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文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

二、履行岗位职责的情况。

为一名前台综合业务人员，我热爱自己的本职工作。

1、工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守本行

的各项规章制度，积极响应本行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。

并在许多工

作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好

地完成工作要求。

日常工作中本人始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，

努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。

以“客户满意、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的

体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象。

在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，

耐心细致的解答客户的问题，两年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意

2、安全经营方面，增强防范意识.两年来，我能严格遵照本行安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。

当班期间能够

时刻保持警惕，，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。

按时

检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当

场处理，不能处理的能主动向上级汇报等等。

结合自身工作实际，加强现金、凭证、印章管

理，从源头上防范案件。

不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，确实做到“安

全保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。

3、思想上，积极参加政治学习，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，

积极向党组织靠拢。

4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。

我

深知个人的能力是有限的，促进我行的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自

身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，

急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好本行要求的各项工作。

三、取得的成绩

1.通过了中国人民银行的反假币上岗证

2.以通过了银行业协会的银行业从业资格考试。

3.通过了我行的五级柜员考试

4.被评为:

安徽肥西石银村镇银行201X年“优级秀员工”和“先进个人”。

四、存在的主要问题

一、创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，不能有效的结合自身专业特长和

岗位实际进行业务创新。

当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二、是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生

观、价值观解决不好的表现。

三、是业务技能水平和风险把控还是不够娴熟，需要继续加强。

针对以上问题，我今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。

对金融业务的熟悉，必须要过对市场经济理

论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习。

二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领

导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为营业厅员工，我更要不断加强自己

的业务技能水平和风险把控能力，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方

便、快捷、准确的服务。

五、今后设想

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发

生，这都需要我跟着形势而改变。

学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提

高自己的履岗能力，要把自己培养成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生

涯，是我所努力的目标。

当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今

后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能

力、充满朝气、富有理想的复合型人才。

“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将

凭着自己对行的激情和热情，为我热爱的金融事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

篇二：

银行员工工作自我鉴定我自201X年7月毕业于山西财经大学后,加入了农行建东支行,现实习期满一年,现在到

了转正之时，下面将我一年的学习情况汇报如下:

热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下

发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,

积极参与工行的发展改革。

我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的成绩。

我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习

业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。

在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。

我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败

的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。

----------------------------------------工作xxx以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工

作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一

年来的情况作简要总结汇报。

在思想上，本人坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规，认真

学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，江泽民“三个代表”重要思想，自觉树立高尚的

世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己，使自己一步步地向着

先进前行。

当然，在今后的日子里，我也会不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的

提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。

在业务上，努力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作。

五年的

大学学习，学到的更多的是专业基础知识，而实践经验、社会经验则十分匮乏。

但是科室宽

松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇，让我很快完成了从学生到职员的转变。

能够正确

面对挫折，辨证的看待问题。

工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。

在

工作中，我针对自己的本职工作，系统的进行专业知识的学习，还注重加强对医疗知识的了

解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，

少走弯路。

过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。

当然，我还存在着经验不足，考虑问题不够全面等缺点，我将会在今后的工作中，严格要

求自己，加强学习，认真总结经验教训，克服不足。

在今后的工作中，我将努力找准自己的

定位，尽自己的所能为医院作出贡献，为社会创造真正的财富。

转正申请书尊敬的行领导：

我于201X年7月1日成为我行的试用员工，到今天1年试用期已满，根据我行的规章制

度，现申请转为我行正式员工。

回想这一年，有很多值得回味和深思的东西。

从最初进海月分理处实习的懵懂无知，到

涌口支行第一天正式上柜时候的谨慎小心依葫芦画瓢，再到如今在能熟练操作。

一路走来，

我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农商行员工的标准严格要求自己。

立足本职工

作，认真学习业务技能，希望自己能更快的融入到这个岗位中。

作为一名刚刚毕业的大学生，

几年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。

面

对这种情况，在近一年的时间里，我在师傅的教导下，主管的带领下，在厚街支行各位领导

的关心和全体同事们的帮助下，在实践中学习，不断提高工作能力。

一步步提高自己，完善

自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。

现将这一年的学习和工作

情况总结如下：

（一）养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求

更高。

需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会

公德。

因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。

在目前的工作岗位上，能够不断的

去学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。

（二）要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。

对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，

始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工

作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工

作能力，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一般业务。

在业务技能、组织管理、综合分

析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

因为我知道只有加

强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、

准确的服务。

在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要

面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我

仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去

包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

我始终以“客户满意、业务发展”为目标，

搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾

客都高兴而来满意而归。

（三）要扬长避短，不断完善自己作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的经验不足，但我会在工作态度和勤奋敬业

方面发挥自己的长处。

热爱自己的本职工作，正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作

中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训。

我印象最深刻的是我支行第

四季度以来开展的代理保险业务，我一名新人，敢于一马当先，积极营销，在个人取得不错

的成绩的同时，也带动了涌口支行其他员工的士气，最终涌口支行在第四季度和第一季度中，

保险业务取的不错的成绩。

同时我自己在营销过程中学习了许多的知识，也锻炼了自己。

因

此，经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了长足的进步，我相信我能为厚街支行做出更

多的贡献。

（四）工作中存在的不足及今后的打算虽然近一年来感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍然存在，在一些细节的处理和操

作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导主管和同事的指导帮助中

提高自己，发扬长处，弥补不足。

在转正后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接

新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，掌握新理论，适应新要求，取长补短，

共同进步，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才。

现在，试用期已结束，所以我提出转正申请：

恳请领导给予我成为正式员工的宝贵机会，

我也将珍惜这来之不易的继续工作，也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。

申请人：

篇三：

银行工作自我鉴定银行工作自我鉴定篇一：

银行工作>

自我鉴定这一年的时光又飞快的进入了尾声，今年我很荣幸能够被调到***部门，***分理处是一

个业务量大，业务种类繁多的分理处，大家各司其职，而我的职责是接待单位客户，解答他

们的有关业务问题以及编制和录入>

会计凭证，登记账簿，整理和保管会计业务资料。

回

顾这一年来的工作，我真的是感触颇多，工作方面我虽然完成的较好，但是比起各位优秀的

同事，对于我而言，我应该还可以做到更好，这一年，非常感谢领导们对我的关心，同事们

对我的帮助，没有大家，我就没有这么快的进步，同样我的缺点也是昭昭不可掩饰的。

现在，

我就对我个人今年的工作情况作如下总结。

首先，我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守

法，为人正直。

通过参加区直机关工委党校的学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策

有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记>

三个代表重要思想的精

神实质，对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望，学习也使我认识到：

工作岗位

没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。

同时为了提高自身的

科学理论水平，我通过成人高考参加了***大学的本科函授教育，平时也自学电脑知识，利用

网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。

在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在

大家的共同努力下，客户们都认为***分理处的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户

和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均***多笔

上升到***多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使

我每天要面对众多的客户，为此，危常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作

中，我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，

遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题，我认为：

一是学习不够。

当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，

新知识新科学不断问世。

面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。

理论基础、专业知

识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、

价值观解决不好的表现。

针对以上我存在的问题，我对自己树立了一个努力奋斗的方向，正所谓前车之鉴后事之

师，在今后的日子里，首先我要加强理论学习知识，虽然是书本知识，但是一定程度上提高

我的自身素质，对于前台的金融业务，客户问起时，我可以一一解答，其次是提高实际动手能力，要秉承着不怕错错不怕的精神，不懂就问，虚心受教，再次，要改

变工作态度问题，要时刻保持者积极向上的情绪，适当调整工作心态，做到时刻笑脸迎人，

提高工作效率，积极配合领导和同事们把工作做到更好！

银行工作自我鉴定我是***。

从入行至今从事前台柜员的工作。

在前台的工作中，我一直保持着谦虚地态度，

认认真真学习业务，兢兢业业工作，用积极热情的态度对待每一位客户。

前台的工作让我熟

练掌握了个人业务操作和会计制度，积累了宝贵的经验，并于很多优质客户形成良好的关系，

得到客户的信任。

这都是我在前台工作留下的宝贵财富。

个人客户经理是一个充满活力，充满希望的工作，在整个*行向零售式银行转变的过程中，

个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。

我认为，个人客户经理的工作简单

的说就是维护现有优质客户，挖掘潜在的新客户，在为客户推荐合适的理财产品的同时，做

到银行与客户的双赢。

在这里，我想强调“双赢”这个词。

当只是片面地强调银行效益和客

户利益时，营销工作做得并不是很完美，当二者结合起来时，就会创造营销奇迹。

如果我能担任个人客户经理这一岗位，我会这样定义这个工作：

用我的专业知识技能帮

助我们的重点客户，作为其安全得力的理财助手，实现其资产的最大化；

同时，成为联系客

户与*行的桥梁，规避资金风险，推广金融产品，实现客户价值的最大化。

在实现客户价值最

大化上，个人客户经理应充分了解客户，针对客户不同心理需求，为客户量身推荐合适的理

财产品，结合我行的短期基金产品，***产品，中长期的>

保险理财产品，有针对性地营销。

在营销产品时，应本着诚信、专业、高效、优质的原则，为客户着想，赢得客户信任，

形成营销的良性循环。

还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。

在平时工作中，有部分客户

会因出境游、子女留学而有购汇的需求，但出于对*行的不了解，就去中行办理，造成资源的

流失。

个人客户经理应加大宣传，结合我行的**汇款、旅行支票、信用卡等产品，为客户提

供多方面的外汇服务。

在实际工作中，有一位客户的女儿，我们向他推荐了旅行支

票，这位客户在对比了我行于中行的服务后，还是选择了我行，为女儿购买了一万加元的旅

行支票，客户非常满意，并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。

在维护客户关系

上，个人客户经理应做好客户分类管理的工作，对不同的客户实施不同的管理策略，有的放

矢，实现收入与产出相匹配。

由于当今金融市场竞争激烈，就需要客户经理不断加强与客户的联络，定期走访高端客

户，赢得客户信任，与客户建立深厚的感情，和每一位客户成为朋友，而不应仅局限在冷冰

冰的业务关系上。

还有一点需要补充，做好个人客户经理，还要与前台柜员达成默契，形成

良好的联动效应。

我一直在前台工作，熟悉前台的工作流程，如果我能担任个人客户经理，

会与前台人员通力合作，让每一位客户高兴而来，满意而去。

我深深的爱着我的银行工作，

我真心的想与每一位客户成为朋友，热心提供帮助。

如果我能走上这一岗位，我将认真学习，

虚心请教，不断调整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢业业地工作，成为一名一名

优秀的客户经理。

银行工作人员自我评价

非常荣幸我能够进入xx银行，并已经进行了几个月的实习，这次机会对于我这个刚毕业学生是非常宝贵的。

实习的几个月，是让我认识到我的选择是非常正确的，银行金融行业确实是我的兴趣所在，在这并不算长的时间里我却学会了很多很多，我对这几个人的实习自我评价如下：

刚进xx行，为了尽快掌握xx行业务，我每天都提前一个多小时到岗，练习点钞、打算盘、储蓄业务，虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时，但我每天都风雨无阻，特别是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，现在每天都是第一个到行里，先打扫卫生，再看看业务书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我充足的时间学习到更多的业务知识。

通过这次的实习，我对个人金融业务有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。

从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。

虽然这次实习的业务多集中于比较简单的个人金融业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行个人金融业务的流程提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。

针对银行职员这个职位的特点，具体到挫折时，我主动调整心态来舒解压力，遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。

树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。

学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。

善于化

压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

通过实习的几个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。

相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！

不管是在什么地方任职，都会努力！

虽然这次实习的业务多集中于比较简单的个人金融业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行个人金融业务的流程提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。

针对银行职员这个职位的特点，具体到挫折时，我主动调整心态来舒解压力，遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。

善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。