服装行业信息化分析Word格式.docx

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失散式与流程式联合的生产方式。

失散式生产，是指按制衣专业区分成生产组的生产布局，从面料裁剪成单片，又从单片缝制各种不一样部位的衣片，如衣领、袖笼、

前片与后片、袋口、门襟等散件生产。

流程式生产，即从裁剪到制成衣件的流水线生产，又将多片衣件缝制成整件衣饰、整烫、折叠、包装等衣饰流水线生产。

4、市场状况

供大于求，买方市场，国内高端市场基本被外国品牌据有；

国内与国际市场并举，但国际市场大多为贴牌加工，缺少优秀的国产品牌；

掌握客户需求、满足客户需求是衣饰企业立足之本；

渠道模式不一而同，大体的渠道种类可见以下图，但是，当前品牌企业的分销渠道愈来愈趋于扁平化；

营销中心

分企业直营店加盟店经销商客户

做事处直营店加盟店。

。

客户

客户客户

终端种类多，有大型百货商场、衣饰批发市场、衣饰商场与打折店、连锁专卖的品牌经营店、网站，还有自选商场等新业态；

寄售与直销是主流的销售模式，渠道库存与应收帐款是市场管理要点；

销售终端多、地域分布广、市场浸透深，好多企业在国内市场上拥有上千家销售终

端，覆盖省市县多级地域；

促销是衣饰行业特别重要的市场手段，而价格又是此中最重要的促销手段，企业特别侧重对销售终端的价格控制。

5、供应链

高档面料大部分依赖入口，采买周期长；

原资料的质量对生产影响很大，材质检验相当重要；

提早期变长而产品生命周期缩短，库存问题成为困扰衣饰企业的大问题；

迅速反响市场、低库存、多终端，衣饰企业一定有高效的配送能力；

随时掌握客户购买信息，安排配送、再生产；

衣饰的整个物流周期长、季节性显然、需求变化快，为了领先占据市场，衣饰企业

生产物流常常以提早数月的销售展望驱动，所以，产品设计与销售展望的正确性对

物流成本的影响是决定性的；

供应链成员共同工作。

二、问题

衣饰企业（仅限于国内较为典型的、信息化要求最为迫切的、有必定规模的、有自主品牌的、包含生产物流分销业务的企业）面对的主要问题包含以下几个方面：

第一是市场多变、需求难以掌握。

衣饰的整个物流周期长、季节性显然、需求变化

快，为了领先占据市场，衣饰企业常常提早几个月就确立了下一季的销售计划，并经过销售计划来安排生产与采买，假如不可以正确展望市场需求，设计出吻合花费者品尝的产

品，就会造成库存积压也许缺货，最后的结果就是整个企业的经营成本居高不下，市场据有率愈来愈低。

（实质上衣饰的设计管理、生命周期管理也是影响该问题的重要要素，这里不要点介绍）

存货过多成本增添

市场多变，销售展望与

需求难以掌握实质产生误差

断码缺货市场丧失

其次是整个供应链的信息不可以共享，渠道管理困难，不可以有效掌握客户需求。

衣饰

行业的渠道模式好多，但扁平化是趋向，之所以这样，是因为渠道越短顾客信息反响越

及时、客户需求的真实程度越高、企业在渠道上积压的资本越少、企业对市场的控制力

及其政策的履行力越强、实现供应链共同管理的可能性越大。

但是当前，好多企业的情

况恰巧相反，因为不可以掌控供应链信息，企业难以及时掌握客户需求，难以及时供应客

户需要的商品（及时配送、及时生产）、难以采纳有针对性的促销措施、难以拟定有效

的价格政策、难以实现总部与分部之间企业与合作伙伴之间的共同商务；

因为不可以掌控

供应链信息，可能会出现：

整个渠道积压了大量库存，但是某些销售点、某些规格的产品却依旧缺货，可能会出现：

代销商积压了大量的库存、资本（应收帐款）却依旧向其

发货。

这最后会以致企业经营成本增高、经营风险加大、经营效率降低，不可以有效满足

客户需求，不可以规范渠道行为。

不可以实现

增添成本

供应链共同

降低效率

不可以有效掌控

渠道资本占用

经营风险

不可以掌控整条

积压资本

供应链的库存

供应链信息

不可以共享

销售终端

销售价格

销售行为

市场控制力弱

需求不可以迅速反

不可以满足客户

馈，不可以按需配送

不可以掌握客户需

求，新产品上市慢

最后是SKU多，难以管理、控制、决策。

衣饰的SKU一般是由样式、颜色、尺寸、

面料决定，好多衣饰企业每日办理着成千上万的SKU，管理着品牌、样式、客户甚至更多的数据，管理层需要按产品属性（样式、颜色、尺寸、面料等）客户渠道属性（类

型、规模、地域、线路、人员等）分类统计销售、库存、生产信息，并据此作出配送、市场、生产决策。

运作的复杂性成指数倍上升，详尽表此刻基础信息录入复杂、成品入

库出库慢、库存分类管理难、销售统计解析难、决策缓慢。

这会以致企业错失市场机遇、增添经营成本。

市场决策慢错失市场机遇

SKU多，业务频解析与管理难生产调整不及时繁，信息量大

配货效率低成本增添

综上所述，衣饰企业信息化的要点是经过CRM解决客户与渠道管理问题；

经过

SCM、EDI解决供应链的采买、配送、库存、共同商务问题；

经过EPOS、条码技术、

决策支持系统解决业务的复杂性问题。

自然，不可以忽视的是所有管理目标的实现是基于

一致的、共享的、可扩展的信息平台。

三、解决方案

依据衣饰行业的特色及问题，我们总结衣饰行业的解决方案以下（下下页是衣饰企

业信息流、物流简图）

1、解决销售展望问题

在缺少市场信息的时候，决策的风险太大，就好似是赌博；

反之，

拥有市场信息非

常具吸引力，但是推延决策将耽搁产品推向市场。

解决问题的方法是采纳缩短提早期、

改变展望模式等有助于改进展望正确性的措施。

详尽而言，在管理上可以采纳：

向后一

体化（雅戈尔采纳的策略）、供应商管理库存、经销商提早预定部分产品、采纳空运发

货以对付紧迫交货状况。

经过信息系统可以：

加速整个供应链的信息传达速度、

将销售

终端归入系统提升需求信息的真实性、

计算原资料需求缩短订单办理时间、

利用展望工

具和历史信息提升展望的正确性。

销售展望时，可以将产品分为两类：

一类不简单产生

展望误差，归为估计性产品；

另一类则相反，

归为反响性产品。

对估计性产品可以提早

展望第一生产。

对反响性产品尽量延后展望，

在获取更多的市场信息以后，

依据用于适

时反响的生产能力以及最新的市场信息更正需求展望，从而降低需求不确立性程度。

对于反响性产品还可以采纳按订单生产，

经过产品定制管理来实现迅速设计、

生产。

产品配置管理可以让企业定义变量化的产品结构，

并经过事物特征表技术对产品族进行

管理。

事物特征表的属性经过用户自定义扩展，实现了对成衣不一样的样式、材质、颜色、

尺码等属性的管理，并可以对属性进一步细分。

经过事物特征表视图，系统可以给出物

料的多维矩阵描述格式。

在变量化产品结构的基础上，可以建立产品配置的配置决策表

和模块化组件的组合干涉拘束，形成不一样样式衣饰的配置模板。

依照客户个性化需求，

经过产品配置模板对产品结构进行般配，生成最后定制衣饰的物料清单，可与衣饰CAD

系统实现接口，驱动衣饰CAD的样片变型设计，大大缩短了定制产品的生产周期。

配料方案

客户

样品展现

产品配置

CAD

生产

设计人员

产品模板

门店1

注：

代表信息流，代表物流

总部

财务中心

采买中心

成品

配送中心1

商品条码管理

接受总部货物

支持门店配货

支持门店调拨

分销中心

EPOS管理

分类订单信息

一致价格政策

按订货点订货

门店2

供应商1

供应商2

EDI

生产中心

原资料

计划决策中心（BI）

生产计划

采买计划

销售计划

配送计划

库房

支持条码管理

原资料EDI成品

第三方物流

接受配送订单

安排装运

送到配送中心

调拨中心

配送中心。

门店3

门店。

2、解决供应链问题

采纳ECR（有效客户反响）模式管理供应链。

ECR模式的特色是：

覆盖供应商、生产、

渠道整个供应链，实现整个供应链信息共享；

分类管理客户资料，关注客户的价值偏向，在

不减少销售额的状况下实现程序简化；

电子销售点系统（EPOS）供应正确信息，包含哪儿

销售出商品、销售出什么商品及数目，并驱动购货程序；

保持低库存，在上下游之间实现快

速补货。

经过ECR可以实现以下几个目标：

第一是实现客户关系管理。

ECR是以终端销售驱动

整个供应链，它的潜意就是客户是企业最重要的资源，关怀、满足客户需求是ECR的最高

目标之一。

ECR经过EPOS系统直接与用户交互，发掘用户信息，供应优良服务，联合后

端的客户关系管理模块支持售前、售中、售后全过程管理，实现市场调研、市场发掘、销售

过程、售后服务、促销支持、花费管理等多个功能，一致市场政策、一致销售行为。

支持会

员卡功能，能依据不一样种类的会员卡设置不一样的促销方式、付款方式、能统计会员客户的各

种花费信息，并在此基础上支持促销活动，如：

会员花费达多少金额，可享受折扣、赠予，

系统自动实现。

支持多种促销策略，既支持对最后用户又支持对渠道的促销，促销方式包含：

赠予、降价、返利、打折（金额、数目、时间、季节、销售补助、付款期、功能等）等。

灵巧的价格管理功能，可依据不一样地域、不一样种类的客户、不一样的交易额设置价格，供应了丰富的价格系统，包含产品基价、产品特价、产品报价、地域价格信息、客户价格信息、客户种类价格、价风格整单、扣率调整单、数目折扣等等。

其次是有效管理渠道。

经过ECR系统掌控渠道库存变化；

掌控渠道资本占用，减少应

收账款；

控制渠道销售价格；

控制门店的销售行为；

掌握购买信息；

控制客户信誉，降低经

营风险；

供应及时正确的渠道业绩解析工具。

最后是有效管理供应链。

经过市场驱动、供应链透明、DRP、多品种小批量及时配送，

保持整个供应链的低库存，提升资本周转率、降低经营风险。

支持会合采买，分点送货，整

个供应链共同管理，分销网点和总部、总部和供应商经过信息沟通渠道，高效和及时地实现

互动式信息沟通，从而低成本实现供应链的共同工作目标，极大地提升供应链的效率和效益。

DRP是ECR的要点之一。

它经过将产品归类，针对不一样的类型设置不一样的订货策略，

计算出全系统合理的补货计划，实现迅速配送。

产品分类管理是ECR实现的基础。

分类管理是为了突出要点、有效利用资源。

它的方法

是经过建立数学模型，对库存、采买业务的数据进行解析。

依据解析结果将不一样的物料设置

不一样的级别，拟定相应的管理措施，最常用的就是ABC分类法。

针对A类物料的管理原则：

严实监控，随时掌握库存变化；

展望需求，决定订货机遇；

缩短提早期，严格控制交货期；

按订单采买；

循环清点，提升库存精度。

针对C类物料的管理原则：

成批更新库存数据；

大

量备货，简化采买程序；

按期盘存抽检；

可以采纳库房管理的方式。

B类物料介于二者之间。

以下图是经过DRP实现配送的简图。

门店

配送中心

整个配送都

由总部依照

BI一致调换

总部库房

配送中心配送中心门店

DRP

门店需求i=销售展望i+订单i+订货点库存i-当前库存i；

（i指对应门店）门店拘束：

配送中心供应能力（包含同一配送中心下其他门店可分配能力）等；

门店配送量i=f（门店需求i，门店拘束）；

（i指对应门店）

配送中心需求i=∑所辖门店销售展望i+∑所辖门店订单i+订货点库存i-当前库存i；

（i指对应配送中心）;

配送中心拘束：

产能、资本、人员、运力等；

配送中心配送量i=f（配送中心需求i，配送中心拘束）；

（i指对应配送中心）

3、解决业务操作复杂问题

SKU多、业务屡次（销售、进出库、调拨等等）、供应链及时性要求高是以致衣饰业务

复杂的缘故。

实行一体化的信息系统可以大大提升企业的经营效率。

详尽而言，基础数据设

置可以支持多维（品牌、样式、颜色、面料、尺码等）信息录入，减少基础信息保护工作量。

在销售终端使用EPOS系统，EPOS系统自动扫描和获取与销售商品有关的信息，能实现

交易核实、检查和收费、供应即时销售报告，监察和改正价格，及时传递数据到后台系统。

它的优势是缩短结帐时间，正确供应产品和价格信息提升交易靠谱性，支持会员卡管理，与

物流系统集成实现自动捕捉，自动产生销售报告。

经过物料的条码管理，提升仓储管理效率。

条码技术是在计算机的应用实践中产生和发

展起来的一种自动鉴别技术。

它是为实现信息自动扫描而设计的，可以实现迅速、正确而可

靠地收集数据的有效手段。

条码技术可解决数据录入和数据收集的瓶颈问题，为物流作业中

的好多环节，如存货管理、分拣、装卸搬运、运输追踪等业务供应技术支持，这将大大减少

物流环节的工作量。

经过BI系统按产品属性（样式、颜色、尺寸、面料等）客户渠道属性（种类、规模、区

域、线路、人员等）分类发掘销售、库存、生产信息，并经过商业逻辑正确、迅速供应计划、决策、支持信息，指引企业运作。

同时还可以对决策数据进行反向追踪，追想产生问题的源泉。

经过EDI实现供应链上不一样组织之间的交互信息，EDI的数据格式也可以基于XML等公

开的标准，实现共同商务。