iiMedia Research中国移动电商市场年度报告.docx

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iiMediaResearch中国移动电商市场年度报告

iiMediaResearch：

2015-2016中国移动电商市场年度报告

2016中国移动电商市场

该报告从政策、企业和用户各层面综合分析了2015年中国移动电商市场概况，并发布了2013-2018中国移动购物市场规模成长及预测数据。

报告要点解读：

1、政策利好不断，国务院及相关部委密集出台文件，电子商务行业或将迎来新一轮的发展高峰期。

2、电商巨头掀起营销大战，有望推动行业完整解决方案的提出。

垂直O2O行业掀起合并高潮，促进市场细分走向成熟。

3、用户移动支付逐渐养成，移动支付途径覆盖主要线下消费场景。

规模扩张：

2015年中国移动购物用户规模达到3.64亿人

据统计，2015年有超半数的手机网民曾在移动端购物。

移动电商成交额首超PC端，移动端将成为电子商务主要的交易渠道。

数据显示，截至2015年底，中国移动购物用户规模达到3.64亿人，同比增长23.8%，预计到2018年中国移动电商用户规模将接近5亿。

随着智能终端和移动互联网的快速发展，移动购物的便利性越来越突出。

在主流电商平台的大力推动下，消费者对于通过移动端购物的接受程度亦大大增加，用户移动购物习惯已经养成。

在支付规模方面，受2015年春晚腾讯阿里的“红包大战”影响，移动支付规模于2015年初实现井喷式上升。

移动支付是移动电商实现闭环的重要一步，移动支付的普及和完善，极大地促进了移动电子商务的快速发展。

攻陷市场：

2018年移动端交易额在网络零售市场中占比将超过75%

近年来，中国移动购物市场交易额稳定增长，占整体网络零售市场交易额的比例不断上升。

预计到2018年，移动端交易额在网络零售市场中交易占比将超过75%。

巨头格局：

一超多强格局不变，阿里系独占八成市场

2015年双十一各大电商移动端成交额占比接近7成，电商移动化渐成主流。

数据显示，2015年移动购物企业市场份额延续之前一超多强的格局，阿里系以81.5%的占比领跑，京东、唯品会和苏宁易购占比分别为12.8%、1.5%、1.4%。

2015年有53.6%的手机网民曾在移动端进行购物

2015年只有46.4%的手机网民未进行过移动端购物。

针对不进行移动购物的用户的调查显示，这部分受访者主要担心的是购物的安全问题，包括信息安全（35.6%）和支付安全（31.1%），其次是对移动端购物流程的不熟悉（22.2%）和没有使用移动端购物的习惯（20.0%）。

安全和隐私是阻碍消费者在移动端进行购物消费的最主要原因。

此外，报告还针对移动购物频率、购物习惯、支付习惯；不同层次消费者的关注要点；电商促销效果等各方面，给出了全面的数据监测报告。

老用户移动购物频率更高

在使用过移动购物（服务）应用的用户中，超过半数已使用移动购物（服务）应用三年或更久，且使用频率多为每月或每季度一次。

随着使用年限的增加，使用频率会相应增加，在使用三年或更久的用户中，平均每周使用移动购物（服务）应用一次以上比例达22.2%。

不同性别移动购物用户关注商品类型存在较大差异

不同性别的移动购物用户在移动端关注的的商品类型存在较大差异，女性关注类型前三位的是服装鞋帽、手机数码和个护化妆，而男性关注类型前三位分别是服装鞋帽、手机数码和运动户外。

女性用户移动购物类型比较集中。

第三方移动支付占据主流

移动购物（服务）用户最常用的支付方式中，第三方支付以78.4%的占比大幅度领先货到付款（12.7%）和网上银行（8.9%）。

而在使用过的移动支付软件中，支付宝延续阿里系的市场优势，成为用户最常使用的移动支付软件。

购物优惠对于促进移动电商用户消费效果明显

2015年，在用户曾经进行购物的应用中，手机淘宝以74.2%的占比遥遥领先，京东商城以46.0%的占比位居第二。

移动购物用户浏览移动购物（服务）应用的主要原因是有购物需求（57.3%）和有促销优惠（54.8%），在移动端进行消费的习惯正在形成。

移动电商用户更关心价格与各种促销活动

影响移动购物（服务）用户使用某一应用进行消费的原因前三位是：

价格低、促销活动以及知名度。

艾媒咨询分析师认为，移动购物（服务）用户首要关心的问题是商品或服务的价格，其次才是购物的体验和应用的知名度。