提高沟通能力团辅活动方案Word下载.docx
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团体对象：
大一新生
三、
团体规模：
12
人，男女比例
1:
1
四、
团体性质：
封闭式、结构式、发展式团体
五、
成员招募方式：
海报宣传、自愿报名、面试筛选
六、
活动次数：
6
七、
活动地点：
有活动桌椅的教室
八、
活动主题：
沟通成长系列活动
九、
活动设计
（一）
设计思路
提高沟通能力，首先要清楚沟通能力包括哪些方面，再从具体的方面着手，进行活动
的设计。
本系列活动从倾听能力、表达能力、争辩能力、积极反馈、非语言信息表达能力
5
个方面来进行设计，提高沟通能力包含两层意思，一是提高理解别人的能力，二是增加
别人理解自己的可能性。
三
口说我心
1.营造团体和谐气氛。
2.帮助成员了解如何清晰表
达信息。
1.笑容可掬
2.故事接龙
3.登陆诺曼底
积木
四
我是小小辩论家
1.帮助学员训练辩论口才
1.进化论
2.我同意
3.我反对
4
我愿意
五
今天我沉默
1.使每个成员获得积极积极
意象，提高自信，使团体更
加和睦
2.
使成员了解非语言信息在
沟通中的作用，并提高非语
言沟通的能力
1.优点轰炸
2.肢体语言
3.盲人一家亲
4.表情连连看
背景音乐、
写有数字
的卡片、
写有表情
词语的卡
片
六
明天会更好
1.收集对本次系列活动的反
馈信息
2.引导成员在今后实际生活
中进行运用各项能力及技巧
1.可怜的小猫
2.收集反馈信息
3.写给未来的我
4.明天会更好
团体辅导
活动反馈
表、活页
纸、信封、
邮票、背
景音乐
（三）
活动具体安排
第一单元——缘来有你
1.
同心圆
●游戏规则：
（1）将所有人排成两个内外圈的同心圆，随着歌声同心圆转动，内外圈的旋转方向相反。
（2）歌声一停，面对面的两人要握手相互自我介绍，歌声再起时，
游戏继续进行。
大风吹
（1）把比人数少一张椅子数目的椅子围成一圈。
（2）除了当鬼的人以外，其余的人分别坐在不同的椅子上。
每张椅子限坐一人。
（3）做
鬼的人站在中央，他可以随意说大小风吹。
如果他说大风吹，他说有某项特征（如戴眼镜）
的人必须起来换位置。
如果说小风吹，则是相反，没有该项特征的人起来换位置。
（4）换位置时不能持续两人互换或坐回原位。
没抢到位置的人则是新鬼。
（5）做鬼三次的人则算输，需接受处罚，给大家表演节目。
3.
我的心愿
（1）发给成员事先准备好的纸笔，要求成员完成纸笔练习。
A
我希望通过参加本团体心理辅导活动_________________________。
B
我希望和______________的人成为朋友。
C
我希望让自己的沟通能力在____________________方面发生改变。
D
我希望可以在与人沟通中_________________________。
E
我希望自己的沟通能力_________________________。
（2）引导成员交流分享
4.
团体契约
（1）培训者强调本团体的目标，澄清成员期望。
（2）引导成员讨论有效完成团体活动应遵循的纪律和规则。
得到大家认可的内容，培训者
要逐一写在白纸上，并请成员签上姓名，从而完成团体契约。
（比如要求全员全程参与，
每次活动时都积极投入等）
第二单元——倾听有礼
大树与松鼠
三人一组。
二人扮大树，面对对方，伸出双手搭成一个圆圈；
一人扮松鼠，并站在圆圈
中间；
培训师或其它没成对的学员担任临时人员。
培训师喊“松鼠”，大树不动，扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树，重新选择其
他的大树；
培训师或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中，落单的人应表演节目。
培训师喊“大树”，松鼠不动，扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一
对大树，并圈住松鼠，培训师或临时人员就应临时扮演大树，落单的人应表演节目。
培训师喊“地震”，扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合，扮演大树的人也可扮演
松鼠，松鼠也可扮演大树，培训师或插其他没成对的人亦插入队伍当中，落单的人表演节
目。
猜谜语
奇怪的纸张
每人一张纸，根据培训者的口令进行操作
将纸张对折，再对折。
将纸张的左上角撕掉，右下角撕掉。
转动
180
度，对折，再对折。
在中间挖一个小洞。
摊开纸张。
互相对照，看每个人撕出来的纸张是否一样。
●相关讨论
为何有同样的命令会有不一样的结果出现？
理解容易吗？
为什么？
如何才能做到互相理解
4.听我说
首先将学员分成两人一组，并请他们面对面落座。
分别发给他们卡片一和卡片二，请他
们按卡片上的要求去做，并嘱咐他们不要让对方知道自己卡片上的内容。
游戏进行两分钟后，持卡片一的学员将卡片交给自己的伙伴。
将卡片三发给手中已经没有卡片的学员，请他们按新卡片上的要求去做。
进行两分钟后，
组织学员进行讨论。
卡片一
选择一个你感到很幸福的话题（可以是你的生日，也可以是
你生活中得到他人帮助的一段经历），向你的伙伴讲述两分钟。
卡片二
当你的伙伴在讲话时，用身体语言或打岔等表示你没有认真
倾听对方讲话。
卡片三
通过你的手势、身体语言、应答或赞同表现出你对对方的讲
话非常有兴趣，你是一位积极的倾听者。
●相关讨论：
如何知道你的伙伴是否在认真倾听？
你的伙伴是好的或不好的倾听者时，你有什么感觉？
对方的表现对你的讲话有什么影响？
你认为积极的倾听行为是什么？
第三单元——口说我心
1.笑容可掬
让学员站成两排，两两相对。
各排派出一名代表，立于队伍的两端。
相互鞠躬，身体要弯腰成
90
度，高喊***你好。
向前走交会于队伍中央，再相互鞠躬高喊一次。
鞠躬者与其余成员均不可笑，笑出声者即被对方俘虏，需排至对方队伍最后入列。
F
依次交换代表人选
2.故事接龙
将学员两两分组，进行一场与某个话题（可以任意选择，只要大家感兴趣，例如旅游）
有关的演出。
指定每组的两个成员中，一人为
A，一人为
B，被称为
的人是这场游戏的演员，被称
为
的人是
的台词提示者。
挨着
站着，当轮到
说话时，就会把台词告诉
A，并拍一下
的肩膀；
而每个扮演
角色的成员的任务就是接受同伴
提供的任何台词，在此基础上再加以发挥，把戏演下
去；
A、B
要密切配合。
为了使受训人员充分理解本游戏的规则，培训师可以先做一下示范。
培训师挑选一位学员后，就开始说：
“我非常想和你一起旅游，因为小王你……”然后拍
“
一下小王（B
组人）的肩膀，小王需立刻接下去，
我总是与你的喜好一致。
”
培训师结合小王的话继续说，“对，你总是与我的喜好一致。
我们曾经有过一次愉快的旅游
经历，那一次……”
再次拍小王的肩膀，他也许会说：
“我俩结伴儿去了黄山……”培训师接着说：
“我俩结
伴儿去了黄山，真是一次美妙的经历。
又一次拍小王的肩膀，小王可能说：
“什么时候我们还能共同休假呢？
”培训师说：
“什
么时候我们还能共同休假呢？
那时我们再一起出游吧……”
让所有受训人员观看示范，然后让他们各组散开练习一下，五分钟后大家集合，集体完
成一次演出。
集体演出完，培训师组织学员讨论。
请扮演
角色的人员考虑：
为了适应并转换搭档的台词，自己必须做些什么？
是否感到
吃力或有其他感觉？
怎样才能使这个过程不那么煎熬呢？
为了更好地为
提供帮助使游戏顺利进行，自己需要做些什
么？
当
组成员没能顺利地利用你的台词时，我有何感觉？
3.登陆诺曼底
将成员分成三组，命名为侦察兵队、通讯兵队、工程兵队。
培训者事先用积木搭好一个模型，给每个小组同样数量的积木。
每个小组侦察兵的任务是将看到的模型描述给通讯兵，通讯兵把从侦察兵听到的信息转
述给工程兵队，工程兵负责搭建模型。
不同角色有什么感受，困难在哪里？
怎么做可以让沟通变得顺畅？
这个活动和实际生活中类似吗？
分享生活当中遇到的类似情况，可寻求同伴间的帮助。
第四单元——我是小小辩论家
1.进化论
游戏规则：
让所有人都蹲下，扮演鸡蛋。
相互找同伴猜拳或者其他一切可以决出胜负的游戏，由成员自己决定
获胜者进化为小鸡，可以站起来。
然后小鸡和小鸡猜拳，获胜者进化为凤凰，输者退化为鸡蛋
鸡蛋和鸡蛋猜拳，获胜者才能再进化为小鸡。
继续游戏，看看谁是最后一个变成的凤凰
2.我同意
一人说一句显然不对的话，后一人要先说“我同意”，然后加上一句理由，让前
一句话相对成立。
例：
A：
晚上升太阳。
B：
我同意。
当美国夜晚时，太阳在中国升起。
3.我反对
一人说一句显然应当成立的话，后一人要先说“我反对”，然后加上一句理由，
让前一句话变成错的。
星星在晚上出现。
我反对。
星体始终在宇宙中存在直至
其灭亡，不论白天夜晚。
4.我愿意
一人请求后一个人做一件事，后一人必须先说“我愿意”，然后婉拒前一个人。
你愿意做我男朋友吗？
我愿意，但，我不是同性恋。
第五单元——今天我沉默
1.优点大轰炸
每两个人一组。
让每个写出
4～5
个他们所注意到的自己搭档身上的特点，诸如：
√一个身体上的良好
特征，如甜美的笑容、悦耳的嗓音等。
√一种极其讨人喜欢的个性，如，体贴他人、有耐
心、整洁细心。
√一种引人注目的才能或技巧，如，良好的演讲技巧、打字异常准确。
所列出的各项都必须是积极的、正面的。
当他们写完后，每两个人之间展开自由的讨论，其中每个人都要告诉对方自己所观察到
的东西。
建议每个人把他的搭档所作的这些积极的反馈信息记录下来，在自己很沮丧的时候读。
你觉得进行这个游戏愉快吗？
如果不是，为什么？
（对于这些积极的反馈信息的接收者
或施予者来说，这个游戏可能是个全新的体验。
）
为什么对我们中的大多数人来说，赞扬别人是一件困难的事情？
为什么能让我们更加轻松的给予加人的积极的反馈信息？
2.肢体语言
●游戏规则
将学员们分为
2
人一组，让他们进行
2～3
分钟的交流，交谈的内容不限。
当大家停下以后，请学员们彼此说一下对方有什么非语言表现，包括肢体语言或者表情，
比如有人老爱眨眼，有人会不时地撩一下自己的头发。
问这些做出无意识动作的人是否注
意到了这些行为。
让大家继续讨论
分钟，但这次注意不要有任何肢体语言，看看与前次有什么不同。
在第一次交谈中，有多少人注意到了自己的肢体语言？
对方有没有什么动作或表情让你觉得极不舒服，你是否告诉他了你的这种情绪？
当你不能用你的动作或表情辅助你的谈话的时候，有什么样的感觉？
是否会觉得很不舒
服？
3.盲人一家亲
给每个人一个数字，看到数字后带上眼罩。
所有成员被分散至各个角落，在不能说话，看不到彼此的情况下，要学生重新找到，并
按照手中的数字大小由大到小进行排列站好。
在整个过程中有哪些感受，遇到什么困难，如何解决困难的？
假如再来一次的话，在沟通方面要注意什么会更好一些？
4.表情连连看
先选出
5~6
人进行“传表情”，其他人在旁作观众。
B“传表情”的组员一行直排向前望，可坐也可站立，但不可以回头望。
主持人把表情字条如“怒火中烧”，“风情万种”等让最后的组员抽出一张。
准备好后，
并以任何方法传达字条的内容，不可发出声音。
D“表情”一直传到最前面一位，主持人把答案表让他选择，看看能否猜中所传表情的真正
意思。
进行一、二次后，在旁观者中选出另一组人，继续游戏。
第六单元——明天会更好
1.可怜的小猫
全体围坐成圈，一人当小猫坐在中间。
小猫走到任何一人面前，蹲下学猫叫。
面对者要用手抚摸小猫的头，并说「哦！
可怜的
小猫。
」但是绝不能笑，一笑就算输，要换当小猫。
抚摸者不笑，则小猫叫第二次，不笑，再叫第三次，再不笑，就得离开找别人。
当小猫者可以装模做样，以逗对方笑。
2.收集反馈信息
我觉得本次辅导活动的氛围——————————————————————。
在本次团体活动中我对————（成员或活动）印象最深刻，因为—————。
我最大的收获是———————————————————————————。
我对本次团体辅导的建议是————
3.写给未来的我
●给成员足够的时间填写这份表格，再把空白信封发给他们，让他们写下自己的地址，
把填好的表格放入信封中，封上口，交给培训师。
备忘录
收信人：
____________________________________
发信人：
主题：
与自己的合约
日期：
______________________________________
在此次课程中我学到的/认识到的/听过的最重要的观念
是受这些观念的影响，在此后的
30
天内，我决定做下列事情：
填写这份合约对于你和你的行为产生了什么影响?
有多少人认为自己能够做到自己应该做的事?
有什么阻碍力量会使你很难，甚至不可能履行你的诺言?
4.明天会更好
全体成员围圈而站，手搭在别人肩上，随着音乐轻轻摆动，跟着磁带一起唱《明天会更好》。
用心体会感受这一刻。
唱完后互相握手告别。
歌曲唱完了，但是那份美好而温馨的回忆将
永远留在我们心中。
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