我和家长的沟通故事.doc

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爱与教育

我和家长的沟通故事

张晓芳

国外有这样一则故事《泰迪的故事》。

讲述的是：

“泰迪妈妈癌症去世后，泰迪的变化以及汤普森老师的教育观念的转变。

这是一个平凡的故事，却在国外教育界流传至今，这是一个平凡的问题，却激起人心底虔诚的感恩。

因为他们有着一个共同的关键词;”爱与教育”。

就像故事中说的:

“那是一条已经掉了几颗钻的水晶项链和只剩下四分之一的香水，可是却能闻到妈妈的味道”。

在我们的教育过程中也有许多这样平凡的故事。

就像今天：

“我家宇博怎么可能偷别人的东西！

……”刚放学就听到有家长在大声斥骂着。

我闻声过去，原来是孙国昊妈妈在跟宇博的奶奶交流宇博的情况。

宇博是这学期新进来的一个小男孩。

有点内向，但是我们发现他喜欢在别人不在的时候拿别的小朋友的玩具玩。

而且他连续拿了两次孙国昊的文具盒。

国昊妈妈就这事向其奶奶说道一下。

没想到小孩的奶奶的情绪甚是激动。

面对宇航奶奶的斥骂，国昊妈妈也表现得急躁了起来。

见此，我赶紧国昊的妈妈打发走，把宇航的奶奶请到我们办公室，示意让我来解决这事。

宇航的奶奶还在气头上：

“你说她的意思不就是说我家孩子偷东西吗？

小孩子不懂事，拿一下别人玩具有什么关系？

”我倒了一杯水递给她，并笑着对其说：

“您误会她的意思了。

嗯，首先啊，宇航这几天在学校表现得蛮不错的，虽然他是新转进来的，但他的适应能力还是蛮强的，学东西也很快，我们都很喜欢他。

”宇航的奶奶听到我这样说，她开始平静了许多，气也消了不少。

见此，我继续做她的思想工作：

“小孩的成长不仅是家长关心的，也是我们幼儿园教育的重点。

所以啊家长关心小孩在园里的一举一动，我们老师也有义务向家长们汇报孩子的表现。

国昊妈妈只是想告诉您宇航养成这样的习惯不好，希望我们一起努力配合，帮宇航改掉这个习惯，并不是说宇航偷玩具呢。

……”经过一番的解释交流，宇航的奶奶接受了我的观点，并表示刚刚自己的情绪太激动了和歉意，并从她那得到了肯定。

为此，我感到很欣慰。

后来宇航又有过此行为，我耐心询问孩子为什么，他真诚地告诉我，说：

“他爸爸妈妈给他买的文具也丢了，爸爸妈妈离婚了，那是他妈妈给他买的礼物”，我听了之后很心酸，他是把妈妈买的文具放在了心底，看到这些文具就看到了妈妈。

于是我又给他发了一套新的文具，而且每天都给他一个拥抱，看他的时候总是微笑着，他特别开心，从此再也没拿过别人的东西。

记得刚来到幼儿园的那几年，我似笑非笑的接待孩子、爱答不理的看着家长，盼着他们送完孩子快点走，还不想听到他们说老师的缺点。

还记得被家长告状你们的老师是怎么当的、被家长批评得哭鼻子，等等。

事后，我陷入了沉思。

随着教育的不断进步和发展，家长对幼儿园和幼儿教师的期望与要求越来越高，孩子的知识能力、性格习惯的培养以及在园的一日生活都受到家长的广泛关注。

在每天的入园接待和离园告别以及其他时间，我们幼儿教师都要面对家长就自己孩子各方面情况的询问，有时还要主动与那些不太了解孩子情况的家长交流谈话。

可见我们与家长的沟通交流在幼教工作中也日显重要。

几年的经验告诉我“作为教师您接触最多的就是家长和孩子，对待别人我们都能微笑，为什么不能微笑的面对与我们接触最多的家长呢？

首先，热情、真诚、平等地与家长交流。

孩子来到幼儿园，教师和家长就有了共同的教育目标，教师要以一种平等友好的姿态，面对家长提出的各类要求和意见，乐于交流，虚心听取他们的心声，重视家长对孩子的情感投入。

在交流中，要时刻注意自己的语气和态度，要以平等的态度与家长交流，特别是年轻的教师，更应该注意自己的态度和语气，虚心听取家长对教师的要求，对于日常教学中遇到的情况，要及时地反馈给家长，如出现自己工作中的失误，要诚恳地向家长道歉，马上改正，在交流中，将事情控制在萌芽状态。

要注意语言的逻辑性、条理性和教育学的修养，在家长面前始终处于最佳状态，以愉快乐观的态度工作，让家长能对你感到满意。

其次，要讲究交流技巧，提高沟通质量。

在与家长交流中，可以尝试先报喜，后报忧的方法。

孩子需要表扬，家长也需要肯定，与家长交流时不要吝啬对幼儿及家长的表扬与赞美，充分肯定孩子的亮点，让家长了解教师行为背后的美好愿望，拉近彼此之间交流的距离，让家长顺理成章的接受对孩子不足之处的批评和建议。

总之，要做好幼教工作，和家长的沟通交流必不可少。

与家长有效沟通对于家长工作来说，赢得一位家长就等于赢得一百位家长，放弃一位家长就等于放弃一百位家长。

如今，家园沟通工作是新时期幼儿园教育的重要工作。

教师只有充分发挥利用家长这个教育资源，才能促进儿童的全面发展。

今后，我们还要组织“家长学校”活动。

如通过家教经验交流、家教专题研讨、教育内容及幼儿年龄特点等活动，让家长现身说法，交流认识和经验。

这样，会更具说服力。

只有本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，才能密切家园关系，促进家园共育，共同教育好幼儿，争做更优秀的老师！