党建指导优质服务Word文档下载推荐.docx

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企业、机关等领域基层党组织要加快项目、资金、信息、人才、技术等组织资源和社会资源向农村的聚集投放力度，不断创新基层党组织服务农村社会管理的体制机制，切实形成服务支持新农村建设的氛围。

加强新型农村社区管理服务体系建设，探索服务农民多样化需求的新途径，真正使新农村达到“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”标准。

4、围绕城市经济建设搞服务。

立足邻近哈大齐都市圈的地缘优势，引导基层党组织和广大党员干部大力发展城市经济建设主战场，加快推进工业经济、高新技术产业经济、商服经济、城市基础产业经济、城市社会事业，高标准高质量地发展城市产业经济。

充分发挥城市机关事业单位、企业和街道社区党组织的战斗堡垒作用，带领广大群众积极投身城市经济建设和城市管理之中，群策群力抓融资，千方百计激活民营资本，努力在改造老城区、辟建新城区、建设产业园区的实践中彰显基层党组织的先进性，不断提高城市管理服务水平，提升市民素质和城市文化，增强城市功能和综合竞争力。

5、围绕民生事业建设搞服务。

坚持“发展促进民生、民生依赖发展”的思想理念，大力弘扬辛苦劳动、勤劳致富的优良文化，紧紧围绕实施民生民利好事实事工程，不断增强基层党组织服务功能，千方百计解决好就业、收入、教育、医疗、社保等人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，让改革发展成果更多更直接地惠及民生。

进一步增强基层党组织的社会整合。

2.制订切实可行的科室优质服务规划方案

开展优质服务创建活动实施方案

为巩固精神文明建设创建成果，大力提升公司文明指数和干部职工整体文明程度，充分发挥各部门尤其是窗口部门在服务社会、服务业主、服务发展方面的积极作用，经研究决定，在公司各部门开展优质服务创建活动。

现制定如下实施方案：

一、指导思想

以贯彻科学发展观、提高职工幸福指数为指导，以提高企业文明指数为核心，以优质服务创建为重点，积极推进企务公开，健全服务体系，改进服务方式，拓展服务范围，创新服务举措，提升服务质量，大力推进阳光便民行动，逐步形成日常化、制度化、规范化的工作格局，使公司服务窗口逐渐成为密切客户的形象窗口。

二、主要内容

1、改进作风，服务客户。

要按照“争创一流队伍、培养一流作风、创造一流业绩”的要求，坚定理想信念，培养良好的思想作风、工作作风和生活作风。

强化服务意识，提高服务质量，积极发动广大干部职工深入基层，走进客户，开展“面对面”、“心贴心”、“实打实”、“零距离”服务。

2、提高效能，争创一流。

牢固树立宗旨意识，以服务基层、服务客户为宗旨，打响品牌，创新载体，彰显特色。

广泛听取客户的意见和心声，切实解决广大职工最关心、最直接、最现实的利益问题。

深入群众访贫问困，及时掌握民情，做好对困难群众的帮扶工作。

进一步完善服务制度、服务程序、服务标准，规范工作人员的服务行为，充分发挥“为民、便民、利民”的窗口效应。

3、围绕中心，服务发展。

要增强大局意识，着眼公司的大局谋划各项工作，根据形势的变化改进工作方法，服务企业发展、服务企业党建、服务困难职工、服务和谐劳动关系。

4、创新载体，争先创优。

在所有窗口开展“比规范管理环境好、比文明优质服务号、比群众满意形象好”三评比活动，积极推行科学规范化管理，优化便民利民服务举措，提升机关工作人员的服务技能，

三、具体措施

开展优质服务创建活动，要与发挥本部门的职能作用结合起来，与先进性建设、固本强基工程结合起来，与推动科学发展结合起来，办实事，见实效。

主要措施如下：

1、开展“关注基层、关注服务对象”调研活动。

深入到服务对象、基层单位、结对对象，听取干部群众和服务对象的意见，认真查找本部门工作存在的差距，制定措施，抓好整改。

2、开展“为基层和群众做好事办实事”活动。

抓住基层和群众最需要解决的问题，积极开展一些有特色的活动，努力为基层和群众办几件好事实事。

突出抓好窗口服务、现场服务、有效服务，强化党员干部的改革意识、创新意识、服务意识，提高机关党员干部的工作水平、服务质量和办事效率。

3、开展“学习实践科学发展观”活动。

各部门要结合各自工作实际，认真制定本部门、本单位学习实践科学发展观的工作计划和实施方案，真正把学习实践科学发展观活动与贯彻落实党的十七大、市

委十四届五次全委（扩大）会议精神结合起来；

与解决影响和制约本部门科学发展的突出问题结合起来；

与解放思想、改革创新、推动文明城建设结合起来。

要按照“科学发展、和谐发展”的要求，积极探索机关党组织和党员学习实践科学发展观的有效形式和创新方法。

4、开展“创建和谐机关”活动。

坚持以事业凝聚人心、以感情温暖人心、以适当待遇稳定人心，及时了解干部职工的思想状况，有针对性地做好思想政治工作，开展丰富多彩的群众性文体活动，营造良好的工作氛围。

根据自身的特点，提出创建工作的基本要求和具体措施，开展富有成效的创建活动。

四、组织领导

搞好优质服务创建活动，对于提升机关公共文明指数、加强部门自身建设都具有重要意义。

各部门要围绕“建设和谐企业、打造活力团队”这一主题，加强企业形象建设，不断增强机关干部职工服务基层、服务群众、服务发展的本领。

机关干部职工尤其是广大党员要积极参与，发挥好先锋模范作用。

市直机关工委将适时对此项工作进行检查督促。

3.党建如何为工作服务的最新相关信息

一、理念要“新”，在创新党建工作思路上下功夫。

一要树立“围绕中心抓党建”的理念。

各级党组织在部署机关党建工作时，要以服务中心为主线，始终围绕县委、县政府的决策部署以及各部门业务职责和工作重点，把机关党建工作放在把丰宁建设成“山青水秀之地，富足祥和之所”的全局中去定位，寻求党的建设与中心工作的结合点，使机关党建工作和全县中心工作紧密结合，融为一体。

二要树立“党要管党”的理念。

要充分发挥机关党组织的协调、监督和服务的作用，建立健全抓机关党的建设工作责任制，一级管理一级，一直抓到支部、抓到党员。

三要树立“大党建”的理念。

要形成机关党建工作与业务工作“一体化”的运行模式，找准结合点，主动“渗透”、积极“融入”中心工作，把党建工作与业务工作有效结合，用工作的实际效果来检验机关党的建设工作的成效。

二、载体要“活”，在创新党建活动上下功夫。

一要创新党建活动内容。

机关党建工作也要坚持与时俱进的精神，把握时代性和规律性，及时注入党建工作新的内容。

如广泛和各单位联合，开展各类有意义的主题党日活动、主题实践活动和文化娱乐活动。

丰宁县直机关工委近年先后举办了县直机关党员干部先进事迹报告会、“颂歌献给党”歌咏比赛、“中国梦、我的梦”主题演讲比赛、“扶贫攻坚先锋行”、“党员志愿者服务”、“诗歌朗诵比赛”等活动，激发了党员干部的参与热情。

二要创新党建活动载体。

机关党的工作从多年的经验看，主要是通过开展一系列健康有益的活动来凝聚人心，推动工作。

因此要不断创新思路，科学谋划，精心设计活动载体，使机关党建工作真正呈现出蓬勃的生机与活力。

三要创新党建活动模式。

要通过典型带动、示范引导的模式推动机关党建工作深入发展，通过设立“党员先锋岗”、“党员优质服务标兵”、“青年文明号”等党员示范窗口，发挥典型的示范导向作用。

三、制度要“严”，在创新党建工作机制上下功夫。

一要完善党建考评机制。

通过创新机关党建的评估指标和评估方法，建立起一套科学的党建考核体系。

二要建立督查通报机制。

要将机关党建工作列入机关综合工作实绩考核范围，将定期督查与不定期督查、抽样督查与全面督查、专项督查与重点督查结合起来，强化督查力度，切实改变少数部门把机关党建工作作为“软任务”，随便应付了事的状况。

三要建立交流学习机制。

坚持每年召开机关党建工作会议，加强同市直工委和兄弟县区机关工委的工作交流和沟通，达到相互学习，共同提高，开阔视野，提升能力的效果。

4.如何抓基层党建创建服务型党组织

在全面深化改革的时代背景下，基层党组织服务群众、做群众工作的任务更为繁重，这对强化基层党组织的服务功能提出了新的要求。

党的十八大作出加强服务型基层党组织建设的重大部署；

中央办公厅印发的《关于加强基层服务型党组织建设的意见》对如何加强基层服务型党组织建设，提出明确的要求和意见。

为此，我们必须在准确把握“五个服务”内涵的基础上，围绕“六有”目标，以服务型党组织建设引领基层党建工作。

一、加强顶层设计，形成以服务群众为核心的制度机制加强基层服务型党组织建设，既离不开制度创新以及将以往成功经验升华成制度成果，形成系统的刚性约束，也离不开建立健全稳定有序的工作机制，对服务质量和水平进行长效的监督评价。

（一）突出规范化，完善创新相关制度。

一是完善党员干部直接联系群众制度。

在职责要求、行为规范、诉求处理、督促检查、跟踪落实等方面，从制度层面进行完善细化。

二是建立评价考核制度。

坚持简便易行、务实管用的原则，分类制订服务型党组织评价体系和考核办法。

按照基层自评、群众测评、组织考评的步骤，提高群众测评所占比重，组织“两代表一委员”、服务对象、基层党员、群众代表等参与测评。

三是建立考核结果运用制度。

将考核结果作为对基层党组织工作业绩评价的重要内容，作为党建责任人绩效评价、评优奖先、提拔任用的重要依据。

（二）着眼常态化，建立健全系列机制。

一是完善现有的实效性强的服务机制。

健全党内激励关怀帮扶、城乡基层党组织互帮互助、党建工作经费保障、定期联席会议等机制，实现服务常态化。

二是建立群众诉求办理机制。

坚持民情日记、接访约谈、结对帮扶等制度，广泛收集社情民意。

健全班子联席会议、党群联席会议、民主恳谈会议等制度，准确分析研判民情。

发挥官方微信微博、各类民生栏目、民间理事机构等作用，及时回应群众诉求。

抓好办结反馈和情况通报，增强服务实效。

三是建立服务品牌创建机制。

挖掘和培育具有地方特色的基层党组织服务品牌，充分发挥先进典型的品牌价值导向和示范引领作用。

尊重基层首创精神，引导基层积极探索，及时总结经验，加大推广力度，用基层经验推动基层工作。

（三）坚持长效化，保障服务落实到位。

一是建立在职党员在居住地社区发挥作用机制。

引导机关事业单位、群团组织、“两新”组织在职党员主动亮身份，到居住地社区报到。

对服务项目进行建库，由党员自主认领，并设置积分手册进行量化赋分。

社区党组织定期向在职党员所属单位党组织反馈服务情况，作为对其“生活圈”考察、评优奖先的重要依据，形成服务“双岗位”的工作机制。

二是建立多元化服务经费投入机制。

制定经费补充的明细标准，坚持权随责走、费随事转原则，上级部门给基层安排任务，要严格按标准提供相应资金以及人力物力支持。

推行机关事业单位、“两新”组织长效帮扶，采取党群联席会议、党建成果展等形式，争取社会各界支持。

三是落实有关激励政策和制度规定。

健全村（组）干部考核激励机制、村（社区）干部激励保障机制、“两新”组织党建工作经费保障机制等，全面落实基层党组织书记、专职党务工作者报酬待遇和基本养老、医疗保险等社会保障待遇，并认真执行从基层培养选拔干部政策规定。

二、丰富平台载体，为基层群众提供贴身服务全面覆盖、灵活高效、贴近需求的服务平台载体，是基层党组织开展服务的硬件支撑。

在注意搭建多层次平台载体的同时，还要注重集约利用，以平台拓展平台，以载体优化载体，实现服务效能最大化。

（一）优化整合“并网运行”的联系服务、关爱帮扶平台。

一方面，逐级建立党代表工作室（站），利用原有的基层党组织地域布局，达到工作室（站）的人员、硬件等配备节约高效。

并在交通便捷、人口集中的地方，采用部门单位与农村社区、产业园区共建的方式，建立区域性党代表工作室。

此外，每个乡镇除建立镇级综合型党代表工作室外，还可结合实际按片区、组团或中心村、较大村等下设工作站，将服务延伸到“神经末梢”上，打通联系服务群众“最后一公里”。

另一方面，利用各类党代表工作室（站）延伸党内关爱“触角”，促使党内关爱“元素”成为各类党代表工作室（站）的功能扩充，做到及时掌握基层困难党员群众的实际需要，研究制定实施党内关爱的相关措施，提升帮扶成效，形成“并网运行”的联系服务、关爱帮扶平台。

（二）系统打造党群义工服务平台。

一是加强党群义工队伍建设。

根据职业、地域、年龄结构等情况，灵活划分组建文教体卫、涉农、群团、老干部、“两新”等专业服务分队，开展专项服务。

邀请资深社工导师等专业人士为党群义工骨干进行培训，增强团队负责人的组织领导、策划协调等能力。

二是创新服务载体渠道。

根据社会需求，建立服务信息库，推行菜单式义工服务，开展如在职党员进社区、“两新”组织党员先锋岗、大型为民服务日、扶贫济困、义诊送药、惠农丰收热线、“中国梦”宣讲等特色活动，努力打造一批群众公认、正能量强的服务品牌。

三是建立健全管理服务机制。

实施项目化管理，将党群。

5.如何让党建工作服务教育教学

中小学校基层党组织如何围绕教育教学中心做好党建工作？

如何在不断提高教育教学质量，推进教育事业发展过程中有所作为？

通过进一步的学习，就，我有以下两方面的体会：

一、明确位置，做好保障。

我们的党建工作始终要围绕教育教学这个中心，要牢固确立以教育教学为第一要务的党建指导思想，正确处理好党建工作和行政工作的关系，认真扎实地做好服务保障工作。

这里必须要明确以下四点：

1、要明确教育的目标任务与党建工作目标任务是一致的。

学校是培养人的地方，努力提高教育教学质量、大力培养人才，这是教育的目标、任务。

如何实现这个目标、任务？

行政领导要抓，因为这是行政领导的主要职责。

党务领导也要抓，因为学校党建工作最终目的同样是实现教育的目标和任务。

因此，加强学校党的建设是保障教育教学目标任务顺利实现的前提和关键。

2、要明确党建工作在中心工作中的地位和作用。

党的工作，说到底就是做人的工作。

世界上最难的事就是做人的工作。

要把人的思想统一起来，把人的心凝聚起来，朝着一个目标前进，的确是不容易的事。

在教育改革深入发展时期，我们必须迎难而上，发挥党组织的优势，加强对广大教职员工的教育和管理，开展深入细致的思想工作，使大家心往一处想，劲往一处使，共同为教育事业的发展贡献聪明才智，提供精神动力。

3、要明确党建工作的生命力和活力体现在教育教学中心工作平台之中。

党建工作不是空的。

围绕中心抓党建，也是党建工作显示强大活力、生命力和价值取向所在。

如果脱离中心工作，就党建抓党建，党建工作就会缺乏生机，就会显得苍白无力。

4、要明确教育教学质量的高低是衡量一个学校好差的标准，同样也是衡量党建工作好差的标准。

在实际工作中，要始终突出教育教学中心位置，各项党建工作要有利于推进中心工作，促进中心工作的落实，真正做到围绕中心抓党建，抓好党建促发展。

二、求真务实，服务创新。

求真务实是我们党的指导思想，也是我们一切行动的指南。

教育工作是一项非常具体，非常实在的工作，来不得半点虚伪。

这就要求我们的党建工作要紧贴教学中心，不能搞形式主义，不做表面文章。

否则，党建工作与教学工作就会成为“两张皮”。

那么，党建工作如何做到求真务实，服务创新？

怎样防止和克服“两张皮”的现象？

首先，在党建工作指导思想上做到求真务实，服务创新。

不同部门，不同目标，不同任务，决定了不同的工作指导思想。

教育系统党建工作目的是什么？

任务是什么？

作为基层党组织，必须做到心中有数，并在这个思想的引导下，认真做好各项党建工作。

那么，我们应该确立个什么指导思想呢？

简单说，就是要紧紧围绕教育教学中心，全面加强和改进党建工作，为学校教育又好又快发展、构造“和谐教育”提供坚强的组织保证。

其次，在党建工作内容上做到求真务实，服务创新。

党建工作内容很多，从大的方面讲，有组织、宣传、纪检、统战、工青妇等。

这些工作都有其内在规律和要求，需要认真做好。

但在工作中，我们还要结合教育的特点，使党建工作与教育教学的目标任务紧密结合。

如发展党员，评优评先，要坚持向教学一线倾斜得原则，既要注重师德，又要注重师能，特别是要注意把优秀骨干教师、学科带头人、成绩突出的一线老师吸收到党内来，并优先考虑评优评先。

这样做的目的是要起到一种导向作用。

让教师们知道，要想入党，必须先过师德师能关。

又如平时做思想政治工作，既要给教师们讲岗位奉献，又要注意关心他们的困苦，帮助教师解决后顾之忧，让他们体会到组织的温暖，从而使他们全身心投入教育教学之中。

再如，党支部要注意结合学校工作和教师思想实际，有针对性、有重点的解决实际问题。

还有，组织党员开展各种活动，要尽量结合教学实际，注意充分发挥党员教师在教育教学和师德建设中的先锋模范作用等等。

只要做有心人，党建工作就能与学校各项工作紧密结合，并互相渗透，互相作用，互相促进。

第三，在党建工作方法上做到求真务实，服务创新。

有时我们也会听到一些抱怨，认为现在上面会议多、文件多、通知多、检查多、评比多，工作一天忙到晚，人很累，却不见成效。

这说明我们的工作方法上还存在着形式主义、功利主义的色彩，不讲实际效果。

要解决这一些问题，一是要端正工作的指导思想，干任何一件事，都要讲求针对性、实效性；

二是要注意深入调查研究，透过现象看清本质，然后对症下药；

三是既要重视过程，但更要重视结果。

6.如何加强优质服务建设,提升服务品质

一、员工素质高服务才更有水平公司的发展，必须以人为本，只有员工素质的不断提高，才能带来优质服务水平的不断提高。

通过业务技能培训和行为规范培训，优化员工知识结构，不断提高自身修养和素质另外还借助“专业知识技能比赛”激发员工的优质服务理念和信念，形成比、学、赶、帮、超的优质服务良好氛围。

二、关注细节服务更具人性化针对广大业主，不断完善服务内容，开展多样化、个性化的服务，规范延伸服务行为，不断加强管理，提升优质服务水平并注重细节，规范服务，在关注细节的同时着重提升服务质量，对公司全员实施“细节”及“细节管理”知识的宣讲，收集了服务社区的“细节”事实作为案例，零距离地审视、阐述什么叫细节三、提升服务品质需要意识理念优秀的品牌物业服务企业有其独特的企业文化作支撑，其企业的核心价值观、服务理念往往被提炼成精彩的口号，耳熟能详，员工良好的工作习惯也就逐步养成了，工作技能也在实践中不断提高，业主的认同度也随之提高了。

四、提高服务意识和服务技能要建立完善的培训制度。

通过岗上轮训使员工不断提升本岗位的技能、增进对公司企业文化的认识；

通过外派学习让员工开阔视野、接触新的技术手段、更加认可企业的服务理念。

公司对每位员工进行基本素质和业务技能进行周期考核的同时，还以表彰的形式鼓励每位员工在本职岗位上尽心尽力为业主服务。

如此，公司上下便形成了争做贡献、创优质服务的良好氛围。

7.如何对县市机关党建工作进行指导和服务

1，推广和实施地方党委和政府的政策，党的工作渗透到社会的政治，经济，文化等各个领域，充分发挥党的组织，战斗堡垒作用和先锋模范作用，在社区建设中，推进社区建设提供坚强的思想和组织保证。

2，加强教育，管理和监督党员八小时单位外，该单位将通过在社区这个党的表现，并及时反馈给党组织。

3，动员和组织各单位群众党组织和广大党员的社区内积极参与社区活动，精神文明创建，提高区域社区，群众性，公益性和社会出寻求管理咨询。

4，利用这个社区单位党组织，各级动员社会各界积极参与社区内的资源优势，各单位，推动社区两个文明建设。

5，为支持社区组织在推动“五个好”党支部活动，促进社区党支部的全面建设。

6，社区党员，社区建设和管理研究的组织单位，不断完善社区党建工作的整体水平。

联合委员会定期召开会议，交流信息，分享经验，创造新的社区党建工作。

8.抓好基层服务型党组织建设要围绕哪五个服务展开

“以服务群众、做群众工作为主要任务，加强基层服务型党组织建设。

”

从目前情况看，一些基层党组织仍存在着党的群众工作力量相对不足、服务群众和做群众工作的能力相对欠缺、对群众需求把握不到位、服务资源没有得到有效嫁接和充分整合等一系列问题，这就需要在加强服务型党组织建设过程中，解决具体抓手问题。

一、健全组织体系，增强服务功能。

二、强化骨干带动，激活服务主体。

三、创新服务方式，满足群众需求。

四、整合服务资源，强化支撑保证。

五、完善长效机制，推动常态落实。