基于任务驱动模式的模拟导游课程教学论文资料下载.pdf

基于任务驱动模式的模拟导游课程教学论文资料下载.pdf

《基于任务驱动模式的模拟导游课程教学论文资料下载.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《基于任务驱动模式的模拟导游课程教学论文资料下载.pdf（4页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

G642文献标识码：

A文章编号：

1008293X（2012）09一OO9204任务驱动是著名认知心理学家奥苏贝尔人本主义教育思想指导的具体教学原则之一，是建构主义理论框架下的一种教学方法他将以传授知识为主的传统教学理念，转变为以解决问题、完成任务为主的多维互动式的教学理念；

将再现式教学转变为探究式学习，把学生的兴趣因素和求知欲引入具体任务中，让学生在一个个典型的“任务”驱动下展开学习活动，在完成“任务”的过程中，分析问题，解决问题，得到清晰的思路、方法和知识作为旅游管理专业的主干课程，模拟导游课程通过导游活动的示范和演练，综合运用所学旅游专业知识，培养学生实际导游能力通过近几年来的教学实践，笔者认为，任务驱动教学模式能引导学生围绕任务进行探索学习，在完成任务的过程中掌握了导游知识，培养了带团能力，训练了创新思维，是非常符合模拟导游课程特点的教学模式1任务驱动教学模式在模拟导游教学中的实践前提、不同于传统教学单一、线性的教学程序和教学模式，任务驱动教学模式是一个相对复杂的教学过程在任务驱动教学模式中，教师需精心构思任务和情境，并把工作中需要的知识与能力蕴涵在任务中，对教师素质的要求颇高因此，为确保教学效果需要对导游的工作过程进行深入剖析，同时教师还需进行角色转换和提升自身素质11导游的工作过程及应具备的知识和能力在任务驱动教学模式中，“任务”的设计是关键，任务设计的优劣直接关系到能否激发学生的学习兴趣及能否达到综合应用知识、构建能力的教学目的因此，在设计任务前必须对导游的工作过程和导游应具备的知识和能力有一个深入的了解导游的工作过程如图1所示。

导游通常应具备职业生涯发展的通用能力和专业能力，其中职业生涯发展的通用能力包括沟通能力、协调能力、组织能力，专业能力包括讲解图1导游工作过程项目分解收稿日期：

20120917作者简介：

陈萍萍（1978一），女，浙江嘉兴人，硕士，副教授，主要研究方向：

旅游管理第9期陈萍萍：

基于任务驱动模式的模拟导游课程教学93能力、导游辞创作能力、专业服务能力、促销能力12教师的角色转换及素质提升任务驱动教学模式中摒弃了教师作为主讲者、灌输者的传统角色，强调教师对“任务”的设计，对学习环境的创设，对学生自主学习的促进和帮助教师从传统的单一知识传授者转变为教学活动的设计者、组织者、引导者和评价者等角色【1J这种角色的转换对教师素质提出了更高的要求。

第一，必须具有丰富的实践经验任务驱动教学模式中涉及到的教学任务都是从实践中提取出来的，因此，授课教师必须既懂教学，又具备旅游行业的实际工作经验，只有这样才可能在教学中创设出针对性强且具实际意义的情境第二，必须为复合型人才导游实践过程中所涉及到的知识极其广泛，可谓“上知天文地理，下知鸡毛蒜皮”任务驱动，开放式的教学模式更是会出现各种无法预知的突发状况，因此，要求专任教师必须为具有广博知识的复合型人才第三，必须具备更强的责任心与创新能力任务驱动教学模式要求教师勇于创新，结合多种教学手段不断改进教学效果，及时反馈、革新课程“任务”，更好地组织学生团队合作与交流这对教师的责任心与创新能力提出了更高的要求2在模拟导游教学中采用任务驱动法的具体措施威利斯（Willis）在其专著中勾画出了任务驱动教学的三个阶段：

任务前活动，即引入话题和任务；

任务中活动；

任务后活动，即分析、操练】根据威利斯所倡导的任务型教学设计模式，在模拟导游教学中可以采取以下措施21任务前活动：

课程导入，营造氛围，创设情境罗杰斯（1969）曾指出：

和谐的课堂氛围是学生创造性自由表现出来的重要心理环境，而不良的课堂氛围会对学生造成压抑感和不安全感，创造性不能自由发挥，并且会产生戒备作为任务驱动教学法更应注重课程导人的设计，可采用“新闻热点”、“行业话题”、“故事呈现”等多种课程导人方式，创设轻松氛围，减轻学生思想压力，激发学生参与课堂活动的欲望，自然而然地进入教师所创设的任务情境中，为下一步教学作好准备和铺垫22任务中活动：

明确目的，设计任务，培养能力221明确教学目的，精心设计“任务”首先需明确课程教学目的，梳理出需要学生掌握的知识要点及希望学生构建的能力；

同时还需考虑学生的“最近发展区”，即“学习者现有的发展水平与通过教师帮助可以达到的水平，或借助他人启发、帮助可以达到的较高水平，以及这两种水平之间的差距”J在设计任务时要充分考虑到任务的难易程度和学生学习能力的差异，充分了解学生现有知识结构任务的提出要体现出如下特点：

综合性，即把学过的知识和即将要学的知识加以综合；

实践性，即任务必须能够通过实践来完成，尽量避免抽象和完全理论化；

趣味性，即能激发学生自主学习兴趣；

创新性，即给学生留有创新空间，培养学生创新意识222设置场景，完成任务根据教学需要设置特定场景如：

接团前计划单研究；

30位哈尔滨企业家考察团的接待，首次接团讲解；

5O名老人团入住宾馆；

36名学生团游览苏州拙政园等特定场景，并配合相关教学资料、教学道具、多媒体等方式，使学生身临其境，最大限度地发挥学生的自主性、能动性和创造性，最终实现目标任务创设情境可采用多种方式：

方式一，多媒体素材环境模拟导游课程有较多形象而直观的教学内容，可采用多媒体素材促进学生真实体验如图片、实景剪辑、介绍景点的影音资料以及一些相关的软件、旅游网站和旅游类电视节目等，配合教学内容营造真实体验，引导学生在轻松、愉快的氛围中自然而然地进入到教师所设定的任务情境中方式二，实训室模拟环境绍兴文理学院学报（自然科学）第32卷随着技术更新，模拟导游实验室也在不断更新换代，如浙江旅游职业学院第四代模拟导游实验室就采用全景沉浸体验式仿真模拟技术，可仿真模拟职业现场环境，实现课堂与工作实践环境的过渡与对接方式三，校外实地环境校外实地实践，有助于学生在真实的工作环境中体验学习的灵活性和主动性，效果优于课堂上的场景模拟如浙江旅游职业学院构建了实地踩线、通过导游管理委员会进行课程见习、暑期见习、专业实习四位一体的校外实践训练模式，极大地提升了教学效果特别是该校设置的导游管理委员会，通过各种渠道与多家旅行社建立合作关系，真正体现其“桥梁”与“纽带”的作用，不仅为学生提供了社会实践的途径，也提供了理论与实践有机结合的巨大平台223使用多样化教学方式，融合多种教学手段在模拟导游教学中开展任务驱动法，为使课堂教学活动能够多角度、多方向、多层面地展开，形成多维互动，任务的表现形式可以选择讲解、对话、讨论、辩论、小品表演等，这就需要教师善于创设多样化的教学活动，融合多种教学手段如：

1）角色扮演学生可以以不同身份和角色在不同的情景中自由思索和探求专业知识的运用浙江旅游职业学院在华东线实地踩线教学中就采用了角色扮演的教学手段，即按不同城市，学生轮流扮演地陪、全陪、景区讲解员、不同类型的游客等角色进行实际带团演练但如果是在校内授课，条件受到一定的限制，这时，可通过环境布置，如把模拟导游实验室布置成大巴车厢，或利用计算机技术来创造出逼真的氛围“扮演角色”充分体现了“以学生为中心”的课堂活动，培养了学生实践能力，充分发挥了学生的想象力和创造力2）小组合作沟通能力、协调能力、组织能力是导游职业生涯发展的通用能力由小组合作完成任务的方式可以有效培养学生的合作意识和创新精神如45人为一小组，完成上海概况的导游词创作与讲解学生会在内部进行分工，大家分别寻找各类资料，一学生负责文字整合编辑，一学生负责图片资料整合，一学生负责PPT制作，一学生负责创意表现，大家再分工进行讲解在小组合作的过程中学生的沟通能力、协调能力、组织能力得到锻炼，同时培养了学生独立思考、分工合作、正确的交流及实践动手操作的能力3）游戏围绕教学目的设置游戏是任务型教学课堂提升学生学习兴趣的有效教学方法例如，我们在教学过程中所设置的“带团难题我不怕”系列游戏，教学效果就非常理想在游戏的设置中一部分同学担当“有各种问题”的游客，一部分同学担当“解决问题”的导游，还有部分同学担当“特约评论员”该游戏非常好的提升了学生解决突发事件的能力寓教于乐的“游戏”教学方法，具有活跃的课堂氛围，同时，对教师的课堂控制能力也提出了更高的要求，教师需要积极起到启发引导和控制检测的重要作用，保证任务的接受和有效的完成23任务后活动：

多元评价，积极鼓励评价不仅是衡量学生是否完成任务的重要标准，通过总结、反馈更可进一步指导、鼓励学生任务驱动模式的模拟导游教学，应结合专业特点开展多元化、多层次的评价23I评价内容多元化评价内容可包括：

任务准备情况、完成任务的表现、组织能力、协调能力评价；

书面表达的多元评价，主要是导游词的创作能力评价；

口头表达的多元评价，包括沟通能力、讲解能力评价；

项目实践的多元评价，包括：

踩线表现、见习表现与实习表现232评价方式多元化除了教师积极评价学生外，教师也可以鼓励和组织学生成为他们自己活动的评价者和观赏者通过自评、他评、师评多种评价方式，激发学生的学习热情，使他们体验学习的乐趣，树立自信心233评价时机多元化采用课堂中及时评价，每个综合性的任务完成后进行检测与评价，期中测评、期末测评、实践测评等的不同时机评价方式，可以由局部到整体将整个学期的课程学习效果宏观把握第9期陈萍萍：

基于任务驱动模式的模拟导游课程教学95234评价手段多元化模拟导游课程具有极强的实践性如果仍是沿用传统的书面测试，根本不能达到评价的目的可以考虑在考核中加人多种新型的评价手段如：

填写学习周记表，反思完成任务过程，认清优势与不足，以及口试、笔试等方式，还可以通过建立学习档案，即把学生的作业、编写的导游词、自制的PPT等学习作品选择有代表性地放人档案袋中，将此作为学生成绩的重要依据3任务驱动教学模式在模拟导游教学中的实践意义在模拟导游课程中运用任务驱动教学模式，以导游职业情境中的行动能力为目标，以师生及学生之间互动合作为方式，可以在较短的时间内促使学生对给定的任务进行积极思维与学习，根据自己对任务的理解，运用各类知识、技能加以解决，从而在完成给定任务的过程中，对导游技能有了更深入的思考在任务驱动教学模式的运用中要把技能训练和理论课程相结合在理论课程中结合技能，在技能实践中结合理论，这样学生就不会把一种技能凝固为永远的范式，削弱以后的创造能力，而且技能可驱动学生去学习理论也是任务驱动，从而避免出现理论课程和实训课程脱节的现象参考文献：

1陈志刚以“任务驱动”为导向的模具专业教学中教师角色的转变J中国成人教育，2008（12）：

1721732WillisJAFameworkTaskBasedLeaningMLondon：

Longman，19963维果茨基教育论著选M余震球选译北京：

人民教育出版社，19944JacquelineGrennonBrooks，MartinGBrooks建构主义课堂教学案例M范玮译北京：

中国轻工业出版社。

20o55姜大源职业教育学研究新论M北京：

教育科学出版社，20076加德纳多元智能M沈致隆译北京：

新华出版社，1999SimulatingTour-GuideCourseTeachingBasedOnTaskDrivenModelChenPingping（TourismColiegeofZhiang，Hangou，Zhejiang311231）Abstract：

Thetaskdriventeachingmodeisveryeffectiveinguidingstudentstoexploretheirstudiesaroundcertaintasks，masteringknowledgeinthecourseofapproachingtasks，enhancingabilitiesandtrainingcreativethinkingThemodeisconsistentwiththecharacteristicsofsimulatingtourguidecourseThispaperdiscussesthepracticepremise，specificmeasuresandpracticalsignificanceofthemodeatissueemployedinsimulatingguideteachingKeywords：

taskdriving；

simulatingtourguidecourse；

teachingandresearch