企业与企业管理的基本概念(培训课件).ppt

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企业与企业管理的基本概念,我们的产品能否占领市场，企业的发展靠什么。

简单的一句话就是靠人，靠有生产劳动技能的人；靠掌握先进技术的工程技术人员，科学就是生产力；靠有素质的企业经营者和各级管理人员。

就是我们常说的市场的竞争就是人才的竞争。

我们的董事长很有远见，一再讲企业要出效益，出人才，企业才会持久的发展，一再要求做好人才培训、培养工作。

大家清楚搞职工培训是有代价的，大家一定要珍惜这次培训机会，真正做到通过学习长知识长才干。

企业所涉及种种联系，方方面面就三个字，人、财、物。

围绕这三个字做文章。

这次培训也是围绕这三个字进行。

人的培训在于提高素质，能正确运用和处理物和钱的关系。

促使物的转换，促使钱的周转。

只有钱转圈才会生钱。

企业与企业管理的基本概念,一、企业（工厂）及企业环境1、企业，是指从事商品生产、流通或服务等经济活动，为满足社会需要并获得盈利，进行自主经营，独立经济核算，具有法人资格的基本经济组织。

不论工业、商业都称企业。

我们讲工厂对我们更有直接感。

2、工厂及工厂环境：

环境所谓环境，是指一切人和事物赖以生存、活动的周围所有条件及因素的总和。

如图示：

从上图可以看出，厂长的中心地位，厂长对企业的作用，特别是厂长的知识、能力，对企业的作用。

厂长：

要有主见；要善于发现新事物；要正确对待和处理各方面意见，来自领导的意见（直接、间接），来自智囊团的意见，来自群众的意见。

这里所讲的厂长，不仅指企业的董事长、总经理，也指各事业部的部长，分公司的经理。

因为你们也是相对独立的一个利润中心，一个单位。

如何提意见：

情况明；摸清利害关系；提出办法；简练。

二、管理及管理的基本要素,1、管理：

其汉语词义解释，所谓管，就是主其事；所谓理，就是治其事。

简单的说就是管辖，处理的意思。

2、管理者：

即人，是管理的主体，在管理工作中始终居于主导地位。

因此，凡是在组织中负有对他人进行控制等工作的人，就是管理者。

管理者的职责（任务），一般说：

计划者；组织者；指挥者；协调者；激励者。

注意：

所有担当一定职务的人都是管理者，作为一个真正的管理者，必须符合以下三项要求：

管理者必须协调一系列用以进行计划、组织、指导和控制的活动；管理者必须直接参与解决问题和作出决策；管理者至少要指定一人负责在决策实施过程中贯彻他的设想，并按他的意图指导工作。

同时把实施情况向他汇报。

3、管理的基本要素：

一切管理总是有三个最基本的要素，一是管理主体，就是管理者，人；二是管理个体，就是管理对象，由人或事组成的动态系统；三是管理效果，就是管理主体作用于管理个体上要达到的预期目标。

4、管理概念：

所谓管理，就是管理者在认识并掌握管理对象系统的内在联系和外在环境及其相互关系的基础上，运用管理职能的各项基本活动，有效地组织和利用系统内的管理基本要素，以期达到系统预定目标的普通的综合性运动过程。

管理概念图管理资源基本功能预定目标（管理要素）（管理程序）（最终效果）,从上图所示，管理资源经过管理基本功能以达到预定目标。

从整个管理对象，过程归纳，管理概念的基本要素是：

人员（中心）、思想（观念）、职能（程序）、资源（要素）、目标（结果）、环境（范围）。

在这个定义规范中，我们把“管理”的活动范围、内容、手段、方法和目的统一起来了。

揭示了管理系统概念的基本内涵和外延。

简单地说，管理，是管理者通过自觉地控制人和组织的行为，使其有效地达到预期目标的全部活动。

5、企业管理：

是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列管理活动的总称。

具体讲：

企业管理应是一个广泛的概念，它的含义概括为，就是按照客观经济规律，合理地组织企业的全部生产和经营活动，实现企业对外部环境、企业目标、内部条件之间的动态平衡。

外部环境企业目标内部条件,企业管理活动具体可分为两大部分。

（企管内容）,经营管理。

包括市场调查和预测，经营决策，经营计划，销售管理，新产品开发，技术引进和技术改造等。

生产管理。

包括生产组织与劳动组织，生产计划与作业计划，质量控制，生产技术准备，物资准备，设备管理，财务管理，生产控制和信息反馈等。

企业管理的实施工作还应包括：

劳动和人事行政管理，思想政治工作，生活福利管理和组织领导等等。

6、企业管理的作用。

管理同劳动力、劳动工具、劳动对象和科学技术一样是生产力要素。

但它比其它要素有更大的作用。

现在人们赋予生产力一个新的定义。

生产力=（劳动者+劳动工具+劳动对象+科学技术）科学管理上述公式表明，管理起着乘数的作用。

一个系统的管理水平的高低，能够放大或缩小该系统的整体功能。

其主要作用可概括为四条：

管理是当代人类社会加速进步的杠杆。

管理会使潜在生产力变为现实生产力系统。

管理可使科学技术发挥最充分的作用。

管理控制着生产力总体能力的发挥。

三、努力追求管理的有效性,1、工业企业管理的任务“企业的根本任务是：

根据市场需要，发展商品生产，创造财富，增加积累，满足社会日益增长的物质和文化需要”。

工业企业管理的任务，总体来讲，是在国家宏观计划指导下，对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制。

以最少的投入，获得最大的产出，保证企业根本任务的实现。

生产经营活动是企业的主要活动，为社会提供适销对路，物美价廉的产品，满足社会需要是企业的主要职责。

具体讲，工业企业管理的任务有五条：

合理地组织生产经营活动，努力全面完成和超额完成任务，保证企业生产高速度地发展。

研究和制订企业的技术发展规划，加强科学管理，开展技术革新，促进技术进步，应用和推广新技术，努力赶超世界先进水平。

合理地利用企业的人、财、物资源，不断提高劳动生产率，节约原材料和燃料、动力，努力降低产品成本，增加企业利润，为国家积累资金。

对职工进行思想文化教育和业务技术培训，培养又红又专的职工队伍。

正确处理国家、企业和职工个人三者之间的经济利益关系，不断改善劳动条件，逐步提高广大职工的物资和文化生活水平。

2、经济效益，是指经济活动中所得同所费的比数关系。

经济效益=生产经营成果/活劳动消耗、物质消耗或资金占用=产出/投入（数值越大，经济效益越大）经济效益=活劳动消耗、物质消耗或资金占用/生产经营成果=投入/产出（这个数值越小，经济效益越大）生产经营成果指标。

是指反映企业生产经营成果的指标。

如工业总产值，商品产值、净产值、销售收入、销售利润、利润总额。

上缴国家利税等指标。

生产经营消耗的指标，是指反映企业生产经营过程中活劳动和物质消耗的指标，如原材料、燃料、动力的消耗，厂房、设备的折旧，工资和费用的支出以及生产费用、生产成本、销售成本等综合消耗指标。

生产经营资金占用指标，是指反映企业生产经营过程中生产经营资金占用的指标。

如固定资金占用额和流动资金（储备资金、生产资金和成品资金）占用额。

上述指标构成一个反映企业经济效益指标的完整体系。

简单的讲，经济效益等于投入产出之比。

3、企业管理的五种主要职能：

决策与计划、组织与指挥、监督与控制、教育与鼓励、挖潜与创新。

4、现代企业管理的六大观念：

市场观念、竞争观念、人才观念、战略观念、时效观念、服务观念。

5、实施企业管理的具体方法及管理周期。

6、实施企业有效管理的途径。

（当前应抓5条）要千方百计开拓和建立稳固的产品市场；成本降低型，价值工程成本控制；要建立健全适应有计划商品经济的管理机制；全面推动技术进步，加速新产品开发；提高企业素质，关键在于提高管理者的素质。

企业素质包括三个方面：

一是提高企业的人员素质；二是提高企业的技术素质；三是提高企业的管理素质。

7、建立企业有效管理的模型。

企业有效管理方式=正确的管理观念+正确的管理思路+科学的管理方法。

四.提高自身素质，适应企业发展的需要通过学习，要熟悉业务、增长才干，分别对主事和治事的人即不同层次的管理人员，应具备什么样的条件谈点粗浅的看法。

分别从业务能力，组织能力和领导能力三个层次来讲。

1、业务能力具体来讲，业务能力就是办事能力应具备什么条件。

要懂礼仪。

人情礼往要懂，递茶、递烟、敬酒都要会。

要尊敬对方，让人愿意和你交往。

要了解对方的需求，赢得自己的主动。

要了解国家、上级的政策法规和业务规章制度。

要了解社会、企业之间的环境。

要熟悉自己承担工作内容、要求、工作程序和流程。

（其中包括要熟悉产品的规格和性能、材料和设备、生产工艺等。

）,要有亲和力，这样才能与人交往。

熟悉业务,会计算。

如钢材重量、土建容积率、建筑系数等。

会制表。

通过表格反应工作进度、工作内容及衔接关系。

通过表格客观地反应事物的动态及结果。

会汇总。

一是表的合并，二是事的归纳提炼。

如增长速度、纵横对比等。

计算能力工作目的要明确,领导要求。

阶段性工作目标。

工作实施有措施。

文字的组织能力。

会做工作计划、工作总结。

工作的组织能力。

系统的分析、各项工作的归纳汇总。

工作上呈下达的程序及方法、步骤。

管理的能力。

主要是人的动态管理。

组织能力,2.要有组织能力、管事能力。

这是对一个职能部门或生产单位、事业部的领导，工作效率或工作质量的要求。

要具有办事能力。

业务人员能干的事你会干，你知道如何干的更好，这样才能指示下属。

环境及人际关系的处理能力。

协调工作能力。

评判能力、分析能力、调解能力。

调动积极性的能力。

处理内部矛盾的能力。

合作共事的能力。

社会工作能力团结能力宽容待人、吃苦耐劳的拼搏精神,3.领导能力、指挥能力发现问题的能力正确判断和控制能力包括市场判断特别是市场的预测，政策方向的判断等。

接受新事物的能力决策能力,新技术新思想新工艺新作风,上述三种能力，对应后面的内容是相对而言的。

每个相对独立的单位一般的管理层都会有三种结构组成：

领导者、指挥人员、管理者，中层，办事人员组成一个管理整体。

产品选型产品结构竞争手段、技巧和策略工作中是非判断与处置,最后强调一点，人都是要求进步的，如何实现进步且办法简单，一是站的高度，要站在自己所处环境的上一位看问题，看问题就会全面、客观，就会自觉地多干工作，多干工作心里也平衡。

二是多看多学别人的优点，就会自觉地找自己的不足，把别人的优点集自己于一身就实现了进步。

把别人和上级的好工作方法学过来，自己的能力和水平就得到了提高。

反之，如果只看别人的缺点，与自己的优点相比较，就会委屈，就会形成包袱，所以说每个人的进步都是靠自己的，社会、企业给你提供了环境，在这个大环境中，自己去奋斗。

年轻的同志要切记，三十左右是而立之年。