方案标书如何写.docx
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方案标书如何写
方案、标书怎么写
历时一个星期的××地税数据仓库投标书从昨天开始受到了各位领导严重批评，总体来说我写的方案一无是处，只能作为陪标的一份标书。
心里很不是滋味，一周的辛苦白费不说，给领导留下的印象一定是能力极低。
思前想后，觉得各部门领导们的意见还是很有道理的，从不同的高度，用不同的方式看待一份投标文件应该具备的内容，侧重点在哪里，哪些客户最关心，哪些应该具体描述。
总结一下，死也要死个明白：
首先再说一下为了尽量改进一下我的标书，昨天上午临时添加了一份点对点应答书，书中对于投标要求中的所有问题一一进行了简单的描述，很多都是“见标书XX小节”，因为时间的关系。
在写这份点对点应答书的时候，就发现一些问题在我的投标书中没有对应的描述，或者没有很明确的回答。
所以在以后做投标书的时候，一份点对点应答书是必须的：
可以检查你的方案是否涵盖了需求书中全部的内容
可以最直观的反映出方案中你用什么技术、方法来实现这些具体的问题
也许因为问题没有连贯性，所以如果在投标书中体现的话，整个标书的结构会很散，所以单独一份点对点应答书是必要的
下面总结一下投标书应该包含的内容：
总体目标
每个项目都应该有一个明确的目标，业务上的，技术上的。
目标应该是高层次的，概括的。
一个项目的目标可以有多个，比如业务和技术的目标就是两个，技术是为业务服务的，分开写会显得比较专业。
每个目标都应该用一句话就可以说明白，要精练到只用一句话描述每一个目标。
总体规划
规划就是你打算如何实现这个项目。
在下面有一个详细的实施规划，总体规划应该是实施规划的概括，比如说计划分N步实施，每一步都要达到什么效果，实现什么目标或者子目标。
在投数据仓库的项目时，因为客户对数据仓库的认识和使用本身就是一个逐步认识、体验的过程，所以数据仓库一般会包括数据仓库基础平台的建设（数据集中、数据规范、数据质量等等）、报表、关联查询、主题、数据挖掘、决策支持这些步骤，对每一个步骤的认识、应用、和实现都可以是由简到繁的，可以把几个步骤合在一起，先进行简单的实现，然后在通过使用过程中随着认识的加深，再通过迭代的方式重新实现。
提到重新实现，就会出现两种方式：
推倒重来还是在上次的基础上更新。
这就是下面体系架构应该考虑的问题。
业务分析
怎么分析业务呢？
其实我也不知道，业务分析对我来说是木桶理论里面最短的一根。
对于现在我经常遇到的税务行业的数据仓库项目来说，每个项目都会出现大量的报表，这些报表大多都是税务征管系统（OLTP系统）中报表，一般是按照功能模块分类的。
业务分析也许应该包括两大部分：
客户的日常业务需求和用于统计分析的业务需求。
日常的业务需求在需求报告里面都可以得到，这也是客户最熟悉的，怎么分析，那真要业务很熟练才行，瞎编可不行！
我就没编，所以领导们都看出业务需求分析这部分我写的非常不够，没错！
我是真不知道怎么分析。
统计分析的业务需求，现在税务行业主要是各种主题分析，指标分析，再多说点就是怎么利用数据挖掘来挖掘和预测新的需求和行业变化。
上面都是和业务直接相关的，还有重要的一点要说明的是要明确方案建议书和投标书的区别，文档的目的不同，导致文档中要突出的重点不同。
个人感觉投标书比起方案建议书来说，目标更加明确，项目的范围界定比较清楚，所以在进行上述三点描述时侧重点不一样。
投标书应该紧紧围绕着需求书中的具体需求来写，与点对点应答书中的答案相对应；方案建议书就可以略微天马行空一些，但一定应该是熟悉业务人来行空才行！
下面应该是和技术相关的内容：
技术架构
整体架构
最近一段时间写的都是和数据仓库相关的建议书和方案，其实从数据处理的角度来说，数据仓库技术只是处理数据的一种手段，它采用的技术和一般的业务系统（事务型业务系统）不同，所分析的数据的数据结构也和业务系统不同。
但是它应该是和业务系统并列的，对于客户来说，它们完成的是不同的业务需求。
从技术角度来看，它和其他业务系统一样，都要有一些基础的、共享的基本架构。
二层架构
三层架构（jsp+servlet或者J2EE）
安全架构
日志、审计架构
监控架构
我这次写投标书把这部分忘了，虽然以前做了N年的三层架构，也许是因为公司以前的数据仓库建议书里面没有写这部分，需求里面写了，但我看了没有引起太多的注意。
数据仓库好比是魔术大变活人里面最后变出的美女，而这些基础架构就是魔术中使用的其他道具，每个人都期望变出不同的东西来满足自己不同需求，不管是金钱、美女还是野兽。
数据仓库架构
这部分相对来说是最容易掌握的，对于喜爱技术的人来说。
在设计数据仓库架构之前，应该清楚的了解现在客户面临的实际的技术难点是什么，要解决和担心的问题是什么。
数据仓库涉及的技术问题无非就那么几种：
架构上的：
EDW还是数据集市、ODS还是非ODS、实时的、准实时的还是不带实时帽子的
设计上的：
数据集成、数据规范、数据的处理、数据流程的定义、元数据的管理
性能上的：
抽取的速度、抽取的数据量、数据仓库存储的数据量
安全上的：
数据的质量、数据的监控
模型上的：
MOLAP、ROLAP
展现上的：
图表、仪表盘、钻取、旋转、切片
在描述这部分的时候，非常容易写的比较原理化，俗话说先礼后兵嘛，对于不很了解数据仓库的客户这部分多写一些，通俗一些，我觉得挺好。
但是如果写的是投标书的话，那么应该把如何实现说清楚，因为需求中会有清楚的要求和建议，希望做到什么程度，希望你用什么来实现，希望到达什么效果。
但是与点对点应答书相比，如果按照点对点应答书的顺序或者思路来描述的话，可能在结构上会比较松散。
我觉得还是应该按照上面的分类来描述，把如何实现放在每部分的内容中去。
图文并茂效果最佳
先在头脑里面把这些问题想清楚，在头脑中逐渐形成大致的轮廓，落实在纸上用图的形式体现，要能从图中清楚的表达你的意思。
图可以分多个层次，highlevel的，lowlevel的，整体的，描述某一部分的。
曾经看过一遍报道，讲一个华裔的联合国IT职员，他在写系统的用户手册时，手册的第一个读者是大厦的清洁工，如果清洁工明白了，手册就算通过了。
当然联合国的清洁工也许学历也满高的呢。
图画出来了，文字围绕图来运筹，就能让读者看着明白，读着舒心。
以终为始，这句话真好。
不过说的容易，做起来要多练才行。
实施规划
实施的规划如同方案的编写，同样都是从需求入手、分析需求、整理规范、设计、开发、测试、维护，再加上如何进行项目管理，突出管理的重要性，因为其他的部分前面都描述过，只要条理清楚就行。
案例介绍
以前还真没好好想为什么写案例，如何写好案例？
这次通过写方案得出的教训是案例不是凑数的，是有目的的。
目的是告诉客户你不光有能力写好方案，还曾经做好过类似的项目。
所以案例分析除了介绍案例的业务、技术、环境、项目过程等情况，还要分析已经做过的项目和现在要做的项目的异同，也应该从业务、技术、环境、项目过程来分析。
所谓突出重点，这就是重点。
其他还可能包括：
项目预算
产品清单
技术支持和服务
再说说写方案、标书时应该注意的几点习惯和方法：
写方案、标书最大的威胁之一，就是拷贝粘贴。
拷贝粘贴的目的是为了节省时间，不是为了迷惑客户。
在拷贝粘贴前要清楚这些内容是完全符合你的要求、还是部分符合你的要求、还是帖不帖都一样、再不是就是为了迷惑客户使他不清楚你在讲什么。
有的时候是因为时间紧，或者没有太好的词语表达自己的意思，copy没有什么过错，错在不知自己在copy什么，知道了就没错了。
替换也是在修改方案时会用到的操作之一，千万不要完全替换，除非你非常有把握，否则浪费的不止是时间，还可能使你的内容变得千疮百孔，面目狰狞。
就像河间的驴肉烧饼、天津的煎饼果子一样，蓬天的方案和标书在业界是有名的优秀，要深度有深度，要厚度有厚度，希望大家集思广益，说出自己的心得体会，努力维护和发扬蓬天公司特色中的特色。
我写这个可不是为了传授或布道哦，我写过一些投标方案，但是总想听听大家是怎么写的，都注意些什么。
所以，兄弟我先扔块砖，大伙儿有玉的砸过来～
前面几天在写一份投标方案。
连续几天搞到晚上10：
00以后，周末还搞了个通宵，昨天去投了。
总算一个包袱卸了下来，结果怎么样也顾不上了，大家都说：
尽人事，听天命吧。
呵呵
这个方案我主要负责技术方案部分，商务部分另一个同事负责。
由于是个没人做过的东西，所以模型、框架得自己砸破脑袋想。
方案的名称是：
中小学学生学习质量监测系统。
招标方明确说了，这不是题库，这是要监测学习质量！
！
人家还说，关键在于对教育理念的理解！
在这个方案投出去了我都有很多觉得不合适的地方，但是时间实在来不及了，也怪自己没法考虑周全。
所以我总觉得，就一个投标方案制作来说，应该至少有3个人，一个负责商务，另两个负责技术方案。
一个人做技术方案总是顾此失彼。
两个人可以相互讨论，相互审阅，可以避免很多问题。
两个人还有分工，一个钻研用户需求分析，另一个负责技术架构。
但是要相互讨论，这样起码虽然某一部分是一个人来写用的确实两个人的脑袋。
从写的步骤上来说，一般不适宜上来就动笔。
这个和写文章一样嘛，总得要构思一下。
我想这样应该比较合适：
（1）分析清楚业主真正想要的是什么。
这个如果拿捏不准就惨了。
（2）分清楚这个系统的用户有哪些角色。
这将有助于找出业务内容。
（3）确定这个方案的产品的最终部署结构、网络结构。
这是大问题，因为如果开始不考虑这些，后面再考虑会很难；
（4）确定这个方案的重点在哪里，因为有的重视业务模型，有的重视技术实现（这个有时很难做，而且要看评标人的背景）。
（5）讨论确定投标方案的框架，这中间要特别熟读招标要求，需要注意的地方特别画出来。
（6）接着就疯狂的到网上搜索资料吧，然后根据自己的思维和框架把方案的内容丰满起来。
一般来说，很多方案都是这样“拼”起来的，不过好的方案还是要自己花功夫在里面。
一分钱一分货嘛！
（7）相互审阅。
这一点很重要，因为这么短的时间写这么多内容（还有很多内容是“拼”来的），很难保证内容“圆润”。
别人看一遍能够找出很多显然的毛病和问题；能够从内容的全面性、通畅性等方面找出问题。
这期间最好能再反复阅读招标需求。
（8）投标方案各部分合成，审阅。
（9）打印、装订、签字敲章、密封。
这个其实有专门的公司做装订的，有条件的话可以交给别人去做，因为这个过程其实还是蛮痛苦的。
从内容上看，一般包括（但不限于）：
（1）概论：
说一些方案书目的、项目背景等。
（2）用户需求分析：
通常会对业主的相关系统做个业务建模。
（3）系统设计：
对业主的状况做一个解决方案，可能是一个系统的功能设计说明，也有可能是一些设计模型。
（4）项目技术方案：
对技术平台路线、相关设备需求（技术参数）、技术架构、关键技术等进行说明和设计。
（5）根据需要，通常还有系统的安全解决方案、存储方案、备份与恢复方案等。
（6）系统项目实施方案：
主要包括项目计划、质量保证计划、配置管理计划、售后服务计划等等。
从技巧或注意点上看，主要有：
（1）所说方案的面上一定要说得通。
（2）多用图，大段大段的篇文字人家不愿意看，图形能够非常有效的帮助别人理解你的意思。
（3）排版一定要整齐、美观。
这个似乎与“技术”无关，不过，这相当重要。
道理跟我们写高考作文一样。
唉，先写到这样吧，一下子想不了很多，想到了慢慢添上来，大家多来说说吧。
大家如果愿意的话，我们把自己做过的一些方案改一下共享出来大家分享如何？
密炼机上辅机的优缺点分析
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915发布时间：
2007-03-20供稿：
中国工控网
密炼机上辅机是指炼胶所需的炭黑、胶料、小料、油料等的储存、输送、称量、投料等设备。
不同的企业上辅机差别很大,但一般都包含有以下内容:
炭黑的输送、储存、称量、投料;油料输送、储存、称量、压注;塑炼胶或母炼胶导开、称量、投料等。
在很多企业,生胶还是靠人工搬运、切割、搬上投料称。
一、密炼机上辅机的优点
随着密炼机的发展,每一车混炼的物料越来越多,转速越来越快,人工投料在混炼周期中所占用时间的百分比也越来越大,严重影响密炼机效率的发挥和混炼胶的质量。
此外,随着企业的发展,所需物料很多,都需靠人工搬运、称量、投料,工人的劳动强度很大。
特别是炭黑粒子很细,所经过的工序对人和环境污染严重,与炭黑接触的人和运输车辆走到那里就污染到那里。
抽风排放对车间内的污染有所改善,排到空气中（虽经过滤）对周围很大的一片地区都有影响。
为了发挥密炼机的效率,减轻工人的劳动强度和对环境的污染,迫切需要对密炼机混炼所需物料的运输、储存、称量、投料等环节实施机械化和自动化。
在这样的背景下,上辅机的各种设备先后研制成功并应用,而其中炭黑的输送、储存、称量、投料等设备,多年来虽经过多次改进,但由于炭黑的特性,仍常有问题发生。
总的来说,目前上辅机的大部分环节已经实现自动化,与未使用上辅机时比较,其优点是十分明显的,主要有:
1.环境污染大大改善过去在密炼机周围,散落的炭黑粉尘,有时厚厚一层。
密炼机操作人员从头到脚都是乌黑的,走到那里就散落到那里。
现在,在正常生产条件下,密炼机周围操作人员的污染状况已大大改观。
2.密炼机混炼效率提高由于上辅机的机械化和自动化,除生胶还要人工搬到胶料称上称量外,炭黑、填料、油料均可自动称量和投料。
在40～60r/min的密炼机上,生胶等的投料可在10～20秒完成,炭黑的投料一般可在15～40秒完成,油料的注入一般需10～20秒不等。
这样在40r/min的270型密炼机上母炼胶混炼的周期大约为180秒,投料时间在40～60秒,约占混炼周期的1/4～1/3。
3.混炼胶质量稳定提高过去由于人工投料,其一,投入物料时有散落,有时还较多,影响胶料配方的准确;其二,投入物料的时间有时长有时短,影响到混炼工艺规程的准确执行。
这些都给混炼胶质量带来波动。
在上辅机自动投料后,混炼胶质量稳定性明显提高。
4.密炼机操作工人劳动强度减轻
以40r/min270型密炼机混炼母炼胶为例,混炼周期大约180秒,在一周期中大约要搬运100公斤的生胶到胶料称上称量,还要提20公斤左右的小料到投料输送带上。
而炭黑和油料一般都自动投入了,较过去没有上辅机的劳动强度减轻多了。
如混炼终炼胶或塑炼过的生胶,则可不用搬运生胶到胶料称上。
总之,如果没有密炼机上辅机对4040r/min快速密炼机的配套,其结果是很难想象的。
二、密炼机上辅机的缺点从对它分析的上述优点中看出,上辅机已经是快速密炼机生产线上不可缺少的一个组成部分。
而且 经过20～30年来的发展改进已基本定型。
它是否能满足今后橡胶工业发展的要求,是否还需要进一步的改进和提高,还存在有什么缺点呢?
1.对环境的污染仍存在
一般城市居民都认为橡胶厂是一个或大或小的环境污染源。
一些在市中心的橡胶厂,近年不少都被搬到近郊区。
再来看密炼机上辅机,在密炼机周围的污染已经大大减少,但在炭黑解包装人储罐的地方以及操作人员身上可以看出,有的企业的工作环境与过去相比改善不大,仍然污染严重。
2.影晌配料的准确
胶料配方的准确是胶料质量最基本的保证,现在看来存在着三个方面的问题。
一方面,为了减少车间环境的污染,炼胶车间都安装有强大的抽风系统,将准确称量的各种粉料在进行混炼时的滚滚浓烟抽起,但抽起了什么不知道,肯定有炭黑,还有什么说不清。
如能准确知道抽走了什么,抽走的比例占多少,那我们在称量时就可以把这部分损失补上。
现在对这些损失未见采取什么措施。
第二方面,发现称量炭黑的误差较大,如控制系统发现炭黑超重了两公斤报警,这时操作人员很难在炭黑称的料斗中取出这两公斤炭黑,因为没有相应的设备配套来减少这两公斤炭黑,操作人员一般都将这两公斤炭黑放进中间料斗,使报警解除,多的这两公斤炭黑最后还是投入密炼室了。
这种现象在有些企业并不少见,胶料的配方能准确吗?
第三方面,炼胶时投入的炭黑还会粘附在投料导筒中,每次粘附多少不知道,不同炭黑品种粘附量也不相同。
有时粘附厚厚一层后,不知道混炼哪一车胶料时就会掉落一块下来。
这样由于投料导筒的粘附,混炼的每一车因此减少或增加了多少都不清楚。
粘附引起的重量不准确、称量不准及抽风的损失,除了都引起重量不准外,还有一点不同,就是称量不准与抽风损失是同品种炭黑,而粘附引起的炭黑重量增加,品种还可能不同,这样对混炼胶质量的影响就更大了。
3.炭黑颗粒破损增加为了有利于炭黑在胶料中的混入和分散,现在绝大部分炭黑都进行了造粒。
炭黑到厂后经过装罐、大储罐储存、输送、日储罐、称量,然后从称量中间料斗自由落体经过2～3m路程投入密炼机。
炭黑颗粒在这一系列过程中,一方面受到了不同程度破损,另一方面这样技人的炭黑很松散,占有很大体积,增加了混炼时炭黑的飞散损失和在胶料中的分散效果。
4.密炼机上辅机建设费用大以国产270型40r/mn密炼机生产线为例,一台密炼机的设备费用大约在250万～300万元。
而它的上辅机一般要150万～200万元。
使用上辅机还必须建4层楼的厂房。
把这些配套设施都加上,它的建设费用就超过了密炼机的建设费用。
有一家橡胶厂购买一台小型密炼机,设备费不到50万元,企业想使用上辅机与之配套,经核算最少也要在100万元以上才行,因而无法配套。
5.维修困难,维修费用高为了解决炭黑储存、输送中的问题,想了许多办法,增加了不少设备,问题不同程度地得到了解决,设备结构也变得相当复杂,因而设备价格升高,使用中还需精心维修,因而维修费用也上升。
有时设备结构复杂,不仅维修费用高,而且维修困难。
所以有的上辅机还经常带病工作,这又带来不少新的问题。
三、优缺点分析
从上述优缺点分析可以看到密炼机上辅机的优点还是很多的,在今天使用快速密炼机生产的条件下还不能没有它。
但它的缺点也很明显,归纳起来有三点:
①污染环境;②混炼胶质量下降;③建设和维修费用高。
由于混炼胶质量下降,有的企业生产胶料的物理机械性能要比实验室的结果差15%左右,特别是在生产子午胎的条件下,这种质量下降和波动都会对成品胎的质量造成影响。
再来看建设和维修费高这个问题,在今天的市场经济条件下,你的成本高,再加上质量差就会被动挨打,最终就可能淘汰出局。
可见这些缺点,到了非改不可的程度。
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