企业战略管理概述.ppt

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企业战略管理,作者：

魏明单位：

重庆工商大学管理学院,2,序论:

为什么学习企业战略管理课程怎样学习企业战略管理课程,3,为什么要学习战略管理,从个人生活、学习、工作的角度：

战略管理是个人成功，实现个人价值的秘诀从管理者，尤其是领导者的角度：

战略管理能力是领导（管理）能力的集中体现从组织发展的角度：

战略管理是增强组织核心竞争力，实现可持续发展的关键,4,如何学习战略管理课程,理论学习与案例学习相结合实战或模拟训练广泛的阅读与勤于思考,5,企业战略管理课程的主要内容,企业战略管理概述企业使命和战略目标企业外部环境分析企业内部资源与能力分析企业战略选择及其方法基本竞争战略主要公司战略,第一章,企业战略管理概述,7,本章的主要内容,企业战略的本质与特征企业战略的结构企业战略管理的内涵与任务企业战略管理的过程与模式,8,第一节企业战略的本质与特征,9,一、战略的基本含义,战略最原始的含义是与军事和战争联系在一起的，是指指导战争全局的谋划60年代，美国企业史学家钱德勒（Chandler）将该概念应用于企业管理的分析，其基本含义就是：

事关企业全局和长期发展的方针、方法、方式和计划企业战略含义非常复杂和丰富,10,看录像隆中对,分析思考以下问题战略的含义与特征战略的核心要素战略的形式,11,什么叫战略（企业战略）,广义的战略：

战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式,狭义的战略：

为了实现某一战略目标而采取的方针、方式、方法和计划,本课程的定义：

企业以未来为基点，在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局的重大筹划和谋略,12,对本定义的理解,企业战略总是针对未来发展而言的，因此不确定性是战略的基本属性企业战略与企业外部环境条件密切相关，与环境相匹配是企业战略的重要方面企业战略不是空中楼阁，而是建立在企业内在资源和能力基础上的企业战略的核心是建立和维持可持续的竞争优势在一般情况下，企业战略表现为计划、策略、政策、规划等形式,13,从多个角度理解战略的内涵与本质：

明茨伯格（HenryMintzberg）的5Ps理论,战略是一种计划（Plan）,战略是一种计谋（Ploy）,战略是一种模式（Pattern）,战略是一种定位（Position）,战略是一种观念（Perspective）,14,二、企业战略的特征,全局性长期性竞争性纲领性相对稳定性,15,第二节企业战略的结构,16,一、企业组织管理的基本结构,金字塔型,17,18,单一业务企业的组织结构直线职能制组织结构多元业务企业组织结构事业部（或经营单元）制组织结构与企业组织结构和业务特征相一致，企业战略也呈现出结构性和层次性,19,二、多元化企业的战略的结构,Business-levelStrategy,Functional-levelStrategy,Corporate-levelStrategy,20,三、单一业务企业战略的结构,21,四、各层次战略的内涵,公司战略（Corporate-levelStrategy）经营战略（Business-levelStrategy）职能战略（Functional-levelStrategy）运作战略（Operational-levelStrategy）,22,

（一）公司战略,企业战略的总纲，又称为总体战略（TopStrategy）它主要解决企业发展的基本方向和态势增长？

维持？

收缩？

它主要回答企业在今后一段时间内在哪些领域进行生产经营活动，在哪些市场上进行经营以及怎样经营的问题具体来说，公司战略的主要内容包括：

23,根据企业外部环境条件和内部资源条件，决定企业发展的基本态势是增长，维持还是收缩？

制定实现多元化经营和国际化经营的战略方案和实施步骤，多元化经营是公司战略的核心内容。

这种战略必须确定：

公司的总体发展方向通过什么样的方式来实现多元化的经营在各目标行业或目标地区、目标国家的定位多元化经营的程度对公司的下属经营单位，如子公司、分公司进行资产重组，加强它们的长期竞争优势，改进企业所进入的经营领域的联合绩效，以加强企业长期的竞争地位和企业投资业务的经营利润,24,协同相关业务单元并使之转化为公司的竞争优势确定投资的优先次序和重点，将公司有限的资源投入到最有吸引力的业务单元。

25,

（二）经营战略,主要涉及到企业的各经营单元如何在市场上与竞争对手进行竞争，以什么样的优势与竞争对手竞争的问题，因此又称为竞争战略（CompetitiveStrategy）经营战略或竞争战略所涉及的问题是：

企业的管理部门应该采取什么样的行动和策略在某一项具体业务中产生成功的绩效核心问题是如何建立更加强大的长期竞争优势以及如何建立并加强企业在市场上的竞争地位经营战略的关键是企业采用什么样的竞争行为来与竞争对手竞争,26,（三）职能战略,职能战略所解决的问题是：

业务单元内的每一职能活动如何来支撑经营战略职能层战略的主要作用是支持经营层战略和竞争手段的实施职能协同和优化企业资源配置是职能战略的关键,27,（四）运作战略,运作战略是基层管理者和运作单位为了实现经营战略、职能战略而确定的具体的、具有操作性的战略措施和行动计划解决的问题是：

如何有效率的执行各种战略措施一般地讲，该层次战略范围狭窄,28,第三节战略管理的内涵和本质,29,本节的主要内容,战略管理的含义及其主要任务从整体上思考企业战略管理：

战略管理的本质企业战略管理的架构,30,一、战略管理的含义及其主要任务,战略管理（StrategicManagement）是指为制定和实施旨在实现企业目标的计划而做出的决策和行动的集合。

狭义的战略管理包括战略的制定、实施和控制过程广义的战略管理是企业围绕战略的制定、实施和控制而采取的系统的管理模式，狭义的战略管理是广义战略管理的核心内容,定义战略管理,31,战略管理的主要任务九大任务,规划企业的使命，包括对企业的宗旨、理念和目标的明确描述对企业内部状况和能力进行分析评估企业的外部环境，包括竞争环境和广泛的相关因素通过对其自身资源、能力与外部环境相匹配来分析企业可以选择的战略根据企业使命对每一种可以选择的战略进行评价，以确定最为理想的战略方案选择一组能够实现最理想战略方案的长期目标和总体战略制定与所选的长期目标和总体战略相匹配的短期目标和行动计划通过有计划的对资源进行分配的方式实施战略，其重点是任务、人员、组织结构、技术和薪酬制度的匹配对战略过程的进展状况进行评价，并用于未来的决策制定,32,企业战略管理过程,33,二、从整体上思考企业战略管理：

战略管理的本质,战略管理应满足企业不同利益相关者的利益需求战略管理是一种基于价值的管理以创造企业价值和顾客价值的管理模式战略的核心是企业建立和维持可持续的竞争优势，而战略管理的焦点则指向竞争优势赖以建立的基础企业的核心竞争能力,34,

（一）战略管理应满足企业不同利益相关者的利益需求,所有者/股东经理人员企业一般员工供应商客户/顾客政府当地社区行业协会社会公众,企业利益相关者模型（themodernofstakeholder）,35,36,从企业利益相关者模型可以看出，企业战略就在于满足各种利益相关者的不同利益要求，并在此过程中实现企业可持续成长,讨论：

根据企业利益相关者模型，说明在企业战略管理中履行社会责任问题。

以“三鹿奶粉”事件为例。

37,

（二）战略管理是一种基于价值的管理以创造企业价值和顾客价值的管理模式,从本质上讲，企业战略管理是企业创造价值的管理企业创造的价值包括企业价值和顾客价值企业价值，又称为经济增加值（economicvalueadded,EVA），它是指企业的投资回报与企业负担的平均资本成本的差额顾客价值是指顾客使用企业产品或服务所获得的效用价值与购买产品所付出的成本（包括价格、时间、精力等）之间的差额,38,39,（三）战略管理的焦点指向竞争优势赖以建立的基础企业的核心竞争能力,战略的核心是企业建立和维持可持续的竞争优势，而战略管理的焦点则指向竞争优势赖以建立的基础企业的核心竞争能力竞争优势是企业在市场上的表现：

企业能获得超过同类企业平均市场绩效的市场绩效企业的竞争优势是以企竞争能力为基础的，竞争能力是企业基于内在的资源条件下形成的，是企业在长期发展过程中逐步积累的知识及其应用核心能力是企业竞争能力的集中体现从本质上看，战略管理就是培育企业的核心竞争能力的管理,40,三、企业战略管理的架构,41,42,四、企业战略管理的概念体系,战略决策者（strategist）企业使命（Mission）与目标（Objectives）企业战略意图（strategicintent）与战略领域（strategicfield）内部优势与劣势（internalstrengthsandinternalweaknesses）外部机会与威胁（externalopportunitiesandexternalthreats）利益相关者（stakeholder）,43,第四节企业战略管理及其理论的发展演进,44,本节的主要内容,企业战略管理实践的发展演变企业战略管理理论的演进当前战略管理理论的主要流派与研究重点,45,一、企业战略管理实践的发展演变,从企业战略管理实践的产生与发展来看，企业战略管理实践可以划分为三个大的时期（年代）：

从20世纪50年代60年代初，为战略管理萌芽时期企业通过制定长期计划进行管理从20世纪60年代70年代初，为企业战略管理产生时期企业通过战略分析（运用一定的技术、工具）来规划企业未来的发展从70年代开始一直到现今，为企业战略管理深化和发展时期企业通过内外环境的分析，寻求企业最佳的战略定位，并以企业的资源、能力为基础实现战略管理目标,46,二、企业战略管理理论的演进,以环境因素为基础的的战略管理理论以产业竞争结构分析为基础的竞争战略理论以资源和能力为基础的核心竞争力理论以动态能力为基础出的战略管理理论,47,

（一）以环境因素为基础的传统战略管理理论,1962年，钱德勒（Chandler）出版了战略与结构美国工商企业成长的若干篇章，提出了“环境决定战略，企业战略应适应环境变化；战略决定结构，结构跟随战略的思想”，开始了企业战略的理论研究的先河同一时期，安德鲁斯（Andrews）和安索夫（Ansoff）对企业战略管理理论的发展提出了战略构造的思想，发展了战略分析的基本方法：

SWOT分析基本观点是：

战略管理的实质是企业对其环境的适应过程以及由此而引起的组织内部结构化的过程，而这一过程是可以认为的设计或计划的，是可以控制的,48,

（二）以产业结构分析为基础的竞争战略理论,80年代，波特（Porter）出版了竞争战略、竞争优势和国家竞争优势三部曲，提出了著名的“战略定位”理论战略定位理论以贝恩（Bein）的产业组织理论（SPC分析）为基础，认为企业战略的实质是：

通过产业结构和企业价值活动的分析，在最有潜力的行业中寻求企业最佳的战略位置波特战略理论影响极大，尤其是：

竞争力量分析、价值链分析和三种基本竞争战略理论的提出，为以后的战略理论发展奠定了坚实的基础,49,（三）以资源、能力为基础的核心竞争力理论,1959年，彭罗斯（Penrose）在企业成长理论一书中提出了“企业就是由一系列生产性资源组成的集合，企业内部的未利用资源是企业创新能力的重要来源和企业成长的动机”的“企业内生成长思想”。

她认为：

企业内部拥有的资源状况是决定企业能力的基础。

企业能力决定了企业成长的速度、方式和界限。

50,8090年代在Penrose“企业内生成长”思想的基础上逐步形成了”以资源能力为基础的核心竞争力理论“,主要代表人物：

巴尼（Barney）、沃勒弗尔特（Wernerfelt）、鲁梅尔特（Rumelt）、普拉哈拉德（Prahalad）、哈梅尔（Hamel）等等该理论主要解决以下两个方面的问题：

一是企业是如何获取竞争优势的；二是企业的竞争优势怎样才能维持下去基本观点就是：

企业内部的资源和能力，尤其是核心能力是企业获得竞争优势的关键。

因此，培育与开发具有独特性、异质性和不可模仿性的资源和能力成为战略管理的关键该理论关注的是企业内部的组织、学习、技术创新等一系列的管理问题,51,（四）以动态能力为基础的战略管理理论,以动态能力为基础战略管理理论是在总结了“外生战略理论”和“内生战略理论”的基础上，综合两者观点而提出的，代表人物：

提斯（Teece）、纳尔逊（Nelson）和温特（Winter）等基本观点：

企业战略的实质是在日益动荡的环境中形成可持续的竞争优势。

而核心能力最大的缺陷是具有刚性当环境发生了变化，原来形成的核心能力不仅不能为企业带来竞争优势，相反会对企业的战略变革带来巨大的阻力因此，战略管理的关键就是“如何培育动态能力”的问题，以使企业具有可持续的竞争优势,52,三、企业战略管理理论的主要流派,明茨伯格（Mintzberg）”盲人摸象”理论目前主要有十大流派，从不同的侧面对战略管理问题进行了阐述各种理论争论的焦点主要有：

战略是“理性计划”的，还是”渐进演化”的？

战略是由环境决定的？

还是由企业内在资源、能力决定的？

战略是企业家的“远见卓识”的表现，还是“组织学习”的结果？