高尔夫产业概论复习提纲Word文档格式.docx
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一.高尔夫起源于14~15世纪的苏格兰牧羊人游戏
二.王室的认可提升了高尔夫运动的地位
三.俱乐部使高尔夫成为贵族们的游戏
贵族:
公爵、侯爵、伯爵、子爵、男爵。
第一个男士高尔夫球手俱乐部于1744年在雷斯成立,该俱乐部由22个贵族和绅士组成。
四.规则出现使高尔夫从游戏演变成规范运动
最早的高尔夫比赛规则于1744年3月7日问世。
第二节.工业革命后高尔夫成为有产阶层的运动
一.居民休闲观念的形成:
(1)生产需效率的提高增加了人们的闲暇时间。
(2)有产阶级的参与促进了高尔夫运动的发展。
二.高尔夫设施球具的科技革命
(1)先进的机械工具,比如剪草机问世,提高了草坪养护水平。
(2)高尔夫球的革新。
1848年,用橡胶制成了一个“古塔”球。
1898年Haskell球问世。
1905年凹型花纹球开始出现,这种球大大地提高了回弹率和初始速度。
(3)球杆的革新。
三.英国殖民扩张带动了高尔夫运动传播
四.消费主义兴起促进了高尔夫第一次大发展
第三节.高尔夫运动大众化与高尔夫产业形成
一.高尔夫运动逐渐大众化
二.高尔夫球具制造业快速发展
日本高尔夫球具品牌:
美津浓、本间(HONMA)、MARUMAN.
美国、欧洲知名品牌:
泰勒梅(TaylorMade)、阿迪达斯、耐克、本·
霍根(BenHogan)、因托尼(Etonics)、威尔逊、马基高(MacGregor)、卡拉韦(Callaway)、乒(PING)、克里夫兰(Clevenland)、尼克劳斯(Nicklaus).
高尔夫产业中,用品类的市场份额约占25%以上。
三.高尔夫赛事体系日趋完善
美国举办的高尔夫赛事有美国大师赛(TheMasters)、美国公开赛(U.S.Open)、美国职业高尔夫协会锦标赛(PGAChampionship)、美国职业高尔夫巡回赛(PGATour)。
五.高尔夫旅游产业兴起
第三章.高尔夫消费者
第一节.高尔夫消费者
一.概念:
高尔夫消费者是由具有一定消费欲望且具有一定支付能力的高尔夫爱好者组成的消费群体。
高尔夫消费者、高尔夫消费欲望以及高尔夫消费水平(购买能力)是决定高尔夫市场大小的三个基本要素。
三.高尔夫核心消费者
(一)按消费频率划分
1.大众高尔夫消费:
5岁以上,并在过去12个月内至少在高尔夫场打过一轮球,或每周都花一定时间在练习场练球的人群,或喜欢适用二副相关产品的消费者。
2.核心高尔夫消费者:
30~55岁,一年下长打球超过8次,经常在练习场消费的群体,有了一定的经济实力。
(二)按地理区位划分
1.核心消费者:
30公里范围
2.次级消费者:
50公里范围
3.辐射消费者:
70公里范围
四.高尔夫消费者特征
(一)职业特征:
高收入阶层的商务人士;
具有一定社会地位的政治精英;
当今休闲消费潮流的引导者。
(二)收入特征:
主要为高收入阶层。
(三)消费特征:
1.狂热赌球型高尔夫球手(一年至少51场)
2.休闲型高尔夫球手(一年至少34场)
3.社交型高尔夫球手(一年15场)
4.家庭型高尔夫球手(一年12场)
5.偶尔型高尔夫球手(一年6场)
第三节.高尔夫消费影响因素
一.个人内在制约
兴趣与爱好;
高尔夫技能;
可自由支配时间;
价值取向直接因素
二.人际制约
家庭成员对高尔夫意识和态度的影响;
同辈群体之间的影响;
媒体对人们参与高尔夫运动潜移默化的影响
三.结构性制约(次要因素)
信息、参与成本、时间机会成本、场地设施供给、社会阻隔和可达性
第四章.高尔夫设施
第一节.高尔夫球场设施
(二)球场设施分类
1.按土壤类型分类
黏土球场:
含30%以上黏粒,适合农作物种植,但内部排水能力差,土壤容易板结,不适宜草的生长。
壤土球场:
沙性壤土到壤性沙土,适合草的生长。
沙土球场:
含50%以上粗沙粒,多数位于海边;
通常有沙丘,很少有树;
海风大,气候瞬息万变,经常会有突如其来的降雨。
盐碱地球场:
盐性土和碱性土也可建造球场。
沼泽和泥炭地球场:
沼泽和泥潭排水不畅,建造成本相对较高。
岩石土球场:
岩质土比碎石土更易于建造球场;
建造球场设施有助于环境改善,但投资与养护的成本较高。
2.按地貌进行分类
公园球场
森林球场
荒地球场
高原球场
山地球场:
这类球场我国较多。
坡地球场
沙丘球场
河边球场
湖边球场
海边球场:
建在海岸边。
林克斯球场:
建在临海的海边沙地上的球场。
沙漠球场
平地球场
三.高尔夫球场设施的属性
(一)市政公众球场10%
是指政府部门为当地居民提供的球场设施和服务。
它并非由政府直接
经营,而是与非营利性组织和企业合作,解决资金问题和可持续经营问题。
2002年11月,中国第一个公众性高尔夫球场在深圳诞生。
(二)营利性商业球场60%
是指企业等商业机构以营利为目的,向市场提供的高尔夫球场设施和服务。
(三)会员私家球场30%
对高尔夫会员有严格的资格限制,通过购买或租地的形式建造的球场和会所仅限于成员使用。
这种高尔夫球俱乐部不以营利为目的,属于纯私人球会。
第二节.高尔夫练习场设施
二.高尔夫练习场的类型:
(一)按练习场属性分类
1.球会附属型练习场:
高尔夫练习场是高尔夫球场的辅助设施,几乎每个正式高尔夫场都有配套的练习场。
2.独立高尔夫练习场:
由于面积小,任何场地都可以建造。
(二)按室内外分类
1.室内练习场
2.室外迷你高尔夫练习场
第六章.高尔夫赛事产业
第一节.高尔夫赛事市场
(二)高尔夫赛事产品的特点
1.非实物性
2.时效性
3.吸引力
4.观赏性
第二节.高尔夫赛事收益
一.赛事收益类型
1.门票收入
2.商业赞助
3.电视转播权、网络直播权
4.纪念品
5.球场内的招商、商业赞助
6.赛事报道权
7.为观众提供餐饮住宿服务
8.球场空间
二.高尔夫赛事转播权
(一)电视赛事转播的优势
1.电视赛事转播的直观性是其他媒体所不具备的。
2.赛事现场直播的时效性。
3.多媒体的互动发展。
(二)高尔夫赛事电视转播权
有偿转让方式包括:
广告置换方式、双方磋商方式、公开招标方式。
三.高尔夫赛事赞助
(一)赛事赞助的概念
高尔夫赛事赞助是一个系统。
它是由赞助方(企业)、被赞助方(赛事)、中介方(体育经纪人)、受众方及媒体等组成。
高尔夫赛事赞助是赞助企业为单一或一系列高尔夫赛事活动提供财政或物质的支持,并期望从支持的活动中获取商业利益和特权作为回报,是一种双方互惠的商业关系。
(三)赞助类型与方式
3.权益回报
赞助商回报权益主要有:
媒体曝光权、广告权、公关活动权、礼遇权(贵宾席、颁发奖项、讲话)等。
第七章.高尔夫中介服务业
第一节.高尔夫信息咨询业
一.高尔夫中介服务业
(一)高尔夫中介服务的概念(前面)
(三)高尔夫中介的服务范畴
1.全方位服务
2.集体服务
3.个体服务
4.专项服务
二.高尔夫信息咨询服务
(一)以互联网平台为基础
(二)建立客户资源优势
(三)促成买卖双方完成交易:
1.会籍代理2.球场预定
三.高尔夫中介服务内容
1.提供多功能服务
2.个性化信息服务
3.交流平台
4.交易平台
第二节.体育经济公司与高尔夫经纪人
一.高尔夫经纪人
概念:
高尔夫经纪人以自身的信誉、所掌握的市场信息、灵活的交易方式和专业知识为高尔夫市场中交易主体各方提供居间、行纪或代理等服务,消除买卖双方交易的障碍,促进交易活动的实现。
(二)高尔夫经纪人条件与服务内容
1.条件:
具有完全民事行为能力、具有从事经济活动所需要的知识和技能、有固定的住所、掌握国家有关的法律、法规和政策、申请经纪资格之前连续三年没有犯罪和经济违法行为、具备以上条件的人员经工商行政管理机关考核批准并取得经纪资格证书、必须通过理论知识和实践经验等考核。
2.服务内容:
①对委托方的业务进行有效的、正确的评估
②与委托方签订经纪人合同,确立双方的权利和义务
③根据委托方的具体要求以及合同规定,为委托方寻找买家
④促成双方交易的成功
⑤获得佣金
第三节.管理咨询服务
一.管理咨询服务概念和特点
(一)概念与内涵
高尔夫管理咨询服务是企业或个人以知识和技术为手段,以协助高尔夫企业解决经营过程中问题为目的而提供的咨询和管理服务,包括球场规划、球场建造,球会管理、球会培训等。
管理咨询服务是以客户为中心的非标准化服务,一般解决的是非结构化的问题。
管理咨询属于知识密集型服务,要想取得好效果,需要咨询顾问与咨询需求者积极参与及配合,彼此进行专业层面和社会层面的合作与交流。
(二)管理咨询服务特征
1.服务性
2.是一种活动
3.专业及科学性
4.独创性
5.咨询专家的集体智慧
6.客观、公正性
7.合作性
第八章.高尔夫旅游业
第一节.高尔夫旅游市场
一.高尔夫旅游特征
(一)概念界定(前面)
(二)高尔夫旅游市场特征
1.目的地指向明确。
2.高尔夫旅游是一项综合性产品。
3.动机是体验和经历。
4.自主休闲行为。
5.高品质的休闲活动。
6.球友结伴出行。
三.高尔夫旅游者行为特征
(一)高尔夫旅游者出游动机:
社会交往与认同、运动健身与休闲、心理体验与娱乐。
(二)高尔夫旅游类型:
1.高尔夫休闲度假旅游
2.专项高尔夫旅游
3.商务高尔夫旅游
4.高尔夫游学
(三)高尔夫旅游形式:
1.高尔夫自助游:
高尔夫爱好者在规划高尔夫旅游时,完全根据自身的爱好
自主选择旅游目的地、旅游线路与行程,旅行中所涉及的球场、食、住、行等事项全由自己通过网络和中介服务机构预订。
2.高端定制旅游:
旅游企业通过与旅游者进行一对一的信息交流,让旅游者
更多地参与到旅游产品设计、开发和生产中,按需定制,
以满足旅游者个性化、高层次的体验需求的一种旅游方式
3.团队包价:
由中介机构或旅行社预先设计好高尔夫旅行的所有行程。
4.高尔夫球会联盟间的会员交流:
球会之间会员权益分享。
第二节.高尔夫旅游产品
三.高尔夫旅游度假村
世界知名高尔夫球度假村有加州的圆石滩、佐治亚州的奥古斯塔、德克萨斯州
的伍德兰等。
万豪高尔夫及海滩度假酒店多次获得大奖:
“年度高尔夫度假村”;
《高尔夫世
界杂志》评选的欧洲100个定级高尔夫球场第13位;
“旅游奥斯卡大奖”;
“葡萄
牙顶级度假村”。
第三节.高尔夫旅游目的地
【高尔夫旅游目的地指标体系的构成】
(一)吸引物因素:
1.球场资源:
球场规模、球场风格、球场知名度。
2.旅游资源:
自然资源、人景观资源。
3.球场管理服务水平:
球场品质、球场专业服务水平、营销活力。
(二)支持性因素:
1.旅游市场:
当地高尔夫球手数量、主要高尔夫客源地市场、高尔夫
中介服务水平、旅游市场整体状况。
2.旅游接待能力:
交通便利性、专卖店、餐饮、休闲娱乐设施、住宿
条件。
3.政府机构或行业组织服务:
高尔夫协会组织、旅游主管部门。
(三)发展性因素:
1.目的地整体状况:
环境卫生、社会治安、社会舆论导向、政策环境。
2.社会文化:
消费习俗、高尔夫文化。
(四)环境承载力:
自然生态承载力、经济环境承载力、社会文化承载力。
第九章.高尔夫球具用品业
第一节.高尔夫球具制造业
一.高尔夫用品界定(前面)
三.中国高尔夫球具制造业现状
(一)世界品牌球具的加工地
外商控制着技术、品牌、市场,我国主要是依靠廉价劳动力资源及丰富的原材料等方面的优势,吸引了世界高尔夫用品制造业企业纷纷把工厂移到中国。
从产业规模来看,中国是高尔夫用品生产和出口的第一大国,成了名副其实的国外品牌的加工基地。
(二)球具处于低附加值的加工阶段
我国高尔夫用品企业从事技术含量低的劳动密集型加工和组装工序,处于微笑曲线的中段,即价值链的底端——附加价值低且缺乏自主知识产权,而在两端的研发设计和品牌营销环节能力非常薄弱。
(三)球具科技创新能力缺乏
国内大多数高尔夫球具公司没有核心产品支撑,缺乏必要的技术研发投入,大多还处于模仿阶段。
科技水平已经成为制约中国高尔夫用品行业发展的主要障碍。
(四)球具缺少知名品牌
我国大都是为国外品牌代工,自主品牌在国际市场上的份额很低。
我国高尔夫用品企业产品因为市场知名度低,实力弱,不被消费者认可。
国内企业与经销商合作时处于不利地位。
(五)高尔夫球具企业集聚趋势明显
我国高尔夫用品企业的地域分布主要集中在广东、福建、浙江等东部沿海经济相对发达地区。
第二节.高尔夫用品国际品牌
第四节.高尔夫球具品牌公司
(一)泰勒梅-阿迪达斯高尔夫(TaylorMade)
阿迪达斯集团总部位于德国赫尔佐根赫若拉赫,主要提供三个核心品牌:
阿迪达斯、锐步和泰勒梅-阿迪达斯高尔夫。
1979年,盖瑞·
亚当斯与斯考夫斯克成立了泰勒梅公司。
泰勒梅将“木杆”时代带入“金属”时代。
阿迪达斯集团于1999年收购泰勒梅,随后又在2002年兼并麦克斯里(Maxifli),形成了三个品牌的分工并各具优势。
阿迪达斯专注高尔夫衣物、球包,泰勒梅主要在高尔夫球杆方面发挥优势,麦克斯里专做高尔夫球及配件。
2005年,泰勒梅-阿迪达斯进入中国,成为全球最大且盈利情况最好的高尔夫球具、服装及鞋类制造公司。
(二)高仕利(Acushnet)
高仕利公司隶属美国富俊公司,于1910年成立。
该公司以采银菊胶树脂制造橡胶为主。
在1930年建立了高尔夫分部。
该公司有五条生产线(高尔夫球、球杆、球鞋、手套及配件)与四大品牌(泰特利斯Titleist、福特乔FootJoy、眼镜蛇Cobra和品尼高Pinnacle)。
泰特利斯品牌的高尔夫球,特别是ProV1(俗称392)和ProV2(俗称332)被认为是世界上最好的高尔夫球,价格昂贵却非常抢手。
该公司高尔夫球在世界市场份额排名第一。
(三)卡拉威(Callaway)
艾利·
卡拉威在1982年创立了卡拉威高尔夫公司,公司宗旨旨为使高尔夫运动“优异并愉快”。
1997年收够了最著名的推杆制造商奥德赛运动公司,奥德塞成为推杆第一品牌。
2004年又收购了塔普佛莱特(TOPFLITE)公司,麾下还有本·
霍根(BenHogan),在美国市场上取得了市场占有率第二名。
卡拉威携手兰博基尼开创锻造复合材料ForgedComposite,是其所使用过的一种最轻、最强、最精确的材料。
(四)耐克高尔夫
1998年,耐克高尔夫公司成立。
同年,首款高尔夫球面世。
2002年第一款高尔夫球杆问世。
耐克高尔夫拥有高档休闲商务装、夹克、T恤、休闲裤、运动鞋、运动帽等系列服装产品。
其服装系列包括三组:
1.TW“老虎·
伍兹”系列
2.巡回赛经典:
在服装设计和面料上强调其功能性。
3.也是巡回赛经典:
系列主要采用了快速排汗(DRI-FIT)面料,剪裁简单。
耐克高尔夫面料具有高透气性、防太阳辐射、轻质保暖等特点。
耐克高尔夫在球具方面一开始就瞄准了高水准的球手的需求,在过去10年成长速度最快。
(五)本间(HONMA)
1959年,本间兄弟创立了本间工厂,设计和制造本间牌高尔夫球杆。
1962年,本间欲朗成功地试制出一支柿木发球杆,此后成为世界上唯一大量生产柿木杆的高尔夫球杆制造商。
1973年率先尝试使用碳素材料做杆身,并配合柿木杆头,成为全球第一家使用碳素材料做杆身的高尔夫球杆制造商。
这成为本间高尔夫事业的重要转折点。
本间工厂是世界上最大的高尔夫球杆制造工厂。
(纯手工共制作)
本间被豪华超级品牌委员会评为在香港最有名望的品牌之一,成为世界上许多成功人士的标志或身份的象征,在高尔夫球具行业享有绝对崇高的地位。
(六)克里夫兰(Cleveland)
1979年成立,克里夫兰高尔夫公司开始是以制造、销售仿古球杆为业务,制造20世纪40~50年代的经典高尔夫球具的精美复制品而著称于世。
在挖起杆领域,克里夫兰高尔夫更是当之无愧的第一品牌。
日本SRI体育公司收购克里夫兰和NeverCompromise公司,成为全球第四大高尔夫用品公司,并对营销机构进行重组。
(七)美津浓(Mizuno)
美津浓由日本美津浓株式会于1906年创立,1931年开始销售高尔夫球具,1933年开始生产高尔夫球具。
1990美津浓PROTi-110/120推出世界首款钛合金开球木杆。
2005年JPX是首款采用新材料“生钛”合金制造的球具。
美津浓产品开发坚持以科学研究为基础,确保运动更加舒适安全,同时坚信只有将科技与人类感性结合起来,才能创造完美的品质。
(八)马基高(MacGregor)
马基高高尔夫公司在木工方面的房爷技术很快就让其成为世界上最大的柿木头和桃木杆身生产厂商,从而给高尔夫工业带来了很多“第一”。
重大的技术突破让马基高公司赢得了“高尔夫用品历史中最大创新者之一”的美誉。
(九)乒(PING)
卡斯顿·
索尔汉姆在业余时间打高尔夫球的过程中发现高尔夫球杆存在一个明显的问题——缺乏平衡感。
于是,他运用简单的物理和机械原理,不久在家中设计出第一支将跟趾平衡与周边配重技术结合的推杆,并命名为“PING”。
自此,PING推杆开始不断运到全美的高尔夫球具店的货架上。
PINGAnser推杆的特点在于它拥有最佳效果的瞄准线,合适的重量,背部凹槽设计和低重心。
它改变了推杆的历史。
索尔汉姆的“重量平衡原理”是PING推杆成功的法宝。
这一理论最终引发了球杆产业内的一场革命,并很快由推杆制造延伸到其他杆种的生产之中。
20世纪80年代,PINGEye2推杆成为高尔夫历史上销量第一的球杆。
PING特有的色码对照系统为后来的量身定做业务提供了技术支持。
(十)威尔逊(Wilson)
高尔夫球手吉勒·
沙瑞兹成为公司第一个职业运动员出身的顾问,并设计出能在沙坑上轻松击球的杆头,这种新型杆头被称作“爆炸射手”
威尔逊高尔夫始终以铁杆作为其龙头产品并配合推广木杆、挖起杆产品。
近些年,威尔逊公司由于产品门类齐全,战线拉得过长,资源匮乏,逐渐失去竞争力。
最糟糕的是该公司已经彻底放弃了铁杆市场。
2011年新款Di11铁杆的上市。
(典范之作)
第十章.高尔夫产业集聚
第一节.高尔夫产业链
第五节.高尔夫产业链内涵
(一)高尔夫产业链概念
是指围绕高尔夫运动需求,由球场建造养护、球具用品制造和高尔夫运动服务等相互关联、相互协作的企业群落构成的高尔夫产业的生产经营体系。
二.高尔夫产业链体系
(一)产业链的上游环节
球场建造、球具生产、原材料供应、产品设计开发被称为上游环节。
上游环节价值活动的中心是产品生产,与产品的技术特性紧密相关。
1.产品的研发设计环节
2.高尔夫产品生产制造
3.高尔夫球场设计建造
4.高尔夫球场管养
(二)产业链的下游环节
下游环节是为了满足顾客需求,与市场紧密相连,也是高尔夫爱好者在参与高尔夫运动过程中的相关消费环节。
下游消费市场的繁荣是产业发展的保障。
1.高尔夫球场及练习场
2.高尔夫旅游
3.高尔夫中介服务机构和网络服务公司
4.高尔夫赛事公司
5.高尔夫媒体
6.高尔夫展览会
7.产品零售业
三.高尔夫产业链结构
(一)高尔夫产业价值网络(体系)
产业链的每个环节都对其上游环节提出需求,而又其下游环节进行供给。
高尔夫产业生态网络以高尔夫球场服务为链核,形成球场建造、高尔夫球具用品生产制造系统、高尔夫赛事、高尔夫旅游等中介服务的链条关系。
产业主要分为三类:
1.以高尔夫球场(核心)为基础的建造设计业。
2.以高尔夫运动为核心的服务业。
3.高尔夫球具产业。
高尔夫产业价值链是由市场需求引导,在商业利益共享的基础上自发形成的,并将具有产业衔接关系的企业联结在一起,形成合作伙伴关系,通过提高资源的利用效率获取竞争优势。
单个企业只能完成系列价值增值活动的一部分,这些活动相互叠加构成整条“产业增值链”。
高尔夫产业链中服务自身带来的附加值是高尔夫产业价值链产生增值的根本原因。
高附加值的产生依赖于自然生态系统与社会经济系统的充分融合与协调演进。
(二)高尔夫产业链结构
1.核心产业:
高尔夫运动健身服务产业和高尔夫赛事产业。
2.支持产业:
为高尔夫运动健身服务业提供支持的企业。
3.延伸产业:
看似没有联系的不同产业链之间变得越来越相关,并呈现一
系列的替代、交叉和趋同等变化。
第二节.高尔夫产业集群
第六节.高尔夫产业空间集聚
(一)高尔夫球具制造企业的集聚
以广东塘厦镇为例。
从1998年开始,随着深圳的第一轮产业转移,一些深圳的高尔夫企业也迁至塘厦,高尔夫用品企业形成了更为完善的企业链条。
集群中企业数量增加,规模扩大,产品价值链延伸,就业人数增加,集群的辐射范围加大,产品的市场逐渐增大。
2011年底,塘厦的生产额占广东的80%。
1.打造自主品牌
2.建设产业协作配套圈
3.鼓励技术创新
4.打造高尔夫博览会平台
(二)高尔夫专卖店的空间集聚
(三)高尔夫球场的空间集聚
二.产业链集聚
(一)高尔夫球场内部的产