伊犁师范学院本科毕业论文开题报告表李佳敏.docx
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伊犁师范学院本科毕业论文开题报告表李佳敏
伊犁师范学院
本科生毕业论文（设计）
开题报告
论文题目：
从凤凰网看网络媒体的公信力构建
学生姓名：
李佳敏
院系专业：
人文学院广播电视新闻学
学号：
09050302033
指导教师：
王月
开题报告时间：
2013年1月17日
伊犁师范学院教务处制
填表说明和要求
1、开题报告作为毕业论文（设计）答辩小组对学生答辩资格审查的主要依据材料之一。
此报告应在指导老师指导下，学生在毕业论文（设计）工作前期内完成，经指导老师签署意见，同意后生效。
2、学生阅读论文、资料的篇/部数一般不少于10篇/部，开题报告中应包括文献综述、选题依据、可行性分析及预期成果四个部分。
字数不少于2000字。
3、开题报告内容字号为宋体字小四号，行间距为1.5倍行距。
此表一式一份，随同学生毕业（设计）论文一起由各系存档。
二、开题报告
一、
文献综述:
（一）关于公信力和网络媒体公信力的定义
公信力定义:
公信力，《现代汉语词典》的解释是:
使公众信任的力量。
公信力的概念源于英文词Accountability，意指为某一件事进行报告、解释和辩护的责任;为自己的行为负责任，并接受质询。
喻国明教授主持的“中国大众媒介的传播效果与公信力研究”较为深入全面，该项目将媒介公信力定义为:
“公众与媒介的相互作用关系中，媒介赢得公众信任的能力。
”
网络媒体公信力的定义:
韩振峰在《提高网络媒体公信力问题探究》中指出，网络媒体的公信力是指网络媒体所具有的赢得公众信任的职业品质和能力，是受众对网络媒体的信赖程度。
（二）网络媒体与网络媒体公信力
传统媒体受到时间和空间的限制，不能无限制地传播信息。
而网络媒体从根本上打破了时间和空间的限制，使全世界都可以进入完全自由开放的全球信息空间。
通过互联网，时间和空间不再是信息的障碍，无限的传播范围使得传统意义上的国界不复存在，互联网打破了传统的地域政治、地域经济、地域文化的概念，形成了信息跨国界、跨文化、跨语言的虚拟空间，使人体验到了身临其境的感觉。
相对传统媒体来讲，网络媒体还拥有即时性、大容量等优越性。
因此网络媒体在人们的日常生活中发挥着越来越强大的作用。
1.网络媒体的发展现状
中国互联网络信息中心（CNNIC）19日在京发布《第30次中国互联网络发展状况统计报告》。
报告显示，截至今年6月底，中国网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9%。
手机网民达到3.88亿，手机首次超越台式电脑成为第一大上网终端，昭示了中国互联网发展的新趋势。
（1）总体网民规模
截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9%。
在普及率达到约四成的同时，中国网民增长速度延续了自2011年以来放缓的趋势，2012年上半年网民增量为2450万，普及率提升1.6个百分点。
（2）网络新闻
截至2012年6月底，网络新闻的用户规模达到3.92亿，较2011年底增长了2545万人，半年增长率为6.9%;网民对网络新闻的使用率为73.0%。
网络新闻是网民的基础应用之一，随着微博、社交网站等社交媒体的盛行，网民可以通过更多的渠道接触到新闻资讯，并在对新闻的分享和转发过程中提升新闻的覆盖量。
其次，随着智能手机的普及，更多网民可以利用碎片化时间且不受场地限制阅读新闻，极大促进了网民对网络新闻的阅读。
（3）微博
微博进入平稳增长期，手机微博用户增长保持强劲势头至2012年6月底，中国网民使用微博的比例已经过半，用户数增速低至10%以下，增速的回落意味着微博已走过早期数量扩张的阶段。
然而微博在手机端的增长幅度仍然明显，手机微博用户数量由2011年底的1.37亿增至1.70亿，增速达到24.2%。
2.网络媒体公信力现状
（1）中国社会科学院社会发展研究中心分别在2003年9月和2005年7月发布了《中国12个城市互联网使用状况及影响调查报告》和《中国5个小城市互联网使用状况及影响调查报告》，喻国明教授所做大众媒介公信力调查显示:
无论在城市还是在农村抽样调查中，网络新闻都得了最低的分数。
我国民众中认为网络内容多数可靠的人数由2003年的53.7%下降到2005年的48%，仅仅两年之间就下降了将近六个半百分点，排除2005年调查有效问卷较2003年少的因素，网络媒介的公信力缺失问题严重存在仍然是一个不争的事实。
在全体受众中，我国网络媒体的公信力总体弱于传统媒体，尤其是作为主流媒体的电视媒体。
此外，清华大学所做的一项网民媒介公信力调查还表明在中国网民心目中无论相对还是绝对公信力，电视总是居于首位，网络居于第2位，报纸居于第3位。
通过对于我国民众媒介信任程度的调查状况的梳理及分析，我们不难发现我国网络媒体的公信力总体而言弱于传统媒体，尤其是作为主流媒体的电视媒体。
公众对于互联网络信息的信任度相当程度上受其接触网络的时间影响，对于网民以外的群体，网络媒体的可信度还远远低于传统媒体。
由于受互联网普及程度以及其他一系列因素的限制，笔者认为当今我国网络媒体在全体受众中的影响力和公信力还不够强，网络媒体总体上具备一定公信力，但民众信任度尚低。
（2）在《北京传媒公信力调查报告》中见图1，对新浪网、搜狐网、网易、腾讯、人民网、新华网、雅虎和凤凰网八家网站公信力考察发现，在绝对公信力上面新华网得分最高，得分第二到第五名依次是新浪、人民网、搜狐、凤凰。
图1北京传媒公信力调查结果
3.《我国网络媒体公信力浅析》中表明以下内容:
（1）网络虚假新闻泛滥
互联网的新闻发布几乎没有门槛，网民可通过email、BBS发帖等多种形式发表自己的信息言论，任何一个网民都可以是“记者”。
这无疑使得一些捕风捉影、夸大歪曲甚至编造事实的假新闻在网络媒体上泛滥。
新闻媒体的首要功能是告知受众新近发生的事实，揭示事件的真相。
真实性是新闻的生命，是媒体形成自己影响力和权威性的基础，对新兴网络媒体而言，发生假新闻或内容严重报道失实的情况，对其媒介公信力是最大的伤害。
（2）网络炒作跟风盛行
互联网的无限链接、信息资源丰富的特点为媒体的跟风炒作提供了一个方便快捷的平台。
媒体对热点问题紧抓不放的炒作加之网民变本加厉的跟帖、灌水，导致一些低级庸俗的内容充斥网络。
炒作虽然会使网络媒体的点击率在短期之内有所提高，但是太多太过火的炒作最终也必定会弱化网民对其信任，效果适得其反。
（3）网络侵权行为频现
网络侵权问题主要表现之一即为网络新闻侵权。
所谓网络新闻侵权是指新闻单位或个人通过网络媒体对社会或他人造成的不法侵害行为，主要表现为著作权侵权、名誉权侵权、隐私权侵权等。
网络的开放性给作品的传播带来了更快的速度和更大范围的影响力，但同时其强大的复制功能使得作品一旦上网就更易带来各种侵权。
此外，网络海量信息传播也使网络著作权的保护难度增大。
种种侵权行为都在无形之中伤害了网络媒体的公信力。
（4）网络无良信息传播
网络媒体给人们发布信息与言论带来了前所未有的自由，伴随着这种传播的自由，也出现了无良信息充斥网络的现象。
为了吸引受众眼球、提高点击率，网络新闻中暴力、色情信息已达到相当比例。
除此之外，一些不良广告信息也充斥网络，危害甚大。
毋庸讳言，眼下一些网络媒体发布媚俗新闻和虚假广告成风，已成为网民反映强烈的社会公害，它不仅污染社会风气，损害新闻工作者的社会形象，更在无形之中损害了媒体赖以生存的公信力。
（三）网络媒体公信力缺失的原因和对策
1.网络媒体公信力缺失的原因:
《提高网络媒体公信力探析》中表明造成网络媒体公信力低的原因是多方面的。
概括起来说大体有以下几个方面的主要原因:
一是有些网络媒体公信力意识不强，片面追求点击率和时效性。
为了夺人“眼球”，一些网络媒体大量转发、传播甚至不惜制造一些假新闻。
久而久之，这类网络媒体的公信力自然而然就会下降甚至丧失。
二是一些网络媒体的编辑人员素质参差不齐，为一些虚假新闻的制造和传播提供了机会。
三是网络媒体的管理制度欠健全完善，网络立法明显滞后。
网络毕竟是一个新兴事物，技术先行而法律缺位现象比较突出，主要表现为一些网络立法还比较滞后，相关政策法规不能及时得到完善，现实中的很多问题得不到法律保护，如有关网络版权的保护、虚假新闻杜绝、虚假广告的整治等都缺少法律上的规范。
四是受外部经济利益的驱动。
这也是导致网络媒体失去公信力的一个不容忽视的重要原因。
在市场经济大潮的冲击下，一些网络媒体为了追求自身利益，不惜丧失和违背新闻报道客观公正的原则，片面迎合那些“只求其怪不求其真”的庸俗者心态，不惜坠入一味商业性迎合、忽视社会责任的怪圈。
2.提高网络媒体公信力应采取的对策:
从健在《论网络媒体的公信力》中表明，网络媒体还处在成长时期，若想使它长期地存在下去就必须在各方面不断加强完善和调整，以提高其公信力.首先，要提高网络新闻从业人员的素质。
因为他们的素质如何会直接影响着网上新闻信息传播的方向和质量.提高网络媒体从业人员政治业务素质，是营造健康向上的网络环境的一项基础工程.其次，要健全采编管理体制，要对新闻来源进行严格把关，建立采、编、审、播各程序的严格把关制度。
再次，要增强网络媒体经营者的公信力意识，因为网络媒体经营者自身公信力意识的强弱，可能直接影响到网络媒体能否在社会上树立严谨、高尚和权威的形象，以及能否提高媒体自身的社会公信力.最后，应给予网络媒体新闻采访权，只有这样，网络媒体才能与传统媒体互相促进，互为补充，既可以大大提高网络媒体的社会公信力，也扩大了传统媒体的社会影响。
（四）凤凰网的公信力分析
1、凤凰网的基本情况
《凤凰新媒体发展战略分析》中显示，凤凰新媒体成立于2005年底，2006年10月18日成功上线。
是凤凰卫视控股集团全资拥有的跨平台网络传媒。
总部位于北京，现有员工230余名。
这个新媒体融合互联网、无线网和电视网三大网络平台，以凤凰网（）为旗舰，以各类WEB图文资讯、宽带音视频流媒体、WAP移动服务、手机彩信，凤凰时事周刊与评论等丰富的跨平台产品组成多媒体门户平台，满足用户的个性化需求。
（1）以凤凰网为主体的门户网站业务凤凰网是一家门户网站，现开辟有资讯、评论、财经、论坛等33个栏目。
在凤凰网上冲浪，最大的感受就是丰富的资讯和港台媒体特有的视角。
由于背靠凤凰卫视和凤凰周刊强大的内容优势，以及凤凰网香港媒体的特殊性，这里提供的资讯非常丰富，而且常有国内媒体不敢多登的敏感话题。
凤凰网的观点立场独立，视角独特，有非常另类的大众化。
另一个直观感受就是凤凰网的页面非常干净，基本没有跳出的页面广告，也没有广告插件。
能明显看出，页面模仿严肃报纸的版面设计，简洁、不花哨，刊登内容主题很醒目。
（2）以凤凰卫视节目内容为主的网络宽频业务凤凰新媒体的宽频业务开辟有九大板块，每一板块下又有若干栏目，这些栏目基本囊括了凤凰卫视所有的自办栏目。
在客户服务上，凤凰宽频非常细致、人性化。
受众可以建立自己的客服资料，设置个性化的签名、头像、设置好友圈子，进行自己最喜爱的栏目和主持人的评选。
（3）以手机为载体的无线增值业务。
这项业务对外称“凤凰移动”。
这是中国移动入股凤凰卫视之后两家在新媒体领域的合作。
凤凰新媒体主要负责产品内容的提供，中国移动负责媒介产品的运营。
主要通过电话语音、彩信、移动梦网来实现流媒体产品、图铃产品、语言节目的无线下载。
受众只要拥有一款支持GPRS业务的手机，就可以通过凤凰移动网站或者中国移动的客服，点播或者包月订制自己喜爱的节目了。
2.凤凰网的公信力分析
在宽带与无线互联网带来颠覆性革新及新旧媒体融合的时代，凤凰新媒体引领着互联网、手机、电视的联动组合传播与3G时代的手机媒体化创新。
据Alexa最新流量排名，在传统媒体门户网站中，凤凰网全球排名前三位;在亚洲和大中华地区稳居第一。
在中国媒介公信力系列调查中体现出凤凰新媒体在南方的公信力较高。
见图2
图2武汉传媒公信力调查结果
八家网站得分都在70——80分区间，差距不明显;相对来说，人民网和凤凰网平均得分最高。
（1）特色新闻选题
选题紧贴热点、焦点，互动性强。
凤凰网从1999年开始了对突发事件的网络直播，“9·11”事件中，由于凤凰网的消息直接、准确，当时的页视量达到近千万，差点导致网络崩溃。
凤凰网快捷、丰富的新闻资讯给评论工作带来了挑战，也提供了机遇。
（2）评论话语有理有据
在2008年4月全国人民保奥运、反藏独的情绪高涨时期，凤凰网评论频道先后登载了《以现代意识观察家乐福事件》、《奥运圣火我们也有失误》等时评，发出自己的理性声音，较好地发挥了新闻评论的功效，并体现了凤凰网作为一个有责任心的媒体所应有的姿态。
（3）专题策划多样评论
在策划议题的选择上能够紧贴时事热点、焦点，这保证了评论的新闻性;形式多样，有总结式的、漫画式的、PK比较式的，大幅运用图片，重视与网友的互动;尽量做到客观公允，在富有争议的人物面前（如范美忠），不轻易下结论，而是在理性、客观的声音中蕴涵宽容的人文情怀，给人以希望和力量，也维护了媒体的公正性和美誉度。
凤凰网评论频道的每个评论员都带有鲜明的个性和深厚的积累，分析问题有自己独特的角度和方法，能够对事件快速做出判断和解读。
同时，目前凤凰网页面主要以文字为主，其版面内容多样化、层级关系清晰，但表现手法略显单调，基本上采用的是“文+图”形式，较少使用动漫、视频等。
以上文献资料为本文的观点阐述和问题解决提供了参考和依据。
二、选题依据
理论依据:
随着当今社会科学技术的发展，网络媒体的影响面越来越大，深入到大众的观念与思维，但同时网络媒体的公信力令人担忧，公信力低下不仅制约网络媒体健康、有序、快速的发展，而且容易造成受众社会价值观的扭曲，对此，受众对于网络媒体的信任程度将会降低，网络媒体的受众群将会逐渐减少，所以急需重视和解决网络媒体公信力这一问题，当下学者从网络媒体公信力现状，原因及对策等方面进行研究，我的论文要解决的是凤凰网在向大众传播信息的同时，应如何塑造和维系公信力，传达高质量、多元化信息，同时，也获得长期稳定的受众群，为凤凰网发展之路提供更好的环境。
现实意义:
其一，从网络媒体方面来讲，公信力的构建有助于网络媒体形成更高的竞争力，可以树立自己的品牌，形成稳定的用户访问，增加其影响力，从而增加广告收入;其二，从受众方面讲，良好的公信力可以为受众提供高质量的信息，同时提高受众分析、理解信息的能力，对当前社会有一个客观的认识，也可以形成受众对网络媒体品牌忠诚度;其三，从社会层面来讲，良好的公信力有助于形成健康、绿色的社会网络环境。
三、可行性分析
首先，通过查阅、分析大量的文献，掌握了大量相关可供参考的资料，为完成此次论文提供了基本条件。
其次，通过理论知识的学习，我已经掌握了一定的传播学和新闻学的专业知识，以扎实的理论基础为前提，充分发挥理论指导实践的作用。
再次，笔者在日常生活中比较关注网络媒体，例如凤凰网、新浪网、人民网、新华网等，深刻感受到公信力是网络媒体拥有强大竞争力，赢得受众，长期生存的关键因素。
因此，笔者认为从凤凰网看网络媒体的公信力构建是非常有意义的。
四、预期成果
论文完成的时间及字数在规定的时间内，完成一篇八千字左右的毕业论文。
具体安排如下:
2012年12月下旬交开题报告
2013年3月上旬交一稿
2013年4月中旬交二稿
2013年5月中旬交定稿
2013年6月初参加论文答辩
论文构思
（一）引言:
网络媒体在日常生活中发挥着越来越重要的影响，庞大的信息数量，及时有效的传播速度，操作方便简单，网络媒体的受众群也越来越多。
凤凰网是走在前沿的主流网络媒体，拥有丰富的资讯和港台媒体特有的视角，以凤凰卫视节目内容为主的网络宽频业务以及以手机为载体的无线增值业务，也为凤凰网赢得了更多的受众群。
（二）网络媒体公信力的概述
1、定义
2、当前网络媒体公信力现状
3、重要意义
（三）凤凰网公信力分析
1、简述凤凰网发展之路
2、凤凰网公信力构建的有益探索
3、凤凰网公信力构建的不足
（四）以凤凰网为经验提出网络媒体公信力构建的可行性建议
1、必须坚持以人为本，增强网络媒体报道的亲和力、吸引力和感染力。
2、建立健全一整套系统规范的采编发管理体制。
3、努力提高网络媒体工作者的整体素质和自律意识。
（五）结语:
新媒体发展迅速，越来越多的人开始习惯从中方便的获得信息，但这些信息的对错有时很难考证，造成我们对新媒体公信力怀有质疑的心态。
媒体公信力是衡量媒体权威性、信誉度和社会影响力的标尺，也是媒体赢得受众信赖的能力。
媒体公信力的高低，决定其舆论影响力的大小。
同时媒体公信力是衡量、评判其舆论影响力最重要、最根本的标准之一。
网络媒体作为一种新媒体，其最核心的生命力来自它所承载和传输的信息是否具有别的媒体所不可替代的价值，也就是其信息的真实性和价值性。
网络媒体一定要站在对党负责、对人民负责、对社会负责、对广大青少年负责的高度，从逐步提高公信力入手，不断提高自身的影响力和权威性。
开题报告人:
李佳敏
2013年1月17日
（注:
若纸张不够可另行附页）
指导教师评价:
指导老师签字:
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