关注,以及对超级女声比赛的看法都集中的发表在这里,将“势”巧妙的造到了最大。

(2)与社会的关系―――真诚回报

蒙牛认为企业离开社会的支持将成为无源之本,受益于社会的同时也应积极回报社会,做一个负责任的“好公民”。

重大灾难性事件中的多次捐赠活动即是其中一方面的体现:

蒙牛是国内第一家捐款抗击“非典”的企业,累计为抗击“非典”捐款捐物1200余万元。

另外,蒙牛以“强乳兴农”为企业使命,与百万农民结成命运共同体,是西部大开发以来中国最大的“造饭碗企业”。

蒙牛已经开始了另一个旨在实现社会公益与企业盈利双赢的营销策划活动—成为“志愿北京”的首席合作伙伴,即北京市民每购买一袋蒙牛牛奶,蒙牛就拿出一分钱捐赠给北京青少年发展基金会的北京志愿服务基金,用于志愿者的选拔和培训工作,以此形式参与2008北京奥运。

2005年9月1日,蒙牛已经将一张300万元的支票预付给了北京青少年发展基金会。

(3)与媒体的关系―――支持合作

媒体作为企业与受众的桥梁,影响信息的传递与形象展示。

企业离不开媒体的支持,需要得到有力的宣传报道;媒体也需要得到企业的配合,及时提供有价值的新闻资讯。

这方面,蒙牛做得相当出色,例如这次蒙牛酸酸乳的推广,蒙牛与多达20家媒体合作,包括电视媒体,CCTV,湖南卫视,广东电视台等多家电视台,平面媒体,《南方都市报》、《萧湘晨报》、《东方今报》、《成都商报》、《都市快报》等平面媒体。

网络媒体,新浪网,XX等。

充分表现出蒙牛与媒体之间的合作关系。

(4)与政府的关系―――诚信守纪

通过合法经营、信誉保证而得到政府的认可与保护也是蒙牛经营的重点。

早在2000年,企业就通过了三项认证:

中国绿色食品认证,ISO9002国际质量认证体系,英国本土QNA质量保证审核;2002年又赢得“中国驰名商标”和“中国名牌产品”称号;另外,蒙牛还入选《新闻联播》学习实践“三个代表”栏目的典型企业,同时,蒙牛是中宣部向全国推荐的思想政治工作先进单位。

在得到政府承认与支持的同时,蒙牛也通过多种方式表达谢意,不仅积极纳税,还大力带动当地的经济发展,并通过赞助“神舟5号飞天”,奥运健儿参赛等活动回报政府。

(5)与其他相关群体的关系―――支持理解

在协调好上述关系的同时,蒙牛还顾及到企业投资者,资金持有者,渠道参与者、以及中间商和其他相关群体的需求,尽力通过有效沟通建立和谐关系。

例如2003年得到摩根士丹利,英联投资公司、鼎晖投资三家外企的再次注资;在大连举办的一次促销活动中,当公司得知这测经费是由代理商自己出的时候,就迅速将这笔资金汇了过去,因为蒙牛认为“要对得起有眼光的投资者”。

除此之外,企业高层还经常参与一些相关演讲与企业论坛活动,以满足对企业发展关注群体的信息沟通需求。

 

四、       蒙牛酸酸乳的整合营销传播策略效果

无疑,“蒙牛酸酸乳”的整合营销是取得巨大的成功的,表现在销售量、销售额、品牌提升方面。

国际知名的调查机构AC尼尔森的最新市场调查结果表明,今年6月蒙牛酸酸乳在广州、上海、北京、成都四城市的销量超过100百万公升,是去年同期的5倍,而广州地区的变化更为引人注目,在《超女》开始前后销量翻了一番。

蒙牛酸酸乳在整个合作中其产品推广费用只占了销售额的6%,而销售额由2004年6月的7亿上升到2005年8月的25亿,在全国的销售额比去年同期增长了2.7倍,产品的毛利率则起码在30%左右。

央视索福瑞对主要品牌乳酸饮料所作的一份调查报告显示,蒙牛酸酸乳的品牌第一提及率跃升为18.3%,已经超过其主要竞争对手伊利优酸乳3.8个百分点。

五、蒙牛酸酸乳整合营销传播策略的启示

由对蒙牛酸酸乳的整合营销传播的实例分析,我们可以得到很多启示:

(一)      品牌冠名——双赢合作创奇迹

  品牌冠名已成为广告商和媒体活动合作的一种常规手法,一般来说,活动的知名度越大,相应地,冠名品牌的知名度也会越大;品牌内涵与活动内涵的相关性越高,传播效果越好。

可以看到,在整个活动过程中,蒙牛乳业和“超级女声”紧密配合,你中有我,我中有你,真正实现了双赢合作。

现在甚至很难说是“超级女声”成就了蒙牛还是蒙牛成就了“超级女声”了,这就是我们要的合作效果。

这对其他媒体的冠名活动有着非常好的借鉴意义,冠名不仅要考虑品牌内涵和节目内涵之间的关联性,考虑节目的形式、到达率、投射度等各方面因素,还要考虑整个合作过程中双方如何合作,才能达到最好的宣传效果,真正实现双赢。

“超级女声”暂告一段落,但它留给我们很多思考,特别是在媒介如何了解市场,了解受众需求,运用商业化的方式造势,把活动做成一项社会运动,把节目做成节目外的一场社会风尚、社会风潮,如何与企业合作,真正达到双赢,如何利用全方位整合营销战略的专业化操作确保活动的最终成功。

我想这对其他媒体如何利用整合营销传播经营媒体,扩大自己的知名度,是很有借鉴意义的。

 

(二)   差异化,从同质化的泥潭中脱身

 乳业的竞争,可能是近几年来快速消费品中最为猛烈的。

首先由“一地多品”走向“一地一品”,再由“一地一品”走向“多地多品”。

而这几年领先品牌的再集中与市场格局再划分的趋势越来越明显。

因此引发的乳品行业也迎来了多事之秋,伊利的郑俊怀事件、阜阳的毒奶粉事件、雀巢的碘超标事件、光明的回收奶事件等,正是越来越白热化的价格战、渠道战、促销战使得部分企业开始透支了自己的资源。

摆脱同质化日益严重的泥潭,成为了更多乳品企业惟一的选择。

蒙牛酸酸乳就是这样一个“带情绪”的产品,它与超级女声活动进行系统整合,一方面针对了需要影响的目标消费人群,另一方面也将“超级女声”的品牌影响很好地注入了酸酸乳这种产品。

酸酸乳针对的这类人群,他们不屑将价格作为购物的第一考虑因素,他们强调“我就喜欢”。

同时突出产品的青春色彩,排除此类消费人群将喝奶与幼稚、乳臭未干的情绪结合起来。

从这个角度而言,蒙牛酸酸乳从产品设计本身、目标市场人群的锁定、产品线中的角色与地位都考虑得比较清楚,这一点上做到了“谋先”。

(三)   蒙牛酸酸乳“超级女声”从传播的角度来讲,有几点是十分值得更多企业学习的:

其一,将被动的传播计划转向主动传播。

很多企业在长期科学、合理安排媒体投放计划的同时,犯了一个大忌,其实计划原本就是一种“术”,而如何抓住目标消费群体、促进消费,这才是“道”、目的。

蒙牛酸酸乳能够有如此大的勇气,将一项主题活动不仅仅是作为传播计划的一个组成部分,而是将主题活动作为整个传播的主线,其他项目作为有机补充,这是值得思考的。

  其二,增加参与性扩大影响面。

仔细看看蒙牛酸酸乳在整个传播过程中考虑的方方面面,不难发现让更为广泛的人群参与成为它传播与促销的主旨:

在没有设立赛区的地方出资资助有潜质的选手去五大赛区参赛;设立各种抽奖环节,组织幸运消费者参加“超级女声”夏令营;各地展开各种路演活动,将对活动的关注转换为对产品的关注等。

  其三,突破传统的合作思路。

蒙牛酸酸乳选择张含韵作为产品代言人,但蒙牛并未就此支付一分钱的代言人费用。

而是和张含韵的经济公司进行协商,蒙牛投入巨额广告提升张含韵未来广告市场上的价值,而此次代言纯属免费。

张含韵本身的选择和产品特性又十分契合,加之代言又未支付成本,此等运作值得企业借鉴。

  从这个角度而言,蒙牛酸酸乳从传统传播方式中进行新的思考与创意,这一点上做到了“谋新”。

(四)   从公关学的角度出发,蒙牛酸酸乳带给我们的启示:

中国市场上传统上的公关策略,往往局限于单个事件的短暂炒作甚至是简短的宣传,“蒙牛酸酸乳超级女声”显然是一次完整的以公关为源点的整合传播,带给我们的启示是:

有意栽花花灿烂无心插柳柳色淡。

公关活动不仅仅是借机“沾光一把”的投机行为,更要有系统规划、认真操作、全心投入才能真正出彩!

1、从单纯借力到合力造势

过去很多企业找代言人或冠名赞助某个活动,总想着单纯的借哪个人或活动自身的影响力去推广自己的产品。

而蒙牛在“超女”相关的推广上,除冠名本身的1400万外,还花了近8000万在带有超女形象的产品包装、卖场活动以及各种形式路演、户外平面电视广告。

以至于有人说是蒙牛提升了超女。

但蒙牛的看法更客观:

我们共同造就了神话。

2、从99℃到100℃,从100℃到持续沸腾

  有时候,企业在签订赞助或代言人合同时,总会以成本的理由签个不完全合同(比如允许用平面形象不许用影视形象,允许活动现场出现不许产品包装上出现的等),使企业在利用代言人或活动作自身产品或品牌推广时于时间、空间各方面受限。

结果是烧个99度的水。

这一点,一些企业还未必发现的了。

  但蒙牛这一次显然是不把水烧到100度不罢休。

超女形象、超女栏目、超女爱好者……它几乎都用足了,这还不算,蒙牛还连续不断的“添柴加油”,让开水沸腾不止。

  3、从单纯等待传播到主动“添柴加油”

  单以新闻传播为例,一些企业认为超女如此高关注的事件,媒体会自己找着做宣传的,没

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