互联网公关策划方案.docx
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互联网公关策划方案
互联网公关策划方案
互联网公关策划方案
【篇一：
360公关策划方案】
2013—2014年第一学期公共关系学
期末考试
奇虎360公共策划方案
专业：
人力资源管理班级：
2011级
姓名：
陈升海学号：
11103041006
奇虎360公关策划方案
序文：
公共关系课老师给我上第一节公关课的时候我才开始真正意义上的接触“公共关系”这个词，并且在课程的中期开始萌生了给奇虎360做一个公关策划案的想法，今日在互联网的大环境里充斥着对奇虎360的指责，奇虎360的企业形象可谓是低落最低谷，但是作为一名从2007年开始接触电脑，一直使用360安全软件至今的老用户来说，我对于现今环境里对360的负面看法一点也不认同，360公司一直以来为我提供了很多方便的软件和功能，我认为网上对于奇虎360公司的指责并不都是事实，由此便想为360公司做一次公关策划，但是一直只是念头，没有实施，正好公共关系老师布置了期末作业给我们，所以我把此次的公关策划对象定为了奇虎360公司。
此次公关策划方案，背景是我作为业内公认最强公关的360公关部的一名职工，给公司写一份公关策划方案。
目录：
一．公关背景
公司内部的凝聚力，消除淡化公众对公司的质疑，重塑公司形象，解决当前360公司的公关危机。
三．项目内容
1.活动主题：
青春校园行，360伴您成长——360安全形象大使
2.活动项目：
在全国各大高校中通过360安全软件平台，分别在每个区（华北、华东、华西、华南）推选一位360安全形象大使和一位幸运用户，邀请她/他们参观奇虎360公司总部，并给予每一位人形象大使和幸运用户一个暑假实习机会。
3.活动目标：
通过学生对活动的积极参与，扩大此次事件在校园的影响力，吸引媒体的关注，获得媒体的正面报道，加上微博的传染力，使之成为一个全国性的新闻事件，并由此次事件为契机，树立良好的企业形象。
4.活动目标群体：
全国各大高校在校大学生
5.活动方式：
通过360安全软件平台，推送本次活动的通知。
①．360安全形象大使——要求是软件上线至今，360安全卫士在线时长前100名中，在过去一年里使用360体检次数最多且满分者，即为本地区的360安全形象大使。
（可内定）
②．幸运用户——在发布此次通知后，要求用户每天各使用360体检、360木马查杀一次，并将体检和查杀结果截图，发布微博@360安全形象大使官方微博，结果通过@转发抽奖平台随机抽奖，抽取一位幸运用户（每区一位），并通过安全卫士平台和官方微博发布抽奖结果。
（不可内定）
③.制作邀请函，并派我公司工作人亲自去360安全形象大使和幸运用户所在学校派发邀请函，并在该学校进行一次360安全产品的课堂讲座。
④.邀请新闻媒体，召开新闻发布会，介绍本次活动内容以及获奖者。
⑤.费用花费：
360安全形象大使和幸运用户的交通费和住宿费由我公司承担，并按照我公司和法律规定支付实习工资，必须让他们体验到家的感觉。
四．经费预算:
邀请函制作费：
100
工作人员差旅费：
2000*4
课堂讲座费用：
——
新闻媒体接待费用：
5000
形象大使和幸运用户交通费、住宿费：
2000*8
实习支付工资：
——
其他费用：
1000
总计：
30100
五．策划进程表：
2014.3.1通知技术工作人员，向全体360安全卫士软件用户发布活动通知，
并由创立名为“360安全形象大使”的官方微博。
发布活动内容
微博，并用360其他官方新浪微博转发@360安全形象大使微博活
动消息，建立活动网站。
2014.3.2制作邀请函和活动介绍说明书，并向全体员工下发通知文件。
2014.3.3选出派发邀请函和课堂讲座的工作人员，安排公司实习和参观的
工作人员，并进行活动介绍和相关培训。
2014.4.1公布最终结果，选出360安全大使和幸运用户。
2014.4.2通知相关新闻媒体，并邀请他们采访本次活动，可主动向他们投
稿，必要时，向公司申请，出钱买版面刊登本次活动。
2014.4.3选出的派发邀请函工作人员前往获奖者学校。
2014.4.5在该学校安排课堂宣讲，通知获奖学生。
2014.4.8进行360产品安全课堂宣讲会，并在宣讲会上给获奖者派发邀请
函。
2014.4.9与学校和获奖者家人取得联系并协调好之后，带领获奖者前往公
司总部，由公司安排住宿。
2014.4.10召开本次活动新闻发布会，介绍活动，向社会展示我公司的安全
形象大使。
2014.4.11召集获奖者在公司进行培训，介绍公司历史，公司状况，解释我
公司是正义的化身，是安全的代言人，不是什么XX或者腾讯口
中的流氓。
2014.4.12在负责人的带领下安排他们在公司进行参观，与公司普通职工以
及高管进行交流。
2014.4.13安排一次员工与获奖者的友谊篮球赛，在比赛结束后由周鸿祎董
事长进行总结发言。
2014.4.14由派发邀请函的工作人员带领下，送获奖者回各自的学校，并告
知他们可在今年暑假拿着邀请函来我公司实习。
2014.4.17工作人员回公司报道，汇报情况。
六．相关人员目标责任分配表：
技术部：
负责360安全卫士通知发布和广告部合作建立活动的网站。
数据部：
负责统计和各大区用户在线时长以及360体检和360杀毒的使用次数，并选
【篇二：
宝洁公司公关活动策划方案】
宝洁公司公关活动策划方案
策划人：
xxxx策划时间：
xxxx
前言
随着社会的发展。
人们经济水平的提高，消费者对于生活日用品也有着离不开的需求。
宝洁公司原创于1837年，是世界上最大的日用消费品公司之一。
1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业—广州宝洁有限公司，从此开始了宝洁公司投资中国市场的十六年历程。
为了积极参与中国市场经济的建设与发展，宝洁公司已陆续在广州、北京、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业。
十六年来，宝洁公司奉行“亲近生活美化生活”的企业宗旨，在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。
很多产品已经家喻户晓。
十六年来，宝洁一贯恪守“取诸社会用诸社会”的原则，做富有高度社会责任感的公民。
近年来，宝洁大力资助女童教育，帮助她们重返课堂。
宝洁公司为了加大公司产品的宣传力度，更加的提高产品在消费者知名度。
因此。
我公司做出公关策划以达到这样的效果
一、市场分析
（一）宏观环境分析：
宝洁公司是世界上最大的日用消费品公司，奉行“亲近生活美化生活”的宗旨，拥有强大的生产队伍，生产出众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。
（二）消费者分析：
随着社会经济的发展，人们的生活水平的提高。
面对消费产品的飞速发展与更新换代，消费者面对日常用品的选择也越来越多，进而导致我宝洁公司的产品面对消费者的竞争了也越来越大。
（三）
竞争对手分析
随着日常生活用品的快速发展，我公司面对的竞争也是越来越激烈。
我公司的主要竞争对手是联合利华，在同为知名品牌的日用消费品联合利华面前，我公司同样有着很大的优势，我公司的品牌项目比起联合利华来说要多一些，供消费者的选择就更多一些。
二、公关活动目标
我公司大力的支持女童教育，目的是为了更加的使我们的产品面向消费者，进一步提高我公司产品的销售量，从而使我公司的产品彻底的走向消费者身边。
通过此次活动树立企业形象。
三、公关活动主题
宝洁携手春蕾女童四、公关活动时间地点
活动时间：
2012.12.1早上—2012.12.1晚上活动地点：
长沙山区的希望小学五、活动项目流程设计
活动二：
请春蕾学校的贫困女童上台进行特长表演，并且与爱心大使进行交流。
六、媒介宣传
充分利用电视广告、互联网广告进行宣传；可以选择新闻发布会进行产品的宣传；赞助一些希望小学。
七、进度安排物资准备
活动前：
准备好牵手春蕾女童活动的横幅，准备好话筒、音响、选择好主持人等。
活动中：
由主持人主持活动项目，各工作人员各司其职保障活动有条不紊的进行。
活动后：
由主持人宣布活动结束，各来宾有序的退场
物资准备：
气球、横幅、地毯、盆景、指示牌、展架、礼品以及个文具类的，如：
笔、剪刀、尺等。
具体流程：
12.1上午8：
00个工作人员进行引导来宾入场
8：
30—11：
30活动期间，主持人请小朋友上台展示才艺，并且与爱心大使进行沟通交流
11：
31—2：
30中途休息
2：
31—5：
00进行抽奖活动，工作人员给中奖朋友颁发奖品，并且与爱心大使及主持人留影
5：
01—5：
30活动结束，各来宾有序退场八、费用预算
九、效果评估
通过此次公益活动树立了良好的企业形象，宝洁产品更是深得消费者的亲睐。
更是吸引新、老顾客购买宝洁产品数量递增，销售更是按百分比上升，占有一定的市场比率。
同时，这次活动增加了更多的爱心人士关爱春蕾女童状态，同时，加强了对贫困儿童的关注；而宝洁公司的知名度及美誉度大幅提高。
【篇三：
广告与公关方案策划】
广告与公共关系课程设计
1前言第1页共7页
随着互联网的迅速发展，其优势逐渐凸显，以网络消费者为目标群体，应用电子商务技术为基础开设的网络店铺发展迅猛。
这也为网络原创品牌的发展和推广提供了生长的土壤。
“木木家（mumuhome）”就是其中为较多消费者所熟知的网络原创品牌之一，亦是是许多年轻女孩所钟爱的网络原创品牌，它青春活泼可爱的设计和明亮颜色的选择，以及对服装细节和服务细节的的关注，无不体现了它的专业性以及亲民性。
然而有优势也存在劣势，它在淘宝的发展过程中还有很多不足，比如它的知名度以及品牌影响力，营销方式和售后服务也存在这一些问题，但其品牌营销市场还有很大的开发空间，所以本策划着眼于对“木木家（mumuhome）”品牌所处的市场以及营销方式的分析，运用营销策略，为其品牌制定适合的广告公关策划方案。
2木木家现状分析
2.1木木家品牌简介
“木木家（mumuhome）”是嘉兴穆森电子商务责任有限公司旗下的品牌，该品牌所展现的是妙龄青春下的各款淑女公主风服饰。
在市场竞争激烈如斯的情况下，木木家经过两年的发展，设计、生产、销售环节的不断完善，至今已达平均日销售1500件的水平，09年的销售业绩达1400多万，2010年第一季度基本完成09年全年的销售额，达到1000多万元。
“木木家（mumuhome）”带着青涩、单纯、懵懂以及年轻人为梦想而战的憧憬开始了开设淘宝网店的第一步。
从进货、上架到借鉴、设计、再创新，“木木家（mumuhome）”在淘宝的路上走走停停，最终坚持了下来，创立了自己的网络原创品牌。
2.2市场环境分析
淘宝网是国内首选购物网站，占有最大的网购市场份额。
作为中国访问量最大的电子商务网站，淘宝网表现出其非凡的优势。
目前，我国网民的大部分网购商品是首选购物网站上购买的，从用户首选的购物网站看，淘宝用户市场份额达76.5%，处于绝对领先地位。
淘宝网拥有最大的网购用户，网购人群成为互联网
各种应用人群中增长最快的一类。
网民在特定网站购物的单一度较高，其中，淘宝网用户单一度最高，有79.3%的淘宝用户只在淘宝网上购物。
从用户对购物网站的忠诚度看，淘宝网用户忠诚度最高，半年前使用淘宝网的用户半年后还有94.6%的用户继续使用。
“木木家（mumuhome）”正是依托于淘宝这个电子交易网络平台的品牌之一，淘宝网为其提供了一个较为丰富的客户群和创造了一个良好的市场环境。
2.3市场机会分析
首先，由于网络本身的优势，大大降低了企业和顾客的信息沟通成本，让企业与消费者更快、更方便地获得获得信息，使沟通更便捷，为消费者提供更具个性化的产品与服务，使消费者获得更大的满意度。
在众多c2c卖家中，木木家独具少女青春活力的特色，且在近几年的发展中已形成一定的经营规模和经营模式，这为其在网络市场竞争中脱颖而出打下了一定的基础。
其次，服饰是最具个性化特征的消费品，而网络营销是最具个性化的低成本营销模式，因此木木家作为个性化的服饰原创品牌的代表与个性化的网络营销模式是吻合的，借助淘宝网这个网络交易平台是其正确的营销决策。
再次，消费者对服饰的个性化需求逐渐增强和获取信息能力主动性的增强，他们迫切希望市场能够提供个性化、定制化的产品，且对购物便利性要求越来越高，同时，要求时间和成本的最小化，这是时代进步网络发展带来的机遇，因此如果木木家把握这个机会，满足消费者的需求，使其对木木家产生满意感，这样就很容易让消费者对木木家形成品牌忠诚度。
2.4竞争对手分析
随着淘宝网的不断发展壮大，网络原创服饰品牌的竞争也越发激烈，如粉红大布娃娃、七格格等都是“木木家（mumuhome）”强有力竞争对手，其优势在于深厚的资金支持和庞大的时尚创作团队，而其不足之处在于目标市场过于广泛和过高的市场定价。
“粉红大布娃娃”尽管成立于2007年，但这个平台背后的团队是一群在时尚行业打拼了10年以上的专业人士，娃娃一族以强大的消费者行为调研数据为支撑，以满足消费者的需求为原则，期待成为精致美丽mm们随时随地的时尚顾问。
这是粉红大布娃娃的优势所在。
而“木木家（mumuhome）”的优势在于有较为明确的目标市场——在校女大学生，粉红大
布娃娃的目标群体更为广泛，从学生到时尚职业女性都有涉及；在市场定价上，“木木家（mumuhome）”的价格较能为学生接受，符合目标群体的收入水平，而粉红大布娃娃的定价则偏高，主要适合于职业女性，却忽略了学生的消费能力，如此学生的目标市场就忽视了，这就是过于广泛的目标市场带来的不利之处。
3木木家目前面临的问题和任务
一个网络原创品牌在其起步发展过程中不可避免的会遇到各种问题和困难，如品牌知名度和忠诚度不高，物流过慢，以及经营模式的一成不变等。
3.1品牌知名度不高
我国是世界上较大的服装生产国和服装消费国，服装市场上的竞争异常激烈，既有国际品牌，也有本土品牌，网络市场同样如此。
因此在这样一个市场环境中，一个新品牌的发展道路是充满困难和阻力的。
这就需要寻找一个新的细分市场，找到一个不与大品牌正面冲突的领域，并使得品牌形成差异化优势。
木木家就需要在发展中确立品牌的文化内涵，注重创新强调个性化。
3.2经营模式的不足
“木木家（mumuhome）”主要采取预售的销售方式，采用一种欲擒故纵的方法，通过图片的展示来宣传自己的商品，妙龄少女，穿上美裙，让顾客心动不已。
但同时也不能忽略这种经营模式带来的不利之处。
服装制作过程中缺料，缺辅料都是常发生的状况，所以，预售款，一旦制作当中出现问题，那么出来的成品和图片就会有差异，这就直接导致了衣服本身和图片不符，中间的变数很大，比如中间环节出现问题，工期延长，那么买家收到货的时间是不能保证的。
所以为了适应木木家的现实市场需要，可以适当调整这种营销策略。
先预备库存，在一部分订单下来后，根据市场需求量，再逐渐增加产量。
4策划目标
4.1总体目标
1、通过公关广告活动，提高木木家在市场上的占有率，提高品牌知名度和顾客满意度，进而扩大销售，增加盈利，扩大产品销售渠道。
牌价值，传达木木家的品牌文化，使消费者形成品牌忠诚度。
2、树立木木家品牌的讲信用重品质，全心全意为顾客服务的形象，提高品
4.2具体目标
1、通过公关广告活动来提高木木家淘宝旗舰店的知名度，达到一定顾客量，争取更多的顾客来购买，特别是吸引竞争对手的顾客群。
2、通过具有青春、活力的公关活动来吸引更多顾客群的注意，塑造木木家品牌形象，传达品牌文化。
5公共关系与广告项目计划
5.1主题策略
“木木家（mumuhome）”从起步开始一直以“年轻、活力、激情”为不变的主题。
倡导一种新的青春理念和风尚，引领一种新的个性化生活方式。
5.2媒体策略
1、媒体选择
木木家品牌的主要市场是在淘宝网的网络交易平台上，所以媒体的选择主要为网络媒体。
在木木家推出促销或主题活动或新品上架是可以采取这些媒体媒介。
2、媒体广告推广形式
（1）淘宝主页广告
淘宝主页广告一般能吸引大部分淘宝用户，在主页上能得到较好的广告效果。
（2）旺旺广告
主要可以采取旺旺节日祝福的方式是顾客了解品牌；也可以采用旺旺告诫性提醒，比如公告里新出某个政策，可以热心群发给旺友；也可以采用旺旺签名的方式（上架新商品、促销信息等）。
（3）淘宝社区广告
在淘宝社区中，一个好的帖子往往会给店铺带来很多的流量，木木家可以利用帖子为店铺带来客流，提高知名度。
5.3表现策略本次公关策划主要采用顾客参与活动的方式来表现的，让顾客参与到品牌活动中，在活动过程中了解品牌文化，爱上品牌内涵，让品牌的影响力不知不觉中渗透到顾客群中。
本次公关活动还提供了诱人的奖品，相信喜欢木木家美衣的mm们能心动不已。
6活动方案
一、活动主题：
年轻、活力、激情
二、活动名称：
“木木家（mumuhome）”木耳与夏日精灵的约会
三、活动时间：
2011年7月1日至2011年8月31日
四、活动地点：
淘宝网木木家旗舰店
五、活动对象：
热爱木木家美丽衣裙的木耳们（木耳，即木木家品牌的拥护者，客户群）和喜爱青春、活力、淑女服饰的年轻女性
六、活动内容
（一）前期准备
1、成立活动策划小组，为此次公关活动进行策划安排，提交策划方案。
2、在活动开始前一个月，在木木家淘宝旗舰店主页打出广告，宣传此次活动，宣传此次活动的主题，参与方式以及获奖奖品，让众多木耳注意到该活动，并主动参与其中。
并更新阿里旺旺的签名，配合活动的宣传。
3、在活动开始前一个星期，向木木家的顾客群发送手机短信，对此次活动进行宣传。
4、在活动开始前1~2天在淘宝首页进行网页广告宣传。
5、成立活动评论小组，邀请评委嘉宾为活动参赛选手评论。
6、准备活动所需物资和奖品
（二）活动内容和要求
1、此次公关活动共分为初赛、复赛和总决赛三部分。
2、在活动期限内（2011年7月1日至2011年8月31日），拥护、喜爱木木家的木耳们可以以自己或和朋友为单位，穿着木木家的服饰，自己搭配、修饰，以自己的生活为背景，拍摄照片（不得进行严重的ps），发送到木木家的官方网
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