男装销售工作总结精选多篇男装销售工作总结不足.docx

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男装销售工作总结精选多篇男装销售工作总结不足

男装销售工作总结(精选多篇)男装销售工作总结不足

第一篇:

男装营业员销售技巧

男装营业员销售技巧不是一成不变的,男装导购员销售技巧,抓住“女人心”要根据不同的客户合理的利用自己的经验,快速抓住顾客的心理,激发顾客的购买欲望。

能够站在顾客的角度考虑问题才能成为最优秀男装导购员销售人员

男装营业员销售技巧不是一成不变的,男装导购员销售技巧,抓住“女人心”要根据不同的客户合理的利用自己的经验,快速抓住顾客的心理,激发顾客的购买欲望。

能够站在顾客的角度考虑问题才能成为最优秀男装导购员销售人员。

多年来,受营销专家的理论影响,一直对“以消费者为中心”的营销理论奉若神明,高供在上。

直至近些年来观察顾客的消费习性后,才发觉这一论点可能存在着某些误区(至少在男装版块是这样)。

因为男装的购买者很少是穿着者本人,或者更准确的说男士主观决定购买的权限很小,左右着销售成交的是“女人”,一个终身不需要消费男装的人。

发现这一现象后,着实痛苦,科老头误了我等多少年?

98/99年,我负责某品牌男装在杭州的直营店时,已经发现一个现象,就是女人为男士买服装的比较多,然后男女一起来选购衣服的现象就更多了,再然后是男士一个人来店时,只要导购小姐迷魂汤灌对路了,男人绝对乖乖的掏腰包付钱。

嘿嘿,可惜的是当时我是百分百迷信科老头的名言,故对这一现象视而不见,置若罔闻。

再后来发现,导购员越漂亮,生意越不好,开始以为是该导购太冷艳的缘故,换上亲和力高的mm后效果也不是很好,总之店内美女越多,生意越差。

莫不成是男人怕美女?

非也非也!

仔细观察后发现?

?

实在是男人的另一半(或是娇妻或是爱友)缘故,一旦发现该店有美女,则归为危险地带,既然是危险区,当然是越早离开越好,你想做好生意,嘿嘿,没门了!

美女效益在此只有失效。

不信?

我有市场调查为证:

◆男士一个人来店购物的机率大约为20%左右

◆男士结伴而来的购物机率约为5%左右,且以年龄在25岁以下者居多

◆男士带着女士(或是女士带着男士)购物的机率约为60%

◆女士一个人来店购物的机率大约为10%

◆女士结伴而来的购物机率大约为5%

◆男男女女一大群来店购物的机率约为5%,且成交率最低

本数据是三家店的综合参数,单个区域,不代表全国,但觅一斑而知全豹,相信就全国而言,数据也差不离多少。

同时为便于述说,数据归纳到5或0。

从上述数据中我们可以看出,女士直接或间接决定男装成交机率的占了约75%的比重。

试问哪位女士愿意带着自己的男士来到比自己漂亮许多的mm身旁?

唯有避之不及!

所以现在男装店里很难遇上美女导购,都是店主明白了这一女人心思的缘故。

再来分析一下男士的着装购买心理因素。

一、大多数男士购买服装其实是没有多少主见的,只对价格有敏感性。

二、在着装美学方面,90%的男士会认为女性对穿着更有审美观,所以在购买时会更多的依赖爱妻或女友的选择。

三、男士穿衣一方面是社交的需要,但私底下会更乐意当作向异性展示自我的道具,都说女为悦己者容,其实男

士更会为了取悦异性而表现自己,所以一衣服好与坏只有异性的判断才是到位的。

在这方面,笔者曾看到太多的男士宁可听取女导购的推介,也不相信自己的眼光。

四、大多数的男士并不是很在意自己的外观,对置衣这类事情没有很大的热情,反而女性是这方面的天才,在顾好了自己的容颜时不会忘了另一半的仪容,尤其是婚后,更是把先生的仪表当作大事来抓,这时作为先生只有听太太的份。

五、当男士与心爱的女人在一起时(恋人也好情人也好),更是只剩下乖乖听话的份,女人说好,那便是好,说不好也不好。

所以,店铺经营可以从以下方面来攻克:

一、广告宣传要针对女性展开,广告词要让女人心动,形象代言人更要有少妇的杀伤力,女人会幻想着自己的男人穿上这服装后,搞不好就成了潘安第二了。

如此,则成功大半也。

二、卖场设计在强调大气、阳刚的同时,要适当考虑一下女性的审美观,吸引女性进店比只吸引男士的效果要有用的多。

同理,背景音乐也一样。

三、休息区一定要以女性喜好为重点,烟缸拿掉,换上水果与可口的巧克力/点心/糖果等。

如保留烟缸,也可在旁放一盒已经开启的女士香烟。

四、卖场的vcd大可播放一些关于女性时尚的资讯,如化妆/美容/保健/时装等,同理,休息区的读物也要多多的置放一些女性读物。

总的目的是要尽可能的留住女性,让同来的男士有足够的时间试衣,增加成交的成功率。

五、导购的重心要向女人身上转移,运用“赞美”与“认同”的刷子,搞好导购与成交总决策者之间的关系,则成功不远。

七、如条允许,招猛男帅哥一到二名,一则“养眼”;二是可兼担试衣模特,为女性购物充分做好服务工作;三是男女搭配干活不累,可充分协调好卖场的工作氛围,都说三个女人一台戏,清一式的女子团队是很难管理的?

?

跑题了,就此打住。

八、女人是感性动物。

所以在建立顾客档案时,一定要特别注意留下女人的资料,她的资料比男士的有用多了,比如打个问候电话,女人就比男人要容易感动的多。

九、搞促销活动时,尤其是买赠或是打折,最好是以女性需求为中心。

简单的说,比如送雨伞,男人没几个会喜欢的,假设把伞做成女人的玩物,吸引力就不一样了,女人见了就喜欢,这成交的机率就高了,呵呵!

再者男士购物后可以将伞送给心爱的女人,不用花钱就得到了女人的欢心,何乐而不为呢?

再假设买男装送cd

香水,我想当男士把礼品送给她时,女人的欢喜会更多一点吧?

?

再贵的购物付出也值了。

女人心,海底针,市场就像女人的心一样,变幻莫测,但是企业只要抓住了女人的心,则可在市场之海永远扬帆。

(男装导购技巧:

销售是一个与实践结合非常紧密的技术,如果把销唄购物机率约为5%左右,且以年龄在25岁以下者居多◆男士带着女士(或是女士带着男士)购物的机率约为60%

◆女士一个人来店购物的机率大约为10%

◆女士结伴而来的购物机率大约为5%

◆男男女女一大群来店购物的机率约为5%,且成交率最低

本数据是三家店的综合参数,单个区域,不代表全国,但觅一斑而知全豹,相信就全国而言,数据也差不离

多少。

同时为便于述说,数据归纳到5或0。

从上述数据中我们可以看出,女士直接或间接决定男装成交机率的占了约75%的比重。

试问哪位女士愿意带着自己的男士来到比自己漂亮许多的mm身旁?

唯有避之不及!

所以现在男装店里很难遇上美女导购,都是店主明白了这一女人心思的缘故。

再来分析一下男士的着装购买心理因素。

一、大多数男士购买服装其实是没有多少主见的,只对价格有敏感性。

二、在着装美学方面,90%的男士会认为女性对穿着更有审美观,所以在购买时会更多的依赖爱妻或女友的选择。

三、男士穿衣一方面是社交的需要,但私底下会更乐意当作向异性展示自我的道具,都说女为悦己者容,其实男士更会为了取悦异性而表现自己,所以一衣服好与坏只有异性的判断才是到位的。

在这方面,笔者曾看到太多的男士宁可听取女导购的推介,也不相信自己的眼光。

四、大多数的男士并不是很在意自己的外观,对置衣这类事情没有很大的热情,反而女性是这方面的天才,在顾好了自己的容颜时不会忘了另一半的仪容,尤其是婚后,更是把先生的仪表当作夼?

随,则多多美言多多进益。

七、如条允许,招猛男帅哥一到二名,一则“养眼”;二是可兼担试衣模特,为女性购物充分做好服务工作;三是男女搭配干活不累,可充分协调好卖场的工作氛围,都说三个女人一台戏,清一式的女子团队是很难管理的?

?

跑题了,就此打住。

八、女人是感性动物。

所以在建立顾客档案时,一定要特别注意留下女人的资料,她的资料比男士的有用多了,比如打个问候电话,女人就比男人要容易感动的多。

九、搞促销活动时,尤其是买赠或是打折,最好是以女性需求为中心。

简单的说,比如送雨伞,男人没几个会喜欢的,假设把伞做成女人的玩物,吸引力就不一样了,女人见了就喜欢,这成交的机率就高了,呵呵!

再者男士购物后可以将伞送给心爱的女人,不用花钱就得到了女人的欢心,何乐而不为呢?

再假设买男装送cd香水,我想当男士把礼品送给她时,女人的欢喜会更多一点吧――再贵的购物付出也值了!

十、女人的嘴是世上最好的广告宣传载体,只要她满意了,一传十,十传百?

?

品牌的知名度与美誉度一下子就打开了,而且是免费的呀!

所以男装企业千万要重视女人!

都说女人心/海底针,市场就像女人的心一样,变幻莫测,但是企业只要抓住了女人的心,则可在市场之海永远扬帆!

导购员专业销售技巧模型

时间:

20XX-01-06

14:

06:

37来源:

中国服装网论坛作者:

佚名

架桥原理:

产品卖点与顾客需求点

推销原理:

信息不对称

推销三段:

一,向顾客推销自己

导购员需要作到以下几点:

1,微笑。

真诚、迷人

2,

赞美顾客。

3,注重礼仪。

4,注重形象。

5,倾听顾客说话。

顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。

二,向顾客推销利益

常犯的错误——特征推销

导购员一定记住:

我们卖的不是产品,而是产品带给顾客的利益——产品能够满足顾客什么样的需要,为顾客带来什么好处。

导购员可分为三个层次:

低级的导购员讲产品特点;

中级的导购员讲产品优点;

高级的导购员讲产品利益点。

导购员向顾客推销利益?

1,利益分类

产品利益

企业利益

差别利益

2,强调推销要点

“与其对产品的全部特点进行冗长的讨论,不如把介绍的目标集中在顾客组关心的问题上”。

推销要点:

就是把产品的用法,以及在设计、性能、质量、价格中最能激发顾客购买欲望的部分,用简短的话直截了当的表达出来。

注意要点:

适合性、兼容性、耐久性、安全性、舒适性、简便性、流行性、效用性、美观性、经济性。

3,

fabe推销法

f——特征,a——由这一特征所产生的优点,b——由这一优点能带给顾客的利益,e——证据(技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等)。

三、向顾客推销产品

三大关键:

一是介绍产品;二是有效化解顾客异议;三是诱导顾客成交。

(一)

产品介绍方法

1,语言介绍

a,讲故事。

b,引用例证

c,用数字说明

d,比喻

e,富兰克林说服法。

f,形象描绘产品利益

g,abcd介绍法。

示范:

所谓示范,就是通过某种方式将产品的性能、优点、特色展示出来,使顾客对产品有一个直观了解和切身感受。

销售工具

介绍产品的资料、用具、器具,如顾客来信、图片、像册、产品宣传资料、说明书、pop、数据统计资料、市场调查报告、专家内行证词、权威机构评价、生产许可证、获奖证书、经营部门的专营证书、鉴定书、报纸剪贴等。

消除顾客的异议

消除顾客忧虑,就会促其下定购买决心。

1、事前认真准备。

2、“对,但是“处理法。

3、同意和补偿处理法。

4、利用处理法。

5、询问处理法。

导购员一定要记住“顾客永远是对的”。

(二)

诱导顾客成交

1、成交三原则。

导购员要能达成更多的交易,就要遵守以下三个原则:

(1)主动。

(2)

信。

(3)

持。

2、识别顾客的购买信号。

(1)

语言信号

(2)

行为信号

(3)

表情信号

3、成交方法

(1)

直接要求成交法。

(2)

假设成交法。

(3)

选择成交法。

(4)

推荐法。

(5)

消去法:

(6)

动作诉求法。

“您再看一下―――”、“请多试一试”(把产品递过去)。

(7)

感生诉求法。

(8)

最后机会成交法。

四、向顾客推销服务

推销活动的结束,是下一次推销活动的开始。

做好为顾客服务的工作,以培养顾客的忠诚度。

处理顾客投诉是导购员向顾客推销服务的重要内容,妥善处理顾客的不满,会比以前更加被顾客所信赖。

导购员处理顾客抱怨要做到三点:

1、倾听。

2、及时。

3、感谢。

第二篇:

男装销售技巧

男装店的销售技巧,才能销售好男装!

一、男装导购技巧

1.六点要求

2.四个原则

二、男性购买行为分析

(一)男性购买行为的主张

1.男性购买行为特征——男人购买服装很多时候是没有主张的

2.

独自购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自导购

3.有女性陪伴购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自陪的女性

(二)

男性购买服务对策

1.用你的专业折服他——独自购物的男性

2.

言多必失——有女性陪伴购物的男性

3.声东击西

——促销与礼品的搭配

三、男装门店销售流程——“六步迷魂倒”

1.

迎宾

2.寻机

3.

开场

4.试穿

5.

开单

6.送客

一、男装导购技巧

在服装销售过程中,营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。

所以,营业员在销售过程中的导购很重要。

首先,推荐服装要做到以下六点:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。

对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。

每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。

向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。

对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意销售过程中的以下四个原则:

1、从4w上着手。

从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。

对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。

服装商品最重

要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。

要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:

“这衣服好”,“这衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。

依销售对象不同而改变说话方式。

对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

小结:

在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,导购是很重要很关键的一个因素。

其实就是指要有针对性,要针对客户的购买行为进行分析,从服装的设计、功能、质量、价格等方面进行介绍说明,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。

二、分析男性购买行为

下面就举例对男性购买行为分析如下:

(一)男性购买行为的主张

在男装终端销售购买过程中

,男人自有主张吗?

今天就这个话题剖析一下男装销售服务技巧。

走出这个品牌专柜,我漫步到另一家男装专柜,是我比较喜欢的一个品牌,此前穿过这个牌子的西服,几年下来依然笔挺,所以有好感。

看中一白色条纹衬衣后,40岁左右的导购大姐一副老练的样子,拿出一新包装,迅速拆开递到我手中,鼓励我进试衣间“试试看”,当我穿好走出试衣间的时候,这位大姐和气、认真地整理着我身上这衬衣,口中说着“很适合你的风格,很显大方、斯文”……这个时候我内心的思索是:

她已经赢了,因为我买定这衬衣了。

回家之后我老婆骂我:

“上班时间,在商场里巡场你怎么都能买500多块不打折的衬衣?

你还顾不顾家?

各位,你们觉得在购物的过程中“男人自有主张”吗?

在我看来,其实男人在购物过程中大部分时候是没有主张的,那些独自购物“深入虎穴”的男性在购物过程中的主张大部分来自导购。

(题外补充:

大家都知道男人购物特点是直奔主题,男人购买服装的首选是品牌;就是说男人只要进店,就代表了他很大程度上喜欢或者是信任这个品牌,对于那些他不喜欢或者不认可的品牌,男人是懒得走进去的。

所以在男性进店后很多时候都没有成交的话,这就是导购的问题了,因为那些独自购物“深入虎穴”的男性在购物过程中的主张大部分来自导购)

因为在终端工作的原因,我经常漫步商场;一天我路过某鞋业品牌的专柜,看到一对30岁左右的夫妇在挑选鞋子,女人坐在试鞋的椅子上,男人不耐烦地站在女人的面前,看她一双接一双地试着导购抱来的鞋子,只听到那个女人说:

“这个不行”、“试下那个”、“这个太丑了”、“再试下这个”、“好,就这个拉”,最后他们确定“就这个啦”。

(在这个过程中,没有听到导购说什么话,就顺利开单了,我心想:

真是个聪明的导购。

各位,这个场景说完,你们觉得在购物的过程中“男人自有主张”吗?

同样在我看来,男人在购物过程中大部分时候是没有主张的,那些带着老婆购买服饰的男人,他们的购物主张很大程度上来自老婆,他老婆说好就是好,他老婆说不好就是不好。

大家都知道,大部分的男人都是事业的动物,没有闲情逸致去研究服装的搭配、款式、流行……这是女人的专长。

(也正是因为这个,那些通常独来独往“深入虎穴”的男性上商场之后大多“死”得很惨!

结合这种情况,我想起前几天另外的一幕:

在某男装品牌专柜,一对25岁左右的男女朋友在挑选外套,男的面对着试衣间的镜子,像个乖宝宝一样的站在那里,女朋友就象打扮乖儿子一样精心地在那里整理、打量他身上的一新夹克(此情此景,我心里笑得不行了)。

该品牌的导购抱着衣服站在旁边,我发现导购很认真负责地说道:

“我觉得他穿兰色的很合适”、“真的”、“反正是我个人的看法”、“怎么样?

”、“这样也很合适”……

各位,这个场景说到这里,你们说这单成交了没有?

那对男女朋友在表示完“再看看”后就不耐烦地走到另外的一个男装专柜了。

这幕购买的场景说明:

第一,那些和女朋友一起购买服装的男人是没有主张的;第二,和这位男性的女朋友相比,陌生的导购在购买主张上是没有影响力的,导购“很负责地样子”说什么“我认为”、“我个人的看法”只会把他们赶到另外的店里去。

比较前面那个卖鞋的导购,这位导购的表现是需要我们培训一下的.

回头总结下:

那些独来独往购物的男性、有老婆陪伴购物的男性、有女朋友结伴的男性,他们在购买男装的过程中,是没有什么自己的主张的,即使有些主张很多时候对购买行为是没有什么根本的影响。

所以,“男人自有主张”这句话,可能发生是在购买男装以外的那些事情上。

如果说大家不够信服的话,我们再看一种情况,就是几个朋友同事关系的人陪同男性购物这个状况是怎么样的,看是不是“男人自有主张”?

去年我和同事出差到上海,空闲的时候就结伴三个人来到南京西路的某品牌旗舰店,该品牌西班牙第

一、世界第三,业内津津乐道的品牌,该店地址在恒隆广场斜对面,我不提它的名字,想必业内人士已经知道该品牌名了。

当我们走进去的时候,一位女人同事开始数落我以前的老土,不知时尚为何物?

没有穿衣的品位和风格……想趁机显示下品位的我,来不及浏览完毕就进入上下全身的试穿了,每试上一就走出来问她:

这怎么样?

那怎么样?

最终她一副对我信心百倍的样子,一条裤子、一体恤、一外套就进入打包开单了。

差旅结束当我回到深圳家里的时候,老婆不可避免大骂一通,根本不适合我的风格;穿到公司的时候,我问那些目光异样的同事们,“知道这是什么牌子的吗?

”他们却口径一致:

“班尼路的”?

我差点吐血。

那套世界名牌自从那以后到现在一直放在衣柜里。

各位,“男人自有主张”吗?

我能肯定的是:

“男人自有主张”可能发生在男人购买服装的其他情况下;

一句话:

男人购买服装很多时候是没有主张的;

(二)、男性购买服务对策

根据这种购买心理特性,在男装销售技巧上,我们的品牌服装专卖的终端人员应对呢?

下面我们一一分析,给出对策结果:

1、用你的专业折服他——针对那些独自

“深入虎穴”进店的男性购物者,上面的分析已经很清晰了:

很多时候他没有主张,所以你就要主张他。

销售人员要主张他,不是一句简单的话,“就买这吧”。

要获得他们的大把钞票,就必须获得他们对销售人员的信任,根据我的研究和感受,那种买单信任来自终端销售人员对西服面料、做工、款式、搭配的专业,开始举例:

一次,我想买套新西服把我那套破旧的西服淘汰掉,我走进了某品牌专柜(注意:

我肯定认可、喜欢或者至少我不反感这个品牌,前面说过了,男性购物的首选是品牌,其实这

代表对于他的成交已经成功一半,我们看下面的事情是什么?

)。

我直接走到了一套西服那里,“一摸二问”(摸面料手感,问价格折扣),小姐很快回答后,找出一鼓励我试穿。

我自然不会拒绝,脱去外套,拿过她手中西服就准备穿,当我穿上左胳膊的时候,我发现太小了。

我说小了,她就表示不好意思、不了解我穿的码数,马上又换大一码的,我就再穿,这时我发现还是小了,勉强穿上拉的胳膊都难受了。

我马上说还是小了,此时的我已经大失所望了,我甚至感觉到这款西服面料的手感粗糙起来了,虽然款式看起来不错。

一个连目测码数都无法做到的销售人员,就是这样驱赶我出门的,虽然该品牌吸引到我进店,虽然吸引的是一个没有主张男性购物者,很可惜。

我走进下一家我喜欢的男装专柜,我一样像一般的男性购物者一样,直奔主题,以下是我的简单问话:

“小姐,单排扣和双排扣有什么讲究?

”、“西服双开*和后开*,你看那个合适我?

”、“这个面料是多少织的?

我选择哪个合适”……她的回答是:

“主要看你喜欢哪种,都没有什么讲究”。

标价4800块一套的西服,销售人员告诉我没有什么讲究。

没有什么讲究,买什么西服啊,我就出门了。

根据我服务过的男装销售的情况,特别在男装中高档西服的销售中,这种动辄几千的东西的面料、做工、款式等基础知识和品牌设计的独特定位,是首先、必须、熟练掌握的基本内容。

那些在这些方面掌握得好的导购,我发现她们的业绩也总是数一数二。

2、言多必失——针对那些有陪同者(老婆、女友、朋友)购物的男性。

这样的购物男性我们论述的很清楚:

他们也一样没有主张,大部分的主张来自陪同者(当然,在你发现陪同者没有什么影响力的时候,把他当成独自购物者就是了,用你的专业影响他)。

这个时候我们说就是,看他老婆(女友、朋友)的颜色行事、不轻下判断、不多说废话,只是把服务的动作殷勤到位就是了,就像前面那个夫妇买鞋的情况。

甚至你服务的中心需要转移到她们(陪同者)身上:

闲聊、赞美、认可她。

3、声东击西——前期的广告宣传、终端的促销、卖场的设计、员工的招聘可能都需要跟随男性购物陪同者(女人)的因素了。

男装触动了女人的心,差不多已经触动了男人的荷包。

曾经福建的某男装品牌上市宣传的广告语就是:

“让女人心动的男人”而享誉全中国,随后的其广告语又改为:

“男人就应该对自己狠一点”,想必很多女人看到后心花怒放:

就是这样!

就是这样!

一次武汉出差,我在某男装专柜当场没有犹豫就买了条领带,因为它的促销是买领带送一瓶女士香水,这样的机会我怎么会放过呢?

回到家里,我跟老婆说:

我给你买了瓶香水。

她问这很贵吧?

我说虽然贵,但是送条领带,还是值得的!

男装的店面设计很多是气派、奢华。

就拿男装店面里的椅子来说,很多风格设计的很硬朗、古典,其实我很少发现有那个男性购物者会坐在那里,坐在那里的大多是女性,显然这样的椅子给女性坐是不舒服、风格不合适的,她若是站起来走掉了,男的难道还留得住?

北京某女装品牌清一色的男生服务大获成功,想必是大大安慰了40岁女性购物者的心灵。

男装销售中,面对那些女性决策者,起用男生服务更是一举两得:

吸引说服女性;没有客人的时候可以不停的试穿自己的衣服,来营造不错的卖场气氛。

购买男装,男人自有主张?

其实,男人没有主张!

三、男装门店销售流程

迎宾之前干什么呢?

凡是参加培训的朋友都知道:

我们多次强调,吸引顾客进店的秘诀是忙碌。

男装销售服务技巧中在客人没有进店前的,销售人员动作最好是忙碌,忙些什么不是最重要的。

在迎宾前,男装销售中,两种常见的导购动作是应该避免的:

“倚门卖笑”型。

每次逛商场男装专柜的时候,发现很多女性店员在无所事事的时候,站在自己门口,歪*在一边,含情脉脉地望着通道上走过的三三两两的客人,每次我这样的闲逛购物的男性,在这种情况下,是突然心里很发毛。

“冷眼打量”型。

一次,深圳某商场,上电梯迎面的某男装品牌(号称男装第一品牌)导购,愣声声地歪站在自家店中央,低头冷眼打量着店外面的人流,这一打量不打紧,走上男装

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