幼儿园家长满意度质调查问卷.doc

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幼儿园家长满意度质调查问卷

尊敬的家长朋友们：

为进一步了解我园教育教学、师资管理、饮食卫生等情况，及时反馈教育信息，改进管理，进一步提高幼儿园的办园质量，我园特拟订了这份家长调查卷。

请您对幼儿园以下工作给予客观的评价，并提出您宝贵的意见和建议。

您的意见和建议是我们不断进步的永恒动力。

感谢您的支持与配合！

幼儿：

年龄＿＿、性别＿＿、班级＿＿＿＿

家长：

父年龄＿＿、文化程度＿＿＿＿、职业＿＿＿＿

母年龄＿＿、文化程度＿＿＿＿、职业＿＿＿＿

一、请依次对以下代表园所各方面工作的具体项目进行选择（注意仔细阅读各项目中的文字，并在必要处如实填写）

请回答以下问题：

（一）请您对所在班级老师给予恰当评价：

1.教师接待你的孩子时是否面带微笑、态度热情？

（）

A、是B、有时态度较冷淡C、否

2.教师与家长交谈时是否讲普通话？

（）

A、是B、有时讲有时不讲C、否

3.你的孩子最喜欢班级的哪位教师？

（）

4.当你嘱托教师事情时（如今天给孩子多喝水等），教师的态度是：

（）

A、均做到B、有时没有做到C、做不到

5.在一个月内教师与你交流孩子发展的次数约为：

（）次。

（便条、家访、面谈、电话均属于）

6.你与教师交流时，教师是否站立并且态度热情？

（）

A、是B、有时不C、否

7.当你来接幼儿回家时，幼儿是否仪表整洁？

（）

A、是B、有时C、否

8.当你的孩子三天以上没来园时，班级教师是否及时同你联系？

（）

A、是B、有时C、否

9.您觉得孩子班上的老师突出的特点是（）

A对孩子有爱心,教育能力较强；B对孩子有爱心,但教育能力一般；

C对孩子态度一般，但教育能力较强；D对孩子态度一般，教育能力也一般。

10.您孩子喜欢班上的老师吗（）

A很喜欢B比较喜欢C不喜欢

11.您认为教师了解您孩子的发展状况吗（）

A了解B基本了解C不了解

12.考虑到孩子的原有基础，您对孩子现有的发展情况：

（）

A满意B一般C不满意

13.您孩子在幼儿园出现过摔伤、碰伤、跌伤等意外事故吗（）

A没有出现过B偶尔出现过一两次C经常出现

14.您对教师的仪表、举止（）

A满意B一般C不满意

15.您觉得与教师的接触、交往（可接近度）（）

A容易B一般C不容易

16.您认为教师对孩子的生活管理（整理孩子仪表、午睡午餐、大小便等）：

（）

A很好B一般C差

17.您认为孩子所在班级的班风（）

A很好B一般C差

18．您认为教师对您的育儿指导帮助（日常交流、家长会、网络指导等）：

（）

A很大B一般C没有

19.您认为孩子有时不愿上幼儿园的原因（）

A身体不适B家长的原因C老师的原因D其它

20.您是否做到经常关注幼儿园内的家园联系栏，及时配合教师工作：

（）

A经常B一般C很少看

21.你是否经常向老师了解孩子在园表现并为老师提供孩子在家的表现情况：

（）

A经常B一般C从不

22.如果教师因为开展活动需要，要求您为孩子准备一些物品材料，您（）

A非常愿意B一般C不愿意

23.你对班级哪位教师的工作最满意？

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

24.你认为班级哪位教师的服务承诺落实的较好？

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

25.你认为班级教师最优秀的方面是：

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

26.你认为班级教师最需要提高的方面是：

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

（二）幼儿园工作管理方面

1.你把孩子送到我园是因为（）（可选多项）

Ａ住得近Ｂ环境设施好Ｃ声誉好Ｄ教育理念新Ｅ教育教学质量高

Ｆ服务态度好Ｇ管理规范

2.在育儿方面您在幼儿园通过以下哪种方式得到了帮助（）（可选多项）

Ａ家园园地Ｂ家访Ｃ家长学校授课Ｄ家长开放日Ｅ家长会Ｆ亲子活动Ｇ与教师的口头交流

3.您认为幼儿园哪些方面让您满意（）（可选多项）

Ａ师资水平Ｂ办园的质量Ｃ育人水平Ｄ伙食Ｅ服务态度Ｆ生活护理Ｇ课程设置Ｈ孩子能力的培养

4.您对幼儿园的整体印象：

（）

A满意B一般C不满意

5．您最关心孩子在园的哪些方面（可多选）：

A身体状况B学习内容C习惯培养D生活情况　

6．您觉得教师的师德师风情况：

（）

A好B一般C差

7．您对幼儿园环境卫生质量的评价：

（）

A整洁B一般C零乱

8．您认为幼儿园目前存在的安全隐患有哪些（）（可多选）

A入园时B离园时C楼梯D厕所E其他（请注明：

）

9．您认为幼儿园的哪些方面让您满意（）（可多选）

A师资队伍建设B办园质量C伙食D服务态度E生活护理F课程设置G孩子习惯、能力培养

10.对幼儿园外部环境建设（）

A满意B一般C不满意

11.对幼儿园文化环境创设（）

A满意B一般C不满意

12．对幼儿园举办的大型活动（）

A满意B一般C不满意

13.对幼儿园的家长工作（）

A满意B一般C不满意

（三）班级工作

1.孩子生病，您认为（）（可选多项）

Ａ老师照顾不周Ｂ身体锻炼不够Ｃ营养不好Ｄ孩子体质问题Ｅ园内交叉传染 

2.您对班级生活护理工作是否满意？

（）（可选多项）

Ａ很满意Ｂ较满意Ｃ不满意

3.孩子在幼儿园生病，老师是否及时告知？

（）

Ａ及时告知Ｂ有时告知Ｃ不告知

4.老师是否经常主动向您反馈孩子在园的情况？

（）

Ａ经常Ｂ偶尔Ｃ无

5.您是否愿意参与幼儿园组织的活动？

（）

Ａ很愿意Ｂ有时间偶尔参加Ｃ不乐意

6.当您的观点或行为与老师的要求发生冲突时，教师的态度？

（）

Ａ耐心解释，取得认可Ｂ稍作解释，坚持己见Ｃ不作任何解释，要求服从。

7．对班级的教育特色（）

A满意B一般C不满意

8．对班级的环境卫生（）

A满意B一般C不满意

9.对班级保育员对幼儿的生活照顾（）

A满意B一般C不满意

（四）卫生保健、膳食工作

1.您对我园的伙食（平衡膳食）是否满意？

（）

Ａ很满意Ｂ满意Ｃ一般Ｄ不满意

2.您对我园幼儿保健工作质量的评价（）

Ａ很满意Ｂ较好Ｃ一般Ｄ差

3．对幼儿园保健医生的工作情况（）

A满意B一般C不满意

4.对幼儿园体检反馈是否满意（）

A满意B一般C不满意

（五）安保、门卫工作

1.您对我园大门环境卫生质量的评价（）

Ａ清洁Ｂ整齐Ｃ零乱

2.对幼儿园门口保安工作情况（）

A满意B一般C不满意

2.对幼儿园门口门卫工作情况（）

A满意B一般C不满意

二、自由回答：

1.您对本园最满意的三件事：

①＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿②＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿③＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2.您对本园最不满意的三件事：

①＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿②＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿③＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

3.您认为我园今后需要进一步加强或改进的方面有哪些？

（包括幼儿园的教育教学、环境创设、卫生、幼儿饮食、每日作息等等）请您对本园改进工作提三条建议：

①＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿②＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿③＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

三、请在这里写下您最想说的话：

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿